Casino est une enseigne de grande distribution implantée en France et en Suisse. Le site Casino Drive permet de faire ses courses en ligne, puis de les retirer en magasin ou de se les faire livrer à domicile. Les prix des produits proposés sur le site peuvent être différents de ceux du magasin dans lequel la commande est préparée (prix du produit + frais de manutention et d’emballage). Ils ne comprennent pas les éventuels frais de livraison à domicile. La commande doit être passée au moins 2 heures avant le retrait souhaité au drive et au moins 5 heures avant pour la livraison (avec un minimum d’achat de 60 euros).
Problèmes Casino drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Cela fait plusieurs semaines que je ne peux pas faire un drive casino, car un message indique que la synchronisation de mon panier est impossible .Apparemment je ne suis pas la seule cliente à avoir ce problème.
Impossible de valider le panier
Je ne peux plus me connecter à mon application. À chaque nouvelle connexion on me dit « mot de passe incorrect » donc je le change et la fois d’après même problème alors que je met le bon mot de passe.
Impossible d’accéder à l’application depuis 2j
Bonjour, mon appli dreve casino mobile ne marche pas ,que faire ,merci
Problemes sur codes de reduction s de 25 euros qui devaient être sur les comptes clients hier pour le premier bon .Rien hier et rien aujourd hui
Bonjour
J’ai le même soucis
J’ai contacté le service client qui me dis que c’est un dysfonctionnement qui est en cours de résolution. En attendant toujours rien à l’heure actuel et les courses ne peuvent pas être faite…aucune solution ne m’a été apporté sauf d’attendre.
Je rencontré un problème lors de mon paiement du drive. Cela va bien jusqu’à la validation. Une fois le retour sur le site casino ça se bloque.
Impossible de payer la page est blanche arriver au paiement
Systématiquement, : « Panier non conforme , erreur lors de la validation du panier. Vérifiez votre connexion internet ou réessayer plus tard »
Le message est quasiment systématique, peut importe la plateforme, tablette wifi, ordinateur fixe connecter en filaire ou téléphone portable 5G !
Quoi faire pour pouvoir passer une commande ?
impossible de valider mon panier.
Impossible de valider le panier
J’ai un message, erreur lors de la validation du panier. Vérifiez votre connexion ou ré essayez plus tard depuis hier fin d’après-midi. Merci
Je ne peux pas valider mon créneau de livraison, ça fait des semaines que ce problème est là, il serait temps d’agir…
impossible de passer a la validation du panier et au paiment pour une commande a faire livrer message d’erreur de casino: une erreur est survenue ceci est tres embetant pr moi actuellement merci de faire le nécessaire au plus vite svp
impossible de valider mon panier que ce soit en drive ou en livraison, cela revient à la page d’avant.
merci de faire le nécessaire
Cordialement
J’ai passer une commande drive le 11 juin pour un retrait le 12juin mais l’application a fait une modification au 13 juin et là je constate que que ma commande a été distribuée à quelqu’un d’autre alors que je n’est pas récupérer ma commande
Impossible de procéder au paiement du panier !
Impossible de payer la commande : paiement refusé…. et ce avec n’importe quel mode de paiement
Impossible de valider ma commande pour payer
Bonjour je souhaite passer une commande via le drive depuis plus d’une heure mais au niveau de l’étape Livraison il m’est impossible de passer à l’étape suivante malgré le fait que j’ai essayé sur différents appareils
Bonjour je souhaite passer une commande via le drive depuis plus d’une heure mais au niveau de l’étape Livraison il m’est impossible de passer à l’étape suivante malgré le fait que j’ai essayé sur différents appareils
Paiement refusé et impossibilité d’accéder à ses commandes antérieures.
Au moment de payer impossible il y a un message d’erreur qui s’affiche.
Un problème est survenu
Impossible de payer, paiement refusé
Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines
Impossible de synchroniser et de valider le panier depuis 3 jours …
transaction refusée tout comme chez leclerc
Bug au niveau du paiement…
Impossible de payer…
impossible de passer commande
Soulager de voir que ce n’est pas que chez moi que le site bug, j’espère que ça s’arrangera avant demain matin !
Pareil à crache au niveau du paiement.
Impossible de passer commande ni sur application ni sur le site internet !!!!!!
Impossible de se logger sur le site au moment de s’identifier : « server time out »
Erreur survenu lors du paiement
Nous n’avons pas réussi à charger votre panier
–> Tout pourri ce site impossible de finaliser ma commande
Une erreur est survenue au moment de procéder au paiement
Impossible d ouvrir l application drive depuis 12h00, ça charge en permanence et on ne peux rien faire
Impossible de s’identifier sur le site géant drive
Je ne peux pas valider mon panier , un bandeau s’affiche « synchronisation ipossible »
comment actualiser le site ?
impossible payer par carte !!
