Casino est une enseigne de grande distribution implantée en France et en Suisse. Le site Casino Drive permet de faire ses courses en ligne, puis de les retirer en magasin ou de se les faire livrer à domicile. Les prix des produits proposés sur le site peuvent être différents de ceux du magasin dans lequel la commande est préparée (prix du produit + frais de manutention et d’emballage). Ils ne comprennent pas les éventuels frais de livraison à domicile. La commande doit être passée au moins 2 heures avant le retrait souhaité au drive et au moins 5 heures avant pour la livraison (avec un minimum d’achat de 60 euros).
Problèmes Casino drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
J ouvre mon application elle ce ferme toute seule
Paiement refusé
Connexion impossible même après changement de mot de passe et avant ça connectée plusieurs fois quelques minutes puis déconnectée
J essaie de faire mon drive depuis midi impossible !
Code promo qui ne s’affiche plus
Paiement refusé
Bonjour, depuis cette semaine je n’arrive plus à accéder à l’application casino max avec mon téléphone ; voici le message « le nbre de connexion peut être limité jusqu’à 48h. Merci de réessayer ultérieuremetn ». Le pb persiste malgré une attente de 48h, une désinstallation et un nouveau téléchargement de l »appli. Je précise que j’ai essayé sur 2 autres tél portable et tout fonctionne. Je sais que les informaticiens ont fait des mises à jour cette semaine. Le tél utilisé est un samsung a33 5g (aucun pb jusqu’à présent). Est-ce que quelqu’un a rencontré le même pb? Merci. Cdlt
Je ne peu plus me connecter à huuug casino depuis se matin j’ai cherché à comprendre mais ne comprends pas leur explication
Impossible de se connecter à mon compte drive avc l’appli. Obliger de passer par le site.
Site planté sur site
Sur pc inaccessible
Bonsoir impossible de réinitialiser mon mot passe sur casino drive
Mon compte s’est déconnecté impossible de se reconnecter un message compte bloqué ou mot de passe incorrecte s’affiche
Oups, un problème est survenu, essayez de vous reconnecter afin de passer votre commande
Depuis ce matin impossible de me connecte sur mon portable
Paiement impossible. . .
Désolée je pense que ça bug
Bonjour , depuis se matin je n’arrive pas à faire mes courses impossible de me connecter je pense que c’est un but
Bonjour il m’est impossible d’aller sur mon application casino drive j’ai beau changer de mot de passe on me dit que soit mon compte est bloqué ou alors l identifiant ne correspond pas au mot de passe merci de votre aide
Impossible de payer un drive : : autorisation refusée malgré une authentification réussie de la carte de crédit…
Impossible de payer alors que la banque valide. . .
Impossible de changer l’heure et le créneau alors que je n’ai pas encore passer ma commande. Le site et l’application m’impose demain à 9h
Impossible de mettre la plupart des articles dans mon panier. Un bandeau s’affiche avec écrit en rouge « une erreur s’est produite ». Pour finir plus rien ne fonctionne et un nouveau bandeau s’affiche sur lequel est écrit cette fois: « impossible de charger votre panier ». Et à partir de là on ne peut plus rien faire. Depuis hier j’ai tenté 6fois avec 6comptes différents. . . en vain
Mot de passe refusé et impossible de le changer il refuse les nouveaux
Connection impossible au site
A chaque fois je veux régler sa mais paiement refusée
Toujours problème de paiement refusé alors que la validation de la banque est ok. . .
Pareil ici !
Lors de la valide la commande, un message indiqué ‘erreur lors de la mise a jour de la commande. Vérifiez votre connexion internet ‘ alors que mon wifi fonctionne correctement et ce à multiples reprises
Toujours le même problème qu’il y a deux jours.
Je suis bien connecté et reconnu comme client, ma commande est validée, mon créneau horaire aussi ainsi que le magasin, mais une fois de plus, quand je veux payer, le site me dit: « oups, un problème est survenu, essayez de vous reconnecter afin de passer votre commande ». Sauf que je ne suis pas déconnecté, puisque je suis toujours sur ma commande, avec mon nom et tout.
J’ai essayé sur trois autres ordinateurs, puis avec le compte client de ma mère: même problème.
J’ai appelé le service clients, qui m’a juste dit de réessayer. . .
Paiement refusé alors que j’ai essayé avec 2 cartes différentes !
A quand la solution casino ?
Le site casino drive dysfonctionne depuis une heure au moment de procéder au paiement.
