Canva est un outil pour retoucher vos photos mais surtout de conception graphique pour créer un logo, un flyer, une affiche, une publication sur les réseaux sociaux (post, story…) ou encore une carte de visite. L’outil est accessible en ligne sur le site internet canva.com, en version logiciel pour Windows et sur mobile avec l’application Canva sur iOS et Android. Les fonctionnalités basiques sont gratuites et pour avoir encore plus de possibilités, vous pouvez souscrire à l’offre pro.
Problèmes Canva
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Que se passe t-il ?
| 12 novembre | Canva est inaccessible ce mardi matin. une erreur apparaît : "504 Gateway Time-out". |
| 25 août | Canva est indisponible depuis le début d'après-midi. Une erreur 502 ou 504 s'affiche. La société n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
Les photos n apparaissent pas
plus d’image et impossible de lire ma vidéo si je ne supprime pas l’audio
impossible de télécharger
image invisible
Les images ne chargent pas, impossible de les voir.
Images qui ne s’affichent pas. Très long, impossible d’ajouter des effets.
Probleme avec l’affichage de mes images
Pareil, les images n’apparaissent pas sur les diapositives…
Plus d’image ni moyen d’enregistrer les creations
Impossible de télécharger les créations depuis plus d’une heure avec de gros lag en création.
plus d’image sur les diapositives …
Même problème que tous, images introuvables…
Les 3/4 des images de mon design sont « introuvables » et n’apparaissent pas. J’espère que le bug va etre corrigé car c’est un document très important…
Bug d’image / sauvegarde et design
Impossible d’enregistrer mon travail
Il me propose d’enregistrer mes affiche en txt =D
Toutes les images dans «téléverser» sont introuvables. Impossible de télécharger mes créations ça indique «vide».
Pas d’image sur mes visuels
Les images sont cassées ou floues.
Impossible de télécharger mon design
Images et textes importés « introuvables »
Au secours! La moitié de mes photos ont disparues sur ma diapo!
rien de charge
impossible de télécharger mon pdf
Images dans mes designs actuels et passés apparaissant comme introuvables
Images dans mes designs actuels et passés apparaissant comme introuvables
Pb téléchargement et ma base de donnée Canva semble vide (typos, photos…)
Impossible de télécharger et multiples bug( raccourcis copiés collés fonctionnent aléatoirement…)
Le téléchargement ne fonctionne pas !
Impossible de télécharger mes designs
J’ai depuis environ une semaine un problème avec les photos que je mets sur les designs : elles disparaissent, elles apparaissent en noir ou sont floues, savez-vous comment faire ?
Problème de téléchargement de photos et photos disparues du dossier.
Merci de remettre rapidement l’application en état de marche, ou au moins nous informer du temps de retour à la normale
Bonjour,
Je n’arrive pas à lancer ma vidéo. Le curseur tourne et il ne se passe rien.
Quand je veux sélectionner un modèle de vidéo pour la modifier, les modèles deviennent noirs et impossible de choisir une page du modèle.
Depuis quelques temps certaines photos que je récupère de ma galerie apparaissent noires quand je les sélectionnent et qu’elles se positionnent sur la page.
Toutes les photos téléchargées ont disparu de « Importés ». Et elles n’y restent pas quand on les télécharge à nouveau.
Impossible de télécharger un design que ce soit sur mobile et pc depuis un réseau fixe. Même en full 4G, c’est infaisable.
Bonjour tout le monde,
je cherche à mettre une photo dans un cadre en arche mais quand je descend mon curseur tout disparaît et ça m’affiche un cadre rouge avec écrit » Nous avons rencontré un problème ».
Je ne trouves pas la solution, quelqu’un aurait une explication ?
Merci
impossible de me connecter à mon compte pro canva avec mon adresse mail on me demande de me connecter avec mon compte FB ET JE NE VEUX PAS…est ce normal?
Je veux faire une capture écran avec Canva mais dès que je suis dans « Enregistrez-vous » le bouton « Partage d’écran » n’apparaît pas.
Que faut-il faire s’il vous plaît ?
Impossible d’accéder correctement à Canva : lenteur, page qui charge dans le vent, impossible de charger un template, etc.
