Castorama est une chaine de magasins dédiés au bricolage mais aussi la décoration de la maison et le jardinage. Créée en 1969 par Christian Dubois, Castorama (Casto pour les intimes) détient une petite centaine de magasins en France, une soixantaine en Pologne et une vingtaine en Russie. Outre les points de vente, les clients ont la possibilité d’effectuer des commande par internet via le site castorama.fr.
Problèmes Castorama
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Castorama ? Dites-le !
Bonjour.
Votre site est hs. On peut aller dessus mais quand on cherche un produit cela nous dit de verifier notre connexion.
J’ai essayer sur mon pc et mon téléphone en wifi et 5g. Même problème.
Message quand on recherche un produit dans le menu alors que ma connexion et bonne
» un problème est survenu
Veuillez vérifier votre connexion et réessayer «
Accès bloqué, mot de passe refusé, demande changement mot de passe impossible, demande creation nouveau compte via lien par mail sans résultat. Impossible de passer commande
Bonjour,
En voulant créer mon compte j’ai cette erreur :
Error_message_uninitialized_email
Comment faire ?
En vous remerciant par avance de votre retour,
Cordialement,
On me demande de verifier ma connection internet ou qu il y a un probleme
Un problème est survenu
Veuillez vérifier votre connexion et réessayer
Bonjour, je souhaite de passer commande de portes coulissantes avec une livraison à domicile. Au moment de payer, un message indique que castorama est dans l’indisponibilité de traiter la commande.
Bonjour, je souhaite de passer commande de portes coulissantes avec une livraison à domicile. Au moment de payer, un message indique que castorama est dans l’indisponibilité de traiter la commande.
Le lien à cliquer sur l’email pour valider le compte ouvre une page sans jamais se stabiliser. Du coup l’inscription n’aboutit jamais.
Impossible d’utiliser le site. 1 page sur 2 ne s’ouvre pas et la moitié des meubles de salle de bain ne sont plus visible sur le site. . .
Impossible de payer par carte cadeau en ligne.
Je ne reçois pas les mail de castorama sur laposte. net.
J ai pourtant tout vérifié spam, espace de stockage.
Merci
Impossible de créer mon compte castorama ! Il ne reconnaît aucune adresse mail
Et donc je ne peut pas suivre ma commande
Rien ne fonctionne sur le site de castorama
Le site de castorama semble être en pls !
Impossible de s’enregister, marche une fois sur 10.
Mon compte n’existe plus !
Site hs et application hs de mon côté, je peux accéder au site mais rien ne s’affiche, il est affiché erreur de connexion.
Bonjour! Aujourd’hui 4 février, impossible de me connecter sur mon compte casto, adresse incorrecte?
Bonjour, impossible de se connecter depuis mon téléphone ni de réinitialiser le ot de passe !
Pareil que tout le monde? Ipossible de me connecter ou de rehinitialiser un mot de passe
Impossible de créer un compte
Error_message_uninitialized_email
Impossibilité de payer en ligne (au moment des promotions bizarrement! )
Impossible de s’inscrire
Error_message_uninitialized_email
Je peut pas accéder dans ma recherche c est sur le côté sa met erreur
Impossible de se connecter, adresse email soit disant non reconnue . . .
Difficulté également pour faire des recherches, le site affiche inlassablement:
« un problème est survenu. Veuillez vérifier votre connexion et réessayer »
De nouveau impossible de se connecter, adresse email soit disant non reconnue . . . *
Difficulté également pour faire des recherches, le site renvoi une erreur de connexion . . .
Impossible de se connecter message erreur adresse e-mail incorrecte.
Meme apres réinitialisation du mot de passe
Impossible de s enregistrer . reception d un mail d erreur
Paiement en ligne impossible
Impossible de payer en ligne. Je note la même pane depuis plus de 3 semaines. . . Pour un site en ligne d’une enseigne de ce type c’est un peu honteux mais passons.
Impossible de me connecter à mon compte (sur pc ou téléphone) pour récupérer ma facture alors que j’ai passé une commande depuis mon téléphone (et qui a heureusement réussi, il y a 5 heures). Ce n’est pas la première fois que le site est en carafe, soit à la connexion, soit dans la recherche d’articles. Je n’imagine même pas le manque à gagner que cela peut représenter pour eux ces dysfonctionnements à répétition. Chacun ses priorités: payer une poignée de développeurs pour débugger le script ou abandonner un volant d’affaire qui nourrit surtout la concurrence. Groupe kingfisher, ressaisissez-vous !
Bonsoir,
Je n’arrive pas à valider ma commande quand j’effectue mon paiement un message m’informe que le magasin ne peut compléter ma commande alors que tout est disponible en magasin. . . .
Si quelqu’un a la solution je suis preneur et pas aller en magasin car je souhaiterais utiliser le code promo actuelle qui fait 10% sur une commande à partie de 100euros.
Merci par avance.
Paiement impossible en ligne
Je ne peux pas payer en ligne et ce depuis trois jours
J ai un pobleme pour m inscrire avec carte casto
Erreur error_message_uninitialized_email
Que faire ?
J ai un pobleme pour m inscrire avec carte casto
Erreur error_message_uninitialized_email
Que faire ?
Paiement en ligne impossible, alors que mon compte bancaire n’est pas à découvert
Pas de paiement possible en carte bancaire.
Panne national sur le système d’après les employés. . .
Paiement en ligne impossible
Idem, impossible de valider une commande.
