Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Connexion et commande impossible…….Drive momentanément indisponible depuis 24h……
Impossible de passer une commande
Aucun drive disponible
Aucun créneau disponible les 7 prochains jours et les suivants ne sont même pas acceptés !
Connexion impossible depuis le début du confinement même si le choix du retrait est à + ,de 4 jours.
l’article ne se valide pas dans le panier. Régime koh lenta comme j’aime a du souci a se faire……
commande drive passée pour villers cotterets 02:
apres la confirmation par la banque un message d erreur apparait sur mon panier: une erreur est survenue verifiez vos mails pour confirmation de commande… aucun mail…par contre les 9e sur ma cagnotte que j ai utilisé pour payer ma commande ont disparu….
Difficulté de connexion: non
Retard de livraison: je n’en sais rien, parce que je n’arrive pas à mettre les produits dans mon panier….
Pourtant, je pense que d’autres y parviennent…
Carrefour drive indisponible sur saint brice sous forêt 95
Pas de drive disponible à carrefour Saint brice sous Forêt alors que chez Leclerc ça fonctionne! Service livraison pas disponible non plus
Comment faire mes courses SANS me rendre dans le magasin?
Bonjour,
Cela fait 1 semaine que tout les jours j’essaie de faire mes courses au Drive du carrefour Lattes avenue Georges Frêche et que écrit : ce Drive est indisponible.
Comment faire?
Je vous remercie
Cordialement
Impossible d’avoir un carrefour Drive disponible depuis hier au moins dans le 93…
Bonjour, le drive ne fonctionne plus pour la réservation du créneau ,donc pas de commande.
Cordialement
Sites indisponibles ou commandes annulées.
Impossible de commander au drive ni même en livraison depuis plusieurs jours déjà.
Pourtant, sur le site, il est bien indiqué en gros et en page d’accueil que tous les magasins et toutes les prestations sont assurées.
Creneaux indisponibles
Impossible de passer une commande sur Carrefour drive, j’ai essayé sur toute la région 91.
Soit le site est indisponible, soit le panier se vide au moment de le valider et, après plus d’1 heure de commande sur internet, il faut refaire la commande !
Nous venons vous acheter des marchandises et la moindre des choses est d’avoir un retour de votre part.
Si c’est fermé, c’est fermé, point.
Tous les décideurs doivent être Coronavirussés et aucun des 375 000 salariés n’est donc en mesure de communiquer… ça doit être ça…
J’espère que vous aurez une mauvaise publicité et que les décideurs seront changés.
Hé bah, visiblement, la situation actuelle ne développe ni l’intelligence, ni la compréhension, ni la responsabilité… Bravo !
Drive carrefour indisponible
Drive carrefour indisponible en métropole lilloise
Bonjour. Depuis hier je esseye de passer une commande mais y dise a chaque fois que une erreur s’est produite,réessayer plus tard…que faire ?
plus aucun créneau carrefour drive 92 et 93
Il n’y a aucun créneaux horaires pour ma commande
Bonjour,
Impossible de passer une commande en ligne.Aucun carrefour drive de disponible sur Bordeaux.
Avez vous le même problème.
Impossible de confirmer la commande
Carrefour drive nice lingostiere est inopérant depuis plusieurs jours sans évolution ; aucun créneau disponible aucun message de carrefour nous indiquant que c’est fermé. Qui est donc arrivé à passer une commande! La connexion à son compte ne fonctionne pas.
impossible de commander via le drive carrefour, j’en ai essayé 3 !
Bonjour je n’arrive pas à excéder au créneaux du drive
Service Unavailable depuis plus d’une demi-heure… Et avant, pour le moindre produit rajouté au panier, soit erreur (le produit n’a pu être ajouté au panier) soit rajout mais désynchronisation du panier par la suite qui ne l’affiche plus…
drive stains, st brice sous foret indisponible
Tous les drives de l’agglomération lyonnaise, ainsi que la livraison, sont indisponibles depuis ce matin, sans la moindre explication. La pénurie du week-end dernier se poursuit malgré les beaux discours…
Pas de crenau disponibr
Pas moyen de commander aujourd’hui. Carrefour n’a pas fait le nécessaire pour gerer l’afflux des clients un samedi, 1 semaine après l’annonce du confinement… Dommage. Je vais attendre la semaine prochaine. De toute de façon les gens se ruent moins dans les magasins.
