Cdiscount

Cdiscount est un site de commerce en ligne proposant des millions de produits allant des jouets aux objets high-tech en passant par les vêtements, l’informatique ou encore le bricolage. Créé en 1998, le site compte plus de 8 millions de clients.

Problèmes Cdiscount

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6905 commentaires

    Le site cdiscount devient incompétent beug sur beug numéro 1 ça c’était avant partie chez la concurrence meilleur offre avec remise et possibilité de faire du 4 fois

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    Beug cdiscount impossible d’avoir le payement en plusieurs fois hors je paye toujours en plusieurs fois sans aucun problème de paiement donc je me suis dirigée chez un concurrent j’ai expliqué la situation il mon fait un geste bien vue les nouveaux clients

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    Un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard.

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    Impossible de finaliser le paiement. Un message me dit « transaction refusée par votre banque »
    Je viens de joindre floa bank qui me dit qu’il n’y a aucun problème sur ma carte et que de leur côté il n’y a aucune transaction ce soir et encore moins refusée. . .

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      Pareil que vous, j’ai fait un achat sur un autre site avec ma carte floa bank, aucun souci, et sur cdiscount impossible. C’est penible !

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      Je viens d’avoir cdiscount au tél qui me dit qu’ils ont un problème avec le paiement de la carte cdiscount, qu’il sera résolu d’ici fin de semaine et derrière ils m’envoient un mail me demandant de contacter floa bank. . . ils prennent vraiment les gens pour des cons !

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    Impossible de valider la commande
    Problème technique apparemment

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    Impossible de valider une commande aujourd’hui, le support technique préconise d’attendre 24 h mdr

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    Bonjour,

    J’ai commandé un ordinateur portable avec 9 ga pour la ram et 256ga pour le disque dur le 1 er septembre 23
    J’ai été livré le 4 septembre 23 et j’ai tout de suite que cela n’allait pas le vendeur m’a fourni que 128 ga de mémoire interne et il m’a fourni la mémoire demandée avec des cartes mémoire qui ne sont pas compatibles
    Et cdiscount depuis le 2 septembre 23 ma date de ma résiliation je suis en litige et cdiscount m’obligevdr payer les frais de retour et le vendeur ne fait même pas l’étiquette
    Je ne veux pas payer la vente non conforme et je perds du temps
    Si vous pouvez m’aider car je ne m’en sors pas cdiscount défend le vendeur ils me disent que le vendeur a bien fait et ne m’entendent même pas ils me disent que le vendeur a bien voulu rajouté des cartes mémoire externes qui ne fonctionnent pas du tout et elle ne m’entend pas

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    Sérieusement, il va falloir faire quelque chose avec ce site. . . j’ai réussi à joindre un conseiller après 17 tentatives. Je lui explique les problèmes de carte cdiscount, de bons d’achat, de commande impossible à passer etc. . . et qu’ils ont forcément du se rendre compte d’une énorme baisse des commandes depuis plusieurs jours. Et bah non, le gars me répond qu’il n’y a visiblement pas de souci, que ça vient de moi.
    Je lui parle de ce site et lui conseille de venir lire les commentaires et de voir sur twitter (x) le nombre de posts qui parle de tous les problèmes pour passer commande. . . Là encore, tout va bien. Il m’a dit pour me faire plaisir qu’il ferait remonter le problème. Je sais déjà que ce sera pas le cas. En gros personne ne va s’occuper des problèmes. On peut déjà dire au revoir à nos bons d’achats. . . Consternant.

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      Je viens d’ailleurs de voir que mon bon de 30€ qui était valable jusqu’au 13/10 a disparu.

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    Impossible de me connecter sur mon compte cdiscount

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    Le site bug constamment, c’est agaçant

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    Toujours impossible d’utiliser les bons d’achat cdiscount.
    Leur date d’expiration approche, c’est agaçant.
    Message : ce bon d’achat est utilisable exclusivement avec votre carte cdiscount.
    Ce que je sais vu que j’ai la carte cdiscount . . .

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    A force de me prendre pour un *** , j’ai décidé de resilier la carte cdiscount vu le bug depuis des semaines

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    Impossible d’accéder aux choix de livraison , ça fait deux jours que ça dure.

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    Bonjours j’ai achetez une trottinette y’a presque 1 ans mais elle c’est casser et j’ai la garanti et j’arrive pas a vous contacter

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    Bonjour j’ai commandé un article le 09 septembre et planifié un rdv avec cchez vous pour mercredi 20 le matin mais commande toujours pas en préparation alors qu’il er en stock. . . C’est normal ou pensez vous que je dois les appeler ?

