Cdiscount est un site de commerce en ligne proposant des millions de produits allant des jouets aux objets high-tech en passant par les vêtements, l’informatique ou encore le bricolage. Créé en 1998, le site compte plus de 8 millions de clients.
Problèmes Cdiscount
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Peux pas commander
Bonjour je n’arrive pas a passer ma commande sa reste bloquer sur la page de livraison
J’ai trouver la solution il y a dans votre panier des article qui font que sa ne fonctionne pas après plusieurs jours a essayer j’ai vue un commentaire ou une personne a enlevé des articles de sont panier et sa a fonctionner alors j’ai exaier et ces un jouet pour ma fille que j’ai enlevée j’ai prit autre chose et j’ai même pu payer a 4 fois
Je complète mon message précédent : on ne peut pas envoyer d’e-mail (sympa la boucle de redirection vers la FAQ ou les anciennes commandes).
Il faudra râler auprès d’un conseiller en ligne, dispo du lundi au samedi de 9h à 18h.
Idem impossible de commander, bloquée à l’étape du choix de la livraison.
Plusieurs essais dans la journée.
Recherche Google sur le bug : des messages de forums indiquent qu’il y a régulièrement ce problème sur Cdiscount.
Attendre ne résout rien (je lis que certains ont galéré des semaines…), le bug est lié à un article dans le panier.
J’ai donc vidé mon panier (2 meubles de la série « Compo »), et ajouté autre chose (1 jouet) pour voir ; en effet l’étape suivante redevenait accessible.
Je suis retournée au panier et j’ai remis n’importe quel meuble « Compo » = ça bloquait de nouveau à la livraison.
Cela m’ennuie car je voulais vraiment commander ces meubles vus uniquement sur Cdiscount.
Je vais contacter le service client par e-mail ou tchat et leur demander de trouver une solution pour pouvoir enfin valider la commande, je vous conseille d’en faire autant.
Voilà, bon courage 😉
Panier 2 articles: mais impossible d’aller plus loin ( choix livraison puis paiement)
Impossible de payer refus systématiquement du paiement malgré les différentes cartes bien dommage en cette période de noël
Choix de divers meubles : Impossible d’avoir la page suivante lorsqu’on clic sur le bouton ! Que ce soit avec Chrome ou Edge !
Lorsque que je rentre mes coordonnés bancaire une authentification est demandée, le montant affiché n’est pas le même que celui qui est censé être prélevé je ne comprend pas du coup je n’est pas finalisé ma commande
bloquer a l étape livraison depuis 4 jours sa serais bien de rectifier le problème sur tous en période de Noël
Impossible de régler ma commande
Impossible de commander, bloqué au choix de la livraison.
Bonjour toujours le problème du paiement 4x avec paiement non finalisé avec 4 cartes différentes … est ce quelqu’un a des nouvelles ? c’est quand même dingue
On ne peut toujours pas commander je me demande quand le problème sera régler sa devient pénible en pleine période de Noël c’est comme même étonnant que cdiscont n’est toujours résolu le problème
Bloqué a la page de livraison
Je n’arrive pas à passer commande
Après validation de mon panier j’ai une page paiement non sécurisé et on ne peut rien faire
Bloqué a la page de livraison
impossible de passer au paiement de la commande! La fenêtre revient toujours sur la livraison.
Problème de paiement la page reste bloquée sur le panier..
impossible de passer au paiement de la commande! La fenêtre revient toujours sur la livraison.
La page reste bloquée quand je clique sur « choisir ma livraison »
Depuis ce midi quand j’essaie de passer ma commande la page de paiement ne s affiche pas.
je peut pas commander
Rejet de prélèvement suite à un changement de carte bancaire.
Et Impossible de payer mes rejets de prélèvements.
Un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard.
Quand j appui sur commander en bas de mon panier c est toujours la page de mon panier qui se remet!!! Depuis 2 jours
bonjour
j’ai eu le même problème 3 fois paiement non finalisee au paiement 4 fois ma commande étais de 300e
jai tenter de payer mes articles séparément j’ai fait 3 panier de 100e et à chaque fois le paiement 3 fois est passer.
je pense que vous aurez plus de facilité au paiement 4 fois si votre panier est pas très important alors je vous conseille d essayer de repartir vos articles en plusieurs panier différent
bon courage à vous
Impossible d’accéder à la page de paiement
Problème au niveau du paiement ça ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à validé ma commande
Quand je clique sur commander sa me marque problème technique
En validant le panier cela me note erreur lors de la finalisation de votre commande
Impossible de valider ma commande depuis 13h
On peut pas payer en 4 fois alors que d’habitude j’y arrive
Impossible de finaliser ma commande. Quand je clique sur passer la commande ça me renvoie sur mon panier avec le message » une erreur est survenue lors de la finalisation de votre commande. 3 jours qu’on essaye !
Paiement refusé
Je n’ arrive pas à valider ma commande cdiscount
Moi c’est exactement pareil
Ça me met erreur inattendue…
Impossible de bénéficier des 10€ de remise pour un panier de 99€
Paiement de 200 euros refusé sur une première commande alors que le compte est au top, page de validation natixis en erreur et réception d’un sms avec un montant farfelu.
Six ans que je commande tous mes cadeaux de noël sur CDiscount, cette année ça sera sans moi…
Depuis le 5 décembre j’essayai de passer commande ou sa me marqué paiement non finalisé ou erreur inattendu .
J’ai essayé avec plusieurs carte sur le même compte Cdiscount .
