Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Carrefour drive ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Je ne peux pas valider et payer ma commande
Problème de serveur 1802
Merci de m’aider
Bonjour ! L’application carrefour drive veuf sur mon téléphone….. y a t’il un problème ? Merci pour votre réponse.
Dès que je rentre mes identifiants l’application ferme. Impossible de se servir de l’application
Pas de cumul des articles dans le panier
Même problème que Esther B.un article ajouté supprime le précédant, je vais essayer Leclerc ou Auchan tant pis
Toujours le même bug depuis presque deux semaines. Chaque article ajouté au panier supprime le précédent. Deux mails envoyés au service client avec le lien de ce site donc les commentaires de nombreux clients qui rencontrent le même problème, mais d’après eux cela viendrait de mon matériel informatique… j’attends toujours un nouveau retour mais en attendant je vais chez la concurrence !
pas gênés d’accuser votre materiel!!
on m’a dit panne nationale dans certains drives
une autre a répondu ,soit disant que personne n’avait signalé a sa connaissance,alors que j’avais signalé a plusieurs reprises
J’ai aussi envoyé le lien de ce site par mail….
Depuis hier je n’arrive pas non plus à aller sur le site pour commander chez carrefour livre chez vous ?
J’ai téléphoné au
0 980 980 986
Ils ne sont pas au courant du bug, je leur ai indiqué ce site…
réponse a Fabien,ce sont des menteurs,j’ai signalé a plusieurs reprises,par mail et par telephone
j’ai reçu un mail me demandant ,mon navigateur etc…
j’ai répondu de suite et plus rien…
Impossible de se connecter sur le site pour passer une commande au drive de paimpol
ça note au moins depuis lundi :
Cette page ne fonctionne pas Si le problème persiste, contactez le propriétaire du site.
HTTP ERROR 400
rien n’y fait !!
Impossible de remplir le panier
Les articles s’annulent,le panier enregistre seulement le dernier sélectionné !
Aucune évolution depuis plusieurs jours !
Bonjour, Impossible depuis hier de constituer un panier sur mon compte drive carrefour. A chaque fois que l’on commande un article, il ne reprend pas les précédents articles commandés. Essayé avec Firefox et google chrome idem.
Bonjour,
Depuis environ 1h il est impossible de se connecter au site internet carrefour drive.
Cordialement.
Le panier ne marche plus depuis hier , quelque soit le navigateur Chrome ou Opera
Bon supervision du service, ils n’ont meme pas vu qu’ils ne recevaient plus une commande
Depuis plusieurs jours impossible de faire un drive sur le site carrefour … ça ne met qu’un seul article dans le panier tous les autres se retirent …
je crois que ce n’est pas une panne pour tous les drives..
ces gens la font tout pour se retrouver au chomage,j’ai commandé chez Auchan et me suis dépannée chez Leclerc
Au moment de valider la commande c’est marqué erreur 1802 ,donc impossible de passer la commande
Pourquoi je n’arrive pas a me connecter pour passer ma commande en drive
carrefour se fiche de sa clientèle!!!
le service client m’a donné un numero,qui se trouve être celui de leur service consommateur,un conseiller m’a rediriger sur service client!!!!
Les articles sont remplacés dans le panier au lieu de s’ajouter…
Je n’arrive toujours pas à remplir mon panier depuis une semaine
Bonjour,
Même problème, lorsque j’ajoute un produit dans mon panier, il efface le produit précédant.
En changeant de navigateur Firefox, internet explorer même problème.
Deux mails envoyés, sans réponse concernant ce problème et ça fait déjà une semaine.
Bonjour,
Lorsque j’ajoute un produit dans mon panier, il efface le produit précédant. Total, je ne peux avoir qu’un produit dans mon panier, quel que soit le navigateur, et même en changeant de pc…
Seul mon smartphone permet de faire les courses avec mon compte.
En revanche, un ami peut faire ses courses sans problème sur mes pc.
Merci pour votre aide.
Impossible de passer commande depuis jours : les articles s’annulent au fur et à mesure….
Bj dès que je mets un article dans mon paniers le précédent se retire
Les articles ne s’enregistrent pas dans le panier. dès qu’on en selectionne un nouveau, cela annule le précédent. Et aucune information de Carrefour depuis hier ni de reponse à mon mail.
Toujours impossible de mettre des produits dans mon panier depuis deux jours, le dernier produit ajouté annule les précédents, comment faire nos courses ????
depuis 4 jours pour moi…
ils abusent
IMPOSSIBLE D AJOUTER LES PRODUITS DANS LE PANIER A PARTIR DU DEUXIEME
Impossible de payer, message d’erreur affichant : » nous ne pouvons mettre à jour votre panier, essayez ultérieurement ».
on m’a répondu ce matin,aucune réclamation pour ce problème!!
Problème serveur 1802 impossible de valider le panier
Ce matin impossible de remplir un panier. Seul le dernier produit choisi senregistre dans le panier.
Je suis allé chez Chronodrive.
avez vous telephoner a carrefour drive?
il m’a été répondu ce matin,que,personne d’autre que moi avait signalé le problème!!!
bonjour,
Impossible d’ajouter un produit à mon panier.
