Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Carrefour drive ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de valider le paiement d’une commande ni sur l’appli ni sur le site, le message « une erreur est survenue, veuillez réessayer » s’affiche
Impossible d’accéder à mon compte drive à cause de « vérifiez que vous êtes un être humain » toujours en « échec »
Impossible de commander sur le site ou aller sur mon compte
Impossible d’accéder au site
Impossible de sélectionner un créneau horaire drive du à un beug, j’ai désinstalle et reinstallé l’application maintenant je ne peux plus me connecter. .
Impossible de me connecter à mon compte sauf sur l’application. Mais ma carte de fidélité disparaît quand j’essaye de la remettre on me dit qu’elle n’existe pas !
J’ai eu une personne en ligne qui ne comprenait pas le problème en me répétant sans cesse comment me connecter (mettre une adresse mail et un mot de passe! ) et elle a fini par me dire d’attendre …… merci à elle pour son aide inutile!
Commande hier soir accepté mais toujours pas de mail de confirmation
Le montant de ma cagnotte be s affiche plus et indique service indisponible
Bonjour s’il vous plaît plusieurs tentatives de me connecté sur mon appli carrefour ou mon compte depuis 1 semaine je ne arrive pas aucun ticket de caisse aucune cagnotte que ce passe til s’il vous plaît cordialement
Impossible de se connecter à mon compte carrefour page page authentification bloquée innacessible
Bonjour
Impossible de me connecter pour la livraison de courses? Page authentification bloquée?
Merci
Ma cagnotte fidelité est inaccessible depuis plusieurs jours « le service ne répond pas ». . .
Comment faire pour régler ce problème?
Merci
Depuis 3 mois, les favoris ont disparu et donc on met 3 fois plus de temps pour faire ses courses sur carrefour drive.
On les a prévenu, mais comme d habitude, ils n ont rien fait !
Depuis 3 mois, les favoris ont disparu et donc on met 3 fois plus de temps pour faire ses courses sur carrefour drive.
On les a prévenu, mais comme d habitude, ils n ont rien fait !
Paiement refusé
Paiement refusé
Bonjour cordialement je n’arrive plus à me connecté à mon compte cordialement
Carrefour me facture 5€ de plus a la facture
Impossible de payer avec ma carte fidélité
Plus aucuns produits rayon surgelé ne s’affiche
Impossible d’utiliser l’argent de ma cagnotte, la validation ne sa fait pas
Paiement refusé
Plus aucun des produits favoris ne s’affiche donc le temps pour faire la commande est au moins doublé
Bonjour,
Problème sur le site, impossible de me connecter à mon compte, à chaque tentative de connexion, j’ai un problème avec la page des fruits et légumes « bienvenue chez carrefour » c’est tout ce que cela fait et donc impossible de passer commande.
Bonjour
Problème de validation de ma commande j’ai validé 2 fois de paiement comment savoir si prise en compte ?
Et pas être débité 2 fois.
Merci
Je ne sais pas quel est le code de sécurité pour valider le paiement du drive, où le trouver ?
Impossible de se connecter.
Echec à la validation de la connexion : je ne suis pas humain !
Je n’arrive pas à payer ma commande carrefour drive vauvert 30600
Paiement refusé drive
Bonjour, depuis une semaine et demi à peu près, je n’arrive plus à finaliser ma commande carrefour drive. Le message est « hum, problème de chargement ». J’ai désinstallé et réinstallé l’application. Ça ne fonctionne pas. Quelle est la solution.
Cdt
Un message d’information de l’équipe de carrefour serait le bienvenu !
Impossible de se connecter à l’application
Au moment de valider ma commande , message d’erreur « une erreur est survenue », panier effacé, impossible de se reconnecter que ce soit sur l’appli ou l’ordi
Impossible de se connecter à son compte (application et site internet)
Bonsoir,
J’essaie de commander sur le site carrefour pour un drive et j’ai un « bug » de chargement lors du paiement.
Impossible de procéder au paiement : erreur de chargement
Une semaine que plus de la moitié des aliments proposés sur l’appli n’est pas dispo pour une livraison de course
Impossible de payer
Impossible de payer le drive la page ne charge pas quand ça arrive au paiement.
