Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Mail commandé préparée et facture disponible reçu 10 et 12 fois…
C’est quoi ce bordel???????????????????????
Est-il possible d’imprimer proprement un panier Drive sous forme d’une liste simple et complète ?
Quand on lance l’impression depuis le panier qui s’affiche à l’écran, il manque systématiquement l’article en bas de page sur l’impression. C’est donc galère pour avoir le moyen de contrôler ce qui est chargé dans le coffre de la voiture lors du retrait au Drive.
Bsr
Impossible de créer ma carte de fidélité avec code secret 4 chiffres.
Le serveur propose de choisir un code plus compliqué….
Paiement refusé sur carrefour drive sans explication. Pas de problème avec ma banque.
impossibilité de payer
A la validation du panier il me demande 20 fois mon adresse
J ai confirmation de la mise à jour mais il redemande sans arrêt impossible de valider
Exactement la même chose !
Bon, essayer de désinstaller réinstaller. Ou alors, changer manuellement l’adresse vous même. Moi ça a marché !
Impossible de se connecter
Le site remarche !
Impossible de se connecter… Mon panier est plein, j’espère que mon créneau de livraison demain ne va pas sauter !
Impossible de se connecter
j’ai perdu mon panier que j’ai mis 20 minutes à faire, vers 17h30. Je pouvais surfer sur le site, mais dès qu’il fallait sélectionné un drive et un créneau, ça plantait.
Puis, depuis 3/4 d’heure, on ne peut même plus se connecter.
j’ai appelé leur support à 17h30, ils m’ont juste dit qu’ils avaient une panne informatique.
Bon, on va attendre qu’ils la résolve, mais c’est long…
Les équipes techniques sont sur le pont, nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
A bientôt
Je n’ai plus accès à mon compte sur le site. Et sur l’application impossible de valider la commande drive.
Bonjour
Mon panier ne s’affiche pas sur mon téléphone
Pourquoi ?
Merci
Cordialement
Virginie Boesch
Impossible d’avoir accès à 1 produit ou quoi que ce soit d’autre
Le drive ne fonctionne pas
Impossible de se connecter
Bonsoir,
Impossible de se connecter sur votre site pour faire un drive
Cordialement
Impossible de se connecter à mon compte
Impossible de se connecter et de valider son panier … ni sur l’appli IPhone, ni sur internet … fatigant.
imposssible d’accéder à l’outil connexion
Bonjour
Mon panier ne s’affiche pas sur mon téléphone
Pourquoi ?
Merci
Cordialement
Virginie Boesch
impossible de se connecter à son compte alors que panier rempli
Connexion impossible sur le drive carrefour
Impossible de me connecter sur Carrefour Drive.
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de me connecter à mon compte carrefour
Bonjour il m’est impossible de me connecter à mon compte carrefour et de changer les heures de livraisons
Connexion impossible au site drive alors qu un panier était en cours….
J’avais commencé une commande mon panier s’est vidé tout seul et impossible de pouvoir me reconnecter à mon compte sur le site. Il me dit que mes identifiants ne sont pas les bons. Alors que je suis sûre de moi!!
Je dois absolument faire mes courses ce week-end !!
Impossible de se connecter au compte pour commander les courses.
Impossible ce de me connecter a mon compte CARREFOUR pour récupérer mes courses demain au Drive ……. c’est pas possible je compte sur vous pour alléger mes courses le samedis !!!!
Allez dépechez-vous de réparer. Bon courage
Je viens de perdre tout mon panier et mon créneau, le site marche pas !
Avons-nous un problème de créneau?
Les messages sont très claires mais impossible de choisir un créneau.
D habitude ça marche bien mais la pas
impossible de choisir un créneau
500 server error. Le site en fonctionne pas.
505 server error. Impossible de valider ma commande. Je vais devoir acheter sur un autre site.
bj je n arrive pas a finaliser mes commande j ai un message oups votre enseigne rencontre un probleme
Impossible de valider ma commande drive avec paiement sur place.
Je ne peux pas mettre à jour mon application car je pense Que mon téléphone est obsolète.
Du coup je ne peux plus rien faire ♀️
Au moment de payer cela m indiqué qu il n y a pas de créneau disponible avant la semaine prochaine, alors qu’il y a toujours des créneaux pour les 2/3 j a venir..
