Cesu urssaf

CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.

Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.

 

Problèmes Cesu Urssaf

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Commentaires

    Impossible de se connecter par téléphone on me dis pas de problème et on vous envoie balader en raccrochant en panne depuis le 1 juin 2023

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    Service indisponible ce matin. Pourquoi? Jusqu’à quand?

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    Service indisponible cesu accès compte employeur ce matin

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    Site inaccessible. Jeudi 22 juin 11h.

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    Impossible de me connecter à mon compte et ce problème perdure depuis plusieurs mois

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    Cesu service indisponible et ça dure

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    Tente de me connecter et « service indisponible »

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    Service indisponible, impossible de se connecter

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    Impossible de se connecter au site depuis le milieu de la matinée.

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    Non seulement le site cesu demande de saisir un nouveau mot de passe , alors que le mot de passe existant respecte dejà les critères demandés, mais quand je me connecte par france connect, arrivée sur le site du cesu, il demande à nouveau la modification du mot de passe. . .

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    Impossible de crée un nouveau mot de passe, ils refusent tout. . .

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    J’ai un compte sur cesu plus.
    Mon employée est bien enregistrée et ses données bancaires ont bien été données.
    Malgré tout cela, impossible d’activité cesu plus; on me répond qu’elle n’a pas donnée ses coordonnées bancaires

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    J’ai un compte sur cesu plus.
    Mon employée est bien enregistrée et ses données bancaires ont bien été données.
    Malgré tout cela, impossible d’activité cesu plus; on me répond qu’elle n’a pas donnée ses coordonnées bancaires

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    Le cesu exige un renforcement du code secret. Mais il est impossible d’enregistrer le nouveau mot de passe même s’il est parfaitement conforme à ce qui est exigé.

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    Je n’arrive plus a avoir accès à mon compte cesu depuis deux jours

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    Impossible de me connecter à mon compte cesu ; s’affiche « service indisponible »
    Comment faire pour déclarer ma salariée ?

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    Mes bulletins de salaire ne s’impriment pas correctement

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    Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte cesu : à l’étape de la creation de mon profil au moment d’entrer le nom de la ville cela efface le code postal et vice versa. Je tourne en rond : j’ai essayé de l’ordinateur et du portable mobile , meme chose. Ces deux champs étant requis pour la valider la création de mon profils, étant partiellement complétés, je ne peux pas valider ma création de compte, pouvez vous m’aider svp?
    Merci. Annouk

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    Bonsoir. On me demande de clique sur l image demandée. Lorsque je crée mon compte  » employeur » mais quelle image ? J ai tout essayé  » s identifier avec france connect » ( fait) clique sur  » créer son compte » ( fait) clique  » futur employeur ( fait). J ai tout essayé. Pouvez vous m aider s’il vous plaît ? Merci

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    J’essaye de renouveller mon mot de passe, je reçois le mail, le renouvellement fonctionne.
    Lors de la connexion, cela m’écrit : identifiant / mot de passe invalide.
    Pourtant l’id et le mdp sont corrects

    L’identification par france connect fait la même chose.
    Pas de solutions pour se connecter.

    Demande de dépannage en cours auprès de la cesu.

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    Service indisponible et impossible de modifier mon mot de passe. Je ne reçois même pas les mails de réinitialisation qui sont sensés m’avoir été envoyés! J’ai envoyé un mail au cesu qui m’ont répondus à côté de la plaque.

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    Impossible de créer un compte.
    Indisponible depuis plusieurs heures

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    Le cesu a demandé de renouveler son mot de passe pour plus de sécurité et impossible de se connecter depuis ! Le site ne reconnaît même pas mes adresses email donc impossible aussi de rechanger de mot de passe. . Très très ennuyeux car je dois déclarer les heures de mon employé .
    J’ai envoyé un mail de réclamation mais personne n’y répond.

    On fait comment du coup?

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    Le cesu a demandé de renouveler son mot de passe pour plus de sécurité et impossible de se connecter depuis ! Le site ne reconnaît même pas mes adresses email donc impossible aussi de rechanger de mot de passe. . Très très ennuyeux car je dois déclarer les heures de mon employé .
    J’ai envoyé un mail de réclamation mais personne n’y répond.

    On fait comment du coup?

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    Probleme resolus par des personnes a l’écoute et tres agréables

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    Je ne peux pas me connecter à mon compte, après saisir mon identifiant et mot de passe, je vois le résumé service indisponible

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    Impossible de me connecter, j’ai tout essayé (france connecte, changer mot de passe,. . . ).
    J’ai envoyé un mail pas de reponse, téléphoné, personne ne repond). je n’en peux plusau secours

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    Je ne peux pas me connecter à mon compte, après saisir mon identifiant et mot de passe, je vois le résumé service indisponible

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    L’application se lance mais se fige pendant 5min et ensuite se ferme sur android aucune mise a jour a faire.

