Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Commande impossible sur le site (refondu il y a peu…) car aucun produit « habituel » n’est dispo !!!
Le serveur ne repond pas
impossible d’accéder à la page « me connecter ». Dès que je clique sur me connecter il y a une page blanche qui s’affiche. Donc je ne peux ni rentrer mon adresse mail ni mon mdp
bonjour
quand je veux me connecter, ça me mote erreur 500
A FUIR.
Incapacité de valider le paiement, j’ai essayé déjà en janvier, je re-tente ce mois-ci, toujours le même problème. « Le serveur ne répond pas », et quand celui-ci répond finalement, le code promo que Carrefour m’a envoyé juste avant, n’est plus pris en compte (20€ tout de même). J’ai beau retirer le code promo, ré-installer l’appli, redémarrer mon téléphone, l’appli est défectueuse une perte de temps. Le panier de l’appli et du site ne sont pas commun, donc j’ai perdu énormément de temps en voulant m’acharner à acheter chez Carrefour. Le drive d’Intermarché est cent fois plus efficace.
problème au niveau du paiement code erreur 500
impossibilité de commander par l’appui et encore moins sur le site par le biais de l’ordinateur
les pages bug et sont très longues à charger
Encore une fois ce mois ci je ne peux 0as payer mon drive. Je dois tout les mois séparer mes courses en 3 fois !!
Cela est pénible !!!
Le site de carrefour drive d’orange dans le vaucluse ( 84100 )ne fonctionne pas.
Aucun article n’est disponible !
Bonjour impossible de commander,on me dit impossible de mettre l’article dans le panier ,cela fait 1h que j’essaye désolé mais juste en face il y a un autre hypermarché je vais donc chez votre concurrent çà commence à bien faire soit on peut as validé ou surprise lors de la livraison ,on vous a remplacer le produit et biensur pas avantageux pour nous comme ex j’ai pris 2 barquettes de chipolatas de 6 donc 12 et on me remplace par 2 de 4 donc j’en perds 4 et de plus mon fils les a pas mangez ceux qu’on ma fourgués cordialement
Impossibilité de paiement
impossible de payer
Refus de paiement sur l’application
Refus de paiement sur l’application
« paiement échoué veuillez essayer avec un autre moyens de paiement… »
Depuis plus d’une heure que je change de moyens de paiement rien n’y fait
Une erreur s’est produite pendant l’enregistrement. Veuillez réessayer dans quelques instants.
Cela dure depuis plus d’une heure !
Erreur paiement
Erreur 500 au moment de payer la commande…
Impossible de payer ma commande … « Internal Server Error 500 »
Panier qui disparaît avec mes 48 articles indisponibles …
Je suis très déçue !
mes listes ont disparu en partie, impossible de passer commande, les articles indisponibles réapparaissent puis 3 petits tours et puis s’en vont … Galère !
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte pour finaliser la commande.
Bonjour
Impossible de passer une commande , erreur : HTTP error 500
Bonjour
Impossible de passer une commande , erreur : HTTP error 500
Site Carrefour drive qui beug depuis hier soir, mon panier se vide arrivé au paiement de la commande, les pages bloquent quand je veux recommencer, juste infernal, je n’arrive pas à effectuer ma commande.
Pareil pour moi depuis ce matin.
Ayant fini mes courses hier soir, je voulais valider mon panier ce midi et se me met que mon panier est vide !!
Le panier se vide de façon aléatoire au moment de passer la commande, certains produits disparaissent, d’autres deviennent soudainement indisponibles puis sont de nouveau disponibles 5min plus tard… Impossible d’être sûrs d’avoir effectivement tous les produits à la commande.
tous les produits de ma liste sont indisponibles. cela vient de mon ordi ou de carrefour ??
Après une recherche, je viens de perdre mon panier d’une quarantaine d’article.
Le moteur de recherche de renvoi aucune réponse
Pas très stable comme site (et ce n’est pas la première fois)
Le site de carrefour drive ne fonctionne pas. A chaque recherche de produit le résultat affiche 0.
