Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Je n’ai pas toutes les promotions sur le site ça bug ça rame il y en a 6700 et je ne peux en voir que quelques une pourquoi ça *** comme ça
Je ne reçois plus mes 6 derniers de ticket de caisse et commande
Paiement refusé depuis 48h alors que j’ai de l’argent
Impossible de me connecter au site carrefour drive malgré que mes codes soit bon.
Il me demande sans arrêt de me reconnecter.
Lors de l’inscription impossible de rentrer mon numéro de téléphone pour recevoir le code. . .
Impossible de payer avec ma carte
Impossible de se connecter. La page reste figée.
Je cherche à acheter en ligne et le site carrefour qui s’ouvre pourtant ne permet pas de cliquer sur ma commande (un televiseur lg. . . ).
Impossible de payer, l’appli ne valide pas le paiement malgré plusieurs tentatives
Problème résolu, il a fallu avoir deux téléphones pour y parvenir ! Un qui reste sur l’application et l’autre qui valide le paiement via la banque.
Bonjour,
Impossible de valider un panier en drive.
Bonjour,
Pourquoi ne puis je pas commander ma trotinette en drive?
Cdt
Bonjour, avez vous réussi depuis hier soir?
Impossible de déduire ma cagnotte
Sur l’application
Impossible de charger la page.
Très très lent
Impossible de payer sur le site
De même pour moi depuis deux jours.
J’arrive pas régler ma commande
J’ai essayé plusieurs fois de payer mon drive qui a été refusé
J’ai appelé et j’ai su qu’il y avait un bug informatique.
J’espère que je ne serais pas débitée : la 1ere fois sur paypal et la 2eme fois sur ma carte bancaire.
Pas possible de payer par cb sur site
Bonjour,
Marre de ce site pourri ! Il faut réindiquer le site du drive à chaque produit .
Impossible de supprimer assistant « intelligent » qui gène mon champ visuel.
Vivement qu’amz propose tous les produits:
Commande drive réalisée hier soir réglée après authentification, mais. . . Commande introuvable ce matin sans aucun mail de confirmation!
! Rien dans mes achats. . . Ce matin bien débitée sur mon compte bancaire, et toutes mes courses apparaissent dans mon panier , comme si rien n avait été validé !
Service client contacté. . . preuves à l appui du débit carrefour . . . Vus les avis . . . Je ne semble pas être la seule dans ce cas. . . je pense ne plus passer de drive désormais chez eux, cliente depuis des années !
J attends leur retour. . . entre 48 et 72h. . .
Cliente drive depuis plusieurs années
Mais hier soir , commande drive finalisée avec authentification carte bancaire réussie , bien débitée du compte ce matin mais commande non enregistrée et courses restées dans le panier !
Service client contacté avec preuve du débit
Retour h. . .
Toujours aucune réponse du service client après 72h malgré ma preuve bancaire de débit drive ! Relance faite par mail!
j irai à la concurrence si pas de remboursement mais je ne lâcherai pas mes quasi 70 € payés pour rien !
Drive indisponible, aucun article visible
Le drive ne fonctionne pas. . .
Drive impossible « une erreur est survenu » sans arrêt. . .
Ce soir, carrefour drive plante sans cesse
J’ai le même problème impossible de faire les courses
Nous avons voulu vider notre cagnotte avant la fin de l’année
Et échec de paiement tous notre solde a disparu
Comment faire ?
Problème de mise à jour challenge fidélité également
Erreur lors du paiement
Bonjour, j’ai l’application jow et je n’arrive pas à connecter mon compte carrefour dessus. Habituellement ça marche…. Comment faire ? Merci
Bonjour, j’ai l’application jow et je n’arrive pas à connecter mon compte carrefour dessus. Habituellement ça marche…. Comment faire ?
Je n’arrive pas a rechercher les articles que je désire il me marques qu’il n’y a aucun article
Je ne parviens pas à accéder à mon compte carrefour.
Hérault impossible acceder achats courses en ligne impossible de se connecter
Erreur 500 sur le drive d’ambérieu (01)
Erreur 500 sur le drive de villabé (91)
Rayons ne se téléchargent pas
Le site ne marche pas. Pas de produits dans toutes les mes recherches
Je n’arrive pas a me connecter a carrefour market montpellier je ne peux pas faire ma commande que faire
Paiement validé par ma banque (carte virtuelle) mais refusé par carrefour drive.
