CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.
Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.
Ni par france connect ni par le site web, impossible d’accéder à mon compte.
Site inaccessible depuis ce matin.
Site accessible mais impossible de se connecter
Site accessible, mais impossible de se connecter
Site non accessible 🙁
Site non accessible 11h40
24 juin 15h29
Site non accessible !
Site et application inaccessibles , impossible de faire quoi que ce soit
Impossible de se connecter sur pc tout navigateur, application mobile pareil. depuis ce matin 10h
Le site pour dépôt en ligne ne s’ouvre pas.
Site inaccessible !
Service non accessible
Connexion impossible
Aller dans « gestion des cookies » en bas de la page du site cesu. urssaf. fr
Et tous les autoriser
=> connexion ok
Impossible de créer un compte aujourd’hui. Civilité , code postale rien ne fonctionne. Très ennuyeux qd les usagers viennent pour se faire aider dans notre espace. . . aucune information du site. . .
Connexion impossible au site cesu – « en maintenance »
Mais pour combien de temps ?
Connexion impossible au site cesu – « en maintenance »
Mais pour combien de temps ?
Sur mac ça ne marche pas non plus!
Probleme de connexio sur ipad, iphone, et ordinateur windows.
Comme beaucoup d’autres personnes, voici le message qui me bloque depuis deux mois, impossible d’activer le cesu + le message « le service est actuellement inaccessible » est affiché !
Est-ce que ce problème va e n f i n être résolu ?
J’ai le même problème d’accès à cesu+, la réponse « bateau » de l’urssaf alors qu’ils doivent connaître le problème, m’agace mais j’ai fait ce qu’ils me demandaient sans succès bien sûr. Ce n’est pas possible de répondre à leur mail (c’est pratique) donc j’ai réécris en spécifiant mes actions et là zéro réponse. C’est affligeant comme comportement.
Je ne sais pas si ça aide mais jusqu’au 14/06 ça marchait bien!
Refus d’accès. Un sens interdit sur le pavé « se connecter »
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte
Connexion impossible quel que soit le navigateur. . .
Depuis plusieurs jours je veux déclarer des salaires et le site est inacessible. Le mois dernier c’était pareil, comment cela se fait-il?
Site cesu ne me permet pas de me connecter depuis trois jours robert
Site cesu en panne depuis mardi
Je viens de créer mon compte. Cesu me dit qu il m envoie un email que je ne reçois pas et impossible de me connecter : message site indisponible . . .
Il est possible de se connecter, on peut commencer à déclarer les heures de la personne mais impossible de valider. Tout ça, via un pc.
Sur un téléphone portable, pas de soucis!
Bravo les développeurs.
Impossible de se connecter
Site temporairement indisponible !
Probleme persistant de puis plusieurs jours
Bug ou problème recurrent?
Je suis surpris de voir sur le site que beaucoup de personnes ont rencontré le m^me problème
Il importe à cesu de régler la cause qui ennuie pas mal de de gens et surtout ne permet pas un fonctionnement correct
Je suis aussi surpris qu’il n’y ait pas de reponse eventuelle d’un informaticin au niveau cesu
Je vais contacter directement cesu par téléphone
J’ai enregistré ma declaration salaire mais la zone sur l »cran où il faut appuyer pour imprimer a disparu
Depuis cesu est indisponible ou inaccesssible
Quelqu’un a-t-il connu le même problème?
S’agit-il d’un bug persistant du site cesu ?
Impossible d’accéder au site pour la création d’un compte cesu employeur
Pourtant, aucun pb avec le compte de mon beau-père !
Uniquement avec le mien que j’ai recréé il y a quelques jours (j’en avais déjà créé un en 2015 dont je me suis peu servi et pas servi depuis des années)
Je n’arrive pas à me connecter sur le site du cesuen direct.
J’y arrive en passant par france connect.
Quand je suis le site, je change le mdp.
Je ressort.
J’essaie de re-rentrer en direct. Ca ne marche pas !
Bonjour, pas possible de se connecter sur l’espace personnel cesu ce mois-ci encore depuis le canada. Comme le mois dernier je me suis connectée avec mon vpn pour faire semblant d’etre en france et ainsi faire la déclaration. Le problème concerne à priori toute connexion pour pour les personnes à l‘etranger cela dure depuis deux mois et n. est toujours pas résolu. Le vpn est une solution de contournement.
Connexion impossible
Maj : sur le site de l’ursaff (moi j’étais sur cheque cesu pour payer la nounou), ils disaient de changer de navigateur : soit edge, soit firefox, soit chrome. On l’a fait depuis un téléphone android, et ça a fonctionné. . Bon courage les gens
Bonjour même problème que beaucoup d’autres, identifiants non reconnus. Sur la même page ils parlent de maintenance, mais vu les commentaires, les problèmes datent de début avril. . . Ils se sont peut etre fait cyber attaqué, ça expliquerait la latence . . . Chaud pour nous tous quand même. .
Impossible de se connecter, mot de passe et identifiant non reconnus.
Cesu inaccessible
Bonjour, problème similaire à elisabeth depuis le qatar.
Je viens d’arriver à faire une déclaration en utilisant mon téléphone et un vpn.
Oui, c’est ce que j’ai fait au tout debut mai, vpn et ipad et je suis arrivee a faire la declaration de mon employee mais ensuite meme comme ca, cela ne marchait plus.
