La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Impossible de se connecter au site de la cepac, « service temporairement indisponible ». . . Mais le temporaire dure depuis plusieurs heures. . .
Soucis pour payer en caisse et se connecter à l’appli
Je ne peux pas me connecter à mon compte client car je me prend une page requête bloquée avant même de pouvoir entrer mes identifiants.
Impossible de se connecter à l’espace personnel. Et quand ça marche, pas possible de faire le moindre virement.
C’est honteux de laisser les clients sans solution.
Achat en cb refusé
Impossible de me connecter à mon compte ni via l’application ni via le site internet il y a juste un message d’erreur et une invitation à réessayer plus tard
Mes débits sont tirés sur un compte crédit au lieu de mon crédit comptant.
Que se passe t’il ?
Achat en cb refusé
Je n’arrive pas à me connecter ni à payer mes billets sncf en ligne , nous sommes le
Impossible de se connecter sur mon compte depuis plusieurs heures!
Quand je clique sur » mon espace personnel ça ne s’ouvre pas je ne peuxdonc pas informer mon identifiant ni mon mot de passe
Idem pour moi depuis ce matin . . 16 septembre 2024 . .
Bug sur application et site internet. Une idée de la raison ? Merci.
Bug sur site
Ça ne fonctionne pas. J’ai du utiliser ma cb avec fonction à crédit car le paiement ne passait pas non plus! Donc j’aurai des interet. De la carotte c’est incroyable
Marche pas bande de *** mes souuuuus
Le site ne marche plus. . . la page d’accueil ok mais quand on essaie de se connecter c’est impossible
Pas possible d’accéder à mon espace perso caisse d’epargne
Impossible de se connecter. Erreur technique, utilisateur non reconnu.
Impossible d’effectuer un virement et problème pour se connecter
Impossible de valider un paiement en ligne, l’application envoie bien la notification de validation, mais une fois qu’on clique dessus, elle reste bloquée sur « un instant s’il vous plait » puis affiche « une erreur est survenue »
Les troubleshoots de base (redémarrer, changer de réseau) ne fonctionnent pas.
Impossible de ce connecter sur le site
Impossible me connecter à mon espace perso, mouline dans le vide puis le délai est expiré.
Idem pour moi depuis ce matin . .
Impossible de me connecter à mon espace perso, aucun message n’apparait.
Impossible de me connecter à mon espace perso et donc mes cptes depuis 4 jours.
Je n’arrivais plus à faire de virement instantané, donc je me suis déconnecté pour me connecter sur le compte mais le mot de base abituel ne fonctionnait pas alors que je n’ai pas changer de mot de passe.
J’essaye de déposer « impossible de satisfaire votre demande » bah super je fait quoi du coup ? !
Impossible d’effectuer un virement depuis l application espérons que ça se règle vite car si agio il y a ce seront a eux de les régler
Ils préfère rénover les distributeurs je crois qu’on peut toujours courir !
Et aujourd’hui impossible d’accéder à l’application au site internet et les paiements avec la carte sont refusé, que ce passe t’il ? C’est honteux !
Depuis plusieurs jours je ne peux plus télécharger mes relevés de compte depuis mon espace client alors que les téléchargements depuis d’autres cites fonctionnent normalement .
Virement et retrait impossible compte banxo on ne peut rien faire du tout
Idem pour moi impossible d effectuer un virement
Connexion impossible
Pas de connexion possible sur n’importe quel support application banxo site internet erreur technique ça fait plus d’un mois que ça dure
Mon sécur pass fonctionne très irrégulièrement ce qui peut bloquer des opérations importantes du type achat de billets de train et virement urgents. Très souvent elle ne s’enclenche pas ou s’enclenche et s’arrête et je dois m’y prendre à plusieurs fois; l’appli est à jour, la connexion très bonne. J’ai une fois appelé ma banque qui m’a dit de changer mon code de sécurité, bien sur aucun effet ! Et bien sur pas d’option internet quand on a oublié son téléphone.
Le conseiller ne répond jamais a mes questions.
Il me dit qu’il ne sait pas et me met en rapport avec le service client qui met un mois à me dire qu’il ne peuvent pas me dire ce que sont les frais prélevés.
Les conseillers changent tout le temps sans qu’on soit prévenus
Paiement carte refusé en caisse alors que compte est approvisionné suffisamment !
Super honte
Impossible de faire des paiements en ligne, que ce soit en passant par paypal en en payant directement avec la carte, ça ne fonctionne pas.
Ni le site ni l’appli ne fonctionne
Consultation impossible
Paiement impossible
Ni le site ni l’appli ne fonctionne
Impossible de consulter son solde sur l’application
Impossible de payer en liggne depuis 24h
Page indisponible reessayer plus tard
Impossible de faire un virement erreur technique
Problème de virement: à ce jour je n’ai toujours pas reçu ma paye sur mon compte!
Mon patron m’a confirmer l’avoir envoyée en instantané comme d’habitude mais ça fait 3 jours et toujours rien !
Problème avec le sécu pass.
Bug de connexion aux comptes via l’application smartphone android. .
(. . le site de la caisse d’epargne est par contre accessible à partir d’un navigateur. . ). .