Bug sur le drive casino, les paniers sont perdus avant d’avoir fini ma liste de cours, beaucoup de temps perdu !
Impossible de me connecter, des incompétents !!!
impossible de faire les courses en ligne !!
Impossible de payer
Je n’arrive pas à payer il ne veut pas suivre ma commande
Les produits de la marque casino ont triplé leurs prix sur l’appli alors qu’ils sont présentés comme en promotion.
Exemple : une tablette de chocolat 90% à 5,08€ au lieu de 1,88€ (prix barré) ou une boîte de mouchoirs à 4,13€ au lieu de 1,53€.
Qui a envie de profiter de telles non-réductions???
J’ai signalé le problème mais il est toujours là !
Bonjour, ca me fait ca aussi sur l’appli en ce moment mais quand vous ajoutez au panier ça se met quand même au bon prix (celui barré du coup) donc ca va
Jusqu’à 7 fois bug en pleine commande (120 €) un message d’erreur refaire à chaque fois c’est long et bien je suis allée dans une autre enseigne. J’ai signalé depuis des mois mais toujours les mêmes problèmes
bonjour au moment de finaliser ma commande , je suis déconnecte avec un message d’erreur ?
Impossible de payer avec carte bancaire
Problème de paiement en ligne!
Bug de connexion résolu, mais les rayons ne sont toujours pas approvisionnés, ça manque de produits en plus de tout les prix qui augmentent ! Y’EN A MARRE DE CE SITE JE CHANGE !
Paiement refuser à chaque fois , avec plusieurs carte
Bonne nouvelle ! bug « re-captcha invalide » resolu sur casino drive.
Votre paiement a ete refuser !!!!!!!
Pareil impossible de payer c’est toujours refuser
Connexion impossible.
Mot de passe réinitialisé
Mais toujours recatcha invalide…
Impatient qu’ils ressoudent le problème !
Impossible de se connecter au site depuis hier, combien de temps cela va durer ?
Cdt
«recaptcha invalide» à chaque essai de connexion sur tablette, smartphone ou pc depuis aujourd’hui !!
J’ai le même problème que faut il faire ?
Bonne nouvelle ! bug « re-captcha invalide » resolu sur casino drive.
Recaptcha invalide pour chaque tentative de connexion depuis ce midi!
toujours pareil comme à 11 h et 12 h
bonjour, impossible de me connecter sur casino drive : Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié
bonjour, impossible de me connecter sur casino drive : Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié
bonjour, impossible de me connecter sur casino drive : Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié
bonjour, impossible de me connecter sur casino drive : Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié
cordialement
Bonjour, impossible de se connecter à casino drive, ca me dit » Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié. ». J’ai tout essayé, ne peut pas me connecter au site… Cordialement
A quoi ça sert de signaler un problème puisqu’il persiste, jour après jour (Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié) ?
mon mot de passe ne fonctionne pas
Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif
Idem que Thomas… Une honte après avoir passé 2 heures à remplir mon panier!
Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié.
impossible de s’identifier sur ordinateur
Connexion au site impossible avec un panier en cours, merci pour le temps perdu…
Après un payement impossible, plus moins de ce connecter au site.
Je n’arrive pas à payer ma commande. J’ai toujours le message une erreur est survenue au moment de océder au paiement.
Il faudrait quand même répondre aux clients …..
7 ans de Drive , et là depuis 1 semaine impossible de payer! Rien ne fonctionne si ce n’est un laconique message paiement refusé alors que les cartes fonctionnent parfaitement !!!!!!!
Une honte . Vous n’avez pas besoin de clients ? Ou vous faites un tri à cause de problème de logistique et de nombreux produits manquants , comme discuté avec le personnel du. Drive . Il vous faudrait être plus transparents et surtout expliquer de quoi il en retourne …
Super deçue ! c’est la premiere fois que je passe une commande drive chez casino, c’est une galère sans nom ! Le paiement ne passe pas !
Bonjour je ne peux plus faire de drive depuis une semaine ça s’arrête au paiement ma carte est enregistré mais rien est validé du coup j’ai tout essayé .
J’ai enlevé l’application j’ai téléchargé j’ai réessayé , j’ai supprimé mon panier refait un autre panier .
Rien ne fonctionne .
Pourquoi svp ?
Problème résolu
Problème de paiement par carte bancaire, visa ou paypal, toujours paiement refusé depuis hier, faites quelque chose mon dieu!!!
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