Canva est un outil pour retoucher vos photos mais surtout de conception graphique pour créer un logo, un flyer, une affiche, une publication sur les réseaux sociaux (post, story…) ou encore une carte de visite. L’outil est accessible en ligne sur le site internet canva.com, en version logiciel pour Windows et sur mobile avec l’application Canva sur iOS et Android. Les fonctionnalités basiques sont gratuites et pour avoir encore plus de possibilités, vous pouvez souscrire à l’offre pro.
Problèmes Canva
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Que se passe t-il ?
| 12 novembre | Canva est inaccessible ce mardi matin. une erreur apparaît : "504 Gateway Time-out". |
| 25 août | Canva est indisponible depuis le début d'après-midi. Une erreur 502 ou 504 s'affiche. La société n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
Mon canva refuse de sélectionner les formes
la barre de defilement des modeles canva ne s’affiche pas, je l’ai pour les photos, objets, textes etc… mais plus pour les modèles donc je ne peux pas faire défiler et voir tous les modèles
Bonjour,
Lorsque je télécharge une vidéo depuis Canva, elle bug. J’ai retenté plusieurs fois en changeant des éléments de ma vidéo, mais c’est toujours pareil.
J’utilise la version payante et l’espace éditeur ne s’ouvre pas!
Plus de barre de défilement dans la section modèles ? Impossible de choisir quoique ce soit
Bonjour,
Je précise que j’utilise la version payante.
J’ai travaillé sur un nouveau projet (10 slides) et après plusieurs heures de travail, je ne peux enregistrer mon travail. Quand je veux retourner à la page d’accueil, le message « vos dernières modifications n’ont peut-être pas été enregistrées » apparaît. De plus, le tag « enregistrement mis en pause » apparaît dans le ruban d’action. Je ne peux pas télécharger mon travail, ni le dupliquer… ni le quitter sous peine de la perdre. QUE FAIRE ?
J.
je ne peux pas enregistrer mon projet
un message s’affiche « nous avons verrouillé l’éditeur car nous n’avons pas pu enregistrer vos modifications. vous pouvez continuer à modifier mais vous risquez de perdre votre travail »
Mon appli se ferme quand j’essaie de me connecter.
J’enregistre une vidéo en présenter et enregistrer et ça télécharge pendant 4h pour finalement mettre « une erreur est survenue »
Canva rame il y a des latence incroyable lors de création ou l’ajout d’élément on dirais qu’il est sur Windows 95 pour laguer autant ! On paye mais le résultat est médiocre!
Impossible de rechercher quoi que ce soit, impossible de se connecter. Alors que d’autres sites fonctionne sur mon ordinateur
Impossible d’accès
Nous n’avons pas pu charger le menu. Veuillez vérifier votre connexion et réessayer.
Sauf que tous mes autres sites fonctionnent, et ceux sur différents réseaux testés. Et toujours ce même message lorsque je veux créer un nouveau design.
Bonjour,
enregistrement mis en pause après une modification d’arrière plan. Cela se reproduit depuis une heure …
Cordialement
Bonjour aujourd’hui j’ai utilisé canva comme tout les jours, mais il ya un problème quand j’enregistre ma vidéo monté et bien il n’y a pas le son que j’ai mis à la fin pour le dernier canva. Que ça soit en téléchargent un seul ou tout les canva le son seras tout le temp décalé que dois je faire ?
Quand j’ouvre Canva, il me met:
Une erreur est survenue
Canva a rencontré un problème. Nous travaillons à sa résolution. En attendant, veuillez recharger la page
Que puis-je faire ?
Message d’erreur sous l’onglet « éléments » lors d’une recherche apparition du message d’erreur « Nous avons rencontrés un problème »
Impossible d’utiliser Canva, message d’erreur à l’ouverture de l’application : Oups une erreur est survenue ! Réessayez ultérieurement
Impossible d’accéder à mes designs je reçoit toujours le même message d’erreur : » oups… une erreur est survenue ! Réessayer ultérieurement.
Rencontrez-vous également ce problème ?
Je ne peux pas l utiliser c est notifié : « Oups… un probleme est survenue »
Canva met « Oups une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement »
Les vidéos sont pixelisée lors des téléchargements
Bonjour, depuis plusieurs jours, lorsque je me connecte depuis mon espace (Compte Canva éducation), et que je souhaite ouvrir l’un de mes documents, le message d’erreur suivant s’affiche systématiquement :
« échec du chargement des outils. Nous n’avons pas pu charger les outils de modification. Veuillez vérifier votre connexion et réessayer. »
Impossible de créer ou modifier quoi que ce soit, malgré des déconnexions/reconnexions de mon compte et une très bonne connexion internet…
Bonjour, j’ai récemment créer une vidéo montage sur l’application Canva. Je n’ai que des choses positives à dire pour cette application, sauf que j’ai insérer des vidéos sur le montage et celles-ci ne fonctionnent plus et apparaissent comme des images.
