Cdiscount est un site de commerce en ligne proposant des millions de produits allant des jouets aux objets high-tech en passant par les vêtements, l’informatique ou encore le bricolage. Créé en 1998, le site compte plus de 8 millions de clients.
Problèmes Cdiscount
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Bonjour je vous fait par de mon problème je met tout dans mon panier et pour valider sa bloque sur la page choisir ma livraison que faire?
Ces pareil pour moi sa bloque aussi à la livraison
J’ai un message erreur 403 quand j’ouvre l’application
Comme tout les autres utilisateurs, panier impossible a remplir ca mouline mouline. . . depuis plusieurs jours
Je ne arrive pas à validé mon panier cdiscount j espère que le problème va vite ce réglé
Problème de paiement par internet. je n’arrive plus a valider mes paiements que ce soit en 1 fois où en 4 fois le problème et persistant depuis au moins 4 mois. dans l’attente d’une réponse de votre part merci
Problème pour paiement par internet
Bonjour cela fait trois jours que j’essaye de commander sur cdiscount mais sa fonctionne pas pourriez-vous me dire pourquoi merci
Impossible d’effectuer le paiement de mon panier, je suis entre l’étape de livraison et de paiement et rien ne s’effectue.
J n’arrive pas à passer ma commande chez cdiscount. Ça beug quand je veux choisir » ma livraison ».
Je ne peut pas choisir la livraison
Le panier et bloquer peut pas choisir la livraison
Bonjour
Ca fait 1h que je suis connectée sur messenger toujours aucune réponse de cdiscount.
Depuis 2 jours impossible de finaliser ma commande avec mon bon d’achat valable jusqu’au 14 mai 2024 cela affiche « votre bon d’achat est expiré ».
Merci de résoudre le problème rapidement.
Cordialement.
Le site ne charge pas les page
Bonjour
voici quelques jours qu’il est impossible de se connecter à c discount
j’ai un compte et cbne prends pas j’ai même désinstallé et télécharge l’application et toujours rien
Impossible d’aller plus loin que la livraison
Impossible d’aller sur le réglement de carte visa. rien ne fonctionne. D’habitude pas de problème.
Pas actualisation sur nos choix à cocher, l’actualisation ne se fait plus non plus sur le tri des prix
Bonjour, pourquoi quand on on me demande choisir la livraison ça ne veut pas marcher ? Y a-t-il un problème pour aujourd’hui car je commande régulièrement et aucun problème
Je n’ arrive pas a accéder à ma liste d envie
Ça ne passe pas du tous je veut faire une commande sans succès depuis première etape oraganiser la livraison . . .
Impossible de valider la commande et de passer a la livraison. Deux comptes diffèrent et même problèmes que ce passe t-il ? .
Toujours bug a »choisir ma livraison ». . Impossible de commander. . Je laisse tomber et vais voir ailleurs. .
Le montant ne correspond pas entre le montant du panier et le terminal de paiement
Probleme au paiement final le montant ne correspond pas
Bonjour. Impossible de valider le panier. . Bloque sur choisir ma livraison. . Misère. .
Bonjour quand je clique sur un produit il ne s’affiche pas je veut commander régulièrement mais pas possible merci
Une belle bande d’incapables qui n’arrivent pas à faire fonctionner leur serveur !
On doit faire quoi pour se connecter à son espace en fait ? Peu importe l’ordinateur ou le téléphone. . . 502 bad gateway. . .
Bonjour,
J’ai l’application cdiscount qui était toujours ouverte et quand j’ai voulu voir un produit mon cdiscount me demander de me connecter j’ai essayé de taper mon mot de passe ça ne fonctionnait pas donc j’ai voulu réinitialiser j’ai envoyé environ 5 ou 6 réinitialisation je n’ai jamais eu d’e-mail et j’ai regardé dans les spams il n’y avait absolument rien est-ce que quelqu’un pourrait m’aider parce que je ne comprends pas pourquoi je ne reçois pas un mail de réinitialisation merci par avance
Impossible de se connecter à mon compte donc impossible de commander
Impossible de se connecter à mon compte donc impossible de commander
Impossible de se connecter à mon compte donc impossible de commander
Impossible de joindre un conseiller
Impossible d aller o choix de livraison
Idem!
Je n’arrive pas à faire un retour d’article ça ne fonctionne pas !
Je ne peux aller sur le site pour commander.
Impossible de payer ma commande …
Impossible de régler un séjour sur cdiscount voyages : paiement refusé et mail reçu : erreur sur le paiement de la réservation. .
Quand j’essaye de passer à la page de payement la page elle s’ouvre pas c’est quoi le problème ?
Impossibilité de visualiser le tarif d’un séjour et de le réserver sur cdiscount voyage.
Dommage
Impossibilité de visualiser le tarif d’un séjour et de le réserver sur cdiscount voyage
Impossible de payer
J’ai voulais faire une commande d’un téléphone sur cdiscount mais quand le paiement est passé l’app m’a écrit erreur je n’ai même pas reçu de mail mais pourtant j’ai était débité. Sa sait passé le vendredi 3 mai 2024.
Je veux faire une commande en commandant la nouvelle carte cdiscount mais malheureusement, le formulaire pour en profiter ne se lance pas au moment de la commande et je ne peux donc pas valider mon paiement
Pourquoi je ne peux pas faire ma commande aujourd’hui cela ne marche pas pour allez aux payement merci
Tjs pareil au moment de payer sa commande que cela soit par carte ou paypal » erreur technique’ et cela dure depuis au moins deux semaines. J’abandonne et je vais faire mon achat chez amazon
Impossible de me connecter à mon compte c discount depuis plusieurs jours
Bad gateway quand on veut s’identifier
Bonjour je pense que c’est la chute de casino qui les antraine avec eux vu que c’est le même groupe.
