Cesu urssaf

CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.

Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.

 

Problèmes Cesu Urssaf

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Commentaires

    Impossible de se connecter
    « service indisponible »

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    La page de recuperation de mot passe est blanche,le lien bug

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    Le site cesu est indisponible. Que faut il faire?

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    Pas d’accès au site depuis le 12 mai 2023.

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    13 mai 2023 . Impossible depuis hier de me connecter à mon compte cesu malgré modification de mot de passe imposé

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    Après plusieurs tentatives de modification de mon mot de passe par un nouveau parfaitement conforme aux recommandations je suis confronté à un rejet systematique. . .

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    Le service demandé est temporairement indisponible, impossible de se connecter

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    Bonjour ,
    Impossible aujourd’hui de récupérer la réinitialisation du mot de passe ,aucun mail par le césu sur mon adresse mail

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      J’ai malheureusement le même problème je met mot de passe oublier et je reçois aucun mail plusieurs tentatives

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    Le tableau de bord renvoi sur la création d’un salarié où que l’on clique

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    Bonjour,création de compte validé mais aucun mail reçu pour validé l activation de celui-ci

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    Site indisponible, connexion impossible sur mon compte

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    Impossible de se connecter sur cesu aujourd’hui, service indisponible ! Je fais comment pour remplir l’attestation pôle emploi pour mon employée ?

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    Le service cesu est indisponible depuis ce matin. . .

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    Impossible de se connecter. . . et aucune info !

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    Encore un problème ! C’est bien l’informatique !

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    Le service demandé est temporairement indisponible! Alors on fait quoi?
    Bulletin de salaire, déclaration. . .

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    Je ne peux plus me connecter sur le cesu depuit 3 jours sa me dis service indisponible comment faire pour avoir mais fiche de paye

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    Bonjour, le service de connexion est indisponible me dit on. En cliquant sur france connecte ou su la connextion avec id /mdp, le message est service indisponible!
    Merci de réparer ce bug

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    Je n’arrive pas à me connecter le site est indisponible

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    Bonjour. Ce matin, en voulant me connecter, le site affiche systématiquement le message « le service demandé est temporairement indisponible ».

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    Impossible de se connecter : « service indisponible »

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    Impossible de me connecter depuis plusieurs jours

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    Impossible de se connecter service momentanément indisponible

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    Connexion impossible, ne reconnaît ni identifiant ni mot de passe

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    Impossible de créer un compte employeur cesu, on ne recoit jamais l’email d’activation

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      Pareil pour moi. . . Je ne reçois aucun mail d’activation. . .

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    Après m’être connecté normalement, mais impossible de terminer déclaration, se déconnecter ne fonctionne pas message d’erreur apparaît?

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    Après modification du mot de passe je ne réussis pas à accéder à mon compte. Alors que le mot de passe a été validé

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    Après modification du mot de passe je ne réussis pas à accéder à mon compte. Alors que le mot de passe a été validé

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    Impossible de redemander mes identifiants.
    Le site ne renvoie pas de mail pour pouvoir initialiser son compte.

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    Bonjour,
    Je ne parviens pas à créer un compte cesu employeur, il est écrit en haut dans un bandeau rose×
    Le formulaire ne peut être validé pour les raisons suivantes :
    Veuillez cliquer sur l’image demandée
    Je ne peux cliquer sur aucune image
    Et à la fin du formulaire contrairement au tuto où il est écrit de cliquer sur enregistrer, moi j’ai : créer un compte!
    Y a t’il un bug en ce moment?

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    Bonjour,
    Je ne parviens pas à créer un compte cesu employeur, il est écrit en haut dans un bandeau rose×
    Le formulaire ne peut être validé pour les raisons suivantes :
    Veuillez cliquer sur l’image demandée
    Je ne peux cliquer sur aucune image
    Et à la fin du formulaire contrairement au tuto où il est écrit de cliquer sur enregistrer, moi j’ai : créer un compte!
    Y a t’il un bug en ce moment?

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    Bonjour
    Impossible de me connecter a mon compte cesu on me demande de creer un nouveau mot de passe
    Pour cela je dois taper l ancien que je n ai plus je ne recois pas le lien pour reinitialer le mot de passe

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    Bonjour,
    Toujours pas accès à mon compte, pas de possibilté de changer de mot de passe, je ne reçois pas de mail
    J’ai déja exposé mon cas le 1er mai , toujours pas de solutions!

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      Bonsoir idem pour moi avez vous eu une solution?

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    Il est affiché quer le service est indisponible depuis 30mn

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    Impossible de changer le mot de passe malgré le fait que tout soit validé j’ai sans arrêt « mot de passe invalide » du coup impossible d’entrer dans mon compte

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    Impossible de me connecter a mon compte depuis hier .