Impossibilité d’effectuer un paiement. Tout fonctionne jusqu’au dernier moment où s’affiche le message :
« désolé, nous ne sommes pas en mesure de compléter votre commande. »
Essai en modifiant la commande, en cochant différents modes de paiement par carte bancaire et depuis deux domiciles différents !
Impossibilité d’effectuer un paiement. Tout fonctionne jusqu’au dernier moment où s’affiche le message :
« désolé, nous ne sommes pas en mesure de compléter votre commande. »
Essai en modifiant la commande, en cochant différents modes de paiement par carte bancaire et depuis deux domiciles différents !
Impossible de passer une commande sur le site sans savoir pourquoi !
Le site est temporairement indisponible.
Castorama. fr est temporairement inaccessible.
Plus que quelques coups de pinceaux et il sera à nouveau accessible.
Merci de votre compréhension.
Impossible d’acceder au site. . .
Message » vérifier votre connexion internet » depuis plusieurs jours.
Error_message_uninitialized_email
Impossible de se connecter à son compte, de changer son mot de passe, l’email (aucun email) n’est reconnu. Pratique pour profiter de l’offre du black friday
Seul site marchant ou il m’est impossible de régler une commande en ligne avec cb.
Bonjour ,je n’arrive pas à terminer la création de mon compte suite au message : »error message uninitialised email ,quelqu’un a t’il la solution .
Merci
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte avc mon numéro de carte et mon code, alors je tente « mot de passe oublié » mais ça me dit « échec . . . « .
Je tourne en rond.
J’aimerais pouvoir récupérer des factures d’achats réalisés en magasin pour lesquels je n’ai plus les tickets de caisse,. . .
Quelqu’un aurait t’il un conseil avisé ?
Merci d’avance.
Bonjour
Impossible de me connecter avec mon idenfiant sur ordi mac safari.
Adresse mail inconnu
Parcontre sur iphone c’est bon
Connection impossible ‘la page renvoi constamment un message « vérifier votre connexion internet
Marche mal
Recherche impossible, la page renvoi constamment un message « vérifier votre connexion internet »
Fonctionne aléatoirement en rafraichissant la page
Connexion internet tout à fait stable sur d’autres sites
Je sélectionne plusieurs articles avec option commande possible.
Je valide pour effectuer le paiement pour les 5 stores et j’ai un problème de refus pour finaliser ma commande.
Comment dois-je effectuer ma commande sur votre site castorama. fr pour une livraison à mon domicile ?
Bonsoir
Je suis dans le même cas que vous
Bonjour
Je voulais commander chez castorama mais au moment de payer par cb (j’ai de l’argent dessus s’en souci) là ils me disent désolée impossible ? ‘?
Pourquoi ?
Je comprends pas
Si quelqu’un peut m’aider
Merci
Cordialement
Pourquoi votre site ne fonctionne pas.
Bonne réception
Je ne peux plus rentrer dans mon espace client impossible d avoir un nouveau mot passe que faire je n arrive pas a contacter une personne chez service client merci
Bonjour
J’aimerai coordonnées ma carte et mon adresse mail, mais cela ne fonctionne pas
Voici le message d’erreur : error_message_uninitialized_email
Je ne peut pas me connecter a mon compte casto
Je n’arrive pas à me connecter sur carte castorama cela me renvoie sur le site sofinci
Depuis jeudi dernier il est impossible de joindre castorama villemomble ( 93 )
Par téléphone . . . Pourquoi ?
Impossible de payer en ligne suite finalisation outil conception dressing je ne peux que l’imprimer ou l’exporter
Impossible de les contacter par mail ni de générer une liste d’achat sur le configurât zut de cuisine
Je ne peux toujours pas me connecter sur mon compte fidélité ! Pourquoi ?
Merci
Impossible de me connecter sur mon compte fidélité « identifiant incorrect » alors que mon nº de carte et mon mot de passe sont les bons !
Que dois-je faire ?
Merci
Impossible d’utiliser les cartes cadeau castorama.
Le message carte inconnu apparaît sur le site.
Lors de la consultation du solde, le message d’erreur : » une erreur s’est produite, veuillez réessayer » apparaît.
Essayé sur 5 cartes valides de 200€ chacunes
Impossible de payer ma commande avec carte virtuelle….
Lorsque je veux rentrer dans mon espace client, on me demande, après avoir noté mon numéro de client et mon mot de passe, de rentrer une adresse mail et là, ça « mouline », et rien ne se passe. Je ne peux donc pas rentrer dans mon espace client!
Ma carte virtuelle n’est pas acceptée au paiement en ligne. Le message suivant apparaît en rouge » numéro de carte invalide ». Je précise que le numéro est bien celui envoyé par la banque.
Impossible de créer un compte « error_message_uninitialized_email »
Bonjour,
Impossible de se connecter : adresse e-mail incorrecte
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur le site, voila le message
error_message_uninitialized_email
Que faire
Merci
Je me suis rendu hier chez castorama pierrelaye je voulais faire une carte de fidélité le vendeur a créé la carte mais au moment de la validité, impossible de faire la validation du coup j’ai pas pu acheter mes produits car pas de création de carte y a-t-il une solution pour valider cette carte sans passer par le système informatique qui bug
Error_message_uninitialized_email en essayant de créer mon compte avec une adresse
Commande impossible
Réinitialisation du mot de passe adresse mail impossible
Je me suis rendu hier chez castorama pierrelaye je voulais faire une carte de fidélité le vendeur a créé la carte mais au moment de la validité, impossible de faire la validation du coup j’ai pas pu acheter mes produits car pas de création de carte y a-t-il une solution pour valider cette carte sans passer par le système informatique qui bug