La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Vous rencontrez un problème avec Caisse d’Epargne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Connexion sur site et application ios impossible car « problème technique ». Rend les paiements en ligne impossible parce que la confirmation 3d sécure est impossible à valider.
Problème 3d secure ce jour 7 octobre
Impossible de faire un virement de mon compte à mon compte et ni l’agence ni le numéro d’appel n’est capable de me donner une explication ça m’affiche le montant du virement doit être compris entre 1 € et 1 €
Opérations payées par carte à débit différé prélevées deux fois !
Une le 4 du mois = normal et une autre le jour de chaque opération . . .
En attendant le remboursement !
Bravo la caisse d’épargne
Opérations payées par carte à débit différé prélevées deux fois !
Une le 4 du mois = normal et une autre le jour de chaque opération . . .
En attendant le remboursement !
Bravo la caisse d’épargne
Les cb sont débitées deux fois, une fois individuellement et une seconde fois globalement à la date mensuelle. Quelqu’un rencontre t il ce problème ?
Depuis vendredi impossible de payer avec ma carte, paiements refusés, prélèvements rejetés par contre pour prélever les frais de rejet aucun soucis, impossible de consulter mon compte à une borne ma carte est tout de suite recrachée avec comme message « nous ne pouvons répondre à votre demande » et impossible de faire de virement même à un compte à mon nom.
Aujourd’hui j’ai voulu faire un virement sur le compte de mon fils qui est dans la même banque et sa m’écris » erreur technique, veuillez contacter votre conseiller. ( 45 ). Je comprend pas pour j’ai l’argent que le compte . Cordialement
Toujours impossible se se connecter à banxo
Je ne peux pas acheter en ligne pourquoi?
Bug cb différée, opérations débitées 2 fois !
Chaque règlement cb se retrouve à la fois dans le débit mensuel et individuellement.
J’ai le même problème. . . Merci les informaticiens!
Problème connexion banque ios
Bloquée
Ma carte bancaire ne fonctionne pas
L agence locale me dit qu il y a un bug.
Pas d info
Imposible de faire un virement le montant doit être compris entre 1 euro et 1 euro
Tout les sytèmes web et app sont hs, les cb ne fonctionnent plus, c’est l’enfer
Impossible de se connecter à l’application sur téléphone, ni via l’ordinateur
Impossible d’accéder à l’appli bancaire, idem sur navigateur
Le grand foutoir avec la carte visa caisse d’épargne.
Après avoir essayé de payer en ligne sur 2 sites différents avec cette carte on m’affiche « refus de paiement » après avoir reçu un sms ensuite taper mon mot de passe en ligne à 8 chiffres. Après ce refus j’ai enregistrée ma carte sur paypal et j’ai essayé de payer par l’intermédiaire de ce dernier et on m’affiche encore refus de paiement.
Mon épouse se déplace à l’agence ce on lui répond mais madame votre carte fonctionne si vous pouvez payer vos achats en magasin sans chercher à comprendre pourquoi on ne peut pas payer en ligne.
Faut-il changer de banque pour pouvoir commander en ligne? .
Continuez à prendre vos clients pour des ***s vous êtes sur la bonne voie.
Pk je peux pas payer en ligne aujourd’hui
Impossible de payer ni de retirer au distributeur et mon compte est au positif.
Plus de connexion possible sur banxo avec sfr
Impossible de commander en ligne
Impossible de retirer, impossible de payer en ligne malgré les fond sur le compte que faire ? Changer de banque ?
Non seulement sa prend des frais mais en plus ya rien qui marche j’vais aller sur coinbase sa sera mieux je croit.
Paiement en ligne refuser 4 fois en 2 mois, j’adore avoir des sous pour littéralement rien du tout.
Impossible de se connecter à la caisse d épargne depuis mon ordinateur. Cela tourne en continu en vain
Impossible de se connecter
Gestion crédit
Ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement
Bonjour, pour moi aussi impossible de me connecter avec mon pc, ça mouline sans fin,
Probleme avec dab caisse epargne , veut tirer 20 euros mais il me demande un code envoyé pas sms sur mon smartphone , mais je ne suis pas client chez eux ! Cerise sur le gateau ! Il m’avale ma carte et souvent les cartes avalées sont détruites ! Dernier contact de ma vie avec caisse d’epargne ( c’est l’etat ! )
Impossible de se connecter;
Pas possible d’accéder à mes comptes, service indisponible. C’est pénible
Impossible d’accéder à mes compte ou réitérer
Depuis hier, j’ai fais deux paiements en ligne. Dont une avec secure pass. Sauf que mes commandes n’ont pas l’air d’être pris en compte ou validée, car aucun mail de confirmation. Première fois que cela m’arrive. Que c’est pénible ces problèmes
Bonjour
Moi aussi je me suis connecté sur l appli mobile
Et ça fontionne
Par contre sur mon ordi rien toujours
Pareil pour moi en fait c’ est apparemment avec la protection orange safe pay que ça n’ouvre pas .