Pas moyen de faire ses courses en ligne, c’est très gênant et cela dure depuis au moins le 15/02 au soir.
Depuis deux semaines impossible de payer mes commandes sur le site du drive
Problème de connexion sur le sitre carrefour drive venette. Marque erreur 500
aucun produit disponible tout les rayons sont à 0
Bonjour. Cela fait plusieurs jours que je veux passer une commande au drive du carrefour de Limay 78520 et à chaque fois j’ai le message désolé le serveur ne répond pas. Je suis actuellement dans l’impossibilité de faire mes courses suite à une intervention médicale et cela m’ennuie de ne pouvoir avoir de ravitaillement. Merci de faire nécessaire.
Au moment de passer la commande, tous les produits de mon panier sont indisponibles
impossible de commander sur Carrefour Drive, mon panier vient de passer à 22 produits indisponibles et mes recherches sont infructueuses (résultat à 0 pour jus de fruit pareil pour infusion …)
en pleine commande, je n’accède plus à aucun produit.
impossible de commander sur mes listes aujourd hui
Le site Carrefour Drive, ne fonctionne pas… impossible d’accéder aux rayons et à mes listes… embêtant !!!
À chaque fois que je veux valider ma commande cela m’affiche désolé le serveur ne répond pas. j’ai essayé toute la journée et je ne peux valider. Donc pas de course. Ce n’est pas la première fois alors du coup je perds beaucoup plus de temps en faisant un Drive chez Carrefour
Hier tout foncrionnait bien, aujourd’hui impossible de faire des recherches d’article, tous les produits disparaissent de la page. Chaque page affiche 0 produit….
Site Web
Impossible de payer ma commande avec iPhone sur l appli ceci depuis 2 semaines
Une solution
Bonjour, impossible de payer erreur a la fin de mon paimants
Soit c’est le créneau horaire qui ne marche pas (alors qu’il est disponible) soit c’est au moment de l’achat, la carte et le paiement sont acceptés et lorsque l’on revient sur le site ça met » commande échoué »
Deux fois que j’essaye de commander… deux fois que ma commande « échoue » pourtant j’entre bien le code reçu par sms de ma banque pour valider le paiement… j’espère ne pas être débité
Au moment de payer après avoir entré un code de réduction de 15€ message « désolé le serveur ne répond pas »… Mais si je ne mets pas le code du bon de réduction, là ça marche . Comme par hasard, je peux payer plein pot, mais je ne peux pas utilise rpe bon de réduction. ( appli sur telephone via Android). Et le créneau horaire proposé au départ est maintenant complet et on me propose une heure plus tard. J’ai perdu plus d’une heure de mon temps. Et le site internet ne fonctionne pas » erreur, la page s’est rechargée » mais ne se recharge pas.
impossible de se connecter à carrefour drive
Je veux bien me connecter au carrefour.fr pour le carrfeour drive a Sainte Maxime. Pouvez vous me aider?
Cordialement, Linda Kuipers
Lors du paiement, erreur serveur paiement non enregistré
Paiement impossible sur l’application Carrefour Drive sur iPhone « erreur 500 » deuxième fois.
Erreur serveur 500 impossible de payer
Encore une fois votre serveur ne répond pas…
Tous mes mois c’est le même merdier
Je vais partir à la concurrence
Eux au moins sont réactif quand ont leurs déclare des dysfonctionnements
Je viens de passer presque 2h à faire ma liste de courses (en passant, le site est assez pénible c’est fou de mettre autant de temps!) pour avoir un message d’erreur au moment de me connecter. je vois d’après les commentaires que ça ne date pas d’hier ! et carrefour ne fait rien pour régler le soucis ! pas de bol, 200€ en moins à se mettre dans leur poche et 2h de mon temps perdu. et dire que c’était question pratique car sans voiture … bref plus qu’à commander à la concurrence
Ça fait 10 jours que je ne peux valider ma commande le paiement est refusé
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte carrefour, vous avez une solution?
