carrefour

Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.

Problèmes Carrefour drive

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Que se passe t-il ?

13 marsSuite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison.

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8288 commentaires

    Impossible d’aller consulter les rayons depuis plusieurs semaines

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    Impossible de passer le paiement
    Que ce soit paiement en ligne ou paiement sur place
    commande pour drive bloquée
    Jusqu’à quand ?

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    Site qui m’indique un problème technique 3 fois après ma prise de commande et mon paiement accepté, ceci depuis hier 18h, c’est lassant….

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    Impossible de valider, depuis plus de 24h. Autant dire que les crénante sont plus disponibles!

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    Impossible de regarder les offres du moment, chargement indisponible

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    Bonjour,
    Impossible de valider mon panier

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    A QUAND UNE REPONSE OU UNE SOLUTION A NOTRE PROBLEME ETANT UNE PERSONNE A MOBILITER REDUITE ET DEPENDANT DE MES AIDE DE VIE CA DEVIENT TRES COMPLIQUER VU LE TEMPS D INTERVENTION LIMITER A MAX 1 HEURE LE MIDI LES AUTRE INTERVENTION ETANT POUR LE LEVER LE COUCHER LA TOILETTE ET LES REPAS JE SUIS VRAIMENT DECU DU MANQUE DE REACTIVITE DE VOTRE PART POUR NOUS AIDER

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    Je n’arrive pas à valider mon panier sur carrefour drive

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    Probleme de chargement des rayons sur le drive carrefour quand on veut regarder mes promos

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      Idem pour moi… Sauf en passant par google et non l’application

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    Pas d’images panier vide installé et désinstallé plusieurs fois…..

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    This page isn’t workingIf the problem continues, contact the site owner.
    HTTP ERROR 400

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    Application lente et perte du drive en cours et rayons inaccessibles !! Minable

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    Bonjour , C est la 2eme fois que je recommence m a commande avec plus de 200produits et quand je fini de mettre les produits dans le panier je n arrive pas a y accéder pour terminer ça me met problème 500 , quelque chose comme ça.

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    Impossible de valider ma commande. Erreur 1802.merci

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    J’ai fais une commande drive carrefour, mon paiement a été validé et mon panier reste plein, aucun mail de réception de paiement et de validation pour aller chercher le drive

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    Quand on veut aller dans les différents pour sélectionner des produits il est écrit en plein milieu « aucun produit dans ce catalogue » depuis trois semaines

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    Problème serveur 1802 impossible de passer la commande

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    Impossible d’aller dans les rayons
    Seul le rayons promotions fonctionne

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    pourquoi cette semaine impossible de valider une commande drive sans avoir ce message une erreur reseau est survenu

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    Gros souci avec l’application drive
    Je viens de fzire la mise à jour et impossible de valider mon panier
    Malgré plusieurs tentatives..
    Très décevant aucun numéro pr contacter le service client

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    Bonsoir

    Impossible d avoir accès au promo depuis hier matin

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    Suite à la mise à jour de l’application, impossible de faire mes courses en ligne. Compliqué d’aller en magasin étant seule avec un bébé dans un contexte de crise sanitaire!

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    Bonjour

    Je souhaite commander en ligne et je ne peux pas !!! Message d erreur : une erreur est survenue lors de la récupération du panier, veuillez réessayer (3)!!!
    Merci de régulariser la situation

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    je ne peux pas valider mon panier, donc pas de drive car les créneaux ne me correspondront plus!!!!
    Aussi très long, les rayons ne sont pas accessibles et après oui.
    Ce n’est vraiment pas pratique, je suis déçue.

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    Problème après validation du paiement un message apparait  » erreur réseau est survenue » J’ai essayé au moins 10 fois depuis samedi. Rien à faire et pas envie d’aller passer une heure dans le magasin à faire les courses. Merci de régler ce problème dans les meilleurs délais. Vous proposer un service qui ne fonctionne pas.

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    Je ne peux pas accéder au panier de mes courses problème chargement de panier et rayons

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    L’application signal problème serveur 1802
    Impossible de finaliser la commande

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    Erreur lors de la validation du paiement et le choix du créneaux

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    Lorsque j arrive au paiement, un message  » une erreur est survenue » s affiche et je ne peux rien valider.

