Cdiscount

Cdiscount est un site de commerce en ligne proposant des millions de produits allant des jouets aux objets high-tech en passant par les vêtements, l’informatique ou encore le bricolage. Créé en 1998, le site compte plus de 8 millions de clients.

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6902 commentaires

    Même souci que d’autres, impossible d’aller à la page livraison, ça reste sur la page panier donc impossible de commander !

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    Impossible de valider mon panier depuis 3/4 jrs !

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    Impossible de valider mon panier et de passer à l’étape suivante

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    Je n’arrive pas à commander ni à valider

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    Je ne peux pas valider ma commande ni choisir mon point de livraison. Une page s’affiche pour essai et abonnement mais je n en veux pas. Bug ou pas ?

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    Je ne peux pas valider ma commande ni choisir mon point de livraison. Une page s’affiche pour essaie et abonnement mais je n en veux pas. Bug ou pas ?

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    Hier j’ai commandé un iphone 11 pro sur cidisconte après avoir payer ma commande je me rend compte que je n’ai pas reçu la confirmation alors je suis parti voir sur «mes commandes » sur cidisconte mais rien donc j’ai commandé une nouvelle fois pareil j’ai rien reçus je m’inquiète j’ai peur que la commande soit passé deux fois et en plus j’ai aucune preuve comme quoi j’ai commandé. Je ne sait pas quoi faire j’attend de voir si on me prélève mon argent de mon compte en banque et j’espère pas . J’espère que mon signalement sera pris en compte. merci.

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    Hier j’ai commandé un iphone 11 pro sur cidisconte après avoir payer ma commande je me rend compte que je n’ai pas reçu la confirmation alors je suis parti voir sur «mes commandes » sur cidisconte mais rien donc j’ai commandé une nouvelle fois pareil j’ai rien reçus je m’inquiète j’ai peur que la commande soit passé deux fois et en plus j’ai aucune preuve comme quoi j’ai commandé. Je ne sait pas quoi faire j’attend de voir si on me prélève mon argent de mon compte en banque et j’espère pas . J’espère que mon signalement sera pris en compte. merci.

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    N’arrive pas à accéder au choix de livraisons. . .

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    Impossible d’accéder à la livraison, je clique plusieurs fois sur choix de livraison, mais rien ne se passe

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    Impossible d’accéder à la livraison, je clique plusieurs fois sur choix de livraison, mais rien
    Bug

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    Idem impossible de commander se bloque sur choisir mode de livraison

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    Je peux pas finaliser ma commande se bloque sur choisir mode livraison

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    Impossible de comender bloqué au choix de commande impossible de choisir

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    Bonjour voilà quand je veux passer commande et allez sur choisir le mode de livraison cela reste bloqué sur la page du panier j’ai esseyer de changer de navigateur sans succès esque ces un beugue de cdiscount ?

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    Bonsoir sa bloque au choix de la livraison. On ne peut pas aller plus loin pour accéder au paiement

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    Bonjour ma remise personnelle ne fonctionne pas que dois-je faire

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    Y a t il des personnes qui ont l’habitude de payer en 4 fois mais qui n’arrive plus car ça met qu’ils ne sont pas éligibles alors que les fond sont dans le compte ?

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      Ici aussi depuis début décembre

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    Je ne peux pas payer ma commande
    Ça bloque a choisir ma livraison et ne passe pas a la page suivante

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      Idem ici

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    Pareil. Impossible de passer commande. . . Ça bloque dès la demande de choix de livraison ca fait 2 jours. . .

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    On arrive pas a valider la commande quand on arrive la ou on doit choisir la livraison sa passe pas sa revient encore demander choisisez votre livraison sa déconne vraiment on arrive à ne rien faire.

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      Moi ca me propose le paiement en 4 fois et au moment de payer ca me met que je ne suis pas éligible alors que j’ai les fonds quil faut pff c’est lourd a force

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    On arrive pas a valider la commande quand on arrive la ou on doit choisir la livraison sa passe pas sa revient encore demander choisisez votre livraison sa déconne vraiment on arrive à ne rien faire.

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    Mon problème c est que j allais commander des chaussures mais des que je les commande ça met produit actuellement indisponible.