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    C’est la deuxième fois que j’ai le problème : la première fois que ça m’est arrivé c’était aussi la première fois j’avais des chèques avec 2 montants (50 et 10 €). Cette fois-ci également. J’ai donc séparé la remise en deux même si ça fait le double de frais mais c’est passé ! J’en conclus que le site ne supporte pas deux montants dans la même remise.

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    On dit que les sinfos sur certains chèques sont erronées et c’est faux. Je refais la saisie et ce ne sont jamais les mêmes chèques qui sont invalides.

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    J’ai suivi les conseils de damien et ça a marché
    Merci beaucoup

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    Même problème que les autres, impossible de se connecter depuis plusieurs semaines malgré bon mot de passe et changement de mot de passe. .

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    Bonjours service cesu indisponible depuis plusieurs semaines

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    L’application ne veut pas s ouvrir ça bug

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    Comme tous les précédents messages connexion impossible donc je ne peux déclarer mon aide ménagère
    Contact mail sans réponse, contact téléphonique impossible, l’impasse donc. . .

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    Problème résolu !
    J’ai résolu le problème en procédant à la création d’un nouveau compte cesu avec mon numéro cesu actuel, et ça fonctionne maintenant.
    J’ai accès aux anciennes déclarations, etc. . .

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      Bonsoir,comme ts le monde apparemment gros problème cesu mes employeurs m’ont déclarer mais rien n’apparait j’ai lu votre astuce mais je ne comprend pas « nouveau compte avec numéro actuel « pouvez vous m’expliquer comment vous avez procéder svp merci

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      Eh bien je suis allé sur la page d’accueil du cesu et j’ai demandé à créer mon espace employeur avec mon numéro cesu actuel. Et ça a fonctionné.
      Je me suis dit qu’en fait c’était peut-être pas un problème de mot de passe, mais peut être un problème plus profond genre compte supprimé.
      Et donc j’ai tenté selon cette hypothèse et ça fonctionne maintenant. J’ai créer un nouveau compte avec un nouveau mot de passe etc etc

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      Ha ok merci pour votre réponse mais en fait je suis du coter employer donc sa ne m’aide pas vraiment mais je vais voir avec mes employeur peut être que sa marchera.

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      Merci beaucoup pour votre astuce !

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    Mon employeur dit me déclarer mais rien apparaît dans mon espace. Il a annuler la déclaration et refait une nouvelle même problème.

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    Cela fait 2 mois que je ne peux pas déclarer mon aide à domicile et pire je n’ai pas l’attestation pour les impôts coïncidence ou pas ? Bizarre quand même

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    Impossible de se connecter même avec mot de passe déjà changé

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    Pas de connexion vec cesu ? Reçue un mail ce jour disant qu’à partir du 9 mai il faudrait  » consolider  » le mot de passe, y a t’il un rapport ?

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    J’ai appelé l’urssaf ils ne savent même pas qu’il y a un souci. . .

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    Service indisponible ! Peut-on avoir des informations ? Merci.

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    Comme la plupart des messages précédents . . . Impossible de me connecter (login/mdp « erronné » . . . Alors que ce sont les bons). Reveillez-vous

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    Site hs (me dit que le mot de passe est pas bon) et zéro réponse de leur part. . .

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    Impossible d’accéder au compte cesu

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    Impossible declarer non employé
    Alain

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    Connection à mon compte impossible depuis le 28/04 « erreur identifiant ou mdp »

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    Impossibilité de se connecter, le site indique « erreur identifiant ou mot de passe »

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    Service indisponible; pas possible de déclarer ma salariée. .

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    Bonjour,
    J’essaie de me connecter pour déclarer ma salariée, impossible . Réponse : serveur indisponible.
    Quelqu’un a le meme problème ? Bien sûr, identifiant et mot de passe sont exacts

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    Service indisponible depuis le 28/04 date de ma 1ère tentative de me connecter à mon compte
    Indisponible jusqu’à quand ?

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    Bonjour, j’ai un compte chez vous et je voudrais enregistrer un nouveau salarié(e) mais je n’y arrive pas quand je vais dans mon tableau de bord pour déclarer mon salarié à la fin de la page dans « ses coordonnées » quand j’écris le code postal ça efface automatiquement le nom de la ville, et donc je ne peux pas continue.

    Cordialement

    Simone delhon
    N° cesu : z
    Mail :

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    Impossible d’accéder au tableau de bord depuis hier soir . .

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    Quand je veux me connecter s’affiche site indisponible

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    Service indisponible pour combien de temps ?

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).