J’ai contacté le service mais pas de solution proposée
Il me dit de contacter carrefour banque mais ce n’est pas ma banque et c’est fermé le samedi
Impossible de payer par carte
Même chose pour moi je ne peux pas me connecter à mon compte client, je ne peux même pas saisir mon identifiant et mon code, un message d’erreur apparaît concernant le serveur. Je ne suis pourtant pas sur mac mais sur pc sous windows 10 professionnel.
Depuis hier midi mon panier est fait, je ne peux pas me connecter à mon compte client, je ne peux même pas saisir mon identifiant et mon code, un message d’erreur apparaît concernant le serveur !
Suite au message précédent, le mystère est résolu : (ordinateurs de bureau imac)
Il y a du avoir une mise à jour du site, qui ne fonctionne plus sous système mac os 10. 10
Fonctionnement normal sous système mac à partir de os 10. 13
Je n’ai pas testé pour versions système 10. 11 et 10. 12
Donc maj système nécessaires pour les vieilles bécanes.
Bonsoir à tous.
8 et 9 novembre : pas moyen d’utiliser la page du drive : elle s’affiche, mais la moitié des rubriques sont « gelées », en particulier pas de possibilité de localiser un drive, et de choisir un créneau. Le site ne propose aucune option d’achat pour nos courses.
Je peux me connecter, mais les rubriques de mon compte sont vides !
C’est quoi, ce bug ?
Impossible de valider mon drive depuis 18h. Une erreur est survenue lors de la validation du paiement avec ma cagnotte carrefour.
Impossible de valider ma commande. Error 500 s’affiche. c’est pénible ! 🙂
Bonjour,
Je ne parviens pas à effectuer de commande sur le site qui me demande(en boucle) de choisir un magasin)
Site extrêmement lent, sans lien avec la connexion internet, d’autres sites internet fonctionnent à vitesse normale sans soucis
L’application me demande en boucle de choisire une adresse de livraison
Capchat qui empêche de se connecter et donc je ne peux pas valider ma commande !
Impossible de trouver le moindre article sur le drive
Impossible de régler ma commande carrefour livraison sur internet j’essaie plusieurs carte bancaire ça ne fonctionne pas ! ?
Paiement drive qui ne passe pas et aucun problème avec la banque.
Depuis 6 mois , je ne peux plus me connecter à mon compte carrefourdrive
Je ne dépasse pas la page » bienvenue chez carrefour » donc commandes impossibles
Bug constamment. . . Sur téléphone comme sur ordinateur ! Impossible de faire les courses
Dysfonctionnement carrefour drive. Le site n’affiche pas les produits recherchés « aucun produit » . Le site rame. Impossible de remplir le panier.
Ça ne fonctionne toujours pas ! . . .
Depuis 2h ca se déconnecte, les catégoris sont vident !
Impossible de faire une commande
Aucun produit disponible
Message d’erreur le drive ne fonctionne pas
Aucun produit ne s’affiche dans la recherche.
Impossible de faire un drive ou de commander n’importe quelle article.
Bonsoir,je n’arrive pas à faire mes achats sur l’application carrefour drive depuis plus de 24h maintenant.
Le message « une erreur est survenu,resseyez ultérieurement s’affiche à chaque fois.
Je ne sais pas si je suis la seule,car même après avoir désinstaller et réinstaller l’application le problème persiste toujours.
Impossible de rechercher mes produits
A chaque clic 0 produit disponible
Impossible de télécharger les pages
Bonsoir, je cherche un vin rouge ou autre et la réponse est toujours qu’il y a 0 (zéro) réponses.
Merci pour votre aide
Carrefour drive ne fonctionne pas.
Aucun rayon s’affiche
Lorsque j’arrive au drive, je clique sur le lien qui m’a été envoyé par sms et d’habitude j’inscris mon no d’emplacement. Depuis 3 semaines, impossible de le faire ni même de me connecter au qr code disponible en extérieur. Je suis obligée d’attendre qu’un employé sorte avec une commande pour lui signaler ma présence.
Impossible de me connecter à mon compte. Le cloudfare ne fonctionne pas
Hum… erreur de validation du captcha
« hum. . . Erreur de validation du captcha » sauf qu’il n’y en a pas? Impossible de me connecter a mon compte
Bonjour,
Hier soir, jai essayé a 3 reprises de payer mes courses. J’ai eu l’accord de ma banque mes le panier est resté rempli.
Je n’arrive pas me connecter à carrefour drive avec ma tablette alors que cela fonctionne avec mon portable ,leur cloudfare semble bloqué car je suis en échec avant même de rentrer mon adresse mail.
Déconnecter de l’application, mot de passe incorrecte demande de réinitialisation mais mail invalide
Je voudrais enregistrer ma commande faite sur le drive