Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Carrefour drive ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible depuis une semaine à me connecter à mon compte carrefour et valider mon drive.
Impossible de sélectionner la date du drive
lorsque on se connecte impossible de trouver une baguette ou des pâtisseries ou encore un quart de poulet rôti signaler jeudi 3 jrs plus tard tjrs HS service web master nul
impossible de se connecter au compte carrefour pour passer une commande.
si le mot de passe est faux il me le signale.
avec le bon mot de passe on clique et il ne se passe rien
impossible de se connecter lors d’une commande drive
Impossible de me connecter à carrefour drive. Ont-ils l’intention de régler le problème ? Sinon Auchan drive est bien aussi
impossible de se connecter sur mon compte drive je suis redirigé vers une page Sorry, you have been blocked
conexion impossible
Impossible de me connecter…et lorsque je demande mon mot de passe rien n’arrive sur mon adresse mail…pas pressé de résoudre ce soucis
Je ne peux même pas m’inscrire …
Visiblement c’est souvent sur ça bugge
impossible d effectuer une demande de remboursement une erreur est survenue
Erreur
ah bah prix incohérents en plus du login non fonctionnel… un grand chelem !
impossible de se connecter à son compte…
pitoyable ce site, je passe les fois ou les prix sont incohérents …
impossible de se connecter a son compte çà marque…Désolé, vous avez été bloqué
Impossible de se connecter ouvre et ferme direct
l’appli s’ouvre mais impossible de faire quoique ce soit sans que cela se referme. le site lui affiche un truc en anglais en rapport au cloud. rien ne va plus
Bonjour.
Avec l’application Carrefour drive je n’arrive plus à me connecter à mon compte . Mon adresse mail est bonne ainsi que mon mot de passe . Que faire ?
Bonjour,
J’avais exactement le même problème sur mon PC. Je ne pouvais plus accéder à mon Compte depuis quelques jours : « la combinaison Utilisateur/mot de passe est invalide » . J’ai tenté de vouloir réinitialiser mon mot de passe en cliquant sur « mot de passe oublié » et je n’ai jamais reçu aucun mail pour le changer.
Aujourd’hui j’ai simplement vidé le « cache » de mon navigateur Internet dans les paramètres (Google Chrome), et tout est rentré dans l’ordre.
J’espère que ça marchera pour vous.
Impossible d’ajouter des articles car il est indiqué qu’il n’y a plus de créneaux de retrait
impossible de valider la commande tout est deconnecte depuis la mise à jour que faire
Mise à jour de l’application réalisée, plus de possibilité de commande drive papier bloqué.
Impossible de me connecter à carfour drive depuis la mise à jour
impossible de se connecter à carrefour drive pour commander ça marchait puis arrêt et impossible de valider mon adresse mail et mot de passe
Fini de remplir le panier et puis bug au moment de valider la commande. Impossible de retourner dans mon espace perso…
Impossible de se connecter pour commander
Impossible de me connecter à mon compte et d’accéder à mon panier en cours…
Impossible de se connecter à l’application
Bonjour ,
J’ai effectué la mise à jour de l’application et je n’ai plus accès à rien…
Bonjour
Impossible de se connecter erreur 502
Bonjour,
impossible de me connecter à mon compte pour effectuer une commande drive (erreur 502).
j’étais en train de finaliser ma commande quand tout s’est coupé
j’espère que ça a quand même enregistré
bonjour
je ne peux pas passer ma commande il y a une erreur 502
et de plus je voudrai vous signalez que je peux de moins en régler mes achats avec la carte pass un message d erreur me signale que le serveur ou l application est hors service
impossible de me connecter à mon compte pour effectuer une commande
impossible de me connecter à mon compte carrefour drive
Impossible de me connecter à mon compte carrefour pour commander en ligne
Le cagnottage des produits n’apparaît pas
problème cagnottage quelquesoit le produit, en panier cagnottage à 0.01ct, du coup je tente pas le diable, j’attends
Bonjour.
Ma carte de fidélité à été désactivé.
Même en voilant la réactiver, pas moyen.
Ben du coup, je ne ferais pas de drive ni de courses dans le magasin, vu la cagnotte qui m aurait permis de les faire.
