La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Impossible de de contacter à l’ampli malgré la saisie des bons identifiants…
Cela fait quelques jours que je rencontre des problèmes pour authentifier un achat sur internet et quand j’ai voulu me connecter via l’application à mon compte je reçois un message d’erreur » unable to authenticat user (Noplugin)
Donc je n’ai plus accès à mon compte ni je peux réaliser un achat sur internet
Impossible de me connecter sur mon espace depuis .
Dernier essai ce soir : un message d’erreur est apparu :
« Blocage temporaire
L’accès à votre espace a été bloqué temporairement suite à plusieurs essais infructueux.
Vous pouvez réessayer à partir du
à 20:28 »
J’attends une réponse rapide et efficace de la part de vos services techniques
Signé : Nicole Comoy
Paiement refusé
Depuis la mise en place du sécu pass impossible de réaliser des achats de mon téléphone portable ainsi que des paiements en ligne le temps de valider le secu pass et c’est systématiquement une erreur technique qui s’affiche.
A cause de cela je me suis vu majorer une amende alors que je pensais qu’elle etait payé.
J’en ai déjà parlé à ma conseillère qui ne semble pas s’en préoccuper.
Je ne sais plus qui contacter ?!
Problème de virement, ma locataire dit avoir viré le loyer qui devait arriver le 24 mars et toujours rien ! J attends une preuve de virement de sa banque pour trouver le bug …la caisse d’épargne dit ne rien pouvoir faire
Impossible de faire un virement. Message d’erreur alors que j’ai les fonds disponibles sur mon compte.
Virement du 1er avril 2022 immédiat débité de mon compte et jamais crédité sur le compte destinataire à ce jour et impossible de réaliser des virements instantanés :service indisponible erreur technique ! mais c’est grave cette banque tjrs des bugs et au téléphone aucune compétence au bout du fil
Résolu.
impossible de de connecter. Tout est OK au début mais arrivé à la page du compte le fond d’écran est « bleui » et on n’a plus du tout la main !
Autre problème je n’arrive pas à voir mes prélèvements à venir
Impossible de faire des virements via l’application. Le message erreur ne fiât que s’afficher
Marre
Encore en panne pour régler avec sécurité passer
Que fait on pour remédier avec ces incidents qui durent,?
Marre
Encore en panne pour régler avec sécurité passer
Que fait on pour remédier avec ces incidents qui durent,?
Bonjour, je ne reçois aucun code sur mon téléphone que ce soit pour faire un virement ou pour ajouter un bénéficiaire.
Impossible de faire des virements en ligne, message d’erreur technique depuis plusieurs jours. Ça de vient urgent et grave
Erreur technique depuis 4 jours, impossible de faire des virements de loyer
Je n’arrive pas à valider un paiement ou je dois m’authentifier
Impossible de faire des virement instantanes sur d’autres comptes: Erreur technique, alors que le compte est crediteur. Cela dure depuis le 30 mars
impossible de faire des virements ca fait plusiers jours maintenant
Aucune demande validation de paiement ne s’affiche pour valider un paiement en ligne ! Et apparemment ça dure depuis plusieurs jours…
Je peut pas payer ni retiré, je l’es la carte dans le destributeur sa m’écrit monement indisponible et pour payer ces écrit carte non acceptée depuis dimanche !
Je n’arrive pas à faire des paiements en ligne
Je n’arrive pas à faire des paiements en ligne
connexion et paiement impossible via banxo
Impossible de valider des commandes
Impossible d’ouvrir l’application
secur pass indisponible depuis 17h
Virement Impossible
Message d’erreurs
Problème « erreur technique » lors d’un virement sur l’app
Bonjours ne peut pas retirer de l’argent 🙁 aujourd’hui mercredi 23 mars
BRAVO LA CAISSE D’EPAGNE
Aucune operation realisable ce 23mars 2022.veuillez changer de technicien en informatique
bonjour ,impossible de voir le détail des comptes et difficulté à me connecter à la page d’acceuille
Banxo ne fonctionne plus ?
Impossible de consulter détails des comptes ainsi que les documents; bravo pour une banque
je ne peu acceder a mon compte
Impossible de consulter détails des comptes ainsi que les documents
bonjour ,impossible de voir le detail des comptes
Site CE inaccessible ce lundi après midi??
bonjour toujours probleme depuis plus de 15 jours impossible faire virement le code secu pass pase bien mais tout s arrete virement ce fait pas
Service indisponible de secur pass impossible de réaliser des achats
Jai fait un virement depuis le 12 mars 2022 et a ce jours le 16 mars 2022 j’ai rien reçu sur mon autre compte
Code a validé par numéro de téléphone disfonctionne. Lorsque on met le bon code le paiement n’est pas validé
impossible de re valider le securpass : service indisponible momentanément après avoir saisi le bon cde à 6 chiffres
donc impossible de payer sur les sites du gouvernement
c’est urgent merci de faire le nécessaire au plus vite
Le secu pass fonctionne pas depuis plus de 15j impossible envoyer des virements
Lorsque je rentre les informations de ma carte, elle est indiqué comme invalide alors que les informations sont correctes et la carte n’est pas périmée, également des paiements refusés alors que les fonds sont suffisant et le plafond non atteint, je commence à m’inquiéter…
Encore et toujours des problemes avec le securpass impossible de payer en ligne alors que maintenant c’est obligatoire ! Je regrette le temps du SMS !!!!!!!!!