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    Impossible de valider mon panier sur cdiscount

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    Sa fait plusieurs jours que j essayer de commande mais je ne peux pas car je suis bloqué sur choisir votre livraison impossible de commander

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      Moi aussi je suis bloqué par la livraison

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    Bonsoir j’ai un peu le même problème que tout le monde ma commande bug sur choix de la livraison rien fonctionne

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    Je vient de vous envoyer un message répondre moi par mail voici mon adresse mail labelle62 . com j’ai crée mon compte et je n arrive pas à mettre mon adresse postale

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    Bonjour j ai crée mon compte et je n arrive pas à mettre mon adresse postale sa bloque pouvez-vous faire quelque chose

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    Même problème, reste cela reste bloquer sur choisir ma livraison

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    Je n’arrive pas à passer ma commande, ça reste bloquer entre panier et livraison

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    Impossible de choisir le mode de livraison ce jour. Merci de nous indiquer si l’appli rencontre des difficultés ou bug.

    Merci df’avance

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      Oui même problème

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    Bonjour, je viens de voir que j’ai une remise personnelle sur un produit que j’ai mis dans mon panier sauf que lorsque je clic dessus rien ne se passe. Avez vous une solution ? Merci d’avance.

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    Bonjour toujours le même souci depuis 4 jours ! Impossible de choisir la livraison et continuer pourriez vous resou le problème sinon je passerai commande sur un autre site .
    Cordialement

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    Bonjour
    Même problème ici que ce soit via google ou l’application.

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    Depuis hier , impossible de passer une commande. Quand je clic sur mode de livraison, rien ,sa stagne. C est pénible.

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    Bonjour,
    Le bug du choix de la livraison est toujours d’actualité depuis ce weekend, voulant passer par un site français, je vais encore patienter 24h mais n’aurai d’autre choix que de commander via amazon ci ce n’est pas résolu.
    Bonne soirée à tous !

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    Cdiscount sur application plus moyen de l’ouvrir même avec une désinstallation le problème revient

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    Bonjour, depuis hier impossible de valider ma commande j’ai réessayé se matin toujours pareil sa me demande le mode de livraison et ensuite plus rien c’est embêtant

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    Impossible de valider une commande vers 10h15 ce matin sur pc aussi bien avec chrome qu’avec edge. Le support produit en ligne m’a aidé à remonter l’information au service technique et j’ai précisé que plusieurs clients étaient coincés depuis plusieurs jours. Le support produit en ligne m’a d’abord dit de passer par le service client car ils ne pouvaient pas prendre de commande. J’ai essayé d’appeler le service client mais le standard tel était programmé pour raccrocher automatiquement quand on demandait une assistance pour la commande après avoir délivré un message d’information pour ceux qui voulaient payer en 4 fois. J’ai signalé cela au support en ligne qui a aussi remonté l’information en interne. Le support m’a alors posé des questions de la part du service technique pour comprendre sur quelle page cela bloquait. J’ai répondu en envoyant une copie d’écran et précisé que cela arrivait sur chrome + edge. Le support m’a alors demandé si j’avais testé avec l’application android aussi. J’ai répondu que non mais que je pouvais le faire. J’ai lancé l’application android et essayé de commander. Miracle ! Sur l’application android on peut arriver sur le choix de la livraison et finaliser la commande. J’ai donné l’information au support en ligne pour transmettre au service technique. Attention par contre, les paniers entre l’application android et l’interface web ne sont pas communs donc s’il ne reste qu’un produit dans le stock du vendeur il faut vider le panier sur l’interface web et refaire sa commande de zéro sur android uniquement. En quittant le support en ligne j’ai mis une note de 5 à cdiscount en disant qu’ils avaient trop de bugs en ce moment pour qu’on puisse envisager de les recommander. A 11h45 j’ai fait un test et a priori le service technique n’avait toujours pas résolu le problème car la commande n’était toujours pas possible sur l’interface web.

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    J ai encore essayé de commander ce matin mais impossible mon antivirus bloque le panier et le paiement j ai jamais eu ce probléme

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    Au moment de choisir livraison on peut pas,il y a toujours la meme page qui s affiche

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    Probleme de paiement sur mon ordi windows 10 . et paiement réussi sur android .

