CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.
Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.
Impossible de créer compte cesu
Impossible de cliquer sur enregistrer, cela ne fonctionne pas
egarer 4fiches d e prelevement mois
Impossible de créer un compte cesu
je suis suspendu de mes droits caf il me manque 2 bulletins de paie de décembre 2021 et mai 2022 alors que mon employeur mas donner les photocopies de mes bulletins de paie la caf me les réclame renvoyer les moi très vite merci
Impossible de valider ma déclaration. Un message me dit que ce service est indisponible.
Impossible de finaliser mon dossier cesu. « Numéro de dossier ou code personnel incorrect » même en demandant des nouveaux identifiant, à chaque fois la même erreur.
Service indisponible
Déclaration enfin validée à 18h45. En espérant que le retour à la normale concerne tous les utilisateurs et toutes les fonctionnalités. Bonne année 2023 à tous !
site web inaccessible
impossible de se connecter sur tablette Samsung et sur portable pas de probleme
Le problème semble en partie résolu puisque je peux faire la déclaration mais c’est L’AVANCE IMMÉDIATE qui n’est pas prise en compte .. probablement lié aux dysfonctionnements du jour.
la fonction Cesu plus ne fonctionne pas
Puisqu’il n’y a aucune explication donnée sur le site du CESU, j’ai appelé le numéro d’assistance, et après une attente de quelques minutes, on m’a dit qu’il y avait un dysfonctionnement au niveau de l’enregistrement des déclarations du mois de décembre, et que leurs équipes tentaient de résoudre le problème On m’a conseillé de réessayer demain ou après-demain…
meme probleme . impossible de declarer et meme message » delai depasse …
pareil que les autres, impossible de déclarer depuis ce matin §
Pareil que tous les autres. Impossible de déclarer, « délai dépassé ».
Impossible de réaliser ma déclaration pour le mois de décembre. Lorque j’au saisi la période le nombre d’heures et le salaire horaire une croix rouge apparait sur l’icone « suivant ». Ensuite j’ai ce message d’erreur : ×Le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande
Impossible de déclarer le salaire de mon employé de maison et ce depuis ce matin…
Après lecture des autres doléances il y a un bug
Je ne parviens pas à la page 2 en cliquant « suivant » après l’indication du montant du salaire (salaire horaire x nombre d’heures)
Déclaration en ligne impossible
Impossible de faire la déclaration pour les heures de décembre 2022.
Impossible de faire la déclaration pour les heures de décembre 2022.
Impossible déclarer les heures effetuées en décembre 2022.
Message: « Le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande »
Impossible déclarer les heures effectuées en décembre 2022.
Message: « Le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande »
Plusieurs tentatives dans différents navigateurs, cache vidé…
Je n’arrive pas à faire Le télé déclaration de décembre
Même soucis que beaucoup aujourd’hui, impossible de valider ma déclaration …
on me dit que le délai est dépassé.
Je n’arrive pas à valider la 1ère page, le message affiché indique que le délai de traitement est dépassé …
meme probleme impossible de valider la premiere page
même chose pour moi avec le message « le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande » qui s’affiche
Impossible de déclarer les heures travaillées de mon employé du mois de décembre. Depuis ce matin, le message « le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande » s’affiche.
Impossible de déclarer les heures travaillées de mon employée du mois de décembre… depuis ce matin le message « le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande » s’affiche!
Impossible de déclarer mon employé. Message « le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande » quand je valide.
Je n’arrive pas à faire ma déclaration sur cesu . Il me signifie que le délai est dépassé et n’enregistre pas ma demande..
Quand est-ce qu’ils réparent ce bug ?
Impossible d’enregister une déclaration pour mois de décembre. Message « Délai dépassé, merci de renouveler votre demande »
idem
Impossible d’enregister une déclaration pour la période du mois de décembre. Message « Délai dépassé, merci de renouveler votre demande »
Impossible de me connecter sur mon mac, dès que ma souris passe sur le site tout mon ordi mouline
Et sur le tel impossible de finir la déclaration, message d erreur de la fin
mon employeur a bien effectué la déclaration il ya quelques jours mais toujours rien apparaît dans le compte CESU..
impossible de déclarer
Impossible d’enregister une déclaration pour la période du mois de décembre. Message « Délai dépassé, merci de renouveler votre demande »
Impossible d’enregistrer une déclaration pour décembre 2022 aujourd’hui.
