Carrefour est une chaine de supermarchés en France depuis 1963 proposant une large gamme de produits alimentaires et non alimentaires. Elle opère sous différents formats, allant des hypermarchés aux magasins de proximité comme Carrefour Market. Pour commander en ligne, rendez-vous sur Carrefour drive puis choisissez votre magasin.
Plébiscité par les français, les supermarchés sont devenus quasiment indispensables pour les courses du quotidien. Des prix attractifs, un large choix de produits, de nombreux services annexes et petits commerces à proximité, un grand parking... Les avantages sont nombreux pour les consommateurs.
Avec la révolution numérique, les supermarchés se sont adaptés en se lançant dans les drives, permettant de faire ses courses en ligne et de venir cherchez ses achats en magasin ou directement livré à domicile.Parmi les enseignes les plus présentes sur le territoire français, nous pouvons citer Leclerc, Auchan, Carrefour, Géant casino, Intermarché ou encore Super U.
Je n arrive plus à me connecter sur l application carrefour
À chaque fois le code ne fonctionne pas
Bonjour l application fonctionne quelques jours et ensuite impossible de me connecter. On me demande si je suis un robot et impossible d aller plus loin.
Cela est arrivé plusieurs fois. . .
Impossible de régler par carte cadeau carrefour puis ça mouline et du coup le montant cagnotte est désactivé. . . c’est fréquent les problèmes de paiement et usant
L application et le site ne fonctionne pas bien. Impossible de rechercher un article , la recherche tourne mais ne s affiche pas
Impossible de passer commande – produit sans cesse indisponible
Et frais de livraison qui apparaissent alors que commande supérieur à 150 euros
Impossible d accéder au paiement
Impossible de me connecter sur ordianteur depuis plusieurs semaines.
Je reste bloquée sur « bienvenue chez carrefour ».
Bug au moment du paiement.
Les tickets de caisse du magasin ne remontent pas après achat, ni même les anciens.
Ca devient ingérable et insupportable !
Client carrefour banque quasi de la première heure avec la carte pass, je ne compte plus le nombre de fois que mon compte est inaccessible.
Affichage d’une erreur d’identifiant, de mot de passe, de code de sécurité. . .
Bref ça me gonfle terriblement
La seule chose qui me retient encore de ne pas tout résilier c’est le coût très raisonnable des frais de gestion de la carte bancaire, mais ça ‘z va pas durer. . .
Ca devient ingérable et insupportable !
Client carrefour banque quasi de la première heure avec la carte pass, je ne compte plus le nombre de fois que mon compte est inaccessible.
Affichage d’une erreur d’identifiant, de mot de passe, de code de sécurité. . .
Bref ça me gonfle terriblement
La seule chose qui me retient encore de ne pas tout résilier c’est le coût très raisonnable des frais de gestion de la carte bancaire, mais ça ‘z va pas durer. . .
J’ai ma liste de courses, mes articles mais au moment de payer y a un bug . . .
Plusieurs produits ne sont pas disponibles et je n’arrive pas à passer ma commande sur le drive, une page « une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard » s’affiche en permanence.
J’essaye de faire mes courses en lignes, et le 3/4 des produits ne s’affichent pas.
J’essaye de faire mes courses en lignes, et le 3/4 des produits ne s’affichent pas. Je n’accèdes pas au rayon entretien de la maison non plus. . .
Impossible de me contacter à mon compte depuis plusieurs jour, « une erreur c’est produite, veuillez réessayer plus tard »
Ma liste de course a disparu, elle était là la semaine dernière pourtant. . .
Page url inaccessible
Impossible de me connecter sur l’appli carrefour cela me met code erroné je mets code oublié
Je reçois bien le mail pour recréer le vidé et le lien me ramène sur vode oublie
Je tourne en rond
Ça bug au moment du paiement !
Impossible de se connecter au site, je reste bloqué sur « bienvenue chez carrefour! «
Moi aussi et ce la n’est pas d’aujourd’hui
Bonjour je viens de aller faire mes courses à carrefour j avais des bons enregistre sur ma carte non seulement ils ne sont pas passés mais tous mes bons ont disparu de l appli
Impossible de me connecter au site.
Bloqué sur « bienvenue »
Impossible de s’identifier sur l’ordinateur depuis plusieurs jours. Casiers d’identification manquants sur la page.