La commande se fait norùalement, tout va bien jusqu’au moment de payer
Je fais une commande sur le drive de casino impossible de finaliser le paiement
Paiement refusé d’une livraison sur place alors que ma banque valide après authentification. . . J’ai essayé avec 3 cartes différentes.
Bonjour j ai voulu réinitialisée mon nouveau mot de passe mais sa me met problème d authentification token 010
La livraison des commandes casino est gratuite à partir de 150 euros, mais cette semaine dès que j’arrive à 148 euros et que je veux commander un produit supplémentaire pour bénéficier de la gratuité, tout mon panier s’annule et repart à zéro, ce qui fait que je n’arrive pas à effectuer ma commande.
Paiement refusé après essai avec 3 cartes différentes!
Impossible de payer par carte.
Impossible de valider ou transformer en liste mon panier depuis 1 semaine
Bonsoir je n’arrive veux plus a me connecter à mon compte casino drive même si je change de mot de passe merci d avance
Code erreur au paiement « vérifiez votre connexion internet. . » mais pourquoi !
Paiement refusé alors que les autres achats internet fonctionnent.
Paiement refusé alors que ma banque valide après authentification. . . ♀️
Plus d’accès au site sur pc « application server error » 500 connection timed out
Impossible de valider le paiement
Il suffit de se plaindre, et ça fonctionne à nouveau!
Bonjour, impossible d’utiliser l’appli depuis hier, elle toirne en rond
Bonjour,
Je n arrive plus a me connecter
Au casino drive.
Il me mettent que je n ai pas les bon identifiant.
Depuis que je me suis inscrits sur casino max je n’arrive plus à passer des commandes » oups, un problème est survenu, essayez de vous reconnecter afin de passer votre commande »
Cela n’est pas normal je ne peux pas bénéficier de mes privilège.
Paiement refuse pitie dite moi que je suis pas le seul
Nin vius n’êtes pas seul.
Non vous n’êtes pas seule.
Impossible de commander, paiement refusé (paypal ou cb)
Paiement refusé impossible de commander
Application casino drive et livraison ne fonctionne plus …message d’erreur « vérifier votre connexion ou réessayez plus tard » alors que ma connexion fonctionne parfaitement et les dernières mises à jour ont été faites ! Cela fait plus d’une heure que je retente sans succès de me connecter …pas pratique pour remplir son panier virtuel!
Impossible de se connecter sur appli ou sur site
L’application ne veut pas s’ouvrir
Casino drive ne reconnaît pas les identifiants et mots de passe, site bloqué qui ne fonctionne plus. . .
Impossible de me connecter…
Impossible de me connecter au drive. . . pas pratique pour le we
Bonjour, l’application casino drive bug, je ne peux pas me connecter.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter ce jour : une erreur est survenue ». . .
Appli qui bug complètement impossible de se connecter. . .
Il y a plusieurs semaines nous avons fait une commande drive, il manquait beaucoup de produits et aucune réponse aucun remboursement d’effectué.
Impossible de payer ma commande drive.
Impossible de payer ma commande risque d’hameçonnage!
L’application ne veut plus s’installer
Impossible également de payer la commande mon antivirus bloque car pishing url
Impossible de payer ma commande drive.
Impossible de payer sur casino drive.
Impossible de passer ma commande, l’appli me demande de vérifier ma connexion, alors que j’ai aucun problème avec mon réseau
Depuis 2j je ne peux utiliser l’application mobile casino drive. Que se passe t’il?
Impossible de payer sur casino drive.
Le paiement par carte n’est pas possible, seulement par paypal =(
Il faut cliquer sur le type de carte que vous avez. (visa cb mastercard. . )
Ca bbug on peut pas payer
Panier a sous total et ensuite au moment du paiement il augmente a sans aucun ajout de ma part.
J’ai annuler ma commande de ce fait
Toujours la même chose, et cela devient très pénible : le paiement ne passe pas et renvoie sur la page d’accueil.
Cela arrive une fois sur deux lorsque je fais mes courses en ligne. Il me faut donc recommencer mes courses sur les sites des concurrents . . . A croire que casino adore fâcher ses clients et les envoyer acheter ailleurs.
Sinon, à quand l’embauche de développeurs compétents chez eux ?
Impossible de réinitialiser mon mot de passe. A chaque fois que j’essaie on me dit qu’un mail vient d’être envoyé … mais aucun mail arrive dans ma boîte
Erreur d’identification du token. E010
Je n’arrive pas à changer mon mot de passe oublié
Impossible de se connecter. Compte bloqué. Impossible de réinitialiser le mot de passe.