Message: « Le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande »
11:50:22 ERROR – SyntaxError: « undefined » is not valid JSON
impossible d’enregistrer une déclaration aujourd’hui . Message « délai dépassé ».
Je n’arrive à valider ma déclaration cesu+, je clique sur « suivant » et ca ne fonctionne pas.
impossible declarer, le systeme dis « Le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande »
impossible de finaliser salaires de décembre; message suivant apparait :
Le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande
Toujours le même souci impossible d’enregistrer la déclaration de mon employée, merci de renouveler votre demande
Bonjour
impossible d’enregistrer ma déclaration de décembre 2022 car il est indiqué « dęlai dépassé ».
comment dois-je procéder?
merci de votre réponse
Impossible de me connecter pour finaliser ma demande de chèque CESU fonction publique. J’entre le code et le mot de passe fourni mais on me met que l’identifiant ou le code est erroné alors que j’entre les bon. y’a t’il d’autres personnes dans le même cas? Merci pour vos réponses.
Idem toujours cette phrase « délai dépassé , merci de renouveler votre demande «
même problème que les autres, impossible d’enregistrer ma déclaration. Il est inscrit ”délai dépassé, merci de renouveler votre demande ”
Le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande…
même problème.
ne peux pas déclarer mes salariés. il y a un message comme quoi « le délais et dépassé merci de renouveler votre demande » alors que je souhaite déclarer décembre 2022.
Impossible de faire mes déclarations
Cela me met « le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande »
Idem aux autres signalements …
Le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande
Le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande
Impossible d’envoyer la déclaration. le temps est dépassé comme tout les autres commentaires
idem, ça bloque pour envoyer la déclaration
Au moment de déclarer les heures de mon salarié, le site n’enregistre rien et me dit que le temps est dépassé
Bonjour
Même difficulté : impossible de déclarer le salaire de décembre 22 : message « le délai est dépassé, merci de renouveler… » donc pas de validation, pas d’enregistrement possible
Bonjour
Même difficulté : Impossible de déclarer le salaire de décembre 22 : « le délai est dépassé, merci de renouveler… »
Pas de validation, pas d’enregistrement.
Impossible de déclarer le salaire de février : « le délai est dépassé, merci de renouveler… »
Pas de validation, pas d’enregistrement.
le message delai dépassé s’affiche toujours après la saisie
impossible de déclarer salaire de décembre : délai dépassé !
plusieurs essais avec toujours la même réponse.
Bonjour, impossible d’enregistrer une déclaration pour le mois de décembre 2022 : sur la première page de saisie, affichage du message « délai dépassé » après avoir cliqué sur « suivant ». Plusieurs essais infructueux depuis un PC et un téléphone mobile.
Allez on va laisser les admin rentrer de congé et finir leur café… on est pas à une demi journée près. Bonne année !
Impossible de valider la déclaration de décembre
DECLARATION SALAIRE Le délai est dépassé, merci de renouveler votre demande
le délai est dépassé. Nous sommes pourtant le 2 janvier. Le site est -il buggé?
je n’arrive pas à ouvrir les comptes CESU de mes employeurs aujourd’hui ?
Impossible de cliquer sur enregistrer lors de la création d’un compte employeur
Idem pour moi, j’ai essayé avec mon smartphone, avec firefox, avec chrome, avec edge, même constat. Ce n’est pas un problème de navigateur. Ticket envoyé au service client, en attente de réponse.
impossible d’activer le CESU+ de mon employé, mais je vois que je suis loin d’être la seule… et aucune solution tangible proposée par l’URSSAF. Il n’y a plus qu’à attendre que quelqu’un daigne corriger le bug !
Impossible de connecté pour imprimé
impossible de se connecte au site et quand on appel le service client on nous dit que sa vient le site bug .
Impossible d’entrer dans mon compte, depuis au moins début novembre (« service temporairement indisponible »). J’ai pu contacter une vraie personne qui a bien compris ma question mais ne semblait pas savoir que nous étions nombreux dans ce cas. Elle a suggéré un pb de navigateur, de Mozilla je suis passée à Chrome, puis Edge, sans résultat. Alors si l’URSSAF a un pb de bug, ce serait bien de ne pas lanterner ses usagers. Je verse directement son salaire à ma salariée, mais elle a besoin de ma déclaration pour produire un bulletin de salaire.
Impossible de m’inscrire.
J’ai le message « Le service demandé est temporairement indisponible »
impossible de se connecter depuis se matin