J’ai le message « Les produits n’ont pas pu être ajoutés au panier ».
Meme probleme, lorsque je place un produit dans le panier cela enlève le précédent
Des que j’ajoute un produit dans mon panier, cela efface le produit précédent, impossible de faire mes courses !!!
Quand j’ajoute un produit à mon panier, le précédent disparaît
toujours impossible de remplir le panier,aucune réponse a mon mail….
Impossible de payer « votre paiement n’a pas pu aboutir », testé avec 3 cartes différentes
Bonjour,
Lorsque j’ajoute un produit à mon panier, le précédent disparait
Je n’arrive pas a remplir mon panier a chaque fois que je rajoute un produit, le précédent disparait
Impossible de terminer une transaction malgré l’accord bancaire correct.
j’aimerai avoir une info,a savoir quand est ce que je pourrai passer ma commande?
Probleme serveur 1802 impossible de valider la commande
on ne peut pas passer commande seul le dernier article sélectionné reste dans le panier
Hello, oui, même problème, seul le dernier article commandé reste dans le panier…J’essaie de contacter le service client..
j’ai le même problème depuis hier,malgré deux appels au drive….
Erreur 1851 qui empêche le règlement de la commande…
impossible de faire un drive, on ne peu rien ajouter au panier !!!
Bonjour,
Impossible de mettre plus de deux produits différents dans le panier
Chaque nouveau produit mis dans le panier écrase le précédent
Bonjour depuis hier je n arrive pas à mettre mes courses dans mon panier tous les articles sont retirés a chaque fois je suis une cliente trés fidèle au drive d Avon pourriez vous m aider merci
le panier ne s’affiche pas sur le pc
Toujours impossible de cumuler des articles dans mon panier. Mail envoyé au service client le 06/06 mais toujours aucune réponse…
Toujours impossible de commander au drive… Le panier se vide à chaque nouvel article ajouté…
Bonsoir,
Chaque article ajouté à mon panier carrefour, annule le précédent, impossible de faire une commande
Impossible de mettre plus de 1 produit dans le panier. Ils s’effacent au fur et à mesure des validations de produits.
Commande effectuer et arrivé au payement accepté retour sur le site et la !!! refuser
Problème serveur 1802 depuis 2 jours impossible de passer une commande drive ???
Impossible de valider erreur serveur 1802
Erreur 1802 ques que ça veut dire impossible de passer une commandê.
Impossible de faire un drive ce matin, les courses ne restent pas dans le panier…
impossible de remplir le panier
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur le site ou application pour passer une commande, que se passe-t-il, cordialement, Mme FENART PASCALE.
Impossible d’ouvrir la page internet carrefour drive, cela met erreur site
Problème 1802
Je peux pas payez on drive!
Bonjour depuis hier soir je n’arrive plus à accéder au site Carrefour : erreur HTTP 500.
Chaque article ajouté dans le panier supprime le précédent.
Pareil.
Chaque produit supprime le précédent.
Avez-vous trouvé une solution ?
Bonjour,
Depuis la semaine dernière je n’arrive plus à me connecter sur mon compte client pour effectuer une commande.
J’ai un message qui m’indique Signature non valide. Puis Bad request error;.
C’est incompréhensible.
Chaque article ajouté dans le panier supprime le précédent.
Je ne peux pas faire mes courses sur le drive, les articles ne se cumulent pas dans mon panier.
Impossible de me connecter à mon compte soit on me dit que le mot de passe ou l’adresse mail est incorrecte ou carrément la page ne charge pas que ce soit sur Google sur Safari ou même sur l’application Carrefour !
depuis 15 jours, impossible de valider une commande sur carrefour!!
Imposible de faire une commande sur l’app, J’ai un message qui dit: « Il est momentanement impossible de recuperer votre panier. Reesayez plus tard. »….MON PANIER EST VIDE!!! et je peux rien faire donc. Le service clientele ….. RIEN! Quelq’un peu m’aider?
Je n’arrive pas à me connecter sur le site de carrefour.
Paiement accepté après erreur à deux reprises . Espères pas être facturée
Impossible de valider mon drive : Problème serveur (1802)
Que faire ?
Dans l’attente
Je N. Arrive pas à payé mes courses sur le site
Je n’arrive pas à ajouter plus que 1 produit dans le panier, donc impossible à faire les courses, c’est la 2éme fois aujourd’hui que j’essaie.
Toujours le même problème depuis des mois, impossible de valider la commande : problème serveur. Le service client reste sourd. Le drive n’intéresse pas carrefour apparemment
À chaque fois on perd une bonne heure à faire ses courses
Tout marche jusqu’au paiement
Et là patatras
PROBLÈME SERVEUR 1802
C’est la 4e fois que ça arrive. Je n’ai jamais réussi à passer ma commande depuis fin février 2020. C’est la même rengaine. Incroyable. Incompétence Inadmissible les centaines de milliers d’heures perdues par tous les clients et naturellement pour Carrefour. Il est normal d’aller voir ailleurs
Impossible de commander via l’appli.. j’ai beau la télécharger de nouveau dès que j’essaie de l’ouvrir avec identifiant et MDP, celle ci se coupe. Aucune réponse du service clientèle injoignable par téléphone et par mail c’est rageant !!