Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de passer une commande (créneaux non disponibles ou erreur panier). Le site de Carrefour Drive est vraiment nul !
Impossible de payer depuis cette après midi via la nouvelle application
« passage de commande impossible il y a des erreurs dans le panier »
IMPOSSIBLE DE PASSER AU PAIEMENT SUR MA COMMANDE DRIVE DEPUIS 20H45 DIMANCHE 29 12 2019
erreur panier impossible de regler par CB
Ne marche pas du tout
Impossible de valider et de payer ma commande erreur et messages d’erreur je raaaaaaage marre de ce site qui bug tout le temps
Problème au moment de valider et payer la commande…message signalant des erreurs dans le panier…???? déjà 1h que j’y suis entre les tentatives sur l’application puis site web…de quoi s’arracher les cheveux…
j’ai un message « passage de commande impossible il y a des erreurs dans le panier »
Impossible de valider mon panier!
Impossible de préparer les courses du réveillon .
Une perte de temps …
Comme souvent .
Merci Carrefour
Bloquer au paiement …
Impossible d’utiliser le site ajd, que ce soit via l’application ou le site web Déconnexions inopinées, impossible de valider quoique ce soit. Enervant… on ira faire nos courses de réveillon chez Leclerc ou Auchan 🙂
Plus qu’insupportable !!!!!!!!!! Impossible de valider ma commande. Ca fait X temps que je suis devant l’ordi pour que cela fonctionne !!!!! Ce n’est pas la première fois que cela bugg !!!!!
Vraiment très énervée !!!!!!!!!!!!!!
Je n arrive pas a m identifier…
Impossible de valider mon paiement.
Je arrive pas à Valider mon payement
impossible de se connecter à mon compte sur PC (Chrome, FF, IE…).
Application smartphone fonctionne, j’ai pu passer ma commande.
Impossible de valider la commande.
Bonsoir,
Impossible de passer une commande sur votre site carrefour drive…
Impossible de valider son panier… « erreurs dans le panier »
Impossible ce soir de valider ma commande, depuis 21h soit 55 min que je me bats pour finaliser ma commande !! Cela m’indique qu’il y a une erreur sur mon panier. MAIS LAQUELLE ?????????
J’ai pensé à un problème de date de retrait de commande donc je me suis battue pour la modifier ce qui n’est pas une choses simple ce soir ! puis de supprimer mon code promo mais rien n’y fait ! c’est plus qu’énervant ! on utilise le DRIVE pour gagner du temps et on en perds plus qu’autre chose ! autant aller en magasin !
De plus, le code PARIS2019 fonctionnait puis ne fonctionne plus !!!
J’étais très satisfaite de carrefour drive que j’utilise régulièrement depuis quelques mois mais là, ce soir je suis très en colère !
Je ne peux pas valider mon panier. On me signale des erreurs dans le panier : c’est n’importe quoi.
Sur le site ils indiquent validation du panier impossible
c’est quoi ce site de m…. !!!!
Le site carrefour drive est plus que pourri
Je l utilise très rarement et à chaque fois il est trés compliqué de valider, il y a toujours des beugs
Ce soir impossible de valider mon drive, et en plus le panier se vide tout seul ( 2 fois de suite)
Pour proposer un service comme celui ci autant ne rien proposer !!! Perte de temps !
Leclerc drive est 10 fois mieux, jamais de beug, jamais de soucis !!!
Probleme validation panier
site totalement en rade. impossible de valider le panier, déconnexion …..
impossible de finaliser ma commande drive!
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider ma commande pr contre mes 1.10 euro de fidélité ont bien été utilisé sur ma cagnotte sans vildation de commande.
Impossible de se connecter à « mon compte » pour passer une commande
Bonjour,
J’essaie de faire des courses en ligne, mais je perds mon panier à chaque fois que je clique sur « me connecter ». Ca m’a déjà fait le coup 3 / 4 fois, c’est TRES TRES agaçant, surtout quand on a un gros panier.
J’essaie de manière plus générale d’accéder à mon compte : impossible. Le mail et le mot de passe sont bons, mais la connexion ne s’enregistre jamais !
Merci
Sophie
Bug impossible de ce connecter, une fois les pseudos/mdp entrer, redirection sur la page d’accueil en mode non connecté………….
Renvoie sur la page d’accueil après validation de l’email et du mot de passe, sans pouvoir se connecter au compte personnel. Impossible de se logger.
Je tombe sur une boucle infinie pour me connecter et ne peux donc jamais passer de commande.
Je ne peux pas valider de créneaux horaire
Peux pas se connecter meme aprés connexion .. quand on retourne sur comtpe
.. veuillez vous connectez
Bonsoir,
Après validation du panier, le code d’erreur 1802 apparaît.
Problème de serveur?
Bonjour,
Quand je suis sur le sites pour faire mes courses, toutes les 2 minutes mon ecran devient blanc.
