Canva est un outil pour retoucher vos photos mais surtout de conception graphique pour créer un logo, un flyer, une affiche, une publication sur les réseaux sociaux (post, story…) ou encore une carte de visite. L’outil est accessible en ligne sur le site internet canva.com, en version logiciel pour Windows et sur mobile avec l’application Canva sur iOS et Android. Les fonctionnalités basiques sont gratuites et pour avoir encore plus de possibilités, vous pouvez souscrire à l’offre pro.
Problèmes Canva
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| 12 novembre | Canva est inaccessible ce mardi matin. une erreur apparaît : "504 Gateway Time-out". |
| 25 août | Canva est indisponible depuis le début d'après-midi. Une erreur 502 ou 504 s'affiche. La société n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
Je ne peux rien créer, le site me dit qu’il ne peut pas charger mes designs, me déconnecte à chaque fois.
Impossible de télécharger un design un de 150 mo depuis 3 jours.
Ca mouline. Avant j’y arrivais sans problème.
Erreur sur toutes les appli de création d’avatar depuis plusieurs jours : reimagine / animeify . . .
Les codes de connexion au compte sont envoyés avec 2 h de retard. Impossible de se connecter
Création d’une vidéo, certains texte et images ne prennent pas en compte l’animation
Impossible de modifier ou télécharger. Reconnexion en cours sans arrêt alors que je n’ai pas de problème d’internet.
Pb de connexion. . Déconnexion non enregistrement du travail
Reconnexion en cours meme si mon wifi est plus que stable
Reconnexion en cours meme si mon wifi est stable. . . Ça fait au moins 2 semaines
Impossible de sauvegarder les modifs, « reconnexion en cours »
Pb de téléchargement et enregistrement des modifications
Message récurrent : reconnexion en cours
Pb de téléchargement et enregistrement des modifications
Message récurrent : reconnexion en cours
Impossible de verouiller une image depuis le téléphone
Les modifications d’images ne fonctionnent pas. Chrome bug chaque fois que j’utilise canva de cette façon. C’est pénible. Ça fait plusieurs jours.
Reconnexion en cours meme si mon wifi est stable.
Impossible de se connecter. La page est en échec d’ouverture . . .
Impossible de se connecter a canva je paye pour au final ne pas pouvoir travailler une honte !
Impossible s’ouvrir ça va alors que tout le reste marche
Bonjour à tous,
J’ai l’habitude de partager un pdf dynamique (contenant des liens web & internes) en créant un lien de consultation public.
En utilisant le lien créer par canva vous accédez, sur n’importe quelle plateforme, au document via n’importe quel web browser à l’aide d’un viewer propre à canva.
> depuis quelques jours, le document se comporte comme un pdf statique uniquement lorsque qu’il est consulté sur un téléphone portable et ceux sur n’importe quel web browser. S’il on coche l’option « utiliser la version pour ordinateur du viewer » il n’y a aucune incidence; plus un seul lien ne fonctionne sur le pdf.
> par contre la consultation du document via le même lien mais sur ordinateur continue de fonctionner
Parfaitement.
J’ai fait de multiples tests et variantes, le problème est persistant et bloquant (le pdf n’est plus utilisable sur mobile; la cible principale)
Merci d’avance pour vos retours sur le sujet.
Cordialement philippe
« vos dernières modifications n’ont pas été enregistrées, vous risquez de perdre votre travail » voilà le message que j’ai depuis 1 mois. Je ne peux plus modifier, télécharger ni créer aucun document à cause de ce problème.
Je ne peux accéder à aucun design sur mon ordinateur, mes designs se bloquent quand je les ouvre et ca me laisse une page « blanche »
Impossible de télécharger mes images depuis plus d’un mois. Message de canva : « impossible de charger vosimages. Pas d’inquiétude ! Nous rencontrons juste un problème de notre côté. Actualisez cette page ou réessayez ultérieurement ».
Impossible dans les 2 cas.
Je paie un abonnement que je ne peux pas utiliser !
Pendant la réalisation de mon projet, je vais dans le volet élément, puis dans la barre de recherche, je saisi le mot clé de ma recherche mais rien n’apparaît
Impossible d’enregistrer car le site ne se connecte pas à internet j’ai tout essayé, connecté/déconnecté, page privée, redémarrage rien n’y fait.
Je ne peux pas importer des images
Impossible d’importer des photos
Bug avec l’écriture qui change les lettre quand on met l’effet arrondi
Bug
Impossible d’insérer une transition dans une video. Toujours erreur
Le rechercher des éléments bug lorsque je souhaite rechercher un mot
Je rencontre pareil… les choses ont été résolues depuis lors pour vous ?
L’application image upscaler ne foncitonne oplus après avoir peser sur upscale image comment faire pour le débuger ?
