Casino est une enseigne de grande distribution implantée en France et en Suisse. Le site Casino Drive permet de faire ses courses en ligne, puis de les retirer en magasin ou de se les faire livrer à domicile. Les prix des produits proposés sur le site peuvent être différents de ceux du magasin dans lequel la commande est préparée (prix du produit + frais de manutention et d’emballage). Ils ne comprennent pas les éventuels frais de livraison à domicile. La commande doit être passée au moins 2 heures avant le retrait souhaité au drive et au moins 5 heures avant pour la livraison (avec un minimum d’achat de 60 euros).
Problèmes Casino drive
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Que se passe t-il ?
13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
je peux valider mon panier, je paie mais j’ai toujours le meme message » autorisation refusee ».
cela fait4 tentatives et meme resultat
I
possible de valider le panier
impossible de se connecter depuis ce matin meme lorsque ledrive est fermé
Message d’erreur sur la page du drive.
Que faire ?
Nous sommes lundi et après avoir mis du temps pour remplir mon panier, le seul créneau proposé pour récupérer mon drive est le samedi. Utilité ? Pour moi, proche du néant…
Impossible de se connecter. Déconnexion immédiate
Je n’arrive pas à me. Connecter la page d’accueil ne s’affiche même plus
impossible de valider ma commande ce jour 23 mars
L’application ne fonctionne pas encore aujourd’hui le 22/03/2020
je souhaite passer une commande, mais pas de créneaux disponibles.
Impossible d accéder au site depuis ce matin aucun créneau dispo et aucune livraison
Impossible de finaliser mes achats devis ce matin
Je n’arrive pas à me connecter ni à réinitialiser mon code
impossibilité de valider ma commande sur casino drive
Impossible de valider et finaliser mes achats.
connexion timeout au moment de finaliser le panier… ca fait 3 heures que j’essaie sans succès…
IMPOSSIBLE DE FINALISER MA COMMANDE PAR DRIVE . REFUSE DE PRENDRE LA VILLE DE MON DOMICILE POUR LA CREATION DU COMPTE CLIENT.QUE DOIS JE FAIRE.MERCI DE ME REPONDRE
Impossible de se connecter au drive. Malheureusement en vus du virus actuelle le drive est la meilleur solution poir proteger autany votre personnel que nous
Validation du panier impossible : « 500 Connection timed out »
Impossible de valider un panier.
Ça bouchonne depuis ce matin
Éjectée de 8h30 ce jour ?
Impossible de se connecter au site
Cela fait une heure que j’essaie de finaliser ma commande sans succès.
Impossible d’acceder au site casinodrive depuis 2 jours
bonjour
application server error impossible de valider la commande
merci
Impossible de valider le panier depuis hier 22 mars 20 et ce matin impossible egalement
Client numero2188725
Bonjour,
voici mon numéro client 2170057.
suite à une commande sur le site du drive j’ai effectué deux fois le paiement, je n’ai reçu aucune confirmation pour la validation de la commande.
Je ne sais donc pas si cela a marché et si ça a marché je demande l’annulation d’une des deux commandes.
pouvez vous me faire un retour rapide, pour agir en conséquences.
Je comprends la situation actuel mais c’est le 4 éme mails que j’écris et impossibilité d’avoir quelqu’un au téléphone.
cordialement
Bonjour j ai eu le même soucis que vous paiement valider sauf aucune confirmation de livraison je ne sais pas si a abouti mais ma carte virtuelle a été débité donc j attend leur retour de validation
Toujours en rade depuis hier (Premier essai hier vers 15h30,dernier il y a 5 min).
Bonjour
J essaie depuis hier de commander en livraison sur Casino mais impossible de finaliser la commande.
Merci pour votre aide.
IL EST IMPOSSIBLE D’ACCÉDER AU SITE DE COMMANDE ,POURQUOI NE PAS FAIRE COMME LECLERC ,PRENDRE TOUTES LES COMMANDES ET ÉTALER DANS LE TEMPS DE LIVRAISON
L’app n’en propose aucun créneau, je ne peux cliquer nulle part.
Pas possible de valider la commande, pareil même chose, pas de créneau de proposé
Bonjour
Je n’arrive pas à finaliser ma 1ère commande
Pas de créneau disponible.
toujours..pareil depuis 3 jours
Bonjour
Je n’arrive pas a m’inscrire sur le site Casino Drive mon n° de carte Casino est le : 60128411207647850
Merci de me faire savoir pourquoi et le cas échéant de me guider.
Sur https://www.mescoursescasino.fr/
Mon créneau de livraison
Pas de créneau disponible.