Merci de faire quelque chose rapidement
Je n’arrive pas à rentrer mon code à 6 chiffre, j’ai des écrans qui s’affichent et dès que je réponds non, le site revient à la case départ et je ne peux même pas le rentrer manuellement. ça m’agace fortement. On nous parle de mondialisation d’internet en veux tu en voilà et on est même pas fichu en France de faire face.
bonjour j’ai trouvé l’astuce suite au bug de secur pass faite votre activation manuellement le code 6 chiffres pour l’activation car en automatique sa plante et apres creer votre code à 4 chiffres et le tour et jouer mais il faudra attendre 3 jours pour faire tout payement sur internet avec secur pass ou secur bug 😉
Personnellement j’ai désinstallé et reinstallé l’appli et je ne peux même plus la configurer. Je reçois le SMS pour activer le secur pass et hop incident technique. Donc impossible de payer quoi que ce soit en ligne.
problemes caisse d’epargne sur compte en ligne, le detail du compte n’est pas actualisé!! un virement fait avec l’aide du merveilleux logiciel BANXO n’apparait pas…aucune mise a jour!!
jadoremabanque
Impossible de payer en ligne et de gérer mes comptes: l’application a un dysfonctionnement… C’est inquiétant venant d’une banque…
Impossible de payer ou de retirer malgré une demande de rappel du conseiller aucun coup de téléphone.
Impossible de se connecter sur l’Espace Personnel, et ce depuis le début du mois de mars !
Je n’arrive pas à voir à cliquer sur mon solde pour voir mes prélèvements etc
Est ce que vous aussi ça fais cela ?
Mon application banxo ne marche pas à cause de mon code qui a été refusé
La Caisse d’épargne ne fait rien. Banxo dysfonctionne (virements impossibles ou très difficiles) et la CE s’en fiche. Une seule solution (malheureusement) : changer de banque.
Quand je veux ouvrir mon appli, il me mets qu’il ya une erreur et un problème technique
« Erreur technique » depuis hier, impossible de faire le virement en ligne depuis l’application Banxo, de mes loyers perso/pro… Et ce malgré des provisions sur compte bien suffisantes !
Je vais me retrouver en galère…
Impossible de faire des achats en ligne le service sécur’pass ne fonctionne plus
Problèmes d’authentification sur l’appli banxo, non réception SMS avec code 6 chiffres
Depuis janvier 2022 j’en ai que des soucis avec l encaissement de mes chèques à la ce premier mois plus de jours pour les retrouvés et crédites ce mois ci ils sont débités chez l émetteur depuis 6 jours et pas crédité sur mon compte !!! Je m’en sors plus et jamais d aide
Impossible de faire des opérations tels que virement ou même regarder les opérations effectuées sur ses comptes
détail de compte inaccessible
Certaines fonctionnalités sont inaccessibles
Impossible de faire un retrait ni paiement par carte ayant les fonds nécessaires sur le compte depuis hier fin de journée
Code d authentification à 8 chiffres refusé par la CE depuis 2 jours. Paiement en ligne impossible
Je n’y arrive pas non plus
Impossible faire virement
Applications Banxo et Sécur’Pass buggées => impossible de passer une commande sur le net aujourd’hui => je passe en banque en ligne et j’évite une centaine d’euros de frais bancaire inutiles on le voit bien aujourd’hui
Impossible de faire un retrait depuis hier, alors que les paiements CB fonctionnent !!!
Et plafonds de retrait non dépassés.
C’est quoi cette banque avec tous ces dysfonctionnements, et qui ne répond à aucun message ou appel concernant le sujet
Impossible de transferer des fonds
Impossible de faire un virement
pas possible de payer sans contact ou avec le code
Impossible de retirer de l’argent
Site internet inaccessible depuis 2 jours
Je peux plus payer sur internet
Probleme lors de la validation d’un virement sur le téléphone : l’appli Banxo plante après la saisie du code de confirmation…
Le virement ne semble pas etre enregistré ni validé.
Le DAB ma rendu la carte mais ne m’a pas donné de billets