Depuis ce matin
C’est régulier en ce moment les bugs pour faire des paiement en ligne. Il y en a marre des « incidents techniques »
Bonjour je voudrais savoir ma carte bancaire se termine fin septembre je n’ai toujours pas reçu la nouvelle vous savais à peu près quand on la reçois
Impossible de faire des paiements à distance alors qu’en magasin oui….
Problème retrait sms
C’est ma première connexion. Je rentre mon identifiant puis mon mot de passe et là il me demande mon numéro d’utilisateur. J’ai appelé la banque ils ne savent pas
Erreur 45 quand je veux faire un virement
Mi oui si a rien y comprendre !
Cela me l’a marquer dans 2 banques différentes
Depuis trois mois ! ?
quand j ouvre mon application
sur mon smartphone
toujours le même rituel
erreur technique ?
Site régulierement inacessible
Si pas normal di avoir
toujours di problèmes
technique
Impossible de régler en ligne depuis lundi, que ce soit l’agence, le service anti fraude, personne ne sait pourquoi ça ne fonctionne pas. Et l’agence me dit que je ne suis pas la seule dans ce cas. Ils ne savent pas et nous disent qu’ils nous rappelle (la blague)
Depuis 10 mois mon coffre fort numérique ne marche pas.
Malgré mes différentes relances par l’application ou en lettres recommandées :
– impossible de supprimer des dossiers
– impossible de renommer des dossiers
– impossible de déplacer des dossiers
Aucun organisme émetteur ne figure dans la liste.
– impossible de recevoir des notifications des impôts, des assurances.
Quelqu’un a t il le même problème ?
I ta tout le temps di problèmes
franchement si vraiment
penible
Impossible de faire une signature en ligne, la case le permettant ne s’affiche pas et, le lien de signature d’offre de pret recu par mail affiche un message d’erreur, quelqu’un à le meme probleme?
Presque tous les jours à différentes heures le site n’est pas disponible! Service momentanément indisponible ». Rien à faire. Si nous faisions pareil quand il s’agit de payer?
Depuis plusieurs jours apparaît « service momentanément indisponible ». Rien à faire.
Paiement en ligne impossible
Impossible de faire un virement, vraiment pathétique cette établissement.
Blizzard ! Sur paris pour
ma part j ai eu souvent
des erreurs techniques
et à ce jour je n en n ai plus
bon courage
Problème de connexion en ligne et sur application banxo ne reçois plus les codes provisoire de la banque et message erreur service temporairement indisponible
Mais si va revenir y pas
raison
Impossible d effectuer un retrait classique sur les dab ce matin. . . il m est proposé un retrait par sms apres introduction de la carte bancaire. Cette derniere a ete bloqué / avalé. . .
Hé oui jy vois qui y a di problèmes pour pas mal di
clients de la caisse epargne
Encore di erreurs techniques
mi c est tout les comme ça !
Bonjour impossible de me servir de mon compte depuis plusieurs jours ni au distributeur nul part et impossible de faire des virements erreur 45 ! J ai beau les contacter ils ne font rien caisse d épargne objat
Si toujours comme ça
si ne change toujours di erreurs techniques
Vous êtes en île de france?
Toujours des problèmes pour les virements et accès aux comptes.
La seule banque ou le respect n existe pas. Ils vous disent en s en occupe mais en vérité ils s en foutent ils vous prennent pour un con. Banque à fuir je vous le dit cette banque va fermer c est sûre.
J ai le même soucis depuis 1 semaine
Impossible de se connecter à l’appli, je dois faire mes comptes je fais comment ?
De quelle région êtes-vous ?
ici en région parisienne
toutes est rentrée dans
l ordre depuis un mois
Je suis en côte d’or, l’appli ne marche pas, le site est en maintenance. . .
Cela fait plusieurs jours que l’appli est en maintenance. On ne peut plus rien faire. Que se passe t il ?
J y cherche aussi à savoir
qui sy se passe ?
Depuis de nombreux jours, aucun virement possible.
Depuis c’est un compte professionnel si votre conseil est en vacances, aucun remplacement ou si vous vous appelez une autre agence et vous prennent pour un con. Banque à fuir à fuir à fuir.
Hé oui si toujours comme ça
y a rien à faire ho là là
Depuis plus d une semaine on arrive pas à faire des virements pour un pour un compte professionnel, aucun suivi, les personnes en congé ne sont pas remplacés. Et si vous avez d’autres agence ils font semblant de rien comprendre. Honteux pour vous, caisse d’epargne banque à fuir
Mi quand est ce qui sa va
revenir normale c est
quand je fi des opérations
avec banxo toujours des
erreurs techniques
Vous n’avez que ça à faire de vos journées, venir commenter en soi disant « mohamed » avec des fautes à laquelles seul vous y croyez ? Dommage je sais qui vous êtes… vive internet
Le secure pass est défectueux depuis au moins dimanche, impossible de confirmer un virement
Bonjour
J’essaye de me connecter à ma banque en ligne j’ai galèré et quand je vais dans mes plafond carte cela m’a tout foiré tout mes plafond son a 0 comme retirer 0€ cela m’a grave embêté pour moi passer ma commande pour mes travaux !
Pas de virement possible . . . toujours des soucis avec la ce. . .