Hier avec une autre carte et un autre compte j’ai pu enfin passer ma commande en plusieurs fois . Essayer plusieurs compte Cdiscount et d’autre CB peut être que chez vous aussi sa fonctionnera . Bon courage
Bonjour, je n’arrive pas à payer en 4 fois alors qu’avant cela avait toujours fonctionné
Je n’arrive pas à valider la livraison de mon panier
Hello
Problème de paiement également depuis une semaine GRrrr
Aujourd’hui j’ai passé l’étape de la transaction mais qui te propose un montant qui n’a rien à voir pfffioouuu !
c’est pas gagné…
Je n arrive pas a payer
Impossible de faire une commande les produits sont épuisés cela m etonnes que tout leur stocks soit épuisé
Mon panier a été effacé,alors qu’il était très récent .que faire.
Cela s’est probablement produit après un appel au service client; C’est une chose essayée par votre interlocuteur afin de résoudre le problème; Ce qui est inutile car une fois votre panier reconstitué,(si cela est possible), vous serez de nouveau confrontée au même problème : (passer l’étape du mode de paiement).
Depuis le 6 décembre 2021 j’essaie de passer commande en 4 fois une fois passer au paiement sa me note ( paiement non finalisé) j’ai appeler ont m’a dit c’est votre banque alors j’essaie avec 3 autre carte bancaire toujours pareille je rappelle il me dise toujours pareil je dit non y’a un problème 4 carte c’est pas les mêmes banque et ont me raccroche !!
Depuis deux jours j’ai le même soucis que vous, paiement non finalisé. Et quand j’appelle ils me disent ma banque, j’ai fait avec carte et compte différents c’est pareil.
Bonjour moi pareil paiement refuser alors que c’est une visa premier il disent c’est ma banque a ce que je vois je suis pas la seul ,en plus Cdiscount Respect pas les dates des échéances il prélève 5 jours avant et après réclame la totalité car la mensualité a pas passé franchement sa craind
Impossible de passer une commande, bloqué en boucle à l’étape de choix de livraison
Bloquer quand je veux poursuivre ma commande en livraison sa me dit une erreur et survenue et hier c’était que ma banque à refuse mon paiement ..
Impossible de passer la commande. Bloque sur la page paiement
Impossible de passer ma commande
Impossible de passer au paiement cdiscount ça bloque sur le panier
Pas possibilité d aller à la page payement , plusieurs version du service client
Impossible de passer ma commande, je reste bloqué à l’étape livraison.
impossible d aller a la page suivante
impossible d aller a la paga suivante
Au téléphone ils demande toutes les coordonnées pour dire on a un gros bug informatique on ne peux rien faire
Commande impossible à passer
Bonjour tlm j’ai fait un panier et je arrive pas a passé ma commande je doit faire comment ?
Cc pour le moment tu ne peut rien faire malheureusement…leurs site et planter on ne peut qu’attendre qu’ils règle ca…et ça rend fou lol
Paiement en 4 fois non finaliser ouais essayer avec plusieurs varte bleu !!! Honteux
Je suis dans votre qua 4 carte bancaire essaye et les 4 paiement non finalisé j’appelle ont me dit c’est votre banque je dit les 4 banque différente refuse assez bizarre et ont me raccroche au nez depuis hier le 6 impossible..
Pareille paiement non finalisé
Impossible d effectué un paiealnt en ligne pour commande
Impossible de valider mon panier, essaie sur deux compte différents.
idem et c’est casse tete
Beug lors de la finalisation du paiement en 4*
Sa dit que ma banque à refuse le paiement hors l’argent et dessus et pas la première fois que je commande en 4* .
J’espère que sa va vite ce régler pour les fêtes
Une erreur est survenue lors de la validation de votre commande…
Impossible de validé mon pannier et de commander
Bonjour
Impossible de sélectionner le mode de livraison
Bonjour je n’arrive pas a commande ca m’écrit qu’ne erreur est survenue lors de la finalisation de ma commande
Pourquoi?
Impossible de payer commande cdiscount
Je n’arrive pas a valider ma commande pour Noël
Impossible arriver au paiement ça met erreur
Impossible de payer en 4 fois malgré 3 cartes bancaires de comptes différents et approvisionner ! il est indiqué votre banque a refusé le paiement…. Après avoir consulté mes soldes, l’argent est bien disponible ! Je ne comprends pas, c’est la 1 er fois que ça fait ça et Noël approche à grands pas ….
Moi pareil. Vous avez pu trouver une solution?? Ou passer la commande finalement ??. Moi j’ai utilisé 3 cartes différentes aussi. Je pense k ça doit être un problème avec casino
Idem
Je ne peux pas réalisé de payement en 4 fois ce n’est pas afficher
Moi également
Bonsoir ,
Moi non plus il ne me le proposait pas. Au moment du paiement à la rubrique mode de paiement cliquez sur changer juste à droite et là normalement il vous le propose pour moi ça a fonctionné . Bonne soirée
Impossible de choisir ma livraison
Bonjours je n’arrive pas a valider mon panier alors que j’ai des articles dans mon panier pour finalisée ma commande
N’arrive pas à payer en 4x et beug livraison
Moi non plus deplace hier c quoi votre Banque
Moi pareil sa deviens embêtant avec les fêtes qui arrive
Bonjour sa fait des jours que j’essaie de passer commande sa ne fonctionne pas, sa marque erreur
impossible de valider choisir livraison
Je viens enfin de pouvoir finaliser ma commande sur CDiscount…..Il était tant après une semaine à rester bloqué sur la page livraison