Carrefour Banque et assurance est un service proposé dans les hypermarchés Carrefour depuis plus de 40 ans. A la fois banque et assurance, de nombreux produits sont proposés aux clients : crédit, compte épargne, assurance vie, assurance auto, assurance habitation, prévoyance etc… La carte Pass offre de nombreux avantages avec des remises et des réductions en plus du programme fidélité Carrefour. Vous pouvez gérer votre compte via l’application mobile disponible sur android et iOS.
Problèmes Carrefour Banque et assurance
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Pas de prélèvement paiement carte pass depuis une semaine
Avec un redmi note pro 5g l’appli. Carte pass banque ne fonctionne pas.
Service indisponible
J’ai essayé la méthode jean-philippe,hélas même résultat et même message service momentanément indisponible ! carrefour tu me goooooonfle.
Changement de téléphone portable et impossible d’activer les notification sur un samsung s23 ulta sous android. . l’application carrefour banque ne se trouve pas dans la liste des applications où on peut régler les notifications
Bonjour, depuis une dizaine de jours, chaque fois que je veux effectuer un paiement par internet sur l’ordinateur, je dois me connecter à l’application carrefour banque et j’ai le même message chaque fois : » une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement ». Au début, j’ai pensé à une misa à jour de votre logiciel. Puis à une erreur dûe à mon application sur mon portable. J’ai supprimé cette application et l’ai rechargée mais c’est toujours pareil et j’ai un besoin impératif de payer une facture. Pouvez-vous me dépanner ? Cordialement.
Bonjour je partage l’info, pour moi ça a marché, problème résolu
Jean-philippe
24 mai 2024 à 22h42
Bsr à toutes/tous. Même prblm mais résolu ! Procéder comme suit : aller dans « paramètres » de votre tél. Puis dans « applications ». Cliquer sur l’appli « carrefour banque ». Ensuite cliquer sur « stokage ». Puis cliquer sur « vider le cache » et ensuite seulement sur « effacer les données « . Cette procédure va débeuguer l’appli et la remettre à jour. Après, il faut juste se reconnecter normalement à l’appli en indiquant son identifiant et son code d’accès habituel. L’appli va vous inviter à recréer une nouvelle clé sécure. Il suffit alors de suivre la procédure standard pour se faire et vous allez (normalement ) retrouver toutes vos fonctionnalités ! Voilà et good luck
Merci a voisine et jean-philippe. Ça fonctionne.