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    Impossible de passer commande.
    Message « une erreur est survenue ».

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    Bonjour a chaque week end chez c discount quand ont commande il y a toujours erreur et survenu veuillez appeler service client

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    Un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard.
    Vraiment marre de ce problème réccurent !

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      Comment avez vous résolu le bug ?

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    Il faux ce réveil cdiscount parceqeu vous aller perdre beaucoup de client je peu plus payer 4 fois marque je suis plus eligible

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    Bonjour je n arrive pas a passer une commande je ne reçois pas le code sur mon téléphone portable pourquoi

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    Je rentre mon numéro et ma rue mais sa me demande le numéro ou une adresse valide alors qui le la sorte en recherche

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    Impossible d aller sur le site depuis un moi

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    Impossible de payer la commande .

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    Impossible d’utiliser les bon d’achat.
    Me dit fonctionne uniquement avec la carte cdiscount, or je suis avec la carte cdiscount

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    Impossible d’utiliser les bon d’achat.
    Me dit fonctionne uniquement avec la carte cdiscount, or je suis avec la carte cdiscount

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      Excatement pareil et le service cdiscount est d’une incompetence rare

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    Impossible de payer avec la carte cdiscount. Le site fait comme si je n’avais pas la carte et me propose d’y souscrire au moment du paiement.

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      Idem

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      Pareil aussi c’est énervant et le service client nul.

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    Impossible de régler avec les bons d achats eut avec la carte c discount
    Ça met ne peut être utiliser que si vous avez la carte c discount
    Appel 3 fois du service client et rien ne change

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      Je suis dans le même cas. . .

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      Pareil pour moi, le service client m’a indiqué de voir avec floa bank qui est très compliqué à contacter

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    Jai un problème sur cdiscount payer 4 fois marquer eligible

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    Paiement refusé soit disant par ma banque. .

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    Bonjour
    J ai un problème avec les mails.
    Je le reçois, mais il est impossible de répondre et d’envoyer une photo d’une commande défectueuse.

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    En voulant passer commande :

    Un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard.
    Besoin d’aide ?
    Nos conseillers du service client sont à votre service au
    (service gratuit + prix de l’appel – 7j/7 de 8h30 à 21h30)

    Client error | order. cdiscount. com | incident id: n/a | ip: | time:

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    Au moment de choisir la livraison, message, un problème est survenu, réessayé plus tad

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    Un problème est survenu. . .
    Impossible d’acheter chez eux je change de site pour mes achats !

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    Plus de réseau depuis le 28. 08 pas de tph ni sms ni mms pas d’interlocuteur je veux mon rio et changer d’opérateur vite

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    Impossible de commander

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    Impossible connection compte

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    Page erreur s’ouvre lors de la validation du panier, depuis 1h, impossible de commander

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    Cdiscount ne me laisse pas le choix du paiement. Que je choisisse paypal ou carte bleue, à la fin il m’impose le paiement de la carte cdiscount. Ducoup je ne peux commander.

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    Impossible valider pour répondre à mes messages, « erreur 403 » à chaque fois . . .
    J’ai débloqué mes bloqueurs de pub, vidé le cache, j’ai même débloqué mon anti-virus !
    Je n’ai pas de vpn, c’est une galère, j’essaie depuis 2 jours !

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    Impossible de finaliser la commande ni choisir mes bons d’achats cela dure depuis le 11 septembre et le 12 septembre n’est pas mieux.
    Aucune envie de payer 70 centimes/minutes alors que je suis cliente ! Honteux !

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    Au moment de choisir la livraison, message, un problème est survenu, réessayé plus tad.

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    Bonjour quelqu’un arrive les payement en 4 fois svp

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      Bonjour non impossible…

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    Pareil depuis 2 jours, impossible de finaliser ma commande, message d’erreur :
    Un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard.
    Besoin d’aide ?
    Nos conseillers du service client sont à votre service au
    (service gratuit + prix de l’appel – 7j/7 de 8h30 à 21h30)

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    Egalement pour moi impossible d’aller plus loin au moment de choisir la livraison message « un problème est survenu veuillez réessayer plus tard »
    Indique un n° gratuit : qui par messagerie intercalée renvoie vers le 3979 mais 0,70 €/mn

    Super !
    Je n’ai pas appelé ce dernier numéro, je laisse tomber.