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    Erreur serveur 1802
    Samedi 26 septembre 2020 a 17h15

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    Impossible de passer commande. L’écran mentionne « problème serveur 1802 ».

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    Problème pour ce connecter sur le compte client lorsqu’on passe par le site.
    Sur l’application, il y a un problème de connexion avec le serveur au moment du paiement.

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    Cela fait 1 semaine que l’application ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour !!!

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    Désespérant… impossible d’aller jusqu’au bout de la validation du panier.
    Avec Carrefour, il y a toujours un problème.
    Tentative sur iPhone et sur ordi. Même galère.
    C’est encore une fois du temps de perdu à essayer x fois de valider. Tout ça pour ne pas pouvoir faire de drive et devoir aller en magasin passer 1h à faire les courses.
    PAs la peine de mettre en avant un service si vous n’êtes pas capable de respecter la promesse…

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    Depuis 3 jours, impossible de valider une commande drive.
    J’ai tenté au moins une dizaine de fois, matin, aprem, soir, nuit, sur 2 magasins différents, mais toujours une erreur après la validation du paiement.
    Le paiement est accepté puis un message d’erreur apparaît.
    PAs de débit, après contrôle, mais pas de commande validée non plus…

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    Depuis 3 jours, impossible de valider une commande drive.
    J’ai tenté au moins une dizaine de fois, matin, aprem, soir, nuit, sur 2 magasins différents, mais toujours une erreur après la validation du paiement.
    Le paiement est accepté puis un message d’erreur apparaît.
    PAs de débit, après contrôle, mais pas de commande validée non plus…

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    Ça fait plusieurs semaines impossible d’utiliser ma cagnotte

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    Impossible de faire une commande drive depuis hier, problème récupération panier !!!!

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    « une erreur est survenue la création de commande est impossible » , entre cet erreur à la fin et le fait qu’on ne reconnaisse pas mon adresse je vais commander mon drive chez la concurrence….

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    Message d’aujourd’hui sur la livraison Carrefour :

    Désolé, la livraison est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement, merci pour votre compréhension.

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    G préparé une commande pour drive orange 84100 je n’ arrive pas à finaliser le paiement
    Comment faire ?
    Cordialement

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      C’est vraiment de l’abus.
      I N A D M I S S I B L E
      Faire perdre autant d’heures aux gens à faire leurs courses en ligne et quand on arrive au bout Toujours la même rengaine Erreur 1802 !!!!!!!!!!!!!!!!!!
      Depuis des mois l’appli Carrefour ne fonctionne pas.
      (En tout cas sur les iPhones)
      Après avoir fait des efforts aux mois de Février Mars et Avril
      Sans jamais réussir à passer mes commandes en perdant à chaque fois au minimum une heure. Je pensais que Carrefour avait résolu SES problèmes informatiques. Et bien c’est encore Non
      6 mois après nous sommes fin fin septembre 2020 ça ne marche toujours pas. Tous les clients qui sont dans ce cas doivent ” Remercier” Carrefour pour ses incapacités et son Irrespect le plus vil de sa clientèle.
      C’est certainement la dernière fois que j’essaie de faire mes courses en ligne sur les sites de Carrefour.

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    Probleme serveur 1802

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      La dernière application carrefour drive sur IOS ne fonctionne pas. Impossible de voir les produits dans les rayons.

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      Bonjour,
      La dernière application carrefour drive sur IOS ne fonctionne pas. Impossible de voir les produits dans les rayons.

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    Mon application carrefour drive a été mise à jour hier depuis impossible de l’ouvrir , elle se lance et se referme directement

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    La dernière version de l’application carrefour drive ne fonctionne pas. Quand on cherche un produit, la page qui s’ouvre dit : « aucune promotion disponible pour ce magasin en ce moment ».

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    Bonjour, gros problème. On n a pas accès aux rayons, on est oblige d ecrire dans la barre de recherche et en plus le panier n est pas mémorisé. J en avais our 180 euros je comptais le finaliser plus tard et j ai tout perdu, j ai tout à refaire. J ai pas le temps je suis très déçue.

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    Impossible de voir les produits dans les rayons dans le Carrefour drive l’application

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      Bonjour,
      Il y a une nouvelle version sur Android qui corrige le problème de rayon vide.