Au moment de passer au paiement ça mouline et pas possible que la page s’affiche pour finaliser
Impossible de payer ce matin 11/07/2023 depuis 7h30
Impossible valider commande
Impossible de valider la commande
Bjr
Je ne peux plus valider ma commande depuis 1 semaine.
Comment faire ?
Merci de votre réponse
Des solutions ?
Impossible de payer
Impossible d accéder au paiement de mon drive depuis 40 mn ausdi bien sur le site que surl application
Impossible d’accéder à l’étape de paiement pour mon drive depuis plus de 40 minutes
Impossible de valider ma commande
Je n’arrive pas à accéder à la page de paiement. . . Tout est ok et au moment où je veux valider la commande et passer au paiement, il y a une petite roue qui tourne et rien ne se passe. J’ai essayé sur 3 navigateurs différents. . . Même problème. Impossible de payer. . .
C’est l’étape avant d’encoder ma carte de banque.
Idem et d’après ce que je vois ça dure depuis plusieurs jours et personne ne fait rien pour résoudre le problème chez carrefour!
Impossible d’accéder au paiement
Idem, c’est indamissible
Bravo pour la fiabilité.
De plus aucune information !
Grosse *** que carrefour drive impossible de se connecter
Impossible de remplir mon panier
Bonjour,
Impossible de me connecter et de commander
Pas de possibilité de paiement par paypal
Le 9 juillet 2023
Quand on est client du drive et « handicapé à mobilité réduite », on apprécierait que la direction de carrefour prenne la peine d’expliquer le problème, par sms, aux clients !
Non, non, la petite phrase « hmm, problème de chargement » continue de nous agacer depuis plusieurs jours !
Bravo carrefour !
Encore un four chez carrefour !
J ai exactement le meme problème que la grande majorite des gens je ne peux pas proceder au paiement
Bonjour,
La page de paiement de l’application drive n’est plus accessible depuis 1 semaine. Ça me marque problème de chargement. . .
J’ai désinstallé et ré installer l’appli 3 fois ça n’a change rien.
Est ce que quelqu’un rencontre le même problème actuellement ?
Merci
Bonjour oui moi également
Impossible de commander
Impossible de ce connecter ne reconnaît aucun identifiant ou mot de passe même après avoir réinitialiser
La page paiement ne charge pas depuis 4 jour et ce même avec une réinstallation de l’appli
Je suis en colere ca fait 5 jours que carrefour drive est indisponible
A quel moment carrefour va t’il se decider de faire le nécessaire ?
Je sais que je suis pas la seule dans ce cas, mais étant une personne âgée j’ai pas d’autre choix que livraison
Il faut passer directement par le site et non l application. Ça fonctionne je viens de le faire.
Bonjour j’ai fait ma commande dans les paniers mais j’arrive pas faire passer paiement j’ai un problème de bug est-ce que y a d’autres solutions s’il vous plaît
Pourquoi carrefour drive a coquelles 62231probleme de finaliser la commande
Impossible de valider une commande drive, tout est ok jusqu’à la réservation de créneau et plus rien ensuite. . .
Depuis 5 jours, impossible d’ajouter un article dans le panier. Après de nombreuses tentatives, j’abandonne.
Depuis 5 jours impossible dd valider ma commande. Toujours le même message homme petit problème de chargement. . .
J’ai passé commande au moins 10 fois et là je ne peux plus. On doit donc commander auprès d’une autre enseigne !
Bonjour.
Je vois que sur ce site les questions fusent mais les réponses inexistantes. . . humm. . . petit problème de chargemet? ;o)
Même problème !
Lorsque je veux passer au règlement,
« hmm. . . Petit problème de chargement » depuis hier soir
Bonjour, impossible de valider ma commande, au moment de payer il est indiqué « hum. . . Problème de chargement ».
Impossible de passer au paiement
Bonjour je souhaite commander en ligne depuis hier mais l’application me dit problème de chargement au moment de passer au paiement. Merci d’avance pour votre réponse
Bonjour
Depuis hier je n arrive à procéder au paiement. . . problème de chargement de la page . . . pour me faire livrer
Merci
J ai un problème chargement de mon panier.
Comment je peux récupérer mon drive svp ?