Serait-il possible de me donner des suggestions sur ce bug ou mieux encore, des astuces pour débloquer ce problème ?
Merci.
« Nous avons rencontré un problème ». Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de chargé des médias importés sur les documents, « enregistrement mis en pause » impossible d’enregistrer. Frustrant lorsque l’on est abonné Canva Pro et que l’on travaille sur un document depuis plus de 2 heures.
Impossible de télécharger ses propres visuels
Ça va ralentir et la page se fige.
Impossible de faire quoi que ce soit.
Impossible de creer un compte ni d aller sur mon ancien compte que je fasse quoi que ce soit ça me met en stand bye
Message d’erreur « Enregistrement mis en pause » systématique lors de la retouche de photo.
Version payante.
Très frustrant !
Je ne plus enregistrer mes créations d affiches
Sur canva gratuit ?
Merci
Je ne peux pas télécharger mes designs vidéos
Impossible de télécharger mes réels sans coupure dans les vidéos
Lorsque je veux ouvrir l’application canva, Lorsque je clique dessus, c’est l’application F acebook qui s’ouvre ?
Bizarre non?
Message de site inaccessible.
Quand je suis dans l’onglet élément, je note l’ohh-jet que je recherche et au bout de quelques secondes le message « nous rencontrons un problème » à la suite de ça je ne peux plus utiliser la page canva je suis obligé de la recharger et ça indéfiniment
gros problèmes graphiques, plante, impossibilité de télécharger quoi que ce soit, rame a souhait…
Impossible de télécharger mes designs
Nous avons rencontrer un problème
ce mot s’affiche, et ne charge pas la page
En mode présentation mes diapos sont blanches alors qu’il y’a des documents dessus
Je ne peux plus ouvrir mes projets. Lorsque je clique dessus, la page d’édition s’ouvre mais il n’y a plus de documents, ni la barre d’outils.
Bonjour,
j’espère que vous allez bien,
j’ai un problème d’enregistrement de données
Bien à vous
La page refuse de charger et le message « Nous avons rencontré un problème » apparaît dans une barre en rouge en haut de l’écran.
L’application téléchargée dur le web ne marche pas, ainsi que celle sur le Microsoft Store
Bonjour Canva bugg échec de l’affichage des outils
Depuis la semaine dernière, j’ai de plus en plus de mal à importer des photos ou logo… Canva Bugue sans arrêt… c’est un super outil quand ça marche… mais ces derniers temps, c’est vraiment difficile de terminer un document ! c’est un service payant… ça devrait fonctionner ! que font-il pour réparer ça ?
J’ai une très bonne connexion (fibre à 942 mbps) et tous les autres sites fonctionnent bien.
Help !
Lenteur et impossibilité de travailler sur un document depuis 17h malgré une bonne connexion et tous les autres applicatifs opérationnels.
Impossible d’enregistrer un design malgré une bonne connexion.
problème technique à répétition. Pas possible de s’inscrire
Je ne peux plus télécharger de photos.
Impossible de s’y connecter
Impossible d’importer des photos
Les vidéos sont lors du montage de celle-ci. Ce n’était pas le cas avant.
*sont décalées
Impossible de charger des photos
Bonjour,
Avez-vous réussi à régler votre soucis? car de même pour moi. Les photos ou vidéo ne veulent plus se télécharger
Impossible de s’y connecter
Le site ne fonctionne plus. Ça affiche « 500 Internal Server Error »
Le site ne fonctionne plus. Ça affiche « 500 Internal Server Error »
Le site ne fonctionne plus.Ca affiche erreur serveur erreur 500
Un message s’affiche : 500 Internal Server Error
erreur serveur erreur 500
Le site dit « error 500 »
Le site dit « error 500 » et l’application ne s’ouvre pas!
Le site dit « error 500 »
“Canva ne répond pas”
Télécharger sur Microsoft Store, mais une fenêtre « 500 Internal Serveur Error » apparaît.
Erreur sur canva. ne peux plus accéder à ma session.
Je ne peux pas télécharger mes créations, un message d’erreur pop systématiquement à chaque fois que j’ouvre l’une de mes créa.
Pas moyen de télécharger mon projet ;((
Impossible d’importer mes images dans Canva aujourd’hui.
Le bouton importer ne fonctionne plus.
Quelqu’un d’autre sans ce cas ?
Depuis hier, canva s’arrête au bout de 5 secondes de travail en me demandant de recharger la page…
Enregistrement mis en pause je ne peux plus télécharger mes creations
Bonjours,
Depuis quelques jours j’ai des problèmes de téléchargement de photos et vidéo, ça devient compliquer de travailler !!!!!
Ne peux plus rien enregistrer ni télécharger
Bonjour,
Je n’arrive pas à importer une photo de mon serveur vers Canva.
Merci
Impossible d’enregistrer ou de télécharger un projet bien que je sois abonnée…