Bonjour depuis quelques jours impossible de faire un 4 sans frais que ce passe t’il . . .
Bonjour, depuis aujourd’hui, quand je veux aller sur le site cdiscount, j’ai un message : votre téléphone n’est pas compatible alors que j’ai toujours le même tel. Comment faire pour accéder à mon compte?
Merci et bonne journée. Anne-marie
Je ne peux aller sur le site pour commander.
Moi aussi on me dit que mon téléphone n est pas compatible.
Loggin erreur 502
Impossible d’ouvrir le site cdiscount
Essaie de réserver un séjour et paiement refusé par la banque pourtant j ai largement la somme sur le compte essayer avec carte différentes toujours pareil et même appeler ma banque qui ma confirmé que opération devrais passer
Impossible de valider la commande ça reste bloqué sur choisir la libraison
Bonjour stephanie,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
Merci d’avance pour ces éléments complémentaires.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Impossible de valider ma commande sa bloque à choisir ma livraison depuis 2 jours .
Bonjour chris,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
Merci d’avance pour ces éléments complémentaires.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Je ne peux plus accéder au site
Bonjour, impossible d’aller dans le paiement cdiscount billetterie
Bonjour, impossible d’aller dans le paiement cdiscount billetterie
Impossible de valider le panier et de passer à l’étape de choix de livraison.
C’est dommage.
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un problème technique qui vous empêche de passer commande sur notre site de billetterie et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous le signaler.
Notre équipe technique est déjà informée de la situation et travaille activement avec notre prestataire à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés.
Merci de votre compréhension et de votre patience
Le support cdiscount
Connexion impossible à mon compte, quand je valide mon mot de passe ça me renvoie en erreur 502
Bonjour dès que je veut validé une commande cdiscount ça ne fonctionne pas
Impossible de choisir la livraison et de valider mon panier
Bonjour sylvia,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
Merci d’avance pour ces éléments complémentaires.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Cela fait la seconde fois en deux semaines que cela bug que pas possible de valider le paiement de ma commande que cela soit paypal ou par carte en plus votre site rame. Tant pis je vais donc repasser chez votre concurrent bien connu.
Bonjour impossible de valider une commande le site bug a partir de livraison on ne peut pas avoir acces au paiement j ai apler la semaine dernière on ma dit que ca aller être regler mais à ce jour toujours rien.
Bonjour nadia,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
Merci d’avance pour ces éléments complémentaires.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Impossible de valider la livraison et de ce fait de valider ma commande ! Cela fait maintenant 4 jours …
Bonjour kathleen,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
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Le support cdiscount
Problème avec ma liste d’envies je ne peux pas supprimer ni modifier mes dossiers
Je ne peux pas passer une commande quand j’appuie sur choisir ma livraison sa me remet sur le panier et ne me dirige pas vers le payement de la livraison
Bonjour petru,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
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Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Impossible de valider un renvoi d’article
Bonjour,
Impossible de valider mon panier sur cdiscount. J’ai accès à un seul bouton vert : choisir ma livraison. Mais rien ne se passe quand je clique dessus.
J’ai essayé edge et firefox, cela ne change rien.
Bonjour sarah,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
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Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Bonjour,
Finalement cela provenait juste de l’article en lui-meme, grille pain hkoenig double fente à 39€99, probablement pas disponible j’imagine. J’avais simulé avec d’autres marchandises, et cela pose probleme uniquement avec cet article; je suis sur pc pour info.
Bonjour,
Je rencontre des difficultés pour envoyer des photos (joindre des fichiers et envoyer) au vendeur.
Je souhaite lui retourner mon produite. mais votre site bug, difficile d’envoyer des photos du produit.
Je vous remercie de m’indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème rapidement.
Cordialemen
Bonjour fadila,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour la communication de photos avec le vendeur. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, la page d’erreur que vous obtenez et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à transmettre vos documents.
Merci d’avance pour ces éléments complémentaires.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Passez commande jusqu’à être bloquer au moment de payer . . Très agaçant et sa fait déjà plus d’une semaine que je suis bloquer et zéro service sav . Je me suis inscris à cdiscount à volonté j’ai même pris la carte bancaire. Rien ne marche ! Je pense que mon panier va être acheter sur amazon !
Bonjour arthur,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Nous aurions besoin de connaître entre autre le support que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
Merci d’avance pour ces éléments complémentaires.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Bug impossible de se connecter
Bonjour jean,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème d’authentification sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Cela nous aidera à vous accompagner dans la résolution de ce problème.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
Impossible de me connecter et impossible de faire des achats
Je n’arrive pas à me connecter sur discount
Bonjour kheira,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème d’authentification sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Cela nous aidera à vous accompagner dans la résolution de ce problème.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount
La messagerie est bloquée, impossible d’envoyer un message avec ou sans pj, même dans al limite de caractères autorisés.
Après plusieurs relances j’ai finalement pu envoyer un message ce matin au vendeur qui attendait ma réponse depuis hier pour un lien de téléchargement non livré. J’ai voulu faire un deuxième message de complément d’information et pour le remercier : impossible à envoyer ! J’ai prévenu du problème hier au sav par téléphone en espérant que cela marcherait mieux aujourd’hui mais non.
Hier j’ai créé un compte sur cdiscount ,j’ai commandé un article puis il m’on envoyer un mail de confirmation tois et ok.
Maintenant que je veux suivre ma commande impossible de me connecter.
Bonjour ang,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème d’authentification sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Cela nous aidera à vous accompagner dans la résolution de ce problème.
Vous souhaitant une bonne journée
Le support cdiscount