La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
2025-04-05-20
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Caisse d’Epargne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Toujours erreur technique
j y sais pas ce qui passe
Toujours erreur technique
j y sais pas ce qui passe
Hé vous aussi comme moi
j y des erreurs techniques
sur mon téléphone
Paiement en ligne refusé et message erreur technique quand je veux me connecter à l’application de la banque.
Je suis à l’étranger et impossible de faire un paiement par carte c’est juste moi ou il y a un problème avec caisse d’épargne (premiere fois que ça arrive )
Bonjour,
Impossible de faire un virement instantané
Sur l’appli » banxo ».
Celui-ci met une page blanche avec erreur alors que le virement différé se passe normalement.
J y comprend toujours pas
pourquoi y a des problemes
erreur technique
Impossible pour moi de faire des virements ou même d’ajouter un bénéficiaire. C’est pas nouveau, pour moi c’est comme ça depuis que je suis à la caisse d’épargne. La page ne s’affiche pas comme dans l’exemple de la vidéo.
Je fais plein de commandes sur internet, à chaque fois, y a le même problème, je valide le paiement via mon téléphone sur l’application banxo mais je ne reçois aucun e-mail de confirmation de la part du site auquel j’ai commandé et je suis obligé de le recommander une deuxième fois et de revalider pour que le paiement passe cela est inadmissible il me posera préjudice un jour ou l’autre
Erreur technique pour
un paiement en ligne
Erreur technique sur application
Paiement refusé encore et toujours
Hé ji comprend pas
Pourquoi y a erreur technique
sur mon téléphone
C est vrai que c est fatiguant
à longue de voir sans arrêt
des msg erreur technique
Virement paylib pas reçu
Lors de plusieurs tentatives de virements (le même) impossible de confirmer avec securpass réponse erreur technique.
Virement non effectué du coup
Toujours erreur technique
quand j ouvre mon application
Connexion application impossible caisse epargne. . . 13 juillet 2024
Quand j appuie sur mon
application çà m indique
erreur technique impossible
d acceder à mes comptes !
J attend deux virements
et toujours rien çà me met
erreur technique
c est pénible de voir
ce message à chaque fois
Paiement non autorisé
avec ma carte bleue chez
un commerçant ! Pourtant
je ne suis pas à découvert ?
Problème technique
je ne peux pas faire un virement sur un autre compte
Problème technique
sur l application quand je veux
consulter mes comptes
Encore un problème technique
et c est tout les jours comme
çà quand je veux consulter
mais que ce passe t il
à la longue c est usant !
Problème technique
sur l application snif!
Impossible de rentrer
mon mot de pass
ça affiche code incorrect
et après plusieurs essais
toujours pareils là je ne comprend pas la raison du problème ?
À chaque fois c est le même
rituel erreur technique
quand je veux faire un paiement
en ligne !
Je ne peux pas consulter
mes comptes çà affiche
erreur technique
Impossible de payer
avec ma carte bancaire
paiement refusé
Prélèvement de 850€ de frais de tenue de compte hier en fin d’après midi.
Après plus de 20 appels ce matin à 9h30, j’ai enfin eu un interlocuteur qui me dit que c’est un bug.
A 13h00, mon compte n’a toujours pas été recrédité .
Et malheureusement, aucune communication aux usagers . c’est rageant.
Recrédité pour moi
Quand je veux consulter
mes comptes sur l’application
msg nous rencontrons un problème technique
Je ne peux pas consulter
mes comptes çà affiche
erreur technique
Bonjour,
Pareil hier prélèvement de frais de tenue compte, montant anormal ! Mail envoyé, on attend le retour.
Hier lundi 8 juillet 2024 je me suis aperçu d’un prélèvement de € pour « participation frais tenue de compte », je file à mon agence à l’ouverture 9h15 avant ma journée de travail à 10h, nuit de stresse contrariente avant d’aller bosser, c’est inouï
395 euros
Erreur technique pour accéder aux comptes que faire ?
Problème de frais bancaires qui est de 4. 65
Normalement mais aujourd’hui plusieurs amis ainsi que moi meme se retrouve à avoir une facture de 300 à 260 ou 150 €. Alors que les tenues de compte sont exemplaires
Bonjour
La même choses frais bancaire de 200€ et 400€ sur nos différents comptes gros bug
Impossible de se connecter sur le site internet ni sur l’application.
Carte bancaire caisse d’épargne ne fonctionne pas depuis jeudi 04/07/2024
Seul le paiement sans contact fonctionne
Carte bancaire périmée
alors qu elle ne l ai pas encore !
Je ne peux pas accéder à mes
comptes message
désolé nous rencontrons
un problème technique
Impossible de payer mes courses à auchan depuis la semaine dernière avec ma carte bleue. Est écrit : « paiement refusé » alors que je n ai pas encore rentré le code. . . Aucune communication de la part de la caisse d épargne.
Exactement le même problème ! De
Puis samedi ma carte marche pas !