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    Cela fait 2 semaine que j’essaie de passer commande au drive mais impossible de procéder au paiement ( problème serveur ) n’aillant jamais eu de soucis je suis déçu cette fois

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    Impossible de me connecter, il me met une erreur « 502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server. » Impossible d’accéder à certains rayons également (en Gironde).

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    Y a un problème ça me met erreur

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    Je n arrive pas à valider mon panier sur le site de carrefour bourges, l’orque je mets un article dans le panier il s affiche un message d erreur
    Merci d avance

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    Impossible d afficher les rayons

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    Impossible de valider sa commande drive

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    Le bug de scroll avec un bouton qui apparait sans cesse pour remonter alors que l’on regarde un produit et une barre qui apparait en haut. Moralite: tout l’ecran bouge et c’est vraiment desagreable au possible.

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    Impossible de sauvegarder ses preferences GRPD…

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    Bonjour ,
    Il m’es impossible de noter l’adresse avec le paiement sa le marque une erreur et survenu veuillez réessayer. Je ne comprend pas.
    Cordialement

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    Impossible d’accéder au site carrefour drive sur mon ordinateur (accessible sur mon smartphone) depuis maintenant plusieurs semaines (le site ne charge pas).

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    Mon appli carrefour drive ne fonctionne pas je ne peux rien mettre dans mon panier il s’affiche toujour le meme message instantanee en haut pas de connexion reseau …

    Aucune explication fourni ca fait deux semaine …

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    Impossible de charger le contenus des rayons.

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      Idem

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    J’essaie de commander au drive de Wavre et rien n’y fait, la page tourne blanche et je ne sais même pas choisir les produits

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    Impossible de se connecter sur le site carrefour.eu pour faire ses courses en ligne.

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    Courses de la semaine impossible, arrêtez de vous ruer sur les courses de survie !

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    Problème chargement des rayons

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    Impossible télécharger liste course
    Code erreur
    Plusieurs fois….

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    Problème serveur 18 02

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    « Problème serveur 1802 » apparaît au moment du paiement de mon drive. Que faire ?

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    Problème de chargement des rayons

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    Cela fait des plus de 45 jours que je ne peu pas commander sir carrefour drive, malgré que j’ai essayé sur 2 pc et 2 mobiles différents, désinstaller et réinstaller l’application quatre fois, et d’avoir appelé le service client par téléphone et être allé voir un salarié carrefour drive, aucune solution, car c’est sur que c’est le serveur, dans ma région pleine de personnes se plaignent car régulièrement beaucoup de bug sur le site et application carrefour, bizarrement tous les autres marchands marchent très bien. Moi étant a risques je suis dégoûter d’etre obliger d’allé en magasin, aucune réponse a mes mails..en conclusion carrefour s’en fou.. Aucun communiqué..

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      Désolé, ça fait pas 45 jours mais ça fait bien 15 jours, je me suis trompé dans le clavier.

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      Désolé, ça fait pas 45 jours mais ça fait bien 15 jours, je me suis trompé dans le clavier.

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      Désolé, ça fait pas 45 jours mais ça fait bien 15 jours, je me suis trompé dans le clavier.

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    Cela fait des plus de 45 jours que je ne peu pas commander sir carrefour drive, malgré que j’ai essayé sur 2 pc et 2 mobiles différents, désinstaller et réinstaller l’application quatre fois, et d’avoir appelé le service client par téléphone et être allé voir un salarié carrefour drive, aucune solution, car c’est sur que c’est le serveur, dans ma région pleine de personnes se plaignent car régulièrement beaucoup de bug sur le site et application carrefour, bizarrement tous les autres marchands marchent très bien. Moi étant a risques je suis dégoûter d’etre obliger d’allé en magasin, aucune réponse a mes mails..en conclusion carrefour s’en fou.. Aucun communiqué..

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Le Drive

Le drive, c'est la possibilité de commander ses courses en ligne via le site internet ou une application mobile. Ensuite, il y a deux possibilités : aller chercher ses produits ou se le faire livrer à domicile. La plupart des grandes surfaces ont créé un service drive qui permet de gagner beaucoup de temps. Vous faites votre commande de chez vous et vous venez la chercher dans le drive de votre magasin. En quelques minutes, c'est chargé dans votre coffre.