Cdiscount est un site de commerce en ligne proposant des millions de produits allant des jouets aux objets high-tech en passant par les vêtements, l’informatique ou encore le bricolage. Créé en 1998, le site compte plus de 8 millions de clients.
Problèmes Cdiscount
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Cdiscount ? Dites-le !
Je ne peux pas accéder au paiement
Et finaliser ma commande
Cordialement
Impossible de passer une commande des qu on arrive sur choisir un mode de livraison les images sont floues
Impossible de choisir le paiement en 10 ou 20 fois avec la carte cdiscount, uniquement le paiement comptant disponible
L’accès au choix de livraison ne fonctionne pas
Bonsoir, non seulement je n’ai pas reçu ma commande dont la livraison était initialement prévue avant le 10 janvier 2025, mais je ne peux pas me connecter au site cdiscount, qui charge dans le vide ……. Quelqu’un a-t-il une solution, merci
Pour résoudre le pb j’ai effectué la commande par téléphone, mais impossible de faire le paiement avec le lien envoyé par cdiscount.
Impossible de passer une commande.
Cela tourne en boucle, au moment du paiement, on revient à la page du choix du transport.
Depuis hier j’ai pas arrêté d’essayer de payer la commande et impossible de finaliser.
J’espère que ça va être réglé aujourd’hui car sinon je vais allez commander chez le concurrent.
Car depuis samedi que ça dur.
Gros bug sur la validation du paiement ! Le montant et l’heure ne sont pas exactes
Problème au paiement une fois validé cela tourne en rond et message d’erreur rien ne se passe
Problème après validation paiement carte bancaire. Ça tourne en rond et ne retourne pas sur le site cdiscount
Problème après validation paiement carte bancaire. Ça tourne en rond
Bonsoir
Idem pour moi je commande des produits, ma carte visa est valide jusqu’en 2027
Ne passe pas puisque le paiement n’est pas enregistré ?
Il y a un bug que je voudrais que vous regardiez ce souci urgemment
Je l’ai signalé à un conseiller qui n’a strictement rien fait
Après avoir choisi le mode de livraison et le mode de paiement mon interface se bloque sur un rectangle blanc .
Merci de faire retour
Cordialement
Impossible de mettre la date d’expiration de la carte bancaire
Bonsoir
Cela fait un mois que je commande des produits et que ma carte visa qui est valide jusqu’en 2027 et bien fournie
Ne passe pas puisque le paiement n’est pas enregistré
Il y a un bug que je voudrais que vous regardiez urgemment
Je l’ai signalé à un conseiller qui n’a strictement rien fait
*merci
Après avoir choisi le mode de livraison et le mode de paiement mon interface se bloque sur un rectangle blanc .
Bonjour
Je ne suis pas seul a avoir ce problème . . . il est très fréquent .
j’ai contacté le 3979 qui a tout tenté . mais sans résultat
Voila le problème
Après avoir choisi le mode de livraison et le mode de paiement votre interface se bloque sur un rectangle blanc .
Je rappelle qu’il y a 3 mois cela fonctionnait encore . Depuis le nouvel interface cdiscount il y a problème . Et personne de vos service n’a réussi a régler ce problème
Avec un autre ordinateur . . . même problème avec d’autres sites avec paiement en ligne ça marche . Donc cela ne vient pas de l’interface avec la banque
Je n’ai pas d’autre solution que de fermer mon compte , mais beaucoup de clients vont suivre . A moins que vous ne trouviez une solution
Bruno zmuda
Impossible de payer en ligne par cb
Je veux payer ma commande d’un lave vaisselle et cela n’aboutit pas ça me dit patienter et ça ne s’arrête pas que faire svp
Bonjour jev rencontre des difficultés lors du paiement !
Bonjour,
Après plusieurs jours , impossible de valider un achat au moment du paiement !
Bonjour je n’arrive pas à finaliser ma commande pour payer et sur d’autre site aucun problème.
Bonjour,
Paiement impossible, gros problème sur ce site. . .
Bonjour, je peux pas accéder au site c discount depuis un moment, pour voir les soldes, merci
Impossible de saisir un bon d’achat ou de valider un paiement, le site retourne sur le panier…
Impossible de payer en cb, le service cdiscount semble s’en fiche totalement. . . Je les ai au au téléphone et clairement ils s’en foutent ! Résultats impossible de commander alors que j’ai une carte cadeau prépayée. . Inadmissible
Bonjour
Voilà j’ ai un blm avec le site cdiscount
Problème de dimensions
Étant donné que ces dimensions sont hors normes bcp de choses importantes sont illisibles et demeurent inconnues
J’ espère que vous comprendrez mon problème
Cordialement
Patrick
Paiement impossible
Depuis hier, impossible de finaliser ma commande au moment du paiement. . . Est-ce un hasard que ça arrive durant les soldes?