Impossible de se connecter via l’appli sur mon android depuis une quinzaine de jours cela devient usant
Je viens de faire une commande pour livraison et je ne peux accéder à mon panier cela fait une heure que j’actualise et que je réessaye de cliquer sur mon panier
Impossible de me connecter a mon compte carrefour j’ai oublié mon mot de passe et le lien de recuperation ne m’est pas envoyé ou le lendemain je suis coincée.
Impossible de s’identifier sur l’ordinateur depuis au moins 15 jours.
J’ai déconnecté le vpn, l’antivirus, vidé le cache, sans succès aucun
L’application téléphone fonctionne
L’appli carrefour drive sur mon pc fonctionne très mal depuis 15 jours quand je fais ma liste de course. J’ai réinstallé l’aplication mais toujours pareil !
Erreur lors du paiement
Impossible de se connecter pour visualiser les vignettes acquises.
Problème d’achat pour un drive carrefour refuse ma commande
Bonjour,
Impossible de me connecter sur le site carrefour via l’ordinateur.
Quand je suis dans les rayons du drive, je ne peux pas ajouter d’article à mon panier : je clique et il ne se passe rien. Je ne peux pas non plus modifier le tri des articles.
Impossible de me connecter à mon compte
Toujours impossible de me connecter a mon compte
Bonjour,
Impossible de se connecter via un ordinateur. Par l’appli sur smartphone c’est ok.
Bonjour, impossible de programmer un drive. App se déconnecte systematiquement
Impossible depuis 2 semaines ou plus peut-être de se connecter sur le site internet de carrefour via un ordinateur, possible uniquement sur application téléphone
Bjr, toujours bloquer ou ne s’ouvre pas sur l’enseigne
Les panier qu’on met de cpté sont effacé sans arret
Si ca continue je part chez intermarché eux c’est simple pas de souci de connection
Bjr, toujours bloquer ou ne s’ouvre pas sur l’enseigne
Les panier qu’on met de cpté sont effacé sans arret
Si ca continue je part chez intermarché eux c’est simple pas de souci de connection
Depuis le 3 fevrier 2025, jour de la maintenance, je ne peux plus me faire livrer en express car mon adresse n’est pas elligible, et je ne peux plus me faire livrer par la société de livraison qui vient toutes les semaines depuis plus d’un an et demie a domicile, je n’ai pas d’autre choix que la livraison par un particulier (shopopop). J’ai eu quelqu’un du drive au téléphone, on a simulé mon changement d’adresse et ça ne fonctionne pas, je ne peux donc meme pluis changer mon adresse sur mon compte
Impossible de faire un drive sur carrefour essey les nancy
Impossible d’accéder à la page pour se connecter au compte et finaliser la commande drive
L’application ne fonctionne plus sur iphone me après desinstallation et réinstallation
Impossible de choisir un créneau et de finaliser ma commande
Site en ligne indisponible !
Bug total de l’application depuis 2 jours
Impossible de faire un drive gros bug
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours erreur 500
1er février 2025, impossible d’accéder à l’application carrefour, j’ai désinstallé puis réinstallé rien à faire !
Un incident est en cours sur nos applications ios et android, les équipes technique sont sur le pont.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
En attendant, vous pouvez vous rendre sur notre site carrefour. fr
Merci de votre remontée et votre patience
L’application est de nouveau opérationnelle 🙂
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée
Problème pour passer une commande de courses carrefour…. le panier ne s’affiche pas
Un incident est en cours sur nos applications ios et android, les équipes technique sont sur le pont.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
En attendant, vous pouvez vous rendre sur notre site carrefour. fr
Merci de votre remontée et votre patience
L’application est de nouveau opérationnelle 🙂
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée
L appli ne fonctionne pas
Un incident est en cours sur nos applications ios et android, les équipes technique sont sur le pont.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
En attendant, vous pouvez vous rendre sur notre site carrefour. fr
Merci de votre remontée et votre patience
Bonne nouvelle ! L’application fonctionne à nouveau
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Appli carrefour ne fonctionne plus malgre réinstallation
Bonne nouvelle ! L’application fonctionne à nouveau
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible de se connecter à son compte sur le site dans un navigateur sur ordinateur. Impossible d’accéder aux courses en ligne sur l’application (pas de connexion sur cette partie, le reste semble connecté).
Impossible de faire fonctionner l’application correctement : elle cherche ses pages, tourne en boucle, « ne répond pas ». . .
Desinstallée et réinstallée 3 fois, rien n’y fait
Un incident est en cours sur nos applications ios et android, les équipes technique sont sur le pont.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
En attendant, vous pouvez vous rendre sur notre site carrefour. fr
Merci de votre remontée et votre patience
L’application est de retour en service !