Impossible de me connecter depuis le 14 Octobre 2022
pas de réponse ni explication …ni amélioration…
erreur sur un article livré en drive lors de ma demande de remboursement message suivant une erreur est survenue veuillez essayer plus tard.
impossible
Impossible de se connecter à mon compte pour une commande en ligne
comme les autres internautes, impossible de me connecter à mon compte drive carrefour. Besoin d’urgence d’un drive. Que faire ?
impossible de me connecter avec mes identifiants , j’ai changé de mot de passe 3 fois en 2 jours et impossible tjrs de me connecter cest pénible
Bonjour, depuis vendredi 14 octobre 2022 j’essaie de me connecter sur mon compte carrefour drive mais sans succès.J’ai appelé 2 fois hier le service concerné qui m’a assuré que le problème serait réglé dans la journée.Mais il n’en est rien.Aujourd’hui c’est toujours inaccessible. Serait il possible de m’expliquer car je vais devoir aller faire mon drive chez un concurrent… Bien cordialement Audrey ROFFAT
Impossible de me connecter à mon compte carrefour depuis 2 jours
Merci de me dépanner
étant handicapé il m est très difficile de me déplacé j espère que cela va être résolu bientôt merci
il m est impossible depuis 2 jours de me connecté a mon compte
14 oct 2022 le matin : bug du site en pleine commande de mon drive. et depuis impossible de me connecter au site pour passer commande à nouveau…
Impossible de me co à mon compte Carrefour livraison pour vérifier la commande que j’ai passée plus tôt dans la journée.
EN pleine commande en ligne le site a beuguer et plus moyen de me connecté via mon ordinateur juste sur mon téléphone
Impossible de passer au delà de la saisie du mot de passe sans aucun message d’erreur. Sur mon autre PC, le site me dit qu’il contrôle que je ne suis un une machine mais un humain et boucle sur les captcha avec identification d’images
bonsoir Serge j ai eu le même cas ce, soir, il me demande si je suis un humain & il vérifie si ma connexion est sécurisé j’ai dû me rabattre sur mon téléphone car plus moyen d’ccéder au site
impossible de me connecter depuis 2 jours
impossible de me connecter a mon espace client carrefour, je devais recevoir un mail du service résolution client j attend toujours, super pratique quand on besoin de faire ses courses, si je puis me permettre BOUUGER VOUS CARREFOUR Y EN A MARRE
Bon, j’ai effectué la purge navigateur et cookies et ma commande s’est validée.
Bon courage.
Ils n’ont pas l’air de faire d’effort pour résoudre le problème je vais essayer à Auchan ou Leclerck !
Toujours pas de connexion, le site s’étant mis en rade vers 11h30.
Après avoir été déconnectée de mon ordinateur, j ai pu reprendre sur mon téléphone portable mais pas moyen de valider le paiement et maintenant c’est le créneau qui est impossible. Le panier n arrête pas de changer de montant, des produits semblent retirés.
Impossible de me connecter … Lorsque je rentre mes identifiants, il s’affiche « la combinaison Compte Utilisateur/mot de passe est invalide » . J’ai tenté de vouloir réinitialiser mon mot de passe en cliquant sur « mot de passe oublié » et je n’ai reçu aucun mail pour le changer.
Et le problème persiste!
Quand pensez vous résoudre ce problème ?C’est long !
Nous attendons et ensuite irons ailleurs définitivement nous sommes de très bons clients !
Bonjour, si vous rencontrez encore des soucis de connexion, essayez de faire une purge de votre navigateur et cookies.
impossible de se connecter
Le site carrefour drive market ne fonctionne pas je ne peux pas me connecter donc impossible de valider mon panier de 250 euros !Je vais devoir aller ailleurs si ce problème n’est pas réparer énormément de problème sur carrefour drive !Cordialement
connexion impossible
me dit que mon adresse mail est incorrecte
connexion impossible
me dit que le mot de passse ne correspond pas au compte…
Aujourd’hui 17 octobre 2022 à 12h39 il est impossible de se connecter sur son compte.
Cela a commencé avec des articles visibles comme dispo, mais qui ne rentrait pas dans le panier.
J’ai quand même réussi à faire des corses mais au moment d’aller sur le panier pour le vérifier et payer, déconnexion du site et reconnexion impossible.
Le service informatique est à la ramasse, pas dimensionné pour faire face à la demande qui a du augmenté à cause de la pénurie de carburant incitant à faire livrer ses courses.
Un appel à Carrefour confirme le problème informatique.
Impossible de finaliser la commande, au moment de la dernière validation, ça plante 🙁
Appli et site internet en Bug à ce jour, le depuis 11h30.
Connexion impossible
connexion impossible
connection impossible
Impossible de se connecter via l’application ou le site internet!
Idem, impossible de me connecter…j’ai eu un message que le compte n’existe pas ! Egalement sur l’appli !
Impossible de me connecter, impossible de valider ma commande ni sur l’application ni sur le site internet
IMpossible de se connecter a mon compte
je ne peux me connecter a mon compte. quand je rentre mes identifiants il me ramene a la page d’accueil sans y etre associee a mon compte.
impossibilité de valider la commande. sur l’application et sur le site internet.
depuis au moins 1h – impossible même de se connecter à son compte.
Impossible de me connecter à mon compte sur leur site en ligne et l’application ne se charge même pas.