Carrefour Banque et assurance est un service proposé dans les hypermarchés Carrefour depuis plus de 40 ans. A la fois banque et assurance, de nombreux produits sont proposés aux clients : crédit, compte épargne, assurance vie, assurance auto, assurance habitation, prévoyance etc… La carte Pass offre de nombreux avantages avec des remises et des réductions en plus du programme fidélité Carrefour. Vous pouvez gérer votre compte via l’application mobile disponible sur android et iOS.
Problèmes Carrefour Banque et assurance
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Carrefour Banque et assurance ? Dites-le !
Problème de prélèvement
Confirmation de paiement impossible
Pas de réponse au (attente interminable)
Impossible de se faire appeler
Inacceptable!
Cela fait 3 semaines que l application est bloquée donc impossible de valider un seul paiement. Ça commence à être vraiment agaçant ce problème. Le service pass n a aucune reponse à fournir à cela.
Impossilbe de se connecter sur l’application pour valider un paiement par carte. Du coup impossible de payer un drive avec la carte ! Déjà la cas il y a 7 jours – c’est vraiment innaceptable
Rien ne fonctionne depuis decembre et cela a entrainé de gros probleme de paiement a distance , par manque de validation ! Cela devient infernal !
Je ne peux pas non plus me connecter sur l’application. Message d’erreur également avec un bandeau rouge. Je peux quand même utiliser ma carte pass. Je ne sais pas si la clé secure fonctionne par contre. Dommage que carrefour ne communique pas sur ce problème avec ses clients. . .
Je n’arrive plus à me connecter à mon espace client.
Je n’arrive pas à me connecter sur carrefour banque espace client pourtant je mets le bon mot de passe à 6 caractères j’en suis certain. J’ai un message en rouge « une erreur est survenue. . . « . Merci de m’aider car je suis bloqué pour toutes mes opérations !
Quand je fais ma signature électronique et que je valide, ça tourne et rien ne se passe.
Bonjour , encore le service indisponible, je ne peux pas validé mon achat avec la clé secure , ça devient vraiment pénible !
Je viens de changer ma clé secure, sur l appli elle était bloquée ! Je la réactive, je veux refaire mon achat , encore service indisponible
Je n arrive pas à contacter le service carrefour banque depuis 10 jours
J ai un problème avec mon code secret je souhaite le modifier je donne toutes les informations que l on me demande et a la fin problème sur le site en me disant de réessayer plus tard
Impossible de se connecter à mon espace client carrefour banque
Très très régulièrement,quand on veut confirmer le règlement d’un achat par internet sur le smartphone, on nous indique que le service est momentanément indisponible.
Y en a ras le bol ! On fait comment pour payer si on n a pas d autres cartes. . .
Empreinte bancaire mais transaction refusée obliger dàttendre le remboursement
Très très régulièrement, a chaque fois que l on veut faire un paiement sur internet et qu on veut confirmer le règlement sur le site, on nous indique que le service est momentanément indisponible.
Y en a ras le bol !
On fait comment pour payer si on n a pas d autres cartes. . .
Système clé sécure en panne depuis deux jours.
Ce n’est pas la première fois que je ne peux effectuer de paiements par internet
Paiement en ligne impossible y compris sur l’application carrefour pour faire ses courses
Je reçois le mail le code est reconnu mais le paiement est rejeté alors que les fonds sont suffisants
Cela fait deux jours que j’essaye de solder par anticipation mon prêt à partir du site carrefour banque !
A chaque tentative, dans la partie « règlement carrefour banque », je rencontre en toute fin de validation, un blocage du paiement. Un message disant que c’est ma banque qui refuse celui-ci . . .
Du côté de ma banque (cic), qui a suivi en directe toutes mes manipulations, tout est nickel. Ils détectent bien la demande et autorise bien le règlement, mais en retour, l’application de carrefour banque ne valide pas le règlement validé . . .
Impossible de me connecter à mon cpte sur l appli carrefour banque .
Impossible de régler ma cde chez amazon , sur l appli service indisponible ! , changer la clé secure pareil , gros bug !
Bonjour, impossible de régler les achats sur internet, je ne reçois pas le mail pour valider avec le code sécurité.
Impossible de se connecter sur l’application et de gros problèmes avec le site internet.
Peut-on avoir une réponse de carrefour ?
Ces problèmes sont-ils liés aux problèmes rencontrés il y a un mois ?
Y a t’il eu vols de données ou tentatives de corruption du site ?
Idem pour moi j ai eu un
Paiement refusé par internet fait il
Y a quelques minutes
J avais l accès appli bloquée et la j ai du tout réinstallé
Je ne comprends pas j ai renouvelé
Mon achat on verra bien. .
J avoue tout cela me semble
Pas fiable
Cliente carte pass depuis peu
Idem les paiements internet refusés ça marche que chez les commerçants
Une semaine que je ne peux effectuer de paiement en ligne ma clé secure ne fonctionne pas
Impossible de se connecter à mon espace client carrefour banque
Cdt
Idem
Impossible de valider mes paiements en ligne via clésécure carrefour banque, depuis 3 jours message : service indisponible
A noter que la personne du service clients que j’ai eu en ligne ne m’a donné aucune explication et a été très pressée de raccrocher. . . (habituellement ce service vous garde en ligne pour vous vendre des produits)
Mauvaise publicité pour carrefour banque
Quelqu’un a plus d’informations ? Merci
Toujour pareil, impossible validation paiement en ligne – service indisponible.
y a t-il une volonté de carrefour banque de nous limiter (empècher) les achats en ligne?
