Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de finaliser ma commande
A cause des livraisons ou drive
Bon soir, Je veux faire ma commande drive carrefour pour la première fois et tout ce que je j’achète ne va pas au panier
Panier toujours vide
Merci de m’apporter une solution
Après avoir validé mon panier, impossible de choisir une date, un créneau horaire, ni même une livraison…
Impossible d’effectuer un drive au carrefour la’ LATTES 34… aucun créneau horaire sur plusieurs jours:.. tout est grise ! Mais on ne doit rester calme ! Impossible avec un bébé de 2 ans de patienter des heures devant le magasin pour pouvoir faire 3 courses! Il faudrait une rapide organisation !
Impossible d’avoir une date pour aller chercher nos courses au drive et d’effectuer le paiement
J’essaie depuis 24heure
Nul , toujours en soit disant « maintenance »
Impossible de valider le créneau horaire et impossible d’aller jusqu’au paiement.
Je tente cela depuis 11h00 ce matin.
Merci.
Panier vide alors que je l ai rempli
Marche pas
Depuis cet aprèm je vais pour finaliser ma commande et on me marque « erreur panier »
Que faire?
Les produits ne se mettent pas ds le panier
Impossible de ‘Valider’ la commande : Une erreur est survenue…etc depuis ce matin !!
Impossible d’obtenir un créneau pour une livraison sur le site internet.
Plus possible de choisir les horaires.
Au drive Romorantin (41200), depuis hier, difficultés pour remplir le panier, et quand on y arrive, proposition de mise à disposition …dans 8 jours !!!!
Depuis hier, difficultés pour remplir le panier, et quand on y arrive, proposition de mise à disposition …dans 8 jours !!!!
Drive Nîmes ouest et Nîmes sud ne fonctionnent plus
Carrefour Château neuf les Martigues et Gignac ainsi que Vitrolles: drive momentanément indisponible.
OK mais jusqu’à quand ?
File d’attente interminable pour accéder aux magasins;
Messieurs de l’équipe logistique il serait bon de fermer le Week end et travailler la nuit pour préparer les commandes qui affluent et ainsi désengorger les files d’attente sur les parkings.
Drive Puget sur argens inaccessible depuis plusieurs jours, impossible de choisir un créneau. Aucune information super !! entre les magasins dévalisés et les drive HS c est top
Impossible d’utiliser le drive sur carrefour. Cela fait 2 jours que j’essaie, il y a toujours un moment où ça bugge et tout s’efface, il faut recommencer. Marre
Impossible de passer commande. Bloqué à l’étape de validation du panier pour le choix du créneau de livraison
carrefour Francheville
Bonjour, j’ai la jambe dans le platre et ne peut pas sortir de chez moi depuis 2 mois, mon approvisionnement dépend donc uniquement des livraisons a domiciles et je doit attendre 14 jours avant de me faire livrer. Etes vous dans cette situation ? Sinon je vous encourage a ne pas encombrer ces sites qui vous sont dispensables et de penser aux personnes qui n’ont pas le choix mais qui subissent les décisions irresponsables de personnes dans votre genre.
L’ensemble des drives sur Saint Jean de Védas, Lattes, Croix d’Argent Montpellier, Palavas sont indisponibles. Bien entendu aucune information disponible de la part de Carrefour sur une éventuelle reprise. En période épidémiologique c’était pourtant la meilleure façon d’éviter les contacts entre personnes. Si Carrefour a décidé de fermer ses Drives, qu’il le fasse savoir, au lieu qu’un responsable passe sur France Info, ce matin, pour dire que tout va bien Madame la Marquise. Incompréhensible.
Pareil pour moi le drive carrefour market LANGLADE ne fonctionne pas
L’ensemble des drives sur Saint Jean de Védas, Lattes, Croix d’Argent Montpellier, Palavas sont indisponibles. Bien entendu aucune information disponible de la part de Carrefour sur une éventuelle reprise. En période épidémiologique c’était pourtant la meilleure façon d’éviter les contacts entre personnes. Incompréhensible.
Bonjour
Impossible de me connecter
Ils disent que mon mail ou mot de passe est incorrect mais ce n’est pas le cas.
A priori, çà refonctionne, commande dispo 3 jours.
Informaticiens de carrouf, bridez les commandes à une par semaine/par client et un article par commande.
Çà ne devrait pas être trop compliqué de faire çà avec l’adresse IP des PC.
Y’a encore des abrutis qui n’ont pas compris que c’est eux qui cré le pb en stockant…..
Depuis le 14 mars 2020 plus moyen de se connecter au Drive carrefour Trans en Provence
Toujours en maintenance jusqu a quand?
