Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossibilité de me connecter à mon compte.
Arrivé à la fin de ma commande impossibilité de valider un créneau le même message apparaît « erreur survenue veuillez choisir un créneau »
Connexion impossible
Impossible de crée un compte sur carreffour
Idem, impossible de me connecter à mon compte !
Impossible commander par drive tous les articles du drive sont indisponibles … bug je pense?
Impossible de se connecter à son compte
connexion au compte client ne fonctionne pas. Avec un bon identifiant et MAUVAIS mot de passe, le site constate l’erreur. Avec Identifiant et Mot de Passe corrects, il accepte (ou recharge la page) mais sans me reconnaitre pour autant. Et ce, quelque soit le navigateur utilisé.
Impossible de se connecter à son compte… il semble y avoir une panne
impossible de finaliser la commande. application qui me fait finalement perdre plus de temps que mes courses
impossible de me connecter au drive de Carrefour pour y faire mes courses comme à l’accoutumée… j’ai désinstallé et réinstallé l’application… rien à faire
Impossible de me connecter, je suis renvoyée à l’écran principal…
Au moment de valider le panier, message d’erreur, puis déconnexion du compte. Depuis impossible de me reconnecter, en rentrant les données et en validant ça ne prend rien en compte et renvoie à l’écran principal comme si aucune connexion n’avait été demandée.
Bug… j’avais rempli mon panier puis mon compte s’est déconnecté d’un coup, et là je n’arrive plus à me reconnecter…
Bonjour ma carte est refusée alors qu’elle marche sur tous les autres sites . j’ai essayé d’avec celle de mon mari meme probleme … cela dure depuis aout …
Bonjour,
Hier, j’ai voulu faire mon drive. Au moment de vouloir accéder à mon panier pour finaliser ma commande, j’ai été déconnectée. En voulant me reconnecter, j’ai eu droit à ce message « Hum… Votre mot de passe ou votre adresse électronique n’est pas correct ». J’ai fait mot de passe oublié malgré que tout était bon. Jamais reçu de mail ! Il n’est pas non plus dans les spams.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire rapidement.
Cordialement.
Bonjour j’ai perdu mon mot de passe et quand je mes mot de passe oublier plus mon mail validé je reçois pas de message même dans les spam pourtant c’est le bon mail
J’arrive pas à me connecter sur mon compte ni de modifier mon mot de passe.
Sûrement une erreur backend.
Même problème ici…
Panier terminé mais impossible de valider mon panier. Déconnecté et impossible de se reconnecter, compte non reconnu
j’avais finaliser mon panier et hop déconnecter et impossible de se connecter a nouveau…
c’est énervant ces bugs a repetition …
Impossible de connecter à mon Carrefour drive « mot de passe ou mail erroné ». Impossible de recevoir le mail pour refaire le mot de passe
Impossible d’accéder à mon compte drive carrefour… me dit mot de pass incorrect !
Répondre
le site ne reconnait plus mes identifiants
Problème de connexion / Indique MDP erroné
Impossible de se connecter
Idem impossible
Impossible d’accéder à mon compte drive carrefour… me dit mot de pass incorrect !
Problème connexion compte carrefour
Déconnectée pendant mes courses en ligne alors que j’allais finaliser mon panier, et impossible de me reconnecter depuis…
Bonsoir
Mon application me demande de me reconnecter alors que je ne me suis pas déconnectée et ne reconnais pas mes identifiants. Pourtant je n’en ai jamais changé. J’ai fait une demande pour mot de passe oublié avec le mail que j’utilise pour l’application et le site Carrefour, mais je ne reçois aucun lien. Suis je la seule ? merci.
Vous n’êtes pas seule ! Exactement pareil pour moi, et pour beaucoup d’autres vu les commentaires ce soir…
même soucis
impossible de se connecter à son compte client drive (mot de passe erroné…) ou de réinitialiser son mot de passe…
ni sur l’application, ni sur le site…
impossible de passer commande, on me redemande mes identifiants, on me redemande mon adresse, je n’arrive pas a finaliser ma commande
impossible de me connecter sur le site de carrefour drive
Accès impossible au site carrefour depuis quelques heures…
Carrefour en PLS… connexion impossible…
mot de passe refusé ! impossible de se connecter
Ejecté pendant une commande drive et impossible de se reconnecter
Impossible de me connecter, le site me dit que mon adresse mail ou mon MDP est incorrect.
En train de faire un drive, j’ai été déconnecté.Impossible de me reconnecter,ne reconnaît pas mon mot de passe.
refuse mon mot de passe !
Impossible de se reconnecter après que l’application m’est éjectée.
J’étais en train de faire un drive et puis impossible de se reconnecter
Je n’arrive pas à me connecter je n’ai pas changé mes mots de passe et j’était en train de faire un drive puis plus rien!