Il est impossible de valider un paiement en ligne avec l’appli android. Je me connecte sur carrefour banque sans pb mais validation paiement impossible. C’est chaque fois le même problème .
Il faut le faire x fois pour arriver à ce que cela marche. Donc, problème avec certains sites en ligne -cde annulée – blocage pour 48h00 . . .
Inadmissible!
Impossible de valider un. paiement via l application
Imposide valider clé sécurité avec banque pass carrefour
Bonjour,
Depuis 2 jours, je ne peux plus me connecter à mon compte carrefour assurances, que se passe t’il ?
Impossible de payer avec carte pass sur internet
Depuis 48h il est impossible de se connecter avec l’appli android, le service client n’a pas d’explication.
Impossible de régler les achats du drive ! C’est inadmissible!
Impossible de se connecter
Service paiement momentanément indisponible. . . Très fréquent
Bonjour,
Lorsque l’on veut valider un paiement via le tél mobile android à carrefour banque, le service est presque toujpurs indisponible.
C’est décourageant.
Impossible de se connecter, service indisponible
Impossible de se connecter depis 24 h que faire
Espace client carrefour banque avec smarphone problème technique quand je clique sur ma carte
Rie. Fonctionne mot de passe ect
Impossible de se connecter plus d operation possible avec cle secure une horreur
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter depuis la mise à jour de l appli
Merci
Non autorisé
Pas moyen de se connecter
Authentification clé sécure fonctionne pas je reçoit pas la notification.
Bonjour à tous depuis une semaine impossible de me connecter à mon espace client carrefour banque sur mon téléphone samsung android
Tous fonctionnais bien avant
Le service carrefour me dit que sa vient de mon téléphone quelqu’un aurait une réponse svp
Je suis à la limite de quitter cette banque merci d’avance
Impossible valider paiement internet avec clé secure. Pas de réception de message pour p
Impossible de valider un paiement en ligne
Je n’arrive pas a creer mon espace client je butte a la date de naissance je ne peux pas la mettre ca bloque
Impossible de créer la clé sécure. service en permanence « momentanément indisponible »
Impossible de seconnecter avec l’application – renseignements impossibles de la part de carrefour banque
Impossible de recevoir un code d’activation sécure et donc d’accéder à mes comptes. Message erreur
Impossible de ce connecter avec les identifiant.
Mot de passe errone
Impossible de créer la clé sécure. Service en permanence « momentanément indisponible »
Impossible de ce connecter à l’application ( j’ai déjà changé mon pw).
Merci d’avance pour votre aide
Avant de continuer. . .
Appuyez et maintenez pour confirmer que
Vous êtes un humain (et non un robot).
Le système ne répond pas !
Impossible de se connecter
Impossible de ce connecter à carrefour banque depuis trois jours
Renvoie systématique sur une page d’ access
Malgré l’appuie long sur le bouton comme indiqué un message veuillez réasseyer apparait
Bonjour,
Page me demandant indéfiniment. . . de prouver que je ne suis pas un robot ! Accès compte impossible.
Bonsoir,
Hier, lors de la connexion à carrefour banque, j’ai également eu la page qui me demande de prouver que je ne suis pas un robot.
J’ai téléphoné à carrefour banque pour leur expliquer le problème, mon interlocuteur m’a dit qu’ils avaient un bug important, et qu’il espérait que ce serai réparé aujourd’hui, mais n’en était pas sûr.
Ils sont au courant du problème. . .
Bonjour, je n arrive pas a recevoir le code secure envoyé par carrefour banque ! Donc tout est bloqué ! Merci .
Quand je vais sur carrefour-banque j’arrive sur un message qui me demande de confirmer que je suis un humain et » il ne veut pas me croire ». . . car je reste bloquer sur cette page qui me demande en cas de difficulté de me connecter sur son site.
Dans l’interrogation je préfère m’abstenir d’aller sur un site qui n’a aucun rapport avec carrefour.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte , quand je vais sur mon espace client ,il y a un identifiant qui n’est pas le mien et que je ne peux pas changer.
Impossible de me connecter sur l’application carrefour ce matin.
Impossible de se connecter à carrefour banque la première page s affiche floutee et reste figée
L’application ne répond pas depuis 2jours
Pareil depuis deux jours impossible de me connecter
Impossible de valider des paiement en ligne depuis hier soir.
Seulement arrive frequement et c’est vraiment pénible
La connexion ne se fait pas après avoir mis le mot de passe
Impossible de me connecter sur l’application carrefour banque, après authentification ça mouline dans le vide !
L’application ne s’ouvre pas reste en recherche après l’identification
L’application carrefour banque reste bloquée sur la page d’authentification, je ne peux donc pas valider mon achat.
L’application carrefour banque reste bloquée sur la page d’authentification, je ne peux donc pas valider mon achat.
Impossible de me connecter. . Plusieurs tentatives depuis plusieurs heures. . !
Pas de connexion
Ce problème revient souvent
A part prendre une deuxième carte dans un établissement bancaire je ne vois pas de solution !
Depuis hier je n’arrive pas à me connecter à mon compte, après identification et mot de pass, le petit curseur tourne indéfiniment ! ? Et la page d’accueil ne s’ouvre pas.
Je ne parviens donc pas à valider mes achats en ligne.
Bonjour, impossible de me connecté sur mon compte cette après midi et vous ?