Merci
Code 05 depuis plus de 24 h
Impossibilité de me mettre son compte après avoir fait mon panier pendant 45 min …
Je vois que ça ne date pas d’aujourd’hui….
La réactivité de Carrefour est très limite ! Surtout quand on prend ce service pour aller plus vite…
Message d’erreur : « désolé, le serveur ne répond pas » lors de la validation de ma commande qui est de plus de 238€!!
Je l’ai recommencé 3 fois et toujours ce message d’erreur. Et vu les commentaires avant moi je vois que Carrefour ne fait rien pour régler le problème qui persiste depuis longtemps…
Commande passé sur téléphone android application CarrefourDrive.
Bonjour.
Voulant faire un drive a carrefour ballancourt.
Au moment de la validation.
Message d erreur
Le serveur ne repond pas…..
Que faire????
Merci
Impossible de passer commande depuis mon application mobile. Message d erreur serveur ne répond pas. Comment faire pour ne pas perdre mon panier ? J’ai passé 1h20 a faire ma liste de course.
Impossible de passer une commande sur carrefour livre chez vous… Message désolé le serveur ne répond pas et ce depuis mobile ou ordinateur
Je narive pas a finaliser ma commande on me.di le serveur ne repond pas
Je souhaite payer avec ma cagnotte et à chaque fois : La transaction a échouée.
J’ai 136e sur ma cagnotte et je souhaitais faire un paiement de 30e…
Cela dure depuis la creation de leur nouveau site. Il est impossible d’effectuer une commande.
De surcroit, j’ai appelé à plusieurs reprises leur SC qui ne trouve aucun solution.
Il reste qu’à faire des commandes auprès de la concurrence car il me semble que Carrefour ne font rien
pour trouver des ou une solution (meme temporaire) pour que leur clients Drive puissent faire des commandes.
J’ai voulu changer d’enseigne pour mes courses au drive
1ère fois pour moi chez Carrefour
2 fois que j’essaye de valider ma commande pour retrait au drive à 5 min d’intervalles… 2 montants différents pour mon panier (en l’espace de 5 min)
2 demandes de paiements validées par sms de ma banque et la commande n’a jamais été validée
j’espère que les montants ne seront pas débités
d’ailleurs, les autres enseignes chez qui j’ai pour habitude de faire mon drive proposent toujours le paiement à réception de ma commande (ce qui est je pense normal vu les écarts entre panier, validation de commande et articles finalement réceptionnés)
je n’ai jamais eu autant de problèmes avec un drive en ligne
Idem pour aujourd’hui. Message d’erreur interne en fin de parcours et panier non validé. Le service client m’a orienté vers le site mais là impossible de récupérer le panier de l’application…
Décevant…
Gros bug au moment de payer. Le serveur n’accepte aucune CB
Bonjour,
le site est à chaque utilisation, extrêmement lent et il est impossible de valider le panier. Un peu rageant quand on vient de passer une heure pour trente articles dans le panier.
Merci d’optimiser ce site.
Cordialement
impossible de passer une commande sur le drive ! sur téléphone ou ordi
Impossible de se connecter et donc de passer une commande depuis ce midi. Erreur technique toujours non résolue ça devient pénible…
Gros bug impossible de s’identifier ,du coup commande préparée pour rien
Impossible de finaliser notre commande car impossible de se connecter sur notre compte depuis plusieurs jours.
Impossible de finaliser le paiement sur l’appli
Impossible de finaliser transaction depuis hier soir!
Impossible de me connecter ça me demande de me connecter pour valider mon panier alors que je mets le bon identifiant et le bon mot de passe c’est très pénible !!!
Bonsoir
Moi aussi j’essaie depuis hier mais rien n’y fait !
Impossible de passer ma commande depuis hier soir
Je crois que je vais changer d enseigne.
Erreur 500 depuis 11h.. impossible de validé la commande puisque le serveur de paiement but..