Drive indisponible
Raison ????
Connexion sur le site Carrefour, avec attente d’1 Minute, mais « Service unavailable » lors de la connexion sur le compte.
CARREFOUR MEYLAN DRIVE, LE PANIER EST VIDÉ AUTOMATIQUEMENT AU MOMENT DE SA VALIDATION
idem, le panier se vide
94
Carrefour drive Vernouillet : INDISPONIBLE
Carrefour drive Chambourcy : OK mais après avoir passé plus d’une 1 H à préparer mon panier, puis après qu’il m’ait été signalé des produits indisponibles que j’ai remplacé par d’autres (le peu qu’il restait pour certains) une fois terminé au moment de finaliser on m’informe que mon panier est vide !!!!! tous mes achats avaient disparus !!
Nous allons devoir nous résigner, alors que notre état de santé le déconseille, à affronter une masse de clients qui ne respectent pas les consignes les plus élémentaires, dans un magasin.
Galère jusqu’au bout !!
Impossible de passer la moindre commande
Indisponible…
Impossible de réserver un créneau et commande
Impossible de passer une commande ni en drive ni en livraison
Impossible de modifier mon créneau horaire car celui qui m’a été attribué n’est pas celui choisi…
Je n’arrive pas â me connecter à mon espace clients
le site de commande en ligne drive venissieux ne fonctionne pas
Bonjour
J’arrive à mettre les courses dans le panier,mais lorsque je regarde pour finaliser,le message me dit que je n’ai rien dans mon panier.Merci à l’avance de vos explications.
Salutations
Pas de créneau disponible impossible de passer commande
Drive indisponible en cette période où on nous demande la distanciation. ..
Etonnant
Bonjour,
Déconnexions multiples sur le site Carrefour drive.
Perte de tout le panier après une 1H30.
On recommence et après 1H30 impossible de continuer 🙁
Cordialement
Impossible de faire mes courses. A chaque produit sélectionné et désirant être acheté n’apparaissent pas dans mon panier en m’indiquant une erreur : « Erreur d’ajout au panier ».
Bonjour le drive ne fonctionne pas je ne peux sélectionner aucun créneau
je voulais commander en drive et à cause du confinement, c’est impossible, motif invoqué
« aucun créneau disponible »…
de ce fait je vais me rendre en magasin et côtoyer les autres clients et le personnel, ce qui n’est pas recommandé ! (j’ai 70 ans)
confinement votre…
Impossibilité de se connecter à un magasin drive depuis hier
Bonjour, le site Carrefour ne fonctionne pas de puis plusieurs jours, envoyer un message ou leur téléphoner comme Carrefour le préconise mais cela ne sert à rien puisque l’on a pas de réponse, et la politesse Carrefour en a rien à faire!
Impossible de choisir un créneau horaire pour le carrefour Drive Guichainville,cela fait 4 jours que j’essaye et toujours aucuns créneaux de disponibles ?
Bonjour depuis plusieurs jours j’essaye d’avoir un créneau pour le Drive et on m’envoie toujours le même message aucun créneau disponible esque nous pourrons nous resservir du drive ou pas ?
Je ne peux pas me faire livrer à domicile, il y a un message comme quoi la livraison n’est pas possible à mon adresse alors que cela fonctionne pour mes voisins.
Impossible depuis plusieurs jours de créer un panier. Donc, pas de courses en lignes …
En fait, je ne sais pas si c’est le site qui bug ou le magasin qui fait l’autruche : Pas de drive possible, ni de livraison, en île de France sud. Je trouve idiot de la part de carrefour de ne pas communiquer clairement sa volonté. Carrefour, Leroy Merlin, Castorama … Très mauvaise com’ pour la première semaine de confinement. Je ne suis pas allé voir mais c’est peut être pareil à Auchan, Leclerc …
Super, je vais mettre un masque et essayer d’éviter le troupeau d’inquiets qui remplissent leur chariot « au cas ou » … Drôle d’histoire que nous vivons.
Il n’y avait pas de créneaux disponibles jusqu’au 26 mars. J’ai attendu pour que minuit vient et j’ai essayé d’avoir un créneau pour le 27 mars. Toujours pas disponible…
Le retrait en drive à Sainte Geneviève des Bois et celui de La Ville du Bois ne sont pas disponible.
