Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Problème chargement de panier . 500.
impossible d’ajouter des articles au panier
Impossible de faire ses courses, rien ne s’ajoute au panier..
Depuis un certain temps il est impossible de passer commande nous avons pour motif
L reference du panier est introuvable.que pouvonsnous faire merci
Je n’arrive pas avec mon iPad de faire ma commande livraison cause serveur 1802… que fait-on ? Merci de voir au plus vite
Merci
Impossible de valider ma commande à cause d’un problème serveur 1802….
Je n arrive pas a faire mes courses en ligne référencé du panier introuvable
Impossible de remplir le panier (erreur (3)), depuis plusieurs jours !
Erreur 502 – erreur serveur
Site innacessivle
Je ne peux mettre aucun produit dans le panier donc il est ecrit erreur
Impossible d’ajouter un produit dans le panier, le message suivant apparaît : la référence de votre panier est introuvable.
Bonjour ,
J’ai un problème pour me connecter à mon compte . Impossible de me connecter avec ce message : » pas de connexion réseau »
Merci d’avance
Cdlt
Laurent roux
Impossible de mettre les produits dans le panier. Impossible de le commander.
Impossible de mettre les produits dans le panier. Impossible de le commander.
Impossible de mettre les produits dans le panier.
Impossibilité d’enregistrer les produits dans le panier
Rien ne fonctionne je confirme
Plus de 2h pour faire ses courses….10mn par produit..et ça rame
Impossible de rajouter un produit au panier et ce depuis presque 2 semaines ! Que ce passe t’il ?
Bonjour,
Impossible de commander quoi que ce soit, il est indiqué : « la référence de votre panier est introuvable »
Je ne comprends pas.
Bonjour,
Impossible de commander quoi que ce soit, il est indiqué : « la référence de votre panier est introuvable »
Impossible de commander pfff…
impossible d’ajouter des produits au panier ou en favoris
Impossible d’ajouter des produits dans mon panier quel que soit l’article..
Mais bon sang faite quelques chose a la fin !! C’est pas sérieux pour une grande enseigne ! Plus de 10 jours que rien ne fonctionne …
Impossible de remplir le panier, même en tapant des produits basiques dans la barre de recherche je reçois un message d’erreur qui me dit « aucun résultat trouvé, veuillez modifier votre recherche ». Je précise que les produits recherchés sont évidemment bien orthographiés.
« les produits n’ont pas pu être ajoutés au panier » et ce depuis des jours
Pas de connexion réseau impossible de passer commande
Impossible de remplir le panier et ce depuis plusieurs jours…
depuis ce matin j’essaye de faire mes courses sur l’application « carrefour drive » mais a chaque fois que je clique sur un article un message d’erreur apparaît « la référence de votre panier est introuvable »
Référence du panier introuvable
Impossible de me connecter à mon panier.
depuis 18h je ne peux finaliser ma commande : « une erreur est survenue, création d’une commande impossible »…
comment puis je faire ? aucune erreur n’est signalée et j’ai bien coché la case d’acceptation des conditions générales de vente.
j’ai ressaisi plusieurs fois la commande…sans succès.
commande pour ce mercredi impérativement.
d’avance merci pour votre aide
Impossible d’ajouter un article au panier avec le message d’erreur :
La référence de votre panier est introuvable
Bonjour, impossible de commander en ligne , on me note référence panier introuvable. J’ai beau me déconnecter et reconnecter, impossible. Que faire ?
Merci pour votre retour.
Bonjour, impossible de commander en ligne , on me note référence panier introuvable. J’ai beau me déconnecter et reconnecter, impossible. Que faire ?
Erreur (3) panier impossible à récupérer
Erreur 400 et erreur 3 à répétition
Impossible de remplir le panier!
Agaçant!
Erreur de récupération du panier
Bonjour, les courses enregistrées dans mon panier disparaissent au bout de 24h, me retrouvant avec un panier vide.
Merci pour votre réponse
Depuis le 13 mars je n’ai réussi à faire mes courses que 3 fois alors qu’habituellement je les fais chaque semaine !