On arrive pas à sélectionner un élément recherché. Depuis ce matin
Bonjour , l’application image upscaler ne fonctionne plus, quand on lance l’amélioration de l’image l’onglet devient noir et rien ne se passe , pouvez-vous régler le problème assez rapidement merci car j’en ai besoin urgemment, juste au moment ou je m’abonne , il a des bug, cela risque de remettre en doute mon abonnement chez canva . Merci pour votre aide.
Les pages chargent dans le vide sans s’ouvrir. Ce n’est pas le cas pour d’autres sites
Impossible d’ouvrir le site
Le problème semble être résolu.
Problème téléchargement de vidéos
Je confirme 1h pour un video de 28m :v
Problème pour télécharger les vidéos, la barre de téléchargement arrive au bout mais pas d’action « télécharger » du navigateur. . Vous aussi ?
Me voilà rassurée, idem pour moi malgré des mises à jour ok de mon côté. Aucun soucis pour les photos par contre.
Me voilà rassuré aussi, il n’y a plus qu’à attendre . .
En direct
Plus d’accès aux illustrations « nos excuses, nous n’avons aucune photos pour . . . »
(compte pro)
Problème d’enregistrement depuis plus de 2 mois et maintenant des photos de la banque d’image floues !
Bonjour message ce jour nous avons rencontré un problème. Message sur toutes mes créations !
Bonjour,
Depuis quelques jours, l’application canva pour windows (windows 11) affiche sur certaines créations le message suivant : « nous avons rencontré un problème ».
Or, le problème n’existe pas lorsqu’on utilise le site internet ou l’application android ! ?
Impossible d’ouvrir canva car me dit que je suis hors ligne, alors que pas du tout.
Impossible de créer un qr code
Impossible de télécharger sur mobile
Site bug, rame. . .
Bug en cours
Probleme de connexion internet dès qu’il y a une modification sur un document
Obligé de créer un nouveau dossier pour pouvoir télécharger . . . Le bug dure depuis 3 jours.
Lenteur voire impossibilité de télécharger les documents, canva plante. . .
Je vais péter un cable, leur bug est insupportable
Impossible de télécharger et donc de travailler depuis 48h, c’est pénible.
Ils comptent régler le problème ou c’est comment, ça fait quasiment 48 heures que je peux pas travailler.
Encore des galères pour télécharger les fichiers. . . Relou
C’est la même chose pour moi, je n’arrive plus à importer doc et/ou photos, et je n’arrive pas à modifier les images (supprimer l’arrière plan, etc. . )
Impossible de télécharger visuel depuis hier
Impossible de télécharger des visuels depuis hier matin, ça plante
Toujours impossible de télécharger des visuels ce matin. Ça plante
Impossible de télécharger certains visuels. L’application se bloque.
Impossible de télécharger les fichiers depuis ce matin 9h. 16h toujours pas résolu . . . La page se fige dès que je veux lancer un telechargement
Impossible de modifier les designs, peu importe lequel, ca bug depuis ce matin 8h00. J’ai essayé depuis l’appli sur l’ordi, sur l appli du telephone et depuis google, toutes les fonctions sont bloquées.
Impossible de télécharger les designs depuis hier, qu’importe la plateforme.
Impossible d’effectuer le téléchargement des fichiers depuis canva.
Impossible d’effectuer le téléchargement des fichiers depuis canva.
Problème constaté sur smartphone android, iphone et sur desktop.
Impossible de télécharger les designs, peu importe le format
L’appli plante et me propose aucun téléchargement de mes créations ça plante !
L’appli ne marche plus. Impossible d’enregistrer et de télécharger ses créations. Ça plante.
Impossible d’enregistrer une creation
La souris reste en « fleche » et l’écran devient blanc
Les pages ne s’ouvrent pas, impossible d’utiliser l’application
Quand on enregistre notre projet vidéo les vidéos intégrées on un son super grave et lent.
Impossible d’ouvrir canva sur téléphone depuis plusieurs heures maintenant, application à jour, réseau ok et cache vide.
Ça indique ce message : « une erreur s’est produite lors de la configuration de votre session d’édition. Veuillez patienter quelques minutes et actualisez la page. » !
Ça indique ce message : « une erreur s’est produite lors de la configuration de votre session d’édition. Veuillez patienter quelques minutes et actualisez la page. » !
Bonjour, j’ai ce même problème. . Avez-vous trouvé une solution ?
Ça indique ce message : « une erreur s’est produite lors de la configuration de votre session d’édition. Veuillez patienter quelques minutes et actualisez la page. » !
Depuis la mise a jour de canva le 28 juin sur mac monterey , gros problème d’affichage
Canva scintille en permanence
J’ai supprimer et réinstaller pas de changement
Depuis la mise a jour sur mac monterey du 28 juin, problème d’affichage
Canva scintille en permanence
J’ai supprimer et réinstaller pas de changement