Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Carrefour drive ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
j espère que ma cagnotte sera recréditée !!!!!!
Impossible de finaliser la commande » Une erreur est survenue lors du chargement de la page
Le paiement est momentanément indisponible, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. » cela fait 2h que ça dure ….Aucunes alternative proposées (comme « paiement lors du retrait » par exemple, comme d’autres font)…
Une erreur est survenue lors du chargement de la page
Le paiement est momentanément indisponible, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Au moment de « voir le panier », un message d’erreur « Information Carrefour : Le paiement est momentanément indisponible, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Impossible de payer ! Une erreur est survenue !
Impossible de payer la page ne s’affiche pas
Impossible d’accéder au paiement carte bleu
Impossible de valider le paiement
Je n’arrive pas à valider mon panier carrefour en livraison avant même de payer ( mais le créneau horaire est bien validé ) un message d’alerte comme quoi une erreur est survenue et de réessayer ultérieurement s’affiche depuis 1h…
Impossible de payer le drive
Impossible de payer sur l’application carrefour pour un drive ça big sur le bouton paiement [une erreur est survenue veuillez réessayer]
Lorsque je veux procéder au paiement en utilisant la totalité de ma cagnotte ça me met « une erreur est survenu merci de réessayer ultérieurement
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider ma commande et la payer, ça me marque un problème est survenu. Que dois-je faire ? Merci
Impossible de payer ma commande. Message d’erreur: « paiement indisponible »
Bloqué au paiement – 1h à faire les courses pour rester bloqué…
Souci au niveau du paiement de la commande pour le Drive.
13h05
Est-ce-que vous ne pourriez pas avertir que le paiement est indisponible avant que nous passions du temps à préparer la commande?
Impossible de finaliser la commande,cest pas la premiere fois!
bonjour, on ne peut pas allez jusqu’au bout de notre drive
Commande drive sur site carrefour YUTZ ce matin …
Commande validée, paiement par Paypal accepté !
Mais retour systématique sur pavé « cagnotte », utilisée avant paiement, signalée un moment comme indisponible, puis mise à 0, avec signalement d’erreur : ‘Une erreur est survenue. Merci de réessayer’.
Impossible, blocage …
Appelé mon drive … N’ont aucune visibilité sur ma commande … (pourtant validée avec paiement accepté …)
Bonjour
J ai fait une commande sur le site de Carrefour mes impossible d’aller sur la page de paiement ça me dit une erreur et survenu veuillez réessayer
Comment puis je faire doit je attendre merci
Information Carrefour
Le paiement est momentanément indisponible, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour,
Savez-vous quand le problème sera résolu ? Je me suis déplacée en magasin mais l’article que je souhaite est uniquement éligible pour la cagnotte sur le drive.
Merci d’avance
message suivant :
Information Carrefour
Le paiement est momentanément indisponible, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
impossible de payer..
rÉussi a valider et payer ma commande
mais finalement message de non prise en compte
cagnotte utilisee et maintenant a 0
reussi a recuperer articles en panier mais impossible de finaliser commande depuis plus d une heure
galere
Impossible d accéder au paiement
Impossible de valider et payer ma commande drive
Impossible de payer une commande
Impossible de valider ni payer a commande.
Message d’erreur suivant : Une erreur est survenue. Merci de réessayer.
Impossible de payer ma commande
Impossible de valider et payer ma commande drive
Impossible de valider commande
Impossible de valider ma commande livraison a domicile
impossible de valider le drive
site inaccessible
Site inaccessible
Je ne peux pas accéder à l’étape pour payer ma commande.
Je ne peux pas accéder à l’étape pour payer ma commande
Pas possible de valider la commande
Pas possible de valider la commande
Impossible de valider la commande et payer.
Impossible de valider la commande et procéder au paiement.
Impossible de valider la commande et procéder au paiement.
impossible d acceder au paiement carrefour drive
On ne peut plus utiliser la cagnotte fidélité sur le drive.
Bonjour, j’ai perdu mon panier que j’avais presque terminé hier soir, et aujourd’hui pas possible de le récupérer…
Et là depuis 15 mn je ne peux absolument pas me connecter à Carrefour Drive, bug du serveur
Merci de votre réponse.
Depuis 1 mois la connexion à mon compte est impossible via un ordinateur
Impossible de passer au paiement.
Message une erreur est survenue à chaque essai (depuis 30 minutes.)
