CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.
Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.
Service indisponible
Service indisponible depuis ce matin, pour récupérer bulletin salaire.
Service indisponible !
Service indisponible !
On ne peut pas s’identifier
Service indisponible pour faire déclaration salaire employée de maison
Service indisponible
Service indisponible
Bonjour,
Le mot de passe cesu n’est pas reconnu, et il est impossible de se connecter après avoir changé de mot de passe . erreur identifiant ou mot de passe incorrect.
On m’a demandé une mise à jour de mon mot de passe puis j’ai voulu accéder à mes déclaration. Le tableau de bord s’est ouvert mais impossible de me connecter à un bulletin de paye . Message affiche « connexion non sécurisée. . . «
Impossible de me connecter depuis ce matin. Il est indiqué soit service indisponible soit identifiant ou mot de passe incorrect
Impossible de se déconnecter depuis ce matin on me dit soit service indisponible soit mot de passe incorrect. Quelqu’un a t’il le même problème ?
Impossible d’activer le cesu+ de mon salarié : « le service est actuellement inaccessible »
Service indisponible
Cesu ne reconnait pas mo mot de passe
Impossible de changer le mot de passe. Et donc impossible d’accéder au site.
Je respecte tous les critères et j’ai toujours le message d’erreur suivant
« le formulaire ne peut être validé pour les raisons suivantes :
Veuillez indiquer un mot de passe valide »
Je respecte les 5 critères, j’ai tous les voyants au vert. J’ai du essayer avec 6 ou 7 caractères spéciaux différents
au moins une minuscule (a-z)
au moins une majuscule (a-z)
au moins un chiffre (0-9)
entre 10 et 64 caractères
au moins un caractère spécial
J’ai finalement trouvé. Dans le premier des 3 champs, il faut saisir on ancien mot de passe.
Mais ce n’est pas expliqué sur la page de changement de mot de passe
Site indisponible depuis le 18/04/23 –
Bonjour, je n’arrive pas à activer le cesu+ de ma salariée, « service inaccessible » depuis presque 2 semaines, j’ai envoyé un msg à l’ursaff, pas de nouvelles. Quelqu’un peut-il m’aider ? Merci !
Bonjour,
impossible de se connecter sur le site cesu. Il ne reconnaît pas identifiant et mdp. Si on veut changer le mdp il n’envoie jamais le nouveau lien sur la boite mail.
Problème résolu, il faut changer son mot de passe car nous directive
Bonjour,
J’essaye en vain depuis hier de créer mon compte sur le service cesu de l’ursaaf. Je tombe sur une page blanche que je clique sur se connecter avec france connect ou créer mon compte.
Quand le bug sera-t-il résolu ?
Merci !
Impossible de se connecter sur les pages d’inscriptions.
Et depuis plus de 15 il est impossible de créer un compte (j’ai tenté de le faire pour aider mon assistante maternelle qui n’est pas fan de pc. . . Ça ne va pas lui faire aimer la dématérialisation) ; on ne peut pas renseigner la ville donc le formulaire en ligne ne peut pas être finalisé.
Site inaccessible depuis plusieurs jours. On fait quoi pour notre déclaration ? Va falloir agir vite là.
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours (tout d’abord site en maintenance, et désormais pas de connection). Est-ce bien normal que le site demeure encore inutilisable ?
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter à mon compte pour obtenir des informations. Message service indisponible
Beaucoup de deficultés a obtenir les fiches de paie par voie postale et en ligne mais que se passe til ,?
Impossible de s’enregistrer sur le site
Bonjour
Impossible de se connecter sur mon compte cesu. . .
Que faire car je dois déclarer mon aide que j’ai. . .
Merci
Impossible de se connecter, site inaccessible. On fait comment pour faire une déclaration.
Bonjour je n arrive plus a me connecter a votre site pour declare mon employer je ne sais plus quoid faire . Merci de bien vouloir me donner la marche a suivre .
Je rejoins les autres commentaires : « site momentanément indisponible »
Je finis par me demander si c’est exprès ?
Que fait le service informatique de ce site : il se roule les pouces ?
Marre de bosser pendant que d’autres nous bloquent. .
Site urssaf indisponible encore et encore. Comment faire ma déclaration si ça ne fait que bugger sans cesse ? C’est vraiment pénible !
Site urssaf indisponible. Comment faire ma déclaration. Ce n’est pas la première fois, c’est pénible. . .
Je ne peux me connecter au césu, mon numéro de dossier n’étant plus reconnu
J’ai bien renseigné tous les champs requis mais quand je clique sur « enregistrer » rien ne se passe.
Bon je vois que beaucoup d’entre-vous ont des problèmes, je vais patienter . . .
Ouf je pensais que je perdais la tête, mais apparemment on est plusieurs dans ce cas.
Dommage qu’on nous donne aucune info dans l’avancée des pb technique. Et oui moi aussi j’ai besoin de mon attestation pour mes impôts.
Je n’arrive pas à me connecter sur le compte employeur cela indique qu’il a été bloqué à ma demande, alors que je n’ai rien fait.
Après avoir tapé identifiant et mot de passe impossible d’obtenir le site « momentanément indisponible »
Bravo et merci à emy !
C’est avec firefox que rien ne marche
Avec chrome j’ai enfin pu faire enregistrer mon nouveau mot de passe
Rien ne marche
On demande de définir un nouveau mot de passe et rien ne se passe ensuite ; et quand on va sur problème d’identification, aucun mail n’arrive ; et le service nous dit que tout fonctionne normalement. . .
