Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible d’ajouter des articles dans le panier. Un message d’erreur indique les produits n’ont pas pu être ajoutés au panier et cela supprime le produit précédemment ajouté. . .
Impossible de me connecter à mon compte pour faire un drive, erreur cloudflare.
Je vais commander sur auchan. fr
Panne générale des caisses
Bug de l’appli
Impossible de choisir un créneau de récupération de commande ça me dit « aucun créneau disponible «
Impossible de ce connectée à mon compte dans l’application, et sa depuis des mois 2 mois à peu près, et page blanche directement, ensuite quand j vais sur google jarrive à me connecter à mon compte, parcontre impossible d’ajouter des produits.
Impossible de se connecter ce matin
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à l’application carrefour drive et livraison. J’ai bien sûr supprimer tous les caches désinstaller et réinstaller la dernière version ).
Je n’arrive plus à accéder à mon compte carrefour, cela m’indique « impossible de traiter cette demande via moncompte. Carrefour. Fr à l’heure actuelle ».
Donc impossible de faire des drives
Pas moyen de valider et payer mon drive market sin le noble
Impossible d ajouter des produits a ma commande , erreur sans arret reeessayer , depuis ce matin c est comme ca ! Carrefour commence vraiment a me gaver , toujours des soucis , sur internet , bloquage du compte ( ou rien est fait ) impossible de ce connecter , impossible de validé , peut êtres que auchan sera mieux !
Impossible de se connecter a carrefour drive ?
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte carrefour car au moment où je veux entrer mon adresse mail ainsi que mon mot de passe cela me met échec au niveau de »cloudfare » que faire ?
Vous remerciant par avance
Impossible de se connecter au compte carrefour. Fr
Bonjour
Peu ou pas d affichage des photos de produits ce matin lors d une tentative de commande ?
Impossible de se connecter depuis un pc fixe
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus accéder à la page authentification pour faire mon drive: une fois que j’ai confirmé être un humain et cela, quel que soit le navigateur. J’ai essayé de régler le problème qui doit être lié à cloudflare, mais je n’y suis pas parvenue
Impossible de se connecter
Impossible a se connecter
Impossible de se connecter . Après la verification si on est un etre humain on arrive sur une page sans action possible , j’avais déjà essayé la semaine dernière .
Impossible d enregistrer mon adresse pour une commande en livraison depuis hier
Impossible d’enregistrer son adresse
Commande livrée ce matin mais statut de commande toujours en préparation !
J’ai 4 articles non livrés, impossible de valider ce manque !
Impossible de se connecter à l’application qui plante à chaque tentative
Impossible de se connecter au compte pour valider la commande
Problème de paiement en carte cadeau : cartes débitées mais plantage de la page de paiement qui indique que les moyens de paiement doivent être réinitialisés.
Sav cartecadeau carrefour injoignable
Bonjour
Je n’arrive pas à valider mon adresse de livraison après ma commande.
Depuis deux jours aucune facture n’est disponible.
Le service client découvre le problème au téléphone cet après-midi (! ) et promet une résolution pour le soir même.
Or il est 23h15 et toujours pas de facture
Paiement en attente de prelevement depuis 4jours ma carte est bloqué. . Alors que j’ai bien été debité une premiere fois
Problème de paiement en carte cadeau
Impossible de puis quelques temps déjà,de valider mes courses livraison a domicile parceque mon numéro de passe n est plus accepté! ?
jai changé plusieurs fois de mot de passe ! ? Cela ne change rien! ? J ai eu le seniors,non plus,ça ne change non plus ! . . . J aimerais d où vient ce blocage ? ! Je veux me désinstaller de carrefour. fr ou com! ? Merci de me répondre!
Impossible me connecter carrefour courses en lignes
Payement paypal n’est pas proposer
Impossible de faire mes courses sur le drive carrefour, mes articles ne se mettent pas dans mon panier. Le bug dure depuis hier que ce soit sur mon téléphone ou ordinateur.
Je vais aller faire mes courses ailleurs si problème non résolu d’ici demain.
Aucune possibilité de de faire valoir une somme suite au jeu 60 ans
Déçu de chez déçu
Plusieurs coups de téléphone avec toujours des paroles réconfortantes, rassurantes autrement dit du blablabla. Aucune suite même pas un mail explicatif.
J’ai appris que carrefour était dans le rouge, si il continue sur cette lancée avec un tel comportement il va se retrouver dans le mur.
Je vais changer d’épicerie.
Incroyable qu’une enseigne comme carrefour ne résout pas cette panne générale qui dure depuis plus d’une semaine!
Impossibilité de se connecter à son compte à cause d’une protection anti robot!
J’ai désinstallé / réinstallé l’application -> problème persistant. . .
Alors j’ai réussi en ouvrant la fenetre pop up dans le navigateur chrome et ensuite en activant la version pour ordinateur!
La détection pour savoir si je suis un ordinateur ou une personne, marche très mal. . .
Impossible de se faire reconnaitre, l’image repart beaucoup trop vite.
Attention, vous allezs rater des ventes en ligne. . .
Cordialement
Roland
Depuis hier j’ai fais plusieurs capture d’écrans afin que vous voyez qu’il est impossible de pourvoir faire les cours drive livraison domicile.