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Application qui ne me reconnaît pas, n arrive plus à charger les rayons
Bonjour laurine,
Merci pour votre alerte, les équipes techniques travaillent actuellement à la résolution du problème.
En attendant, vous pouvez vous rendre sur carrefour. fr 🙂
Merci pour votre confiance
Le problème est résolu, l’application est à nouveau accessible.
Merci pour votre patience et nos excuses pour l’incident.
Je n’accède pas à l’application et a ses avantages, elle s’ouvre mais je ne vois pas mes réductions ni mon soldes de carte et je ne peux pas valider mon magasin
Bonjour marika
Merci pour votre message et pas de panique ! Nos supers informaticiens sont sur le coup !
Vous devriez pouvoir tout retrouver rapidement !
Merci pour votre confiance
L’application est à nouveau disponible !
Nous vous remercions pour votre patience et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Impossible de rechercher mes produits sur l’un de mes comptes de l’application.
Tout est rentré dans l’ordre !
L’application est à nouveau opérationnelle, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Je rencontre actuellement un grand problème avec l’application carrefour qui ne reconnaît même pas ma carte de fidélité avec mon code secret. Je n’ai aucun historique de mes achats, et ma carte de fidélité ne figurent plus sur mon compte.
À quand une résolution?
Bonjour sonia,
Merci pour votre message et navré pour la gêne occasionnée.
Nous avons actuellement un problème sur notre application et nos informaticiens travaillent à sa résolution dans les meilleurs délais.
En attendant, vous pouvez toujours naviguer et passer commande sur carrefour. fr
Merci !
Je rencontre actuellement un grand problème avec l’application carrefour qui ne reconnaît même pas ma carte de fidélité avec mon code secret. Je n’ai aucun historique de mes achats, et ma carte de fidélité ne figurent plus sur mon compte.
À quand une résolution?
Nous avons réglé le problème, l’application est de retour !
Désolé pour l’inconvénient et merci pour votre patience.
Probleme de connexion sa ne reconnaît pas le compte et sa reste bloquer sur se connecter
Le souci est réglé, vous pouvez à nouveau utiliser l’application !
Nous sommes navrés pour ce contretemps.
Plus d’historique, plus de donnees me concernant et plus de cagnotte comme si je n’existait pas alors que je suis connectée
Tout est revenu à la normale !
Merci pour votre compréhension et désolé pour la gêne occasionnée.
Sur l’application la rubrique les bons en ligne n’apparaît plus.
Il est donc impossible d’activer les réduction des bons reçus sur les achats fait les semaines précédentes
22. 26 impossible de valider et payer la commande
Bug sur l’application; la catégorie coupons n’est plus présente
Le panier se vide lorsque je veux passer commande
Impossible de me connecter avec mon identifiant sur le site, je reçois un message qui me dit que j’ai déclenché une alerte. . . J’aimerais passer commande pour un drive, c’est compliqué. . .
Impossible de me connecter à mon compte, la page reste sur « bienvenue chez carrefour »
Site carrefour drive hs
Impossible de me connecter à mon compte carrefour depuis la fin décembre. Je reviens toujours sur la page d’accueil. J’ai essayé le « mot de passe oublié » mais je n’ai jamais reçu de mail pour réinitialiser mon mot de passe. J’ai envoyé des messages rester sans réponse. Bizarre. . .
Impossible de se connecter, la page reste bloquer sur « bienvenue sur carrefour » essayer avec plusieurs navigateur
Pour info, vu sur 01net- : « piratages de : viamédis, almerys, free, sfr, boulanger, cultura, sfr, truffaut, grosbill, la caisse d’allocations familiales (caf), france travail, carrefour,kiabi,showroomprivé, atos, ecritel, ddos, top achat, eurostar ». .
Un conseil: changez vos mots de passe. .
Problème de connexion à mon compte depuis le 14 janvier avec ( message d’érreur: 500 )? J’ai fait deux réclamations pour signaler ce dysfonctionnement, mais carrefour ne fait rien. Étonnant, non ? De mon côté j’ai tout essayé : changer de moteur de recherche, j’ai essayé avec mon smartphone, j’ai essayé de désactiver tous les vpn de mon pc, j’ai mis à jour mon pc, et nettoyé les caches ! Conclusion il est évident que le serveur interne de carrefour france est nase et a besoin urgent d’une vérification urgente ! Ou changer les techniciens.
Plantage général des caisses chalon en champagne carrefour