Cesu urssaf

CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.

Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.

 

Problèmes Cesu Urssaf

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2841 commentaires

    Impossible entrer dans le cesu plus pour faire une declaration .

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    Impossible entrer das le cesu plus pour faire declaration .
    Merci d’informer svp la durée approximative de la coupure

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    « le service demandé est temporairement indisponible » et ce depuis plus de 3 heures

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    « le service demandé est temporairement indisponible », que faire ?

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    Impossible de se connecter : identifiant /mot de pass non reconnus.

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    Impossible de me connecter depuis plus d’1 an! On fait comment?

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    Impossible de se connecter : identifiant /mot de pass non reconnus.
    Même chose avec france connect. . .

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    Impossible de me connecter pour faire une déclaration employeur.

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    ×le formulaire ne peut être validé pour les raisons suivantes :
    Vous ne pouvez pas enregistrer en tant que salarié une scp, snc, scm, sa, sarl, eurl, selarl, association

    Je ne comprends pas c’est la première fois que j’essaie d’enregistrer un salarié

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    Impossible de se connecter. Après avoir rentré id et mdp le bouton « se connecter » reste inactif.

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    Le meme problem ici, apres le nom et le mot de passe, rien, meme pas un messag d’erreur

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    Impossible d’activer cesu + pour une nouvelle salariée depuis bientôt une semaine.

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    Impossible d’activer cesu + pour une nouvelle salariée depuis bientôt une semaine.

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    Impossible de se connecter à mon compte cesu depuis deux mois ? Merci de corriger le bug svp cordialement

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    Impossible de se connecter ! Pourquoi ?

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    Bonjour, j’ai de nouveau les bulletins de salaire visibles . Espérons que ça dure !
    Bon courage à tous 🙂

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    Je ne vois pas le bulletin de salaire de mon employeur sur mon compte alors qu il a fait sa déclaration en ligne su

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    Les déclarations de mes employeurs ong tous disparu depuis le 28/08/2024

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    Bonsoir,
    J’ai déclaré les heures du mois d’août hier, mais aujourd’hui, quand j’y retourne pour imprimer le bulletin de salaire, ma déclaration a disparu. Je l’ai donc faite à nouveau. J’espère pouvoir récupérer le bulletin demain. . .

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    Fiche de paie non accessible retard paiement

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    Bonjour
    Mon employeur a fait ma déclaration hier et aujourd’hui toujours pas visible sur mon cesu urssaf

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      Il y a eu un bug j’ai téléphoné au cesu tout a été effacé cette nuit, ils sont en train d’essayer de réparer toutes les déclarations faites hier le 28 qui ont disparu sur les comptes cesu du coup retard dans les paiements la joie totale ils ne savent pas combien de temps ils vont mettre pour réparer

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    Comme les autres ici, je n’arrive pas à me connecter à mon compte employeur pour déclarer le salaire de mon salarié. L’identifiant et le mot de passe sont bons (vérifié plusieurs fois), mais non reconnus par le site.
    C’est tout de même embêtant en fin de mois. . .

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    ×le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement

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    Les dernières déclarations de salaires de mes employeurs ont disparues de mon application.

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      Bonjour, j ai le même problème

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      Bonjour, j’ai la même chose , ça me rassure un peu de ne pas être la seule , j’ai 2 employeurs qui on fait la déclaration hier , j’ai d’ailleurs fait une capture d’écran et ce matin plus rien , je pense un bug informatique.

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      Moi aussi hier tout apparaissez et aujourd hui plus rien

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    Impossible de se connecter, le site ne mouline pas et pourtant identifiant et mot de passe sont corrects.

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    Bonjour:

    Je narrive pas a cree le compte de mon employeur !
    Il me ×le formulaire ne peut être validé pour les raisons suivantes :
    Veuillez indiquer votre nom de voie !

    Merci de simplifier les choses sur votre site !
    Comment je vais etre payer ce mois ?

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte urssaf/cesu
    Mon identifiant et le mot de passe sont corrects.
    Cela fait plusieurs jours que je tente en vain.
    Marie le viavant

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    Bonjour je suis désolée je suis bloquée comment faire

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    Impossible de se connecter alors que identifiant et mot de passe sont corrects (et vérifiés)

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    Bonjour
    en ce moment impossible de déclarer mon salarié
    On m’envoie des codes rien ne s ouvre
    Mon compte est bloqué
    Le numero de téléphone robot est nul
    Cmment avoir un interlocuteur
    Merci de me répondre

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    Je n’arrive pas à me connecter pour dèclarer le travail de ma salariée au mois d ´août. j’ai pourtant reçu le courriel « pensez à déclarer votre salariée ». mon identifiant et mon mot de passe sont systématiquement qualifiés d’incorrects. j’ai essayé de changer mon mot de passe. cela ne fonctionne pas non plus.