Impossible de se connecter , identifiant , mots de passe , ect. . . Rien ne marche
Connexion impossible, service indisponible, impossible de récupérer la somme à déclarer aux impôts
Impossible de créer un compte. Quand on fait enregistrer il ne se passe rien
Site momentanément inisisponible malgré saisie code
Ne fonctionne pas impossible de mettre le mot de passe quand tu les contactes ils te disent de créer un compte ou de te connecter ça commence à me saouler
Impossible de créé son compte salarié cesu
Site identifiant ne marche pas
12/04/23 quand je tape identifiant et mot de passe sur le site cesu urssaf, s’affiche : service indisponible ! Que faire ? Merci
Pas de connexion !
Message « service indisponible » lorsque je rentre identifiant et mdp
Accès au compte impossible.
Impossible de valider min compte. Il disent numéro incorrecte
Bug sur la création d’un compte cesu. Le bouton « enregistrer » ne fonctionne pas.
Impossible de créer un compte
Idem pour moi, création de compte impossible
Quand j’essaie de me connecter au cesu on me dit service indisponible. . . est-ce vrai ?
Je n’arrive pas à créer de compte car lorsque je clique sur « enregistrer » il ne se passe rien. Avez-vous rencontré ce même problème ?
Idem même problème, ça fait 2 semaines que j’essaie. . .
Bonjour. Je créer mon compte cesu salarié et impossible de taper mon mot de passe pour créer mon compte. Est ce arrivé à quelqu’un ?
Impossible de creer un compte car on ne recoit jamais le code par sms
Voilà la maladie administrative de l’époque face aux attaques par internet issues des pays de l’est de l’europe. Par ailleurs malgré le refus du référendum sur l’espace administratif européen, un ancien président de la république à sabordé notre vaisseau national en jouant sur les institutions pour nous mettre à la portée des attaques étrangères ou mêmes nationales sur l’argent et les institutions en europe. La privation de contact sociaux directs porte un coup bas à l’administration française, qui se replie dans son bunker de circonstance. Nous allons droit dans le mur
Impossibilité d’ouvrir mon compte pour déclarer une employée maison mon compte ne s’ouvre pas malgré les révisions accordées.
J’ai le même problème, impossible de me connecter, je l’ai signalé à l’assurance maladie : aucune reponse. Avez-vous eu la solution. Merci
Impossible de créer mon compte, je remplis toutes les cases mais quand je clique sur « enregistrer », rien ne se passe
Impossible de déclencher un paiement
Cesu me dit »service indisponible »
Et ne veux plus marcher .
Cela et embêtant car j’en et besoin.
Activation cesu+ réussie après appel auprès de l’urssaf. Si vous avez le msg « service inaccessible » vous devez appeler l’urssaf pour que les services techniques informatiques débloque votre compte. Vous devrez ensuite attendre 48 heures pour retenter l’activation. Démarche pour les employeurs uniquement. Bon courage.
Bonjour gina,
J’ai le même problème que vous. Pouvez-vous me dire quel numéro vous avez appelé ? Je vous remercie par avance.
Bien cordialement,
Nathalie
Impossible d’aller sur le site du cesu. Impossible donc de récupérer mon bulletin de salaire et de le transmettre au pole-emploi. Génial ! Pas de message de l’urssaf non plus pour expliquer la panne !
Que devons nous faire ?
Si cela peux vous aider, j’ai reussi à me connecter en changeant de moteur de recherche ( ne marche pas avec firefox dans mon cas) ou en passant par mon smartphone
Impossible de déclarer un employé, le cesu ne reconnais ni mon identifiant, ni mon mot de passe pourtant rien n’a été modifié. Je suis client depuis depuis de nombreuses années, que dois je faire ? . . .
Toujours impossible de modifier le mot de passe
Sevice indisponible
Problème de mot de passe non résolu le 04/04
Et surtout réponse inappropriée puisqu’elle nous renvoie vers une demande de mot de passe que l’on ne peut obtenir
Problème de mot de passe non résolu le 3/04
et surtout réponse inappropriée puisqu’elle nous renvoie vers une demande de mot de passe que l’on ne peut obtenir
Ce jour le 4/04
Impossible de changer mon mot de passe depuis samedi 1er avril. J’ai essayé tous les jours depuis sans succès quel que soit ,e moyen (tablette, smartphone, pc fixe, pc portable, avec chrome ou edge ou un autre navigateur).
C’est une mauvaise blague car je ne peux payer ma salariée. . .
Que fait l’urssaf pour débloquer la situation?
Bonjour, depuis hier je n’arrive pas à me connecter sur le sitecesu. urssaf. fr et même le parcours « mot de passe perdu » ne fonctionne pas. . .
La modification du mot de passe pose probleme : reponse du site , – acces non disponible ou mot de passe non reconnu . Cela fait 5 jours qu’il est impossible d’avoir le pb resolu
Service cesu + : ×le service est actuellement inaccessible.
Activation cesu+ réussie après appel auprès de l’urssaf. Si vous avez le msg « service inaccessible » vous devez appeler l’urssaf pour que les services techniques informatiques débloque votre compte. Vous devrez ensuite attendre 48 heures pour retenter l’activation. Démarche pour les employeurs uniquement. Bon courage.
Je peux pas me connecter au cesu