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    Impossible de me connecter . . . que faire ? Impossible de passer france connect ne reconnait pas mon identifiant

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    J’ai du changer le mot de passe, j’ai reçu un mail, comme moi c’était bon ,et depuis il ne me retrouve pas !

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    Ma claque, je veut créer un compte cesu mais le site refuse ! En a t’il le droit. 2 heures que j’y suis, on me réclame mon mot de passe, mon identifiant ainsi que mon n° cesu. Pas logique, si je crée un compte, c’est que, a la base c’est justement pour les avoir donc je ne les ai pas encore. . . Soyon logique 2 segondes

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    Ça marche avec un ordinateur mais pas avec le téléphone. . .

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    Le cesu a demandé de renouveler son mot de passe pour plus de sécurité et impossible de se connecter depuis ! Le site ne reconnaît même pas mes adresses email donc impossible aussi de rechanger de mot de passe. . Très très ennuyeux car je dois fournir les bulletins de salaire tous les mois à pôle emploi. .

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    Temps de latence extrêmement long. Connexion souvent impossible. Que de temps perdu pour pouvoir travailler.

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    Il est impossible d’enregistrer le changement de code qui a été exigé par le cesu.

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    Re. Je viens d’appeller le cesu.
    Problème technique il faut patienter.
    Bonne fin de journée

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    Bonjour
    Cesu indisponible aujourd’hui ?
    Est ce. normal ?

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    Bonjour,il m’a été demandé de changer mon mot de passe cesu ,mais aucun de ceux que j’ai essayé ne fonctionne

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    J essaie d appeler le service cesu urssaf mais cela me dit momentanément indisponible

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    Impossible de vous joindre depuis plusieurs jour service momentanément indisponible.

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    Service indisponible « erreur http : 500 internal server error » ! Ça va durer combien de temps ?

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    Mdp incorrect etp ourtnati les t ocrecut

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    Accès impossible à l’interface. Changement de mot de passe demandé mais aucun nouveau mot de passe d’est accepté alors qu’il rempli tous les critères. . .

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    Impossible de se connecter au site et d’établir la déclaration de ma salariée . A t’on des infos concernant ce bug ?

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    Je n’arrive pas à accéder au tableau de bord pour déclarer les heures de ma femme de ménage

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    Impossible de se connecter à mon compte et de declarer ma femme de ménage. Service indisponible !

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    Qq a deja essayé de re-créer un compte ?

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    Connexion impossible. . . on fait cpmment ?

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    Connexion impossible, saisie id + mdp : aucun message d’erreur ne s’affiche par contre la page se recharge avec une url error. aspx

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    Important de se connecter depuis 5 jours. . .

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    Bonjour, impossible de se connecter

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    Impossible de s’identifier et donc de déclarer

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    Impossible d’accéder à la page web du site: échec de la connexion sécurisée

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    Impossible de créer un compte je ne peut pas rentrer de mot de passe

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    Service indisponible depuis plusieurs jours

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    Site inaccessible depuis au moins hier depuis mon ordinateur. En revanche cela fonctionne avec mon smartphone. . .

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    Je n’arrive pas à me connecter au cesu.
    Le site ne prend ni mon identifiant, ni mon mot de passe.
    Cordialement

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    Impossible de me connecter à mon compte (mot de passe ou identifiant inconnus ) malgré plusieurs essais, 2 à 3 fois chaque jour depuis une semaine, et nouveau mot de passe. Comment payer mon employé?

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    Je ne peux plus me connecter à cesu qui me dit : « ce site est inaccessible »
    Merci pour votre aide

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    Je n’arrive pas à me connecter avec mon identifiant (inchangé) et mot de passe (changé le mois passé à la demande du cesu).
    Y -a-t-il des problèmes de connexion sur le site du cesu?

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    Bonjour je ne peux pas faire ma déclaration le service est indisponible

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    Connexion impossible , depuis 7 jours !
    Essais tous les jours à n’importe quelle heure : pas de connexion !
    Réponse : vérifier vos proxy , votre box , etc , etc
    Tous les autres sites fonctionnent , y compris celui-ci !

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    Impossible de mettre un nouveau mot de passe donc impossible de faire sa déclaration

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    Affiché service momentanement indisponible depuis hier.
    Pas possible enregistrer ma déclaration cesu donc employéé pas payée.

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    Renouvellement de mot passe impossible: connexion impossible (02/06)

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    Impossible de se connecter le 31/05, idem aujourd’hui le 02/06. . . Jusqu’à quand?

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    Impossible de se connecter ! Service indisponible mais jusqu’à quand ?

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    Site semble inaccessible aujourd’hui 02 juin
    Presentait deja qlq problèmes depuis qlq jours

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).