Cdiscount est un site de commerce en ligne proposant des millions de produits allant des jouets aux objets high-tech en passant par les vêtements, l’informatique ou encore le bricolage. Créé en 1998, le site compte plus de 8 millions de clients.
Problèmes Cdiscount
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J’acheté un bon d’achat de 300 euros qui fonctionne mais quand je veux compléter le paiement avec les autres moyens de paiement j’ai ce message d’erreur : « votre panier ne permet pas d’utiliser ce(s) bon(s) d’achat(s) ensemble. Vérifier les conditions d’utilisation »
J’ai appelé l’assistance qui n’a pas été capable de résoudre mon problème et m’a juste dit de réessayer plus tard . . . J’ai retenté aujourd’hui et même problème. J’ai un besoin urgent du produit et je me retrouve bloqué avec un bon d’achat de 300 euros inutilisable !
La page paiement ne s’affiche pas malgré la validation, ça revient sans cesse à l’étape livraison.
La page paiement ne s’affiche pas malgré la validation, ça revient sans cesse à l’étape livraison. Sur iphone
Étant cliente depuis des années je ne peux plus me connecter sur mon compte discount ça me dit 502 mauvaise passerelle
. .
Paiement en 4 fois impossible
J’ai exactement le même soucis il ne propose pas de 4x
Impossible de payer sur le site en 4x ils vont en perdre des clients et des commandes je vais aller commander chez le concurrent car tj ecrit paiement refusé
Impossible de payer sur le site en 4x ils vont en perdre des clients et des commandes je vais aller commander chez le concurrent car tj ecrit paiement refusé
Étant cliente depuis des années je ne peux plus me connecter sur mon compte discount ça me dit adresse mail invalide c’est quoi ce bazard. . .
Bjr impossible de payer sur le site cdiscount depuis le 28 juin 2024 pourquoi ? Merci pour d’avance pour les réponses
J’arrive pas à commander sur cdiscount en 4 fois alors que je commande toujours chez eux
Aucun paiement ne passe. J’ai été sur un autre site où tout a très bien fonctionné. . . Dommage.
Je ne peut pas commander je clique sur livraison et bug rien ne se produit
Encore problème prélèvement en 4x refuse alors que j’ai l’argent ils perdent un client la honteux
Bonjour, impossible de naviguer correctement sur le site et la liste des favoris ne fonctionne toujours pas ! On peux pas positionner les coeurs ! Et le panier niveau achat pour supprimer impossible aussi ! Marre
Connexion impossible sur le site cdiscount avec mon compte client.
Impossible de se connecter avec mon compte sur votre site ! Donc impossible de commander !
Ils on tous simplement supprimé mon adresse mail super le site
J’arrive plus a accéder à des annonces
Problème pour le paiement en 4 fois ça le propose en sélectionnant l’article et au moment de payer ça ne le marque plus
La fonction paiment en 4 fois ne s’affiche pas quand je veux faire le paiement en 4 fois pour temps ce que je veux commander et possible en 4 fois
Depuis plusieurs jours, sur le site je ne vois aucune photo d’article. Il y a bien le descriptif mais cela est très gênant
Connexion au compte impossible « 502 bad gateway »
Lors du paiement le montant n’est plus le même et une fois la vérification faite sur l’application de la banque, il est annoncé qu’il y a eu un problème. Cela persiste depuis 3 jours. Embêtant car en plus client cdiscount à volonté…
Je ne peux pas mettre mon adresse de livraison.
Ouvre uniquement ce discount pro , et ne peut accéder au paiement et choix de livraison
Bonjour impossible de payer avec paypal ou ma carte bancaire, merci
Bonjour je n’arrive pas à payer ma commande. Merci
Impossible d’envoyer des photos d’un portable au vendeur
J’ai validé mon panier et payé et ma commande n’apparaît pas sur mon espace client et j’ai toujours mes articles dans le panier
Bonsoir j’ai se soucis aussi est ce que ca s’est réglé pour vous ?
Cdiscount ne fait plus aucune recherche quand je tappe sur la loupe ou sur entrée. D’autre part il reste bloqué sur mon compte utilisateur, impossible de se déconnecter et ce depuis la modification de leur page d’accueil.
Le site m’ouvre une page, mais celle-ci reste vierge !
Bonjour, mon application cdiscount disparaît dès que je veux l’ouvrir
Bonjour, mon application cdiscount disparaît dès que je veux l’ouvrir
502 bad gateaway
Moi aussi
Impossible d’ajouter ou supprimer un article dans le panier
Impossible de payer en 4 fois sachant qu’on me. le propose pourquoi
Je n’ai que des soucis avec les prélèvements en 4x en ce moment qui me disent refuse alors que ma banque ne refuse rien que l’argent est sur le compte que le plafond est bon . . .
Bonjour,
Impossible d’envoyer des photos au vendeur pour mon téléphone cassé.
Quand je joins les photos impossible de les envoyer.