Idem
Message erreur technique
Impossible de se connecter ni sur l’application ni sur le site et impossible d’effectuer des achats.
Pas de possibilités non plus de joindre la caisse d’épargne
Impossible de se connecter à l’espace client et le paiement par carte
Impossible de se connecter à l application
Connexion impossible à l’application
Connexion impossible à l’application
Impossible de se connection à l’espace client et le paiement par carte
Impossible de se connection à l’espace client et le paiement par carte
Impossible de se connecter à son compte, impossible de payer par carte, impossible de retirer espèces! . . .
Impossible de payer en ligne et de se connecter a l’application.
Impossible de payer en ligne et de se connecter a l’application.
Encore des problèmes techniques ! Que faire ?
Problème technique
sur l application impossible
de se connecter
Impossible de faire un paiement avec ma carte, même pas retirer l’argent. Très déçu
On ne peut pas retirer de la l’argent aux distributeurs
Pareil ne peut pas payer les courses hier a carrefour. Sa marque code bon payements refusé
Impossible de payer avec la carte ou de retirer de l’argent.
Les plafonds de paiement ont été mis à 0€.
Impossible de les joindre au téléphone, conseillers déjà en ligne.
Impossible de payer avec la carte chez auchan, paiement refusé direct
Je ne peux pas faire un virement ça m indique
désolé nous rencontrons une
erreur technique ?
Erreur technique je ne peux pas
consulter les prélèvements
De mes créanciers ?
Erreur technique
pour consulter mes comptes
Ha! L informatique parlons en?
dans le temps il n y avait pas ce
Moyen et çà marchait très bien ?
Encore erreur technique
atmosphère erreur technique !
Problème secur pass
Bonjour,
Aujourd’hui nous sommes le 6 juillet 2024 je suis allée faire mes courses à auchan et ma carte n’a pas voulu fonctionner elle a automatiquement marqué refusé.
Pourquoi je ne sais pas, car j’ai de l’argent sur mon compte et ma carte n’a pas expiré !
Meme probleme que vous, carte refusé sans meme tapé mon code. Ca a par contre fonctionner en paiement sur credit renouvelable (pas le choix j’avais rien d’autre)
Tout n est pas rentré
dans l ordre dans mon application quand je veux consulter mes débits de carte bancaire différente du 4juillet
ça affiche erreur technique !
heureusement que je garde de côté les reçus de cb
Impossible d’avoir accès aux comptes
C’est quoi ton problème exactement c’est avec n
L’application mobile ?
Impossible de faire des virements
Virement impossible !
Paiement refusé à auchan apparemment pour de nombreuses cartes caisse d’épargne.
Problème technique
sur l application de mon smartphone savez vous
pourquoi ?
Problème de paiement à auchan le 2 et 3 juillet avec ma carte
Après l’info sur les fraudes, l’écran d’attente s’affiche comme d’habitude, mais reste jusqu’à un message d’erreur.
Impossible d’utiliser le retrait sms
Bonjour je un vieux samsung je n’arrive pa à mètre l application banxo . esque vou pouve me repondre merci
Je suis dans le même cas
que vous j ai aussi un vieux
samphone samsung
parait il qui il a sur l application une nouvelle version
mais la quelle ?
Problème technique
avec ma carte cb en voulant
prendre de l essence pour ma voiture
Et toujours toujours !
nous rencontrons
un problème technique
Et demain ce sera encore la même chose
Ce doit être du à cause des jo
eux qui sont partenaire
Samedi dernier l agence
ma dis mettre à jour l
l application de votre téléphone
chose faite en rentrant chez
et rebelote nous rencontrons
Un problème technique ! ?
Impossible de payer en ligne. Plusieurs essais sur plusieurs sites
Bonjour,
Impossible de payer par cb caisse d’ épargne à auchan à l’ instant. .
Après deux essais, on m’indique toujours : service momentanément indisponible
Nous vous invitons à réessayer ultérieurement
Réessayer
J’ai renseigné mon identifiant et mon mot de passe !
Après deux essais, on m’indique toujours : service momentanément indisponible
Nous vous invitons à réessayer ultérieurement
Réessayer
J’ai renseigné mon identifiant et mon mot de passe !
Depuis que je suis a la caisse d’épargne le site est pratiquement toujours « indisponible »
Cela est pénible et pas sérieux du tout! Je regrete d’avoir quité la poste car là au moins le site fonctionne tres bien
En plus de mon compte en ligne
Je tiens chaque mois dans un carnet la totalité des prélèvements de mes créanciers et je garde tout mes reçus de carte bancaire en attendant mon relevé de compte bancaire et je fais mes comptes car moi aussi j
j ai parfois des bugs !
Je n’arrive pas à faire un virement d’un compte à un autre
Çà fait bientôt trois semaines
que çà dure et on nous explique
pas la cause du problème ?
On n’arrive pas a se connecter
Ca bloque notre travail
!
Impossible de se connecter à son espace perso via l’application.
Impossible de se connecter à mon espace personnel depuis l’application ou le site de la caisse d’épargne