Mon panier se vide, et impossible de le retrouver ! C’est insupportable !
Et quand le panier ne se vide pas impossible de rentrer un horaire et une date ! Je vais donc à la concurrence !
Quand j’essaye de mettre un article dans mon panier, ça m’affiche « La référence de votre panier est introuvable ».
Impossible d’ajouter des articles dans le panier
Message : « la référence de votre panier est introuvable »
impossible de valider la commande
Creation de commande impossible. Contactez le service client..
Rien de fonctionne , impossible de mettre de la marchandise dans le panier
Impossible de mettre des produits dans le panier et de valider
Impossible de mettre quoi que ce soit dans le panier !
bonjour , j’ai beau desinstaller l’appli la remettre , changer de téléphone , cela fait des mois que l’application ne fonctionne pas .
Bonjour j’ai un error code 17 en me connectant a Carrefour drive , est ce qu’il y a quelque chose a faire pour y remédier ? Merci pour vos reponses
Une erreur est ébéniste survenue lors la confirmation de commande, impossible de valider et ce depuis ce matin 8h !
une erreur est survenue*
Impossible de valider sont panier . Tout c’est vidé d’un coup ! C’est pas la première fois… Je vais faire mes courses ailleurs ! Entre les produits avariés qu’on me livre ou à la limite de la péremption (surtout la viande hein! ) pour un prix exorbitant et 8 euros la livraison, c’est du gros foutage de gueule .
Ne fonctionne pas !
Impossible d’augmenter la quantité d’un produit. Quand j’appuie sur le + et que je sauvegarde mon panier, cela disparaît et je n’ai plus qu’une quantité des produits alors que j’en veux 2 ou 3.
Impossible de valider la commande
Problème sur le site internet.
Je n’ai accès qu’aux produits des vendeurs partenaires
Je ne peux voir quasiment que les produits des vendeurs qui livrent à domicile, ce qui ne m’intéresse pas du tout.
Impossible de passer commande pour la livraison
Impossible de payer la commande depuis 2 jours. Erreur serveur 1802
Impossible de valider ma commande après avoir passé 2h à commander… erreur 1802…
cookies
Erreur serveur 1803
Depuis quelque temps il m est impossible de voir les rayons sur carrefour drive …..il est inscrit « probleme de chargement rayon » du coup je ne peut faire mes courses en ligne . Savez vous pourquoi ????
Bonjour il m est impossible d avoir ma sélection de produit dans mon panier cela indique erreur de récupération panier
Apres avoir téléchargé lappli je tente de choisir drive ou livraison, on me demande mon code postal puis quand je rentre les info lappli bugue et j’ai un message erreur systématique ou un truc de le genre…
Impossible d’accéder aux articles sur l’application depuis plusieurs jours maintenant…
Le panier se vide tout seul le jeudi soir.
Après avoir passer 1h à faire ma commande je ne peux pas payer ça marque problème serveur 1802 !!!!c’est pénible on fait le
Drive pour gagner du temps au final on en perds
Impossible depuis 4 jours de charger le contenu des produits : erreur panier ?
Impossible de passer une commande drive depuis maintenant 2 semaines.
Bonsoir je viens de désinstaller l’application et de la remettre de nouveau . Tout fonctionne !
J’espère que cela marchera également pour vous . Cordialement
Erreur lors du téléchargement du panier donc impossible de valider ses courses…
Celà fait 10 jours que le site et l’application Drive ne fonctionne pas ( ni sur Android ni sur PC) Or à Bessèges les employés m’ont confirmé avoir des clients et qu’ils n’ont pas de problème de créneau ni autre
J’ai appelé le numéro du site Carrefourmarket et on me dit que je ne suis pas la seule à rencontrer des problèmes sans pouvoir résoudre le passage commande Drive
Merci de faire le nécessaire svp
impossible de choisir un créneau horaire, le site dit ( Nous n’avons pas de capacité de commande pour ce magasin
Choisir un autre magasin ou choisir la livraison.
depuis 48h c est le même message, impossible de faire nos courses
Impossible de voir mon panier, et donc de le valider !
Impossible de récupérer le panier donc de passer commande