Impossible de mettre mes donner déçu sa resté bloqué
Je n’arrive pas à payer avec ma carte bancaire ça m’a dit que je n’ai pas mis 16 chiffres alors qu’ils y sont
Access denied
Error 16
Payment. cdiscount. com
utc
Gateway erreur
Problème de connexion au compte
Je tente depuis plusieurs jours de modifier mon email de contact sans résultats. Apres validation de la nouvelle adresse le système mouline pendant des heures sans effet de validation.
Ma page ne s’ouvre pas
Je ne peux plus ouvrir cdiscount
Votre panier actuel ne permet pas d’utiliser les flash back. Pourquoi?
Impossible de valider mon panier pour commander mes articles
Impossible de valider ma commande, je retombe toujours sur la page précedente qui me redemande les adresses de livraison, je les précise à nouveau, je valide, et je retombe encore sur la page précédente
Impossible de valider ma commande, j’ai essayé plusieurs fois sans succès.
Bonjour pierre,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
Merci d’avance pour ces éléments complémentaires.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Impossible paiement 4x
Bonjour moi aussi c est pareil impossible de payer en 4 fois
Il doit y avoir un soucis sûrement de leur côtés
Surment mais il le dise pas
Site « malveillant » askip
Pas du tout. Je commande chez eux depuis de nombreuses années. Jamais eu de soucis!
Plus de possibilité de payer par carte cdiscount depuis une tablette, la possibité ne s’affiche plus.
Sur pc, tous les moyens de paiement disparaissent quand on applique un code promo applicable par carte cdiscount.
Problème pour paiement 4 fois , je n’arrive même pas au paiement ! Sa bloque avant depuis hier soir
Bonjour
Malgré ma désinstallation et installation je reste bloqué sur l’icône cdiscount
Problème de paiement carte cdiscount
Le paiement plusieurs fois ne s’affiche plus
Impossible de me connecter à mon compte, cdiscount ne reconnait pas mon adresse mail. . .
Bonjour franck,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème d’authentification sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Cela nous aidera à vous accompagner dans la résolution de ce problème.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
J’accède au site mais impossible de me connecter sur mon compte.
Quand je vois la multitude de problèmes rencontrés depuis des mois par les clients, et qu’aucune solution n’est apportée, je me pose beaucoup de questions.
Que va devenir cdiscount à la suite de la cession de casino ?
Bonjour claude,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème d’authentification sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Cela nous aidera à vous accompagner dans la résolution de ce problème.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Error 16 a la fin de ma commande, page introuvable in ne restait plus qu’à choisir ma carte pour régler j’ai f suivant et voilà ce que ça me dit. . .
Je n arrive pas à valider mon panier reste bloqué
Bonjour brigitte,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
Merci d’avance pour ces éléments complémentaires.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Je n’arrive plus à commander sur le site. . . !
Je veux payer sur cdiscount mais sa me dis que la page est indisponible je fais comme. t
Je veu procéder au choix de ma livraison mai cela ne fonctionne pas
Bonjour, impossible de payer par cb. Le montant lors de la validation avec la banque est différent.
Impossible de choisir le mode de livraison ne bouge pas
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon compte depuis plusieurs jours.
Message renvoyé : 502 bad gateway
Service client contacté, ne comprend pas ma demande et me demande de changer de mot de pass
Conséquence : cdiscount n’aura pas ma commande
Résolu de mon côté, en désactivant temporairement mon vpn
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon compte depuis plusieurs jours.
Message renvoyé : 502 bad gateway
Mail envoyé – aucune réponse
Conséquence : cdiscount n’aura pas ma commande
Paiement en 4 fois toujours refusé , et ce n est pas une question de banque ou d argent !
Allez faire vos achats chez scalapay, jamais de problème pour un paiement en 3 ou 4 fois ( amazon, booking , caroll, sephora…. . Bref, vous avez le choix. Abandonnez cdiscount.
J’ai exactement le même. soucis
Pas d’affichage des pages
Paiement 4 fois impossible
Paiement en 4 fois systématiquement refusé !
Connexion impossible: »bad gateway »
Les. Payment an 4 fois ne marche pas !
Cdiscount inaccessible. . erreur passerelle 502. . .
Résolu de mon côté en désactivant temporairement mon vpn
Échéance paiement en 4x refuse alors que du côtes de ma banque il n’y a aucun soucis il me dise qu’il réessaye dans 24h mais toujours rien l’argent est sur le compte le. plafond est carré
Cdiscount est inaccessible erreur 403
Voilà 24h. Que j’essaye, en vain, d’accéder à mon compte en ligne.
Le problème serait-il lié à la saturation du site, suite à l’offre mobile à 1,99€ qu’ils viennent de lancer?
Impossible de passer une commande et de la régler
Suite à mon commentaire du 6 juin 24 , en fait , si on a une carte cadeau pour que ça marche, il faut utiliser la totalité de la somme (hors frais expédition ) et un seul article , donc cibler bien votre article avant d’enregistrer votre carte sinon impossible de recuperer votre somme 🙁