Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de valider mon panier. L’application se ferme à chaque fois au moment de passer au paiement.
Bonjour porquoi mon panier s’éffacce quand je fais mes courses en ligne
Merci cordialement thiebaut georges
Lien qui est dans l’email de confirmation de la commande pour retirer la commande au drive n’est pas bon depuis plus d’un mois et impossible de faire corriger le problème.
Cela a été fait pour améliorer le fonctionnement du driver, au final c’est plus long et compliqué qu’avant.
Sans compter tous les dysfonctionnements qu’il y a régulièrement sur le site. Il faut vraiment être motivé ou ne pas avoir le choix pour commander. . .
Impossible que le site accepte que je ne suis pas un robot pour me connecter à mon compte ! Pour me dépanner, la page me renvoie sur un site pour lequel il faut bac +5 en informatique pour comprendre !
Impossible de commander car aucun article ne s’affiche depuis plusieurs jours
Impossible de déduire ma cagnotte
Je ne peux pas me connecter à mon compte carrefour drive depuis 2 jours sur chrome book alors que tout fonctionnait bien mardi. Jai fait 3 mises à jour du chrome book sans résultat.
Je peux préparer un drive mais je ne peux pas me connecter, message erreur.
Cela fonctionne sur téléphone portable malgré tout avec connexion à mon compte.
Je ne comprends pas la situation.
Bonjour
Je ne peux pas valider mon horaire de drive, la page des créneaux est vierge
Merci merci
Bonjour,
Impossible de valider mon panier. . .
Problème de paiement
Validation bancaire du paiement effectuée mais la commande carrefour n est pas effective. Après deux essais infructueux j abandonne. . .
Paiement a du être validé car nous avons ce jour effectué une commande doublé pour un même produit en 4x sans frais et la banque floa confirme les paiements c’est carrefour qui pose problème. Ça nous renvoie sur le site carrefour également.
Validation bancaire du paiement effectué mais la commande carrefour n est pas effective. Après deux essais infructueux j abandonne. . .
Payant impossible
Cryptogramme invalide
A chaque commande drive , un problème.
Aujourd’hui ,j’ai du refaire le paiement plusieurs fois, en attente de validation.
J’ai recommencé plusieurs fois, j’ai perdu presque une heure. Toujours en attente de validation alors que les données sont exactes.
Ras le bol
Même problème : impossible d’authentifier paiement en ligne…
J’ai appelé le service client…. Incompétentssss!
Impossible de passer une commande en ligne avec livraison a domicile
Impossible de passer une commande en livraison a domivile on me demande alors que je n ai rien pas encore choisi mes article de leur envoter mon numero de mobile pour recevoir un code d acces
Connexion impossible aux comptes, commande impossible, code de sécurité n’arrivant jamais .
Erreur au moment de procéder au paiement
Impossible de payer ma commande ça me refuse le paiement pourtant je la valide sur mon compte bancaire et ça me dit réussis, ça fait 6 fois que j’essaie !
J’ai oublié de dire que malgré 4 paiements validés avec ma carte visa la commande n’était toujours pas prise en compte. Désespérant!
À la 5eme enfin confirmation de ma commande .
Impossible de payer ma commande avec ma carte pass.
Un bandeau rose apparaissait « choisir un mode de paiement »
J’ai appelé carrefour banque qui ne pouvait rien faire pour moi.
J’ai essayé plusieurs fois en tapant les chiffres de ma carte et au moment de valider , j’avais toujours la même chose.
J’ai fini par payer avec ma carte visa et j’ai pu valider ma commande.
J’ai perdu une bonne heure entre les essais et les appels aux services.
Je ne peux mettre aucun article dans mon panier. Ni sur tablette, ni sur ordi, ni sur portable. . .
Connexion impossible à mon compte
Commande drive passée et paiement accepté mais aucune confirmation par mail et aucune trace dans l histrorique
Commande disparu
Commande drive passée il y a 2h mais toujours aucune confirmation mail et elle n’apparaît pas dans les commandes de mon compte
Commande drive n’apparaît pas
Deux paiements de passé.
Message : créneau idisponible
Le site carrefour ne fonctionnait pas le 30/05/2024 au soir. Impossible de se connecter avec son compte.
Mauvaise demande
Votre navigateur a envoyé une requête que ce serveur n’a pas pu comprendre.
La taille d’un champ d’en-tête de requête dépasse la limite du serveur.
Voilà le message d’erreur que je recois en me connectant sur mon pc et tablette.
Connexion impossible à mon compte client : erreur du serveur
Bonjour, impossibilité de se connecter au drive carrefour.
Cordialement
Mr semet
Impossible de sélectionner des produits tout types que ce soit, si nous écoutons l’application plus aucun produits n’est disponible
Impossible de passer une commande sur le drive ?
Réponse bad request
Il semble qu’il faille insister beaucoup. Sans doute un afflux de commandes et lié aux jours fériés génère un encombrement.
Depuis 2 semaines, impossible de faire mes courses sur le site carrefour. fr
J’essaie de m’authentifier mais la page pour accéder à mon compte/identification reste bleue et reste bloquée.
Impossible de me connecter à mon compte
Connexion compte client impossible code erreur :http error 500
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours
Impossible de vérifier les commandes sur site et appli
Maintenance en cours, juste au moment où je venais de valider mon paiement
Impossible depuis plusieurs jours de me connecter
Je viens de faire une commande carrefour drive et on ne peut pas valider la commande au niveau du paiement c’est bloqué
Bonjour
Je rencontre le même problème… est ce que cela a été résolu pour vous ?
Merci d’avance.
Impossible d accéder au site
Impossible de me connecter à mon compte donc impossible de passer commande. Et cela depuis plusieurs jours
Je n arrive pas à rentrer à mon compte carrefour, il demande de cocher cases je suis humain pas rebot après il fait page blanche
Bonjour
Impossible de me connecter car la page est vide
Site et application incroyablement lents. Impossible à utiliser.
La commande a pu être effectué ce jour. Mais en rajoutant des produits dans la foulée, encore cette erreur de cryptogramme dont la case est grisée. Alors que ça a fonctionné quelques minutes avant. C’est fatigant. . .
Authentification impossible. Page bienvenue sur carrefour et plus d accès
J’ai le même problème depuis plusieurs jours.
Quelqu’un pourrait-il répondre svp. Merci para avance
Impossible de choisir son drive sur l’application car message d’erreur lors de la localisation
Depuis plusieurs jours déjà
J’ai désinstallé l’appli mais rien ne change
Probleme de validation paiement, impossible de valider le paiement en cb (cryptogramme faux selon le site. . . )
Impossible de valider la commande drive livraison il y a une erreur
Problème au moment du paiement.
Impossible de passer commande depuis 3 jours. On ne peut pas entrer le cryptogramme.
Cagnotte non déduite du total.
Commande validée,transaction accepté et je n’ai reçu aucun mail ni sur le site dans dernière commande
Même chose hier, j’ai réessayé 3 fois et j’espère que je ne serai pas prélevée. . .
Impossible d’utiliser la cagnote fidelité en ligne, l’option n’apparait pas avant le paiement de la commande
J’ai effectué mes achats dans l’application carrefour drive mais au moment de me connecter, le cloudfare ne fonctionne pas.
Problèmes pour le paiement des commandes drive
Notre paiement ne peut être validé (cryptogramme, invalide).
Idem
Impossible valider le paiement de livraison sur le site internet. . .
Je ne peux ouvrir ma page et ouvrir un autre compte via mon adresse mail