Bonjour,
Lorsque je souhaite procéder au paiement, 5 euros sont ajoutés au montant total de mon panier
Bonjour Michaël,
Ce sont les sacs consignés qui sont maintenant facturés.
Pour ma part je ne les ai pas pris à mon dernier drive et ils ne m’ont pas été facturés.
Désolé, votre cagnotte fidélité est momentanément indisponible pour le paiement
Plusieurs semaines que j’essaye de faire mes courses mais toujours ça ne peux pas être ajouter au panier donc impossible. J’ai essayer sur l’appli mobile et là je ne peux pas me connecter avec mon compte Google.
J’ai exactement le même problème que vous, c’est énervant.
J’ai commandé sur Carrefour Drive une imprimante. On me dit retrait 2h, finalement mardi 10h puis lundi 9h. Je vais sur place voir une vendeuse qui m’a gentillement aidé, apparemment ma commande n’est même pas existante. Le numéro de téléphone à appeler est apparemment hors service.
Bref, une mauvaise expérience.
Impossible de se connecter au site depuis le 4 octobre, mot de passe incorrect, appli désinstallée et réinstallée de la tablette : aucun résultat
Essai sur une autre tablette : idem
Impossible de mettre des articles dans le panier ☹️
J’ai été prélevé de ma commande Drive mais aucun mail, et maintenant site en maintenance! J’espère que la commande a été prise en compte!
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte carrefour drive.
Je valide mon panier et au moment de payer…impossible….message demandant de réessayer…..je m.exécuté par 3 fois…même chose……j.attends et veux recommencer et là mon panier s.est vidé……..je veux essayer de refaire ces manips de mon téléphone et là impossible mes identifiants et mot de passe sont inconnus……..c.est la première fois que cela arrive…….bref demain debout aux aurores pour refaire mon drive pour demain après midi en espérant que ce désagrément sera solutionné
Impossible de valider mon panier erreur 500 toutes mes coordonnées ont été supprimés votre site et lamentable il y a même plus les produits que l’on veut merci de réparer au plus vite car demain quand on va vouloir valider notre panier il va manquer des affaires comme d’habitude
Impossible de valider ma commande.
Une erreur est survenue…
Pareil, impossible d’ajouter les produits et autres… Ça devient réccurent cette incapacité à tenir leur site.
Une erreur survient au moment de valider mon panier. La commande impossible à finaliser.
Pareil pfiiiiiiii
Impossible de me connecter à mon compte et de valider mon panier.
Idem
Connexion impossible à mon compte : impossible de finaliser le drive en cours
Même chose
je ne peut plus me connecter à mon compte carrefour
drive carrefour Portet s/Garonne :(cette page ne fonctionne pas Error Http 500)
impossible de se connecter .
Cela dure depuis hier apm.
..6299 Signalement depuis le !
okay …….
idem.. for me.. c’est barbant !
Que de perte de TEMPS !
Hier SFR !
semaine dernière dès micro coupures intempestives d’EDF !
À présent Drive Carrefour !
Patience ♀️ STOP
Application en bug c’est répétitif ces derniers temps , mot de passe incorrect …
Pareillement
Impossible d’accéder au choix du drive
Impossible d’ajouter des produits au panier, le message d’erreur suivant s’affiche « Les produits n’ont pa pu être ajoutés au panier ». Idem
Depuis plusieurs jours, à chaque fois que je tente de me connecter à mon compte, une page d’erreur « cette page ne fonctionne pas » apparait. Donc impossible de me connecter au compte.
Je n arrive plus a faire mes courses en ligne sur ma tablette on me dit que suis hors connexion
Impossible d’ajouter des produits au panier, le message d’erreur suivant s’affiche « Les produits n’ont pa pu être ajoutés au panier ». Ce message s’affiche à l’ajout de n’importe quel produit…
Bonjour je n’ai toujours pas été cagnotteé de mes achats du 26 septembre. Qui a le même problème ?
Bonsoir
Je rencontre un probleme au niveau du paiment.Il y a un beug pour la validation de paement .C’est la deuziéme fois.
Impossible de se connecter au compte carrefour
Impossible d’ajouter des produits au panier, le message d’erreur suivant s’affiche « Les produits n’ont pa pu être ajoutés au panier ». Ce message s’affiche à l’ajout de n’importe quel produit…
impossible de se reconnecter et panier vide…
connection interrompue en pleine commande sur le drive : impossible de me reconnecter à mon compte, « connection impossible, retourner à l’accueil » !
lundi 26 septembre à 18h40.
le panier se vide automatiquement, j’ai fait deux fois mes courses, j’ai envie de tout casser
bonjour,
sur l’application Carrefour Drive de Narbonne ce matin il est impossible de valider une plage horaire sur n’importe quel jour apparaissant.
en effet la page reste blanche.