Mon compte cesu est bloqué depuis 48 h
Mon identifiant et mon mot de passe sont déclarés invaides
Que faire?
Merci pour vos suggestions
Meme chose que joanna qui est comme moi aux etats unis, la page cesu s’ouvre finalement mais apres avoir rentre les identifiants rien ne se passe.
Meme chose depuis debut avril.
Je pense qu’il s’agit d’un blocage des adresses hors france.
Il faut tous contacter le representant des francais a l’etranger pour deposer plainte.
On essaye tous de bonne fois d’etre honnete et le gouvernement nous empeche de remplir nos obligations declaratives
Au bout d’un mois j’arrive enfin a aller sur la page du cesu mais impossible de se connecter. Je rentre bien mes identifiants mais rien ne charge et la page ne change pas, c’est extremement frustrant. . .
Est ce que certains de vous ont compris ce qui se passe, cela a l’air d’etre tres irregulier, certains se connecte mais n’arrive pas avec certaines options, d’autres comme moi a l’etranger n’arrive tout simplement pas a se connecter. . . y’a t il d’autres options afin de remplir ces declarations pour nounous, aides, etc. .
Bonjour, actuellement en vacances a l’étranger je souhaite déclarer sur pajemploi les horaires de notre nounou, mais impossible de se rendre sur le site ! D’autres ont ce soucis ou c’est propre a ma géolocalisation ?
Je peux faire la déclaration pour ma femme de menage mais ne peut imprimer le bulletin de salaire
Je peux faire ma declaration mais il n’est pas possible d’imprimer le bulletin de salaire
Impossible de se connecter
A l’activation du cesu+ pour un salarié, le message « le service est actuellement inaccessible » est affiché.
Apres obtention du numero cesu ,a la creation du compte,mes identifiant ne sont pas reconnus ,alors qu’ils sont conformes . demande d’aide par mail a l’ursaff cesu pas de reponses depuis 1 semaine. resultat perte de mon employée qui est allée voir ailleurs.
Presque tous les sites gouvernementaux ,de notre beau pays, suivent la devise »pourquoi faire simple quand on peux faire compliqué » et en plus les pannes ne sont pas suivies.
Merci bien l’administration.
Un citoyen en colère
Pas de connexion possible
Impossible de me connecter en tant qu’employé. Probablement due à mon renouvellement de mpd ^^
Impossible de se connecter a partir des etats unis au site cesu depuis le debut mai.
Oui toujours impossible depuis les etats unis et c’est galere depuis debut avril en fait. . . mais la depuis debut mai impossible meme de se connecter au site. Qq’un a t il pu trouver un moyen de les contacter ou de se connecter en tant qu’employeur?
Tout conseils seraient les bienvenus merci
Je précise que je vis au cameroun.
Bonjour à tous! Depuis hier, il m’est impossible de me connecter au site cesu+ urssaf pour déclarer des heures de travail. Le site ne répond tout simplement pas (ni sur chrome, ni sur firefox) depuis hier 22 mai 2024. . . Je ne comprends pas pourquoi, ni ne sais que faire. . .
Impossible de se connecter depuis des jours, le site ne s’ouvre pas, peu importe le navigateur. . .
Sur mon ordi après avoir donné le bon identifiant et le bon mot de passe . . . rien de s’ouvre, mais sur le pc de mon mari avec les mêmes id et mp ça marche . . Pourquoi? Que faire?
Service indisponible depuis des jours ! Pourquoi l’urssaf ne fait pas appel à ses informaticiens pour faire le nécessaire, on nous dit que les déclarations en ligne sont facilitées, encore faut-il que ça marche. Une panne peut arrivée mais on ne laisse pas le problème sans rien faire.
Connections impossible ce jour 18/05/24
Cela fait des semaines que je n’arrive pas à me connecter. Impossible d’accéder à mes fiches. . . Comment faire pour la déclaration des impôts ?
Je parviens à me connecter et déclarer les heures et les montants, ma déclaration est bien enregistrée, mais le cesu+ est désactivé (depuis fin mars 2024) : il est demandé de régler le prestataire directement.
Toujours impossible de se connecter et ce depuis le début du mois
Impossible de me connecter depuis qqs jours.
Impossible de me connecter sur cesu-urssaf à partir du maroc depuis 3 semaines
J’essaie de me connecter au cesu-urssaf a partir des etats unis comme je le fais depuis plus d’un an tous les mois et depuis quelques temps cela devient de plus en plus difficile, j’y suis arrivee au debut du mois pour faire une declaration. Mais depuis impossible et aujourd’hui je n’arrive meme pas a telecharger la page d’accueil et j’ai tout essaye.
Impossible de se connecter depuis le début du mois. . .
Connection impossible sur cesu employeur
J’arrive pas à créer un compte c’est marqué site temporairement indisponible
Impossible de se connecter au site ursaff depuis le début du mois. Le mois dernier et celui d’avant, même problème.
Ca fait deja 2 mois pour moi, j’habite au vietnam donc quasi impossible d’appeler.
Impossible d acceder au site cesu urssaf depuis hier. Je suis au quebec
Cela est frequent !
Le site cesu ne repond pas depuis quelque jours .
Je suis a l’etranger
La page internet ne s’ouvre pas
Impossible de se connecter au site cesu urssaf depuis l’egypte, depuis plusieurs jours.