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    Aujourd’hui 24/08/24, impossibilité de me connecter à mon compte, changement 3 fois de mdp, et finalement reconnu. Avec un compte employeur également sauf qu’on a beau changer les mdp, le compte est toujours non reconnu. Tantôt il marque « identifiant/mot de passe non reconnu », tantôt « service indisponible ». C’est usant

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    Bonjour
    Impossible de me connecter cet apres midi, alors que ce matin j’ai pu rentrer mes tickets préfinancés.
    Je voulais savoir si ça avait été pris en compte

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      Pareil pour moi. . .

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    Je n’arrive pas me connecter a mon compte de cesu urssaf

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    Problème de login après mise à jour du mot de passe et plusieurs tentatives de renouvellement. . .

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    Connexion cesu impossible depuis plusie<urs jours message en mantenancei

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    J’ai rempli le formulaire mais ca ne veux pas me connecter.

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    Impossible de se connecter depuis plusieurs jours

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    Impossible de créer mon compte en temps qu’employeur malgré plusieurs essais

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    Bonjour, impossible de me connecter à mon compte cesu depuis hier. Avez-vous des délai de reprise deux site svp?

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    Impossible d’accéder à mon compte cesu depuis plusieurs jours au secours comment faire . . . l’équipe essayez de corriger le bug svp

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      Bonjour,
      Impossible de me connecter à mon compte depuis ce we, même en changeant le mot de passe. Comment payer ma femme de ménage ? Cordialement

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    Depuis ce matin j’essaie de me connecter mais impossible d’accéder à mon compte j’espère que vous allez régler le problème cordialement

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    Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte cesu

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    Impossible de me connecter. Le site ne reconnaît plus mon mot de passe qui n a jamais changé. Je l ai fonc fait et rebelotte. . . Cela ne fonctionne toujours pas ! Et il faut que je déclare la dame qui intervient chez moi.

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    Connexion impossible, même en passant par france connect comme pour serge hier

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    Pour info méme en passant par france connect , ça ne fonctionne pas non plus? Sapotache! Ach!

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    Est ce que le site est en vacances? Impossible d’accéder aux dévcalarations. . ist das ein bug?

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    Impossible de déclarer mon employée malgré l’ouverture du site et l’accueil? Refuse obstinément d’accéder à ma page. .
    Un bug ce dimanche?
    Mci
    Sl

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    Impossible de se connecter, compte bloqué

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    Je n’arrive pas accéder à mon compte cesu
    Merci

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    ×
    Le formulaire ne peut être validé pour les raisons suivantes :

    veuillez indiquer un nom de voie
    j ai beau taper l adresse ça revient tout le temps !

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    Je ne reçois pas de mail pour activer mon compte.

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    Bonjour,
    Cela fait plus de 2 mois que je n’arrive pas a me connecter au site du cesu pour declarer notre aide a domicile , avant le site ne s’ouvrait meme pas.
    Aujourd hui je peux me connecter sur le site mais une fois que je rentre mes identifiant la page se gele et ne telecharge plus rien.
    Est ce que d’autres ont eu le probelem et ont pu discuter avec le cesu pour savoir comment faire autrement? Cela fera bientot 3 mois que je n’ai pas pu declarer notre aide. . . ni reclamer nos credit c’est vraiment frustrant.
    Si qq un a une idee merci d’avance

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      Bonjour pareil que vous plus de 2 mois impossible de me connecter à mon compte

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    Je ne parviens pas à déclarer mon employé à l’urssaf depuis 3 jours!

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    Bonjour,
    Depuis hier je n’arrive plus à télécharger soit les bulletins de salaire, soit les avis de prélèvements. Cela me dit que j’ai besoin d’une autorisation pour pouvoir les télécharger . . .

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    Impossible de valider cesu+. Le service n’est pas accessible (depuis plusieurs jours)

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    Je n arrive pas à remplir la case paiement

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    En panne depuis juin, à chaque déclaration le site est en maintenance exceptionnel . . . Lol

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    Toujours pas accessible depuis des jours et des jours merci de trouver une solution

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    « le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement »

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    Impossible de me connecter à l’urssaf et je ne reçois jamai sle lien pour réinitialiser mon mot de passe.

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    Impossible de se connecter comment faire pour les déclarations vraiment bravo.

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    Impossible de se connecter, identifiant mot de passe ne fonctionnent pas même si on les change.

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    ×le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement

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    Le site ne fonctionne pas, il me dit mot de passe incorrect alors que le mot de passe est bon, ensuite je réinitialise le mot de passe, tente de me reconnecter et le site me dit « le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement ».
    C’est scandaleux qu’un site du gouvernement ne fonctionne pas et bug de cette façon !

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    Impossible de valider les déclarations. Je dois en faire plusieurs ce week-end et je ne peux en valider aucune. . .

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).