Commande Carrefour Drive faite le week-end dernier, livraison prévue aujourd’hui, je reçois un message de Carrefour ce matin m’indiquant que commande purement et simplement annulée (même pas reportée !), suite à « des problèmes techniques »…. Voilà, voilà…
Une fois que je suis sur le site toujours le même problème : « site en maintenance »
Bonjour,après une bonne heure pour accéder au site,et réaliser mes achats j’ai eu transaction impossible une erreur est survenue j’ai donc recommencé,et là surprise cela fonctionne bon de retrait tout impeccable, mais je constate que l’on m’a facturé deux fois je tente de les joindre sans résultat pour le moment…
site hs
Lorsque je donne mon adresse de livraison au 19 Rue du jeu de Paume à Torcy, le logiciel de carrefour me réponds: livraison impossible à cette adresse, bien que la géolocalisation fonctionne correctement.
Impossible de finaliser commande sur carrefour drive Valbonne
connexion impossible depuis 24 heures !!
Lors de la validation du panier, au moment du paiement, il m’est signalé un montant insuffisant ! C la première fois que cela m’arrive alors que panier à 20 euros
Impossible de finaliser la commande après plusieurs bugs depuis cet après midi pas de créneau de retrait
Impossible de valider un créneaux horaires
Temps de réponse
L’application est hs depuis 2 j
Site drive Carrefour grand Var en maintenance toutes les deux minutes et propose des créneaux horaires incohérents (quand on arrive jusqu’à cette étape de la commande). Au final, impossible de passer la commande.
bonjour impossible de valider un créneau meme pour les jours à venir ?
Connexion impossible
nulle le site de carrefour Auchan et plus professionnel ca fonctionne super bien
Impossibilité de payer en ligne même pas de choix pour payer a la livraison
Le chargement est très long et affiche erreur après le chargement il est donc impossible d utiliser l application
Je n’ai pas pu récupérer ma commande samedi. Et je ne peux pas recommander.
Bonjour, impossible d’installer votre appli sur ma tablette. Merci de m’indiquer comment contourner ce problème.
Cdlt
Aucun magasin ne propose le drive. Que se passe t il ?
la connexion plante toutes les 2 sec
impossible de commander
une perte de temps … la prochaine fois préparez vous un peu mieux pour gérer les problèmes …
Impossible de me connecter si j’ai bien compris
Adresse mail plus code lequel ?
Merci
Ca bug, je suis revenue plusieurs fois sur le site ; à s’arracher les cheveux….la derniere tentative j’avais quasi fini et ça a planté….. J’irai bien faire les courses sur place mais mon conjoint refuse que j’y aille. Bon courage à tout le monde!
Connexion impossible
drive st amand montrond no connection grrrrrrrrrrrrr
DRIVE CARREFOUR GIVORS indisponible!!!
pas de possibilité de faire d’achat
leclerc drive anglet
Impossible de valider le panier sur le site de carrefour
Impossible de se connecter cela va t’il durer longtemps ? Est ce que des équipes règlent le problème ?
Bonjour,
Sur carrefour Drive impossible de payer erreur :
« Une erreur est survenue lors de l’appel vers la page de paiement
veuillez réessayer (1851) »
On peut réessayer des dizaines de fois, c’est toujours pareil
ne marche pas depuis hier soir impossible de faire un drive ni validé ou autres
LE site ne fonctionne pas
LE site ne fonctionne pas
Erreur 1851 au moment de payer
Gros problème de connexion! Franchement l’affluence sur votre site était à prévoir! Et après ça va se plaindre qu’on est trop nombreux en magasin!!!
impossible de retrouver tous mes produit que javais mis dans mon panier et imposible de commander au drive depuis 12h ne peux plus me connecter ect.!!!!!!
foutage de gueule quelle perte de temps !!!
Carrouf ? y’a un bout de temps que çà déconne.
Incapable sauf pour changer l’ergonomie du site qui est à chaque fois de pire en pire…..
Adieu carrouf
Vous savez, les autres drives ne sont pas mieux lotis voire pires (testé pour plusieurs, et allez voir leurs pages totalbug)… Évidemment si la fréquentation de ces sites est multipliée par 10 ou plus du jour au lendemain, cela crée des blocages. Les gens sont des moutons, et pas seulement pour l’instinct grégaire (voir les achats de PQ…).
Ce doit être logique mais je signale le non fonctionnement du site CARREFOUR DRIVE
Le signe est en « maintenance »
Impossible de se connecter cela va t’il durer longtemps ? Est ce que des équipes règlent le problème ?
Impossible d’accéder à mon compte, messages d’erreur « le drive est momentanément indisponible » et « une erreur est survenue ».
Put…. mais mettez 10 ou 20 balles de plus pour augmenter la capacité de vos serveurs internet !!!!!!
Vous voulez que l’on fasse nos courses via le drive MAIS vous ne vous donnez pas la peine d’assurer ce service !
Y’en a marre.
2 heures que j’essaie de payer ma commande PARCE QUE VOUS M’AVEZ SUPPRIME MA CAGNOTTE FIDELITE !!!!!!! et je ne compte pas vous en faire cadeau….
Impossible d accéder à la page de paiement erreur 1851
impossible de valider mon panier
Impossible de terminer les courses
impossible de faite une commande