Impossible de mettre un seul article dans mon panier, je vais aller ailleurs, quel temps perdu, ca fait plusieurs fois
Ma carte fidélité est à 0e alors qu’elle devrait être dans les 15/20e!
Je suis débitée de sommes plus importantes que la facture que je reçois par mail…
Les filtres ne fonctionnent pas. Une vraie galère….
site ne répond pas depuis 16H45 le 27/04 ????
Votre sites internet est vraiment au ralenti quasiment possible de valider un produit ça rame … Merci de résoudre problème… C’est pas la première fois merci
Probleme lors de la commande carrefour, les avantages fidélités ne fonctionnent pas lorsqu on met les articles dans le panier,
J’essaie de faire une commande Drive, mais mon payement est rejeté
Et voilà cela recommence je ne peux payer les courses avec la carte pass sur le drive
Impossible d’ajouter des produits au panier
problème de chargement du panier ( basket expired )
Lorsque que je veux me connecter à mon compte carrefour drive après avoir préparé mon panier il m.est indiqué « page web indisponible » lorsque je clique sur « me connecter »
Depuis 3-4 jours mon application Carrefour se referme dès son lancement, j’ai réinitialisé l’application mais le problème persiste. Merci et bon Dimanche à tous
L’application se referme aussitôt le lancement. Apparemment suis pas le seul…..
Beaucoup d’articles indisponibles de plus l’application ne signale plus tout les articles qui sont retirer de mon panier avant validation donc course à moitié faite ! Article que j’ai l’habitude d’acheter !
Depuis 3-4 jours mon application Carrefour se referme dès son lancement, j’ai réinitialisé l’application mais le problème persiste. Merci et bon Dimanche à tous
L’application se referme aussitôt et est inutilisable.
Gros problèmes avec les avantages carte, signalé hier (20 avril 2022) par téléphone et mail, mais rien ne change et en plus aucune réponse, je change de crémerie !
Problème avantage carte
Encore des problèmes, cette fois ci, les avantages carte ne marche que pour un produit, si vous en prenez deux l’avantage carte ne se feras que pour un.
Depuis 1 semaine impossible de remplir mon panier le message « une erreur est survenue » apparaît
Depuis ce matin impossible de choisir un créneau pour le drive, le message suivant s’affiche « désolé, une erreur est survenue, veuillez réessayer » on réessaie et rien ne change
Aujourd’ hui impossible de valider le paiement pour courses drive carrefour .Merci pour votre aide !
L application s ouvre et se referme aussitôt.
Impossible de payer en caisse.
Impossible de passer commande. Bloqué après validation du créneau. Au moment du paiement
Depuis quelques temps impossible de me servir de ma cagnotte sur mes commandes Drive.
Bonjour impossible de régler ma commande DRIVE par carte PASS j’ai commandé des alcools faut t’il prouver sa majorité et comment!
Je voudrais savoir si pour 60€ d’achat le mardi jour de CARTE PASS en commandent par le DRIVE les 3€ sont mis dans ma cagnotte
Cordialement
M.MEBILLE
Depuis 2 jours, l’appli ne veux pas s’ouvrir du tout, tentatives de desinstallation et ré mais rien…
le meme souci sur un s6 android 7 je crois
Bonjour, je ne peux plus faire mes courses avec Carrefour Drive Lormont et surtout ne plus être livrée! « la carte pass est momentanément indisponible… » Je ne possède que cette carte bancaire et suis donc bloquée pour tous achats éventuels (autres magasins, médecin, etc ) étant à mobilité réduite, je suis face à un gros problème qui apparemment s’éternise sans que l’on en connaisse la véritable raison. Bug ? Messieurs, Mesdames les bureaucrates, donnez nous des explications svp !
j ai perdu mon panier avec ma liste de courses
courses carrefour drive. impossible d’utiliser la carte pass. quand sera til réparer. car il faut bien faire les courses
Au moment de visualiser mon panier un pavé bleu apparaît « » »information importante la carte pass est indisponible pour le moment veuillez nous excuser pour la gène »
et cela depuis plus d’une semaine . De plus en visualisant mon panier de 77 et je suis passé à 86 € sans rien modifier …
Dans l’attente de votre réponse.
j’étais en train de visualiser mon panier qui s’élevait a 255 euro et d’un seul coup il est passé à 319 euro et sont venus s’ajouter 8 euro de frais de livraison et le bon de 10 euro appliqué a disparu.
en regardant bien , je me suis aperçu qu’aucune promo ne s’était appliquée.
Carte Pass indisponible pour payer les commandes drive depuis une semaine maintenant.