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    Problème lors du paiement , un message s’affiche : un problème est survenu .
    Impossible de passer la commande

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    Impossible de passer commande même après avoir desinstaller et réinstaller l’application

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    Quand j’essaie de faire une commande du cdiscount, impossible, dès que je veux sélectionner la livraison, cela me met : « un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard ». Et je l’ai fais avec des navigateurs différents, et même sur mon smartphone. Impossible de passer commande !

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      Impossible de passer commande ! Paiement 4 fois impossible a chaque fois celà m indique paiement refusé par votre banque alors que les fonds sont là ! C’est usant quand même car celà arrive très fréquemment ! Notamment a ces périodes,vers noël. . Le problème c’est que ça n a pas demandé le 3dsecur et j ai peur comme ce fut déjà été le cas que c’est compté en banque,du moins bloqué après plusieurs essais c’est pas cool,jusqu’à ce qu ils annulent faut attendre le déblocage de l argent ! Pourtant en temps normal et depuis 7 ans chez eux et commande régulières il n y avait pas de soucis

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    Impossible de payer en 4 fois depuis plusieurs jours !

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    Bonjour, impossible de valider ma commande !

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    Jai une commende a 4700e que depuis ier j’arrive pa a passer ! Faite quelque choses vite !

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    Je n’arrive pas à prendre des billets en ligne pour un concert

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    Error client impossible de commander, merci de régler le problème au plus vite svp j’ai quasiment 800€ de commande, si tjr pas régler je vais chez le concurrent. Merci

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    Probleme lorsque je dois choisir le mode de livraison depuis ce matin un problème est survenue veuillez réessayer plus tard et en dessous j’ai ça : client error | order. Cdiscount. Com | incident id: n/a | ip: | time

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    Bonjour
    Je n’arrive pas a passer ma commande sur votre site

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    Je n’arrive pas à payer lorsque je vais sur ma commande pour payer cela me met une page d’erreur et ça peu importe le produit ou le navigateur

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    Je ne comprend toujours pas le problème avec cdiscount je commande mais rien se passe que ce passe t’il? Je paye et rien pas de commande cest pas sérieux tout ça !

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    Ma carte cdiscount n’est pas liée à mon compte sur le site et je ne peux commander ni profiter de mes cashback

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    Je suis sur le panier et je souhaite valider ma commande et sa me mais un problème est survenu. « veuillez réessayer plus tard. « 

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    Le site bug, impossible de commander quoique ce soit

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    Bonjour
    J ai un problème avec les mails.
    Je les reçois, mais il me mette que ma boîte mail et indisponible.
    Savais vous comment on fait pour effacer les mails.
    Merci beaucoup

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    Cdiscount est supposé m’envoyer un mail avec lien pour finaliser ma commande mais je n’ai jamais reçu le mail et ils implacable de m’expliquer pourquoi, et je viens d’apprendre que ma voisine a le même problème que moi. Que faire?

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      Moi cest pareil pas de mail pour confirmer ma commande je comprend rien je vais sans doute changer de crèmerie

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    La page d’accueil est absente et un message avec un lien qui redirige vers le site. Le lien est inopérant

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    Site complétement planté, la navigation est pratiquement impossible.

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    Bonjour,
    Je ne peux pas finaliser une commande sur c discount, n’importe quelle paiement
    Un problème est survenue veuillez réessayer plus tard et en dessous j’ai ça : client error | order. cdiscount. com | incident id: n/a | ip: | time: , sauf que cela fait plusieurs jours que ça ne fonctionne toujours pas.
    Merci

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    Bonjour,
    Je ne peux pas finaliser une commande sur c discount, n’importe quelle paiement
    Un problème est survenue veuillez réessayer plus tard et en dessous j’ai ça : client error | order. cdiscount. com | incident id: n/a | ip: | time: , sauf que cela fait plusieurs jours que ça ne fonctionne toujours pas.
    Merci

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    Problème avec le payment en 4x , sa me dit que je suis pas éligible alors que j’ai toujours commander sur cdiscount

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      Pareil de puis hier ça me met exactement la même chose…

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    Au moment de valider le panier le site bug

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    Impossible de finaliser ma commande ! La page se blogue au niveau du choix de livraison

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    Impossible de pouvoir commander. . .

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      Scaly . moi cest pareil impossible de finaliser une commande

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    Depuis hier impossible de payer en 4 fois !

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    Bonjour qui arrive un peyement en 4 fois cet horrible que sa beug tjr parielle

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      Plusieurs jour que jessai en vain. . .

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.