Help!!!!!
bonjour, le code de réduction PPC1 et PARIS2019 ne fonctionnent pas malgré le montant minimum validé
Le paiement de mon drive est refusé. Les coordonnées banquantes sont les bonnes, mon comptes est approvisionné et je n’ai pas atteins le plafond de paiement autorisé.
J’ai exactement le même souci!
Erreur une fois le paiement validé et authentifié!
Bonjour,
Je n’arrive pas à avoir accès à mon compte carrefour pour faire mes courses en ligne. J’ai une page blanche quand je clique dessus depuis hier.
Cdt
Sophie ANTUNES
marouchka_dugenou@msn.com
mon drive carrefour ne se met pas jour entre l’application et mon ordinateur, si je rempli mon panier depuis l’application, puis par l’ordinateur petit à petit et que je souhaite valider mon panier je ne retrouverai pas la totalité de mes achats car les 2 navigateur appli et mon pc ne fusionne pas le panier…très ennuyeux
Site qui se bloque au niveau du paiement après acceptation delà transaction par la banque
Aucune confirmation envoyée
Et le panier reste tel quel quand on re ouvre l’application
Impossble de me connecter sur mon compte carrefour. Mon identifiant ( adresse mail) est inconnue
Erreur 1802 après la validation
refus moyen de paiement
Probleme de connexion
Lorsque que je valide mon panier on met dit « probleme serveur 1802 »
Après une perte de temps monumental, je n’arrive pas à valider mon panier.J’ai tenté 3 fois mais j’abandonne!
Bonjour j ai passé une commande sur carrefour pour une livraison aujourd’hui et au moment de payer je n y arrive pas ils me disent code 1802
Impossible de payer une fois le panier valide, j’ai tout essayé !
Sur le téléphone aucun message d’erreur alors que sur l’ordi ça met « passage de commande impossible. Il reste des erreurs dans le panier ».
Aucune synchronisation entre les 2 téléphones et l’ordi, j’ai du remettre tous les produits .
A même pas 48h de Noël, ne pas pouvoir faire de drive, c’est vraiment pas sérieux …
En me connectant avec mon compte j’ai pu récupérer ma commande via mon smartphone et j’ai réussi à valider et à payer, mais il faut vraiment être patient. Je confirme pour une telle enseigne c’est pas sérieux.
Même problème pour moi le 29/12/19. Je dois absolument faire ma commande pour demain matin et impossible: » erreur dans le panier, commande impossible ». Je fume! Franchement perdre autant de temps ce n’est pas permis! Je n’ai jamais eu ce problème chez Leclerc, je pense donc y retourner! Tant pis pour carrefour ils perdront ENCORE des clients! Et après on se demande pourquoi…
Commande impossible! erreur panier ou encore erreur creneau.. 3/4 d’heure en vain…
idem, j’ai essayé pendant 1/2 heure de valider ma commande, message erreur de panier, j’ai réussi à finaliser mon paiement en passant par l’application sur mon smartphone.
il faut vraiment avoir envie de faire son drive chez carrefour……mais quand on ne peut pas faire autrement :(:(:(:(
impossible de payer la commande.
erreur panier
Bonsoir,
Après une erreur de saisie au moment du paiement en ligne cela m’affiche le message d’erreur suivant : passage de commande impossible, il reste des erreurs dans le panier.
Que dois je faire ??
Cdlt
Jessica
Aucun paiement possible…
Le site ne s’ouvre pas après s’être bloqué pendant que je faisais une commande.
« une erreur est survenue. Merci de réessayer »… Commande impossible
Mention « serveur momentanement indisponible »
Impossible pour moi de passer commande ….
Impossible de valider ma commande et le créneau de livraison
impossible de mettre en panier
Impossible de valider ma commande
Bonjour,
ça fait plusieurs fois que j’envoie des messages, sans réponse…
cela fait maintenant plusieurs semaines que je ne peux plus faire de drive, ni via l’application qui refuse de charger le panier, ni via internet qui refuse que je me connecte et ne peux donc jamais valider mon drive!!!
Cela devient vraiment plus que pénible! J’ai une carte carrefour sur laquelle il y a une cagnotte, je pense sincèrement allé vider cette cagnotte en effectuant mes dernières courses dans votre enseigne et partir chez la concurrence.
Cordialement
Mme Wattier-Lainé
Probleme lors du paiement code erreur 1802, impossible de payer…
quand je chercher un produit, ça me marque, 0 résultats
Je ne peux pas valider mon panier !
Impossible de payer ma commande depuis ce matin.
Impossible de valider une commande en livraison
Impossible de valider une commande !
Impossible de valider une commande.
Code serveur 1802
Je n’arrive pas à valider ma commande carrefour livraison
Je ne peut pas valider ma commande
Erreur système (1802)
lorsque je veux ouvrir mon compte, la page ne s’ouvre pas
Impossible d’accéder a la page connexion. Page blanche
je n’arrive pas à passer ma commande en ligne