    Donc je pense que le bug proviens de windows . a voir !

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    Ça fait 4 jours j’arrive pas choisir la livraison de ma commande sur application cdiscount je sais pas c’est quoi le promotionnel merci

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    Impossible de choisir le choix de livraison sa bloque

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    Impossible de valider une commande reste bloqué impossible de choisir le. mode de livraison

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    Impossible de passer commande mon antivirus bloque le site ! Je n ai jamais eu ce probléme

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    Des je lance c discount il clignote en permanence impossible de l’ouvrir j’ai désinstallé et réinstaller toujours le même problème vider le cache etc . . . Comment ça ce fais qui peut m’aider svp

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    Impossible de commander depuis 3 jour sa reste bloquer à choisir livraison

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      Pareil !
      C est peut être du au grève des agriculteurs qui bloque la route

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      Exactement pareil reste bloqué au mode de livraison

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      Bon apparemment y en a qui on réussi en passant par l application
      Moi que ce soit windows ou android, j suis toujours bloqué au choix de livraison.
      Et ça plusieurs jour il serait temps que ils réagissent!

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    Impossible de choisir la livraison. . .

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    Bonjour, je n arrive plus à ouvrir et à me connecter à mon compte cdiscount sur mon portable.
    Mon mari lui ,il arrive à ouvrir notre compte avec notre adresse mail et le mot de passe
    Pour moi le mot de passe prend bien mais dès que je mets le mit de passe plus rien et c est le même que mon mari.
    Quelqu’un a une idée pourquoi
    Merci

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    Problème de version 1. 66 qui freeze avec un écran blanc ?

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    Impossible de régler sur le site cdiscount avec ma nouvelle carte c discount. Transaction refusée par la banque sans raison

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      Exactement la même chose depuis 3 jours, ni cdiscount ni floa bank n’arrive à régler le problème …

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      J’ai réussi à passer ma commande et mon paiement ce jour a 23h10
      Je suis passé par mozillafirefox

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    Trois jours que ça bug au moment du paiement, la page charge et reste sur choisir le paiement.

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    Impossible de valider une quelconque livraison

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    Bonjour je ne sais pas s’il ya un beug cela fait 1 semaines que je n’arrive pas à commander, quand on clique sur choisir ma livraison sa te ramène à la page d’accueil

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    On ne peut pas valider sont panier et ni passer au choix de la livraison pour finalisais mon achat

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    Bonjour,
    Impossible de choisir un paiement et finaliser ma commande. La page se rafraichi et reste sur choisir le paiement.

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      Bonjour,

      Idem, sur firefox comme sur chromium. . .

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    Bonjour impossible
    De me connecter à mon compte cdiscount

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas a valider ma commande. Ça me demande de choisir ma livraison et quand je clique dessus la page se réactualise sans choix de livraison. Donc impossible de passer une commande

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas a valider mon panier. Ça me demande de choisir ma livraison et quand je clique dessus la page se réactualise . Mais je ne peux pas finir ma commande

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      J’ai ecsctement le mm probleme et j’ai pas de solution. . .

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    Depuis que j’ai changé de numéro de compte tut fonctionnait et dans la soirée plus moyen d’accéder à mon compte que dois-je faire merci

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    Bonjour.
    Je veux payer une commande mais le site reste bloqué sur choisir ma li raison. J’ai pensé à un bug j’ai donc vide le cache etc mais rien n’y fait

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    J’ai fait une dizaine d’achat depuis 3 jours les colis ont été expédiés et subitement le jour de la livraison je constate que tout est annulé et remboursé, plus de 1000€ d’achat.

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    Bug sur l’application elle fait des trzits et tremble

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    Bug sur l’application elle fait des trzits et tremble

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    Impossible de payer sa reste bloque à 96€ quelque soit la somme du…

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    Bug au moment du paiement.

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    Je n’arrive plus à me connecter à cdiscount sa beugué avc des chiffres sa clignote

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    Impossible de régler ma commande, même avec un deuxième compte bancaire

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    Impossible de régler ma commande

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      Impossible de payer par paypal ou carte bancaire
      Rien de fonctionne

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    Impossible de faire une commande

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.