Nous essayons de faire nos courses chez notre casino Drive Fr depuis deux semaines sans succès, c’est malheureusement triste, surtout sans voiture et bloqué chez soi avec 3 enfants, soit 5 personnes, on mange presque rien.
Même problème pour moi ce soir. J’espère surtout que je ne serai pas débité…..
Bonsoir,
L’accès au drive ne fonctionne pas, un message d’erreur apparaît.
Merci d’avance pour la réparation.
Bien cordialement.
Alain COSTE
Même message d’erreur que les précédents…
Impossible d’entrer dans l’application
Ai essayé sur internet directement : impossible aussi
Le drive a fermé ??? Merci de ois informer….
Même message que Machado
Impossible d’entrer dans l’application
Ai essayé sur internet directement : impossible aussi
Le drive a fermé ??? Merci de ois informer….
Pas de connexion possible.
Message en boucle en bas de la page d’ accueil :
« Votre cession a expiré (avec une faute d orthographe d ailleurs), vous avez été déconnecté »
après avoir validé par ma banque le paiement j’ai ceci (3fois) :
Erreur interne sur le serveur de paiement
Votre paiement n’a pas été enregistré. Nous nous excusons de ne pas pouvoir traiter votre demande, veuillez appeler plus tard
Connexion impossible
Casino drive Crolles :au moment de finaliser ma livraison on me met pas de créneaux disponible
site internet inaccessible
en attente commande drive depuis hier 15h
Un coup c’est le mot de passe ! Un coup c’est la connections bref impossible de faire un drive
Bonjour,
Plusieurs fois que je le connecte w je fais la commande et au moment de valider , créneau indisponible.
Cela veut il dire que c est impossible ?? Merci
Je peux valider ma commande sans aucun problème mais il refuse mon paiement par carte. J’en ai essayé deux à plusieurs reprises en vain…je ne comprends pas.
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
Pendant cette période, sera-t-il possible ou non de faire ses courses via le drive ?
Dans l’attente de votre réponse.
Merci d’avance.
Cordialement
au moment de payer, quand on arrive à « livraison » -> aucun créneau disponible sur mescoursescasino.fr
au moment de finaliser ma livraison on me met pas de créneaux disponible
Impossible de passer et finaliser une commande au drive casino Ratarieux. Des essais depuis mercredi, depuis 3 jours.
impossible de valider mon panier sur le site mescoursescasino.fr et sur l’application n’accepte pas le code correspondant a une livraison gratuite pour 60e d’achats….
Cela fait 15 jours que je ne peux finaliser mes courses drive, je valide mon panier, j’effectue le paiement qui est validé par ma banque, ensuite le message « accès refusé » s’affiche sur le site du magasin et je me retrouve à la case départ
soit la validation de mon panier !
bonjour,
Impossible de valider le panier, erreur 500
Je ne peux plus me connecter ça saute sdes que j’ouvre l’application
J’ai le même pb. Avec message vous avez été déconnecté. Avez vous toujours le problème ?
impossible de valider le panier – erreur 500 depuis ce matin j’essaie sans succès.
Bonjour,
J’ai bien fait la liste de mes course mais je n’arrive pas à valider le panier.
De plus quand je mes un abonnement de livraison cela me marque qu’il y a une erreur.
Que pouvez vous faire pour moi?
bien cordialement
Armel Brand
2138649
Je ne peu plus me connecter la page d’accueil chargé en boucle avec marquer erreu
Je ne pau plus me connecter la page d’accueil chargé en boucle avec marquer herreu
Impossible de se connecter
A du mal à connecter ma carte casino une fois fais avcun accès au payement
impossible de valider le panier – Erreur 500
Heureusement que nous ne sommes pas en guerre. Rien ne fonctionne
Impossible de valider le panier
Site qui ne fonctionne pas
impossible de valider le panier, comment je vais pouvoir faire mes courses…..
Impossible de commander. Ils n ont pas compris qu il faut augmenter la capacité de leur serveur !
Impossible de valider le panier
Impossible de valider ma commande
Pas possible de creer un compte Casino car je n’arrive pas a selectionner la ville (Juan les Pins) – le « dropdown » ne marche pas du tout et comme c’est un champs obligatoire je reste bloquee a cette etape-la.
Serveur en time out systématique
Serveur en time out systématique
Impossible de finaliser mes achats. Message « 500 Connection timed out »
Impossible de valider ma commande remonte une erreur c’est normal????
Je n’arrive à finaliser ma commande : 500 connexion Time out ? Si quelqu’un peut me dire ?
Impossible valider la commande.
Vais essayer leclerc.
impossible de valider ma commande j’ai essayé plusiieurs fois