Merci de faire vite vous allez perdre des clients
Cloudflare bloque l’accès au site bien dommageable pour un commerçant ! Heureusement il existe d’autres marques. . .
Je n ‘arrive plus à me connecter sur l application et encore moins sur le site on m affiche error 500 pourriez vous m aider s il vous plaît ?
Je n’arrive pas a passer ma commande carrefour livré chez vous
Mercredi c’était la même chose
J’ai eu un opératrice elle ne s’emblai pas trop au courant
J’ai 72 ans : elle n’a eu de cesse de me répéter cliquerici etc
Depuis 2 ans je fais mes courses chez eux. . . mais là ras le bol toujours des problèmes
Je commande1 kl de kiwi et en reçoit1
Ou des blettes immangeable
Carrefour vous me décevez
Je voudrais faire une commande sur carrefour livraison ça bug complètement je n’y arrive pas depuis ce matin 7h. . . Il y a-t-il d’autres personnes qui sont dans mon cas ?
Oui carole
Impossible de me connecter , je rentre mail et mot de passe , et l image revient sur page carrefour sans connection
Idem de mon côté
Impossible de se connecter. Je me connecter à mon compte dès que je change de page cela se déconnecte. Le panier se vide dès qu’on ajoute un article ou change de page. Impossible de faire ses courses en ligne
Bonjour,
J’ai voulu préparer mon drive et depuis ce matin ça ne fonctionne pas, je commence mon panier et ça ne valide pas comme si je me deconnecte.
Le site ne prend pas en compte la connexion à son compte. Dès que l’on change de page nous sommes déconnectés. Et le panier se vide tout seul sans arrêt. Impossible de faire ses courses.
Impossible de valider mon pannier
Http error 500
Je fais mon panier, je choisis l’horaire, je valide et il y a un message : « problème de chargement »
J’ai recommencé au moins 10 fois et toujours le même problème.
J’ai même vidé et recommencé mon panier.
Mon panier se vide dès que j’accède à ma liste ou quand je demande à voir mon panier. Crise de nerfs ce soir !
Bonjour,
Lamentable : plante sans arrêt : il semblerait que l’application ait été développée par des stagiaires collégiens ; et je pense que la plupart ferait beaucoup mieux.
Bravo pour la médiocrité pour ne pas dire nullité. .
Le site deconnecte mon compte constamment, je ne peux pas commander
Bonjour
A quoi sert ce site ?
Aucune réponse aux messages
Désolant pendant ce temps les client n’ont plus accès au site. . . Bravo les tickets de caisses électroniques !
4 fois que je refais tout mon panier et tout bug au niveau du paiement je vais voir ailleurs ras le bol
Impossible de me connecté depuis 3 jour !
Impossible de me connecter.
Impossible de me connecter à mon compte carrefour. fr
Impossible de valider le règlement d’une commande en drive
Impossible de se connecter. Je viens de perdre le drive que j’ai mis des heures à faire.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte
Error 500
Impossible de se connecter, la page n’affiche jamais les cases pour noter l’adresse mail et le mot de passe.
Bonjour,
Quel que soit le navigateur (mozilla, chrome, edge ou opera), je ne peux pas me connecter au site: je coche que je suis bien un humain, puis la page suivante me souhaite la bienvenue mais ne me permet pas d’entrer mon id et mon mdp.
J’ai lu que je n’était pas la seule, mais je n’ai pas trouvé de réponse permettant de régler la situation
Impossible valider mon panier. Tout s’est effacé. Deux fois ! Perte de temps. Je vais voir ailleurs !
Je remplis mon panier et au moment de choisir min créneau de livraison cela m affiche a chaque fois erreur de chargement est ce normal ?
Idem. .
Idem
Captcha échec , impossible de me connecter
Au moment de choisir le creneau de livraison, j ai un message « probleme de chargement » reessayer ; ce que je fais depuis plus d une heure . . Sans succès
Idem cela fait 3 jours que j’essaie…
Connexion impossible pour faire une commande
Cloudflare n’empêche de me connecter.
Impossible de valider les conditions générales
J’ai perdu 4 fois mon panier. Obligé de tout refaire. J’ai laissé tomber
Impossible d’accéder au paiement par tous moyens…. .
Impossible d’accéder au paiement , j’essaie depuis 1h !
Impossible d’accéder au paiement sur tablette et smartphone.
Problème de connexion sur appli
L appli ne prend plus les identifiants
Bonjour
Je suis bloqué par » échec » au cloudfare
Sur ma tablette
Cordialement
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecter sur le site carrefour a cause du cloudflare.
Qu’est-ce que c’est, je n’avais pas ce problème au paravent ?
Depuis 2 jours j’essaie de passer une commande. Au moment de passer la commande ,il m’ai écrit
Http erreur . 500 j’ai pensé avoir fait une erreur jusqu’au moment où je vois que d’autres
Personnes sont dans le même cas. J’espère qu’une solution va se présenter
Merci pour ce judicieux conseil. J’aurai dû signaler que je ne pouvais pas me déplacer et que j’étais très
Reconnaissante à carrefour d’avoir mis ce service en place