Plusieurs fois que je valide un paiement sur mon appli banque pour un gros montant en plus et après au moment d’être redirigé vers le site ça mouline non stop mais rien ne fonctionne !
J’espère que je ne vais pas être débitée 7 fois de 700€ !
Problème j’ai plus le site cdiscount
Bonjour j’ai plus cdiscount
J’ai tenté de faire plusieurs fois une demande de carte cdiscount. Arrivé à la fin du formulaire, cela met systématiquement :
« une erreur est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée ». On recommence la demande et de nouveau apparaît ce même message !
Même problème essayé 3 fois sans succès. Après appel au service client floa, il faut faire une rétractation en indiquant le numéro de dossier reçu par mail qui commence par fin. . .
Voici le mail que la conseillère m’a donné :
Impossible de terminer une commande, après le choix de la livraison j’ai un écran avec un rectangle blanc figé. Impossible de commander et de profiter des soldes.
J’ai exactement la même chose et ca ne vient pas de la banque
J’ai accès au site puis dès que j’appuie sur un article pour le voir on me dit erreur 404 ballen bloque à priori l’accès alors que je suis cliente depuis 16 ans chez eux
Impossible de payer en cb ca mouline.
Impossible de payer par cb ma commande sur le site. J’ai essayé à 4 reprises, ma banque valide puis ça mouline et plus rien, pas de retour vers le site marchand
Pareil !
Impossible de terminer une commande . après le choix de livraison. . . ecran avec rectangle blanc figé
Impossible de régler ma commande par cb, que ce soit sur firefox ou chrome. J’abandone, tant pis pour eux.
Je souhaite faire une commande mais quand je valide ma commande on me réclame un montant différent de ma commande et celle si ne veut pas être validé malgré l accord de ma banque
Impossible de valider ma commande après sélection de ma carte alors que ma banque est ok
Idem impossible de valider commande après sélection paiement par carte c’est le black out
Impossible de supprimer des articles de mon panier
Impossible de payer avec la carte avec ce site.
Impossible de payer par cb. Après trois jours d’essais infructueux j’ai appelé cdiscount un lien m’a été envoyé et la page de renseignement bancaire ne s’ouvre toujours pas
Je n’arrive pas à faire ma commande lego sur le site
Impossible de valider une commande en payant par paypal
Impossible de payer en 1 fois par carte bancaire
Impossible de payer en carte bancaire le commande
Impossible de payer en cb en 1 fois 5 essai.
Impossible de connecter au compte client
Aucune connexion au service client. . . !
Je n’arrive pas à accéder à mon compte client aujourd’hui. . .
Problème d’identification et de paiement
Depuis plusieurs jours il est impossible de payer par carte bancaire. Votre site ne donne pas accès à la page pour entrer ses coordonnées. !
Impossible de me connecter à mon compte impossible de passe une commande. Je peux navigue ajouté dans le panier mais rien d autre
Bonjour, impossible de passer une commande ou de se connecter à son compte cdiscount. Message d’erreur.
Cordialement.
Impossible de payer par cb en une fois !
Impossible de payer par cb en une fois !
La cata ! Impossible de payer sa commande après maintes fois. . .
J’ai commandé un produit sur cdiscount. Produit défectueux. Je demande le retour et le remboursement. La plateforme me répond que le vendeur ne répond pas (darty) et qu’il le relance. Cdiscount me balade pour ne pas me rembourser. Commande du 20/12. Reçue le 24/12. Le 25/12 je signale le produit défectueux et demande un retour et remboursement. Cdiscount ne rappelle pas. Aujourdhui 06/01 rien. J’appelle et toujours la même réponse: on contacte le vendeur. . .
Impossible de commande un produit ça tourne en boucle
Ligne bloquée : impossible de passer des appels, d’envoyer des sms ou de se connecter depuis 11h30. Rencontrez-vous également ce problème ?
Aller sur totalbug sur la page cdiscount mobile ici c’est pour le site cdiscount e-commerce
Impossible de payer en une fois
Impossible d’accéder au site
Impossible d’ouvrir le site cdiscount
Impossible commander car payer 4 fois avec cb et il devient tout blanc . et ca fait des mois j’attends .
Bonsoir
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application cdiscount
Alors que ma femme oui
Pouvez vous m’envoyer une réponse favorable s’il vous plaît merci
Cordialement
Impossible de passer cde bug lors du paiement
Impossible d’accéder au site. Même via l’application.
Paiement impossible avec carte cdiscount depuis ce matin
Paiement impossible
Paiement carte cdiscount et carte bancaire en plusieurs fois ko
Bonsoir impossible de valider un paiement sur cdiscount
Impossible de se connecter a son espace client
Paiement refuse
J’ai un problème de paiement par carte visa, une fois sélectionné le moyen de paiement, j’arrive sur une page sans possibilité de saisie
Difficultés de connection