J ai essayé de retirer du gasoil, mais gros bug, et la clé apparaît, aucun gasoil ne sort, j ai pas eu mon ticket,et j ai peur d être dépité par le prochain .
Depuis le 19/08 matin jusqu’à aujourd’hui 20/08 après-midi impossible de payer mes courses sur le drive du carrefour Rubelles.
Que se passe t-il ?
Merci,
Depuis ce matin impossible de faire ses courses car problèmes de chargement de rayons
Lorsque je veux me connecter pour payer les fournitures scolaires le message suivant apparaît : 500 Erreur de serveur malgré de nombreuses tentatives
Bonjour
Depuis 7h30 il s affiche :
Problème de chargement des rayons
Msg d’erreur : chargement du panier mais rien n’y fait. J’ai desinstalle l’appli toujours rien
Problème de chargement des rayons sur l’application
Pb avec le chargement des rayons. Gros bug
Impossible de payer sur carrefour drive Villiers en Bière… J’ai essayé avec 2 carte bleue différente et le paiement ne passe pas
Bonjour,
Après avoir effectué le paiement du drive et validé auprès de la banque , j’ai un message d’erreur me disant qu’il y a un problème avec les informations.
Bonjour, j’essaie de me connecter au drive depuis hier mais sans succès. Cela commence à devenir très embêtant car je dois passer une commande rapidement, merci de votre aide.
Je suis priver de ma commande ;-;
Le problème a été résolu de mon côté et tout fonctionne de nouveau.
Je ne peux commander sur mon drive carrefour problème de chargement, mon panier a été effacé. C’est désagréable, comment faire pour remédier à ce problème, récupérer mon panier et passer commande
J’avais le même problème depuis plusieurs heures ,mais j’ai enfin pu passer ma commande.
Donc vous devriez vérifier si de votre côté le problème a été réglé aussi.
Bonjour,
Lors du paiement qui est validé par la banque, l’application me dit que des données sont eronnees…. J’ai essayé plusieurs fois depuis hier et c’est la même chose
Bonjour, depuis plus d’un mois je n’arrive plus à me connecter à l’app Carrefour drive. On me demande une mise à jour sauf que mon téléphone n’est pas compatible avec la nouvelle version Apple iOS 13. Dois je changer de téléphone pour avoir accès à l’application ???
Bug au niveau du paiement
On mecrit que les informations sont erronees.??
Bug au niveau du paiement
Bonjour l’application carrefour ne reconnaît pas mon adresse mail quand je veux connecter ça marque adresse courriel incorrecte alors que c’est la bonne merci pour votre réponse
Bonjour , je n ‘ arrive pas à valider ma 1ere commande , on me demande de compléter mon adresse mais c ‘ est déjà fait .
Impossible de faire un drive, ça me met : une erreur est survenue lors de la récupération des créneaux
Le site bug le panier est effacé au bout de 20 min
Je suis obligée de faire la mise à jour mais impossible de la télécharger car pas compatible avec mon iPhone….!! Plus aucun accès au drive !!!
Impossible de commander sur le drive
Problene de creneau???
n importe quoi je veux faire une commande mon panier se vide en 5 minutes vraiment hyper soulant tant pis je vais allez chez leclerc….une honte…
Mise à jour impossible à mettre ce qui bloque la livraison
Impossible de se connecter à mon compte carrefour drive afin de valider et payer mon panier.
appli drive ne marche pas
Bonjour
Impossible d’accéder à mon compte carrefour drive et de l’ouvrir.
Même en ayant desinstaller puis réinstaller l’application.
Quand l’appli sera telle à nouveau dispos ?
Bonsoir,
Marre de ce site, pannes récurrentes (site en maintenance, impossible de valider mon panier….).
Adieu Carrefour, je pars chez la concurrence.
Impossible de valider mon panier
Impossible de valider le panier « Erreur de chargement des creneaux »
Impossible depuis plusieurs jours de faire une commande au drive. Erreur lors de la récupération du créneau horaire.
Paiement refusé par carrefour et pas par la basque comme a chaque fois !
probleme au moment de la validation au drive
L’application ne fonctionne pas ,
Tous nos compte sont suspendue et la procédure de récupération de mot de passe ne fonctionne pas .
Ce site est vraiment nul ! Il y a du boulot !