Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Au moment de payer je ne reçois pas le code d’identification de ma banque du coup je ne peux pas valider ma commande !
Lorsque jessaie de me connecter a mon compte carrefour drive je saisie mon mail et mon MDP la page se charge et la puis la page revient a lecran daccueil sans etre connectée a mon compte. Meme probleme lorsque je réitinialise mon mot de passe
Impossible de me connecter pour faire mon drive, je n ai pas la possibilité de faire mes courses a cause de raisons médicales, c est inadmissible!
Cela fait 4 jours que le site ne fonctionne pas, pas possible d’avoir un nouveau code pr passer commande, quelle honte
impossible a me connecter sur le site
L’application ne veut pas me faire accéder à la plateforme de paiement
cela fait 24h que j attend un nouveau code par mail === ça ne fonctionne pas je vais aller faire mon drive chez un concurrent je vais gagné mon temp je pence ====
Impossible de validé la commande
impossible de me connecter depuis jeudi que ce passe il ?
Jarrive a me connecter sur mon compte drive mais au moment de valider mon panier on le demande d’appeler un numéro de téléphone
Impossible de se connecter
Au moment de valider mon adresse que j ai modifié un message s affiche…un problème est survenue réessayer et ça depuis hier et l article que je veux est soldé qu en ligne!!
Je ne peux pas faire d achat sur carrefour drive j ai oublié mon mot de passe je fait la demande de réinitialision et je reçoit aucun mails pour le réinitialisé mon mot passe ce qui et vraiment agaçant
Je suis dégoûté j ai peux être plus l ‘occasion de faire des bonne affaires….
Impossible de valider ma commande drive
Erreur ne permettant le paiement de la commande!!!
depuis hier impossible d’acceder au paiement ça me l’avait déjà fait une fois mais la j’ai beau me deconnecter, changer de pc rien y fait et ca me gave
Impossible de mettre des article dans le panier
Je n’arrive pas a me connecter…bug de votre site
Le probleme c’est qu’il faut absolument que je fasse mes courses ayant un nourisson je ne peux me deplacer.
Impossible de commander au drive depuis hier matin, le site serait en maintenance jusqu’à a aujourd’hui , sa ne fonctionne toujours pas
Le site drive Rambouillet ne fonctionne plus depuis hier matin , très embêtant pour ceux qui ne peuvent pas faire autrement
Beug sur les promotions
bonjour
même problème aucunes promotions du catalogue n’apparait sur le site, j’ai déjà eu ce problème a plusieurs reprises et malgré mes plaintes auprès de carrefour , mes demandes n’ont jamais été prise au sérieux, cela viendrait de mon ordinateur selon eux….sauf que je ne commande jamais du même endroit.
Bonjour je n’arrive pas à passer ma commande.
Je rentre le code promo paris2019 et résultat une erreur technique est survenue réessayer plus tard.
Cela fait 24h.
Idem, lorsque je mets moncode promo : une erreur est survenue
En entrant un code promo.
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, impossible de me connecter avec mes identifiants à mon compte Carrefour Livré chez vous: je ne suis pas reconnue . quand j’essaie de changer le mot de passe (que je connais fort bien cependant) , je reçois un mail m’invitant à cliquer sur un lien pour le réinitialiser , mais … je retombe sur la page normale d’identification. J’ai essayé de les joindre par téléphone et… ce n’est jamais le bon poste ??? J’ai envoyé 2 mails pour demander de l’aide et … pas de réponse. De qui se moque-t-on chez Carrefour? Y a -t-il des techniciens compétents ou non? ou veulent -ils se débarrasser des clients?
Bonjour.
Connexion à mon compte impossible (écran blanc) !
Du coup impossible aussi de valider l’achat de mon panier !
Ça fait au moins 3 jours…
Merci
Je ne peux pas passer ma commande j’ai un message d’erreur lors de la recuperation de mon panier … c’est une horreur de passer une commande chez vous depuis des mois !!! je vais tout simplement commander chez chronodrive !
Connexion impossible
Depuis mercredi 23/10 en soirée jusqu’à ce jour, après la validation du paiement et retour dur le site marchand, le message suivant apparaît » une erreur est survenue «
Impossible de me connecter à mon compte Carrefour.
Je remplie mon panier et au moment de vouloir le connecter la page est vide.
Je fais mes courses tout se passe bien au moment du paiement la commande a échoué j’aimerais savoir ce qui se passe ..
Idem précédent commentaire : panier vidé au moment de payer, puis tout les produits du Drive sont indisponibles !
Le site propose 0 produits sur toutes les catégories sauf promotions.
Tous les produits de mon panier sont passés indisponibles puis mon panier s est entièrement vidé
Message d erreur au moment de valider le panoer : la reference de votre panier est introuvable.
Comment peut on resoudre ce problème.
Merci
Impossible de finaliser paiement en ligne commande 360 € tel tjrs rien.que de temps perdu.merci de faire le nécessaire.
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte client carrefour pour faire mes courses au drive. Lorsque je veux me connecter pour payer, j’ai un écran blanc et je ne peux rien faire.