La livraison a domicile non plus
Il n’y a pas un seul drive ou market qui est disponible pour commander sur le site dans tout le 94!! mais ce n’est pas indiqué!! Le site vous propose une liste de magasins , vous en sélectionnez un; après il mouline et après c’est « indisponible ». N’importe quoi!
Carrefour soyez honnête: soit vous dites qu’il n’y a pas de drive en cette période point barre soit vous faites le nécessaire pour que votre site fonctionne ça fait maintenant plusieurs jours. Il y a assez de frustrations comme ça en se moment sans qu’on nous fasse perdre du temps. Soyez honnête!
Toutes les enseignes rencontrent un gros bug, impossible de faire ses courses en lignes. C’est pourtant une solution idéale pour ne pas refiler le virus , plutôt que d’aller en magasin où certains sont prêts à se battre pour du PQ
Impossible d’accéder aux drive de la région toulousaine
Impossible de terminer ma commande
Voilà presque une semaine qu’il est difficile de faire un drive
Mais la c’est trop si demain je ne peux pas je change d’enseigne
Carrefour n’a pas de service informatique ou quoi ?!
En cette période délicate c’est complètement
Anormal de ne pouvoir passer commande
Cordialement
Impossible pour le drive de claye souilly aussi ….. c’est maintenant que cela devrait fonctionner
Carrefour drive Tarnos impossible d’accéder au site définitivement ou ponctuellement ?
Merci
hier 19/3/2020 à Toulouse impossible de finaliser ma commande par internet :
– ni par Drive-in de Toulouse : Minimes, Jean Rieux, Purpan (où je suis client depuis avnt Carrefour soit 1973), av de Lombez, Roques, etc … tout en redisant « choisissez un autre lieu » mais interdit à grande distance par le confinement obligatoire !!
– ni par livraison à domicile, la réponse du site étant (fausse) : « nous ne pouvons livrer à cette adresse » pourtant bien à Toulouse à 2 pas d’un Carrefour market (av P Séjourné).
La semaine dernière les salariés de Purpan n’avaient AUCUNE protection masque+lunettes+gants+alcool, des enfants dans le magasin et Leclerc serinait la petite chanson du « arrêtez la ruée les stocks, on a des réserves ! ». Dans 15j-3 semaines, quand les chauffeurs de camions arrêteront de livrer faute de protection, on fera nos courses comment ? chez les paysans en commando la nuit malgré le couvre-feu ? Allo ? il est où le « gouvernement » ? et la protection des yeux ? et les pieds : pourquoi les asiatiques traitent dans les rues et les couloirs ? quel durée de flottement et de vie des particules virales dans l’air ?
Notre solution hyper efficace : des commandes et livraisons depuis MONOPRIX : 1ère livraison d’un « panier complet » dès le lendemain, de vrais « pros ». Merci à eux et leurs livreurs.
Des inconscients continuent de se promener, courir (merci qui ?!!), les dealers de faire leur cirque impunément. Nous (plus de 70 ans) on ne veut pas vivre la situation des mafias italiennes de Bergame, Milan etc qui contamine tous les gens tranquilles des Pouilles, ce Sud qui n’aura plus de place dans les hôpitaux.
Impossible de valider mon drive
Impossible de valider mon drive
Serveur qui plante après l’autorisation de paiement.
Bug
Après avoir choisi le créneau le site signale une erreur :
Une erreur est survenue pendant une connexion à drive.carrefour.eu.
Comment passer ce cap ?
Impossible a choisir son creneau après la commande
Que faire?
impossible de mettre les articles dans mon panier.
Depuis 5 jours je n’arrive plus à commandé sur le site carrefour drive Tarnos. Pouvez-vous me dire si le site carrefour drive Tarnos sera disponible dans les jours à venir ? Merci d’avance pour votre réponse.
Lors d’une commande validée et enfin avec un créneau retenu, autorisation de paiement délivré par ma banque, et bien apparaît un message sur un écran au fond jaune ; « We apologize for not being able to process your request, please call later », super!!!
La commande n’est pas enregistrée mais quid de mon compte sera-t-il débité ?
Bonjour,
Impossible d valider mon creneau de livraison suite a ma commande
Le site est bloqué
Impossible de passer une commande, erreur serveur