Avec la protection similaire de bit defender, c’est pareil. Le pb vient de la ce.
Bonjour,
Pierre donc vous avez télécharger sur votre téléphone portable et ça a fonctionné ?
Merci
Perso je suis allé sur l’appli mobile banxo de la caisse d’épargne et je me suis dépanné comme cela car ça a marché contrairement au site caisse d’épargne sur mon pc
Impossible de me connecter à mon compte caisse d’épargne depuis mon pc . ça mouline éternellement sans rien à la fin.
De même pour moi, je les appelle, je leur explique, mais rien ne se passe ça fait trois jours je ne sais vraiment pas comment faire.
De même pour moi, je les appelle, je leur explique, mais rien ne se passe ça fait trois jours je ne sais vraiment pas comment faire
Depuis 2 jours impossible de me connecter à mon compte
« service momentanément indisponible »
Réessayer ultérieurement.
Que se passe t’il. ?
J’ai téléphoné à ma banque ce matin, une dame m’a répondu et devait me rappeler, mais toujours rien de sa part, et maintenant impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil.
Je suis à la banque de lattes hérault
Impossible de me connecté sur le site pour voir mon compte et ce depuis avant hier
Ça va durer jusqu’à quand ?
Impossible de se connecter sur le compte banque en ligne caisse d’epargne à partir d’un pc
On obtient le message suivant :
Service momentanément indisponible
Nous vous invitons à reessayer ultétieurement.
Ce problème était déjà présent hier le 17 septembre.
Qu’attend la ce pour résoudre ce problème ?
Problème avec l’application depuis la mise à jour plus aucune carte de crédit n’apparaît sur l’application et impossible de faire des paiements ou des retraits je ne peux même pas savoir si j’ai dépassé les plafonds de retrait et de paiement
Les deux dab opera massy a 10 h 00 jessaie de faire un retrait avec carte retrait sur livret a operations indisponibles sur les deux dab pas de question a ma reponse. . . mon livret a est crediteur. . . quel foutoir
Moi aussi, pareil, c’est pénalisant!
Idem que les autres signalements de la journée : impossible de se connecter depuis ce matin!
Impossible de me connecter à mes comptes prof et particulier depuis hier
Message d’erreur avec consigne de revenir à l’accueil. On a ce message une fois id renseigné et validé :
« voir plus de détails
Ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement »
Pas de connexion possible depuis ce matin. pas de réponse claire pour expliquer ce problème.
Il faut attendre,ça ira peut être mieux demain . . . ! ?
Impossible de me connecter à mon compte!
Impossible de se connecter à son compte depuis samedi, et nous sommes mardi à présent ! ?
Aucune explication sur ce problème, un sms aux clients ne serait pas un luxe!
Toujours pas de connexion possible. . . marre !
Impossible de retiré de l’argent
La visa ne fonctionne pas :problème de transmission .
Impossible de me connecter à mon compte depuis des heures.
Impossible de se connecter sur les comptes caisse épargne
Paiement cb impossible !
Paiement cb impossible !
Impossible de se connecter au site de la cepac, « service temporairement indisponible ». . . Mais le temporaire dure depuis plusieurs heures. . .
Soucis pour payer en caisse et se connecter à l’appli
Je ne peux pas me connecter à mon compte client car je me prend une page requête bloquée avant même de pouvoir entrer mes identifiants.
Impossible de se connecter à l’espace personnel. Et quand ça marche, pas possible de faire le moindre virement.
C’est honteux de laisser les clients sans solution.
Achat en cb refusé
Impossible de me connecter à mon compte ni via l’application ni via le site internet il y a juste un message d’erreur et une invitation à réessayer plus tard
Mes débits sont tirés sur un compte crédit au lieu de mon crédit comptant.
Que se passe t’il ?
Achat en cb refusé
Je n’arrive pas à me connecter ni à payer mes billets sncf en ligne , nous sommes le
Impossible de se connecter sur mon compte depuis plusieurs heures!
Quand je clique sur » mon espace personnel ça ne s’ouvre pas je ne peuxdonc pas informer mon identifiant ni mon mot de passe
Idem pour moi depuis ce matin . . 16 septembre 2024 . .
Bug sur application et site internet. Une idée de la raison ? Merci.
Bug sur site
Ça ne fonctionne pas. J’ai du utiliser ma cb avec fonction à crédit car le paiement ne passait pas non plus! Donc j’aurai des interet. De la carotte c’est incroyable
Marche pas bande de *** mes souuuuus
Le site ne marche plus. . . la page d’accueil ok mais quand on essaie de se connecter c’est impossible
Pas possible d’accéder à mon espace perso caisse d’epargne
Impossible de se connecter. Erreur technique, utilisateur non reconnu.
Impossible d’effectuer un virement et problème pour se connecter