Du coup, j’ai plus de 100 euros de courses en attente depuis hier, et des produits qui commencent à être en rupture, comme les côtes de porc par exemple.
Faut faire quelque chose, il ne me reste qu’un steak et un paquet de pâtes entamé!!!
Drive St Brice sous Forêt HS: 0 articles
impossible de lancer une recherche
AUCUN ARTICLE trouvé
Après la connexion à mon compte impossible de trouver les article mention de l erreur 404 ou 500 ou message de bug….
Bonsoir,
Commande faite ce soir sur l’appli Carrefour d’un montant de 137 € payée via 3d secure de ma carte bancaire mais non validée !!
Je reçois toujours une confirmation de commande par mail mais là rien.
J’attends demain pour les appeler et espère ne pas être débitée si la livraison ne se fait pas .
Carrefour se plaint de la fuite de ses clients , on comprend pourquoi !
Impossible de se connecter sur mon compte carrefour via l’application depuis sa mise à jour le 16/10/19
Page blanche lorsque j’essaie d’accéder à mon compte carrefour.
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte client carrefour pour faire mes courses au drive.
Lorsque je veux me connecter, j’ai un écran blanc et je ne peux rien faire
J’ai essayer 3 fois de faire mon drive à chaque fois cela me dit » commande échoué » j’espère ne pas être débiter.
Lors de ma commande ça me met référence panier introuvable
Impossible d’accéder au panier que je venais juste de terminer…
Il est de plus en plus difficile de faire son drive. Très long pour mise au panier, paiement, etc… C’est déplorable d’autant que j’ai l’occasion de faire mes courses dans d’autres enseignes et le système informatique fonctionne correctement. Signalé à plusieurs reprises et sans aucun résultat et prise en considération du mécontentement des clients. C’est particulièrement incorrect, et irrespectueux vis à vis de la clientèle. De nos jours, celà ne devrait poser aucun problème.
Impossible de me connecter de mon pc , toujours obligé de le faire de mon téléphone. et l’appli rame soit pour mettre les articles au panier soit au moment de payer où il est impossible de payer. Je fais un drive toute les 2 semaines et ce sont toujours les même problèmes, je ne comprend pas que carrefour ne fasse rien fasse à ça. Car tout les avis au sujet du carrefour drive se rejoignent comme quoi l’appli est une cata et le site bug un truc de fou.
le site rame j ai du mal a faire mes courses cars les articles mettent du temps a chargé
Depuis ce matin impossible de me connecter message disant carrefour s est arrêté. J’ai desinstallé réinstallété mis à jour mon os.rien l ancienne appli fonctionnait tellement mieux
Sur l’application une fois le panier effectué celui-ci n’est pas gardé en mémoire et l’on doit tout recommencer. Même après avoir relancé l’application le panier ne charge pas.
Impossible de payer et valider la commande. Honteux.
Bug pendant le paiement de la commande, un message s’affiche impossible de payer et valider son panier
Une fois le paiement validé, il mette erreur vérifié votre boîte mail, mais dans ma boîte mail je n’ai rien reçu. Et mon panier est toujours présent comme si je n’avais pas encore Validé. J’ai essayé plusieurs fois. Mais du coup je ne sais pas si ca a été pris en compte. C’est soit j’ai pas du tout de commande soit j’en aurais passé plusieurs.
Impossible de régler ma commande pour la livraison
Impossible de faire une commande drive,aucun article ne se mets dans mon panier
cagnotte disparue et impossible d’accéder au paiement » une erreur est survenue »
impossibilité de valider le panier avec un message d’erreur qui ne s’enlève pas (malgré rafraîchissement page/ déconnexion)
Cagnotte disparue et impossible de valider la commande
cagnotte disparue
Pas moyen de se connecter.
Impossible de me connecter à mon compte sur votre drive. Je vais à la concurrence tant pis.
IMPOSSIBLE DE VALIDER LE PANIER DE COURSES ? MONTANT 142 E
Je peut pas ajouter ma carte à mon compte personnel.
paiement drive ne fonctionne toujours pas depuis 2 semaines…
bonjour, je n’arrive pas à me connecter. page blanche. merci
bonjour il est impossible de faire ses courses sur votre drive , le clique je ne suis pas un robot ne semble pas fonctionné . Donc je vais chez chronodrive eux leur site fonctionne !!!!!!!
cordialement
Impossible de se connecter à son compte Carrefour (et donc de s’identifier pour commander sur le drive). Message d’erreur suivant :
« Cette page ne fonctionne pas
Si le problème persiste, contactez le propriétaire du site.
HTTP ERROR 400 »
Cela fait plusieurs jours maintenant…
Commande échoué mais débité
Bonsoir,
Commande échouée mais débité : avez vous été remboursé ?
L’étape Paiement ne fonctionne pas. Le drive prévu tombe à l’eau.
Impossible de Procéder au paiement.. pour une première commande une honte.. ça fait une semaine que j’essaie tous les jours..
Je n arrive pas a régler la commande que ce soit par carte ou a la réception
Bonjour je veux payer mes courses pour être livré et impossible indiqué erreur et survenue