Aujourd’hui : problème pour dévérouiller les éléments cadenassés. Cela ne fonctionne plus, on ne peut plus les modifier.
on me dit que ma page est introuvable apres avoir essayé d’enregistrer mon projet.
Impossible d’accéder au site depuis hier (, 16-17h) jusqu’à ce matin (, 06:25). Site inaccessible, applications (iOS et Android) inaccessibles. Une solution ?
Impossible de créer un compte avec une adresse mail.
Malgré le suivi classique de création de compte et une fois le code reçu par mail renseigné il est indiqué à chaque fois que l’adresse mail est invalide.
Enregistrement mis en en pause, impossible de télécharger non plus.
Pas d’enregistrement manuel possible non plus.
Gros bug sur Canva plus rien ne marche
Canva ne veut pas s’ouvrir
impossible d’ouvrir canva …
impossible d ouvrir l application
Je n’ai pas su récupérer mes projets hier en fin d’aprés-midi. J’ai recrée un compte et commencé un nouveau CV mais je rencontre à nouveau des problèmes aujourd’hui pour accéder à Canva et modifier mon travail …
Impossible d’enregistrer ma machine cur canvas
Ce n’est pas la première fois que ça arrive, lorsque je veux me connecter à mon compte et que je clique sur le bouton « Me connecter », il me propose uniquement de créer un compte …
Idem que le commentaire du 05/10 de Gerardo en fait
Je n’arrive pas a accéder aux éléments, le message « nous avons rencontré un problème » s’affiche
Je rencontre le même problème as-tu trouvé la solution ?
La page ne charge pas
Je suis coller a ma box
Jai un compte pro sur canva je paye 12 par moi je peux pas télécharger mes documents et la je n’est plus accès ni a l’appli ni au site
Canva ne peut pas charger mes templates.
Cela fait plusieurs erreurs, je n’ai aucuns problèmes d’internet.
j’ai bien un compte mais je n’arrive plus à me connecter la seule solution proposée, est de créer un NOUVEAU compte n’importe quoi.
Est-ce qu’il y a simplement une adresse mail pour contacter l’assistance de CANVA
Oui, je l’ai eu:
ça bug, impossible de télécharger mon document, panne globale ou pas ?
Bonjour depuis hier canva commence à se ralentir et ce matin bug complet
Bonjour
J’ai un compte Pro et n’arrive plus à me connecter …on me propose diverses manières par
FB etc… mais je tombe chaque fois comm quoi j’ai un compte et que je dois me connecter
et je n’y arrive pas je tourne en rond .
J’ai déjà chargé la nouvelle version mais rien n’y fait .
Merci de m’aider qu’est ce qui est possible ?
impossible d’ouvrir canva « nous avons rencontré un problème » !
comment faire?
Impossible de travailler sur une créativité quelconque… ça beug constamment. Hier pareil !
dans le menu de création d’un visuel la partie Eléments a disparu
Y a-t-il un problème avec Canva aujourd’hui car je suis sur mon PC Acer je n’arrive pas à ouvrir le l’applicationjjjjjj
Y a-t-il un problème avec Canva aujourd’hui car je suis sur mon PC Acer je n’arrive pas à ouvrir le l’application
Le site fonctionne mais une fois que je veux cliquer sur un de mes projets pour travailler dessus, il ne s’affiche pas.
Editeur bloqué, modifications non enregistrées ;-(
bug
Impossible de télécharger ma vidéo sur Canva.
Impossible de charger la page Canva.
Impossible de charger la page Canva. L’application fonctionne
Bonjour j’avais aussi ce problème depuis plusieurs jours, est vous sur safari? Car je viens d’essayer avec Google Chrome et ça a fonctionné. Si vous êtes déjà sur google chrome essayer peut être firefox ?
Je suis sur Mac et le problème s’est régler en utilisant safari.
Bonsoir, cela fait plusieurs jours (4 jours) que je tente d’ouvrir mes téléchargements en vain. Pourriez vous faire quelque chose s’il vous plaît car j’ai un devoir à rendre cette semaine sans possibilité de rendre ultérieurement. Bonne soirée
Depuis le 16 septembre impossible d’ouvrir l’application.
mes téléchargements svg ne s’ouvrent plus avec canvas
Bonjour,
Depuis ce matin je rencontre un problème avec CANVA, je n’arrive a ouvrir aucun Design. Tout s’affiche vierge.