La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Les virements sont pas possible pour un erreur technique(45)
Idem problème virement impossible
J’ai exactement la meme chose
Aucune opération possible
securpass en panne depuis bientôt une semaine.
je n’ai pas encore utilisé ma carte bancaire.
je vais tester ce matin.
Pour ma part les paiements sont toujours refusés à cette heure-ci !
Ça commence à faire beaucoup…
Toujours pas la possibilité de faire des virements. Je peux voir mon relevé de compte et c’est tout
Problème avec paylib message d’erreur indiquant « problème technique »
Contrainte de me déplacer à mon agence ou j’ai perdu 45 minutes de mon temps. J’ai demandé un relevé de toutes mes opérations mais il reste encore quelques points obscurs comme le relevé de compte au 8/01/2024 n’est pas bon.
Une heure après tout était rentré dans l’ordre je peux de nouveau rentrer dans mon compte courant etc. . .
Je suis perplexe quant à rester dans cette banque j’y ai plusieurs comptes et ça m’a fait peur de savoir qu’ils étaient incapables de me donner une explication.
S’il faut à chaque fois se déplacer à son agence pour rétablir la situation. . . basta !
Je sature ! ?
Problème technique seulement sur les comptes, perso je peux encore accéder a l’application mot de passe ect. . . Pas de panic sa doit être une grosse mise a jour, sauf si nos téléphone sont obsolète perso j’ai un samsung s7 edge sous android oreo 8. 0 et j’ai déjà plus l’application burgeur king qui est obsolète depuis septembre sa en dit long . . . Va falloir retourné au guichet comme au bon vieux temps loool
Non ça n’a rien à voir avec les téléphones si ça vous amuse pas moi.
Problème technique virement refusé sur site marchand compte bloqué
Probleme technique pas d’acces au compte
Maintenance en cour pouvez-vous expliquer je ne peux effectuer aune transaction ?
Je ne peux plus rien faire
Bug appli donc je suis comme beaucoup dans la m****.
Compte indisponible
Impossible d’utiliser ma carte
Impossible de faire un virement ni payer problème technique c est bien aussi de nous avertir heureusement on va pas manger au restaurant 5 étoiles que tes sur de toi et la hop payement refuse quel honte lol bref remettez nous nos comptes bancaires on a autres choses a faire
Vous aussi vous n’arrivez pas à consulter vos comptes via l’application ?
Bonjour, non moi non plus
J’ai mon salaire qui a étais viré sur mon compte et toujours rien dafficher est ce que ça pourrais jouer sur l’incidence en cours de la ce
Uniquement possible de voir les montants dans les comptes, le reste est bloqué
Uniquement possible de voir les montant dans les comptes, le reste est bloqué
L’appli mobile renvoie un problème technique.
Impssible de pouvoir faire une seul manipulation avec l’application tout et bloqué avec marqué problème technique sincèrement occuper vous du site la nuit pour éviter de faire *** le monde la journée gros bisous à vous em***ur
Après une impossibilité de faire des virements ou payer en ligne, maintenant c’est l accès à mes comptes qui n’est pas autorisé temporairement !
Mais c’est quoi tous ces bugs ?
J’ai mon salaire qui a étais viré sur mon compte et toujours rien dafficher est ce que ça pourrais jouer sur l’incidence en cours de la ce
Toujours en maintenance a 13h24 ça se rétabli quand ? Applications site internet ne fonctionne pas depechez vous les bras casser
Bugs permanents qui poussent les clients à sortir de la caisse d’épargne. Déplus les soldes sont faux sur le dernier relevé.
On a supprimé mon message précédent. . . vous pouvez me donner l’explication ?
J’ai le meme probleme, depuis avant-avant-hiers je ne plus faire de virement
« erreur technique, raprochez vous de votre conseillé (45) »
Je cherche a virrer de l’argent de mon compte caisse d’epargne vers celui que j’ai chez une autre banque. Il bloque systematiquement tout virements que je tente de faire. Je me retrouve a avoir mon argent du mois et ne rien pouvoir payer car je n’ai pas de cb caisse d’epargne, je n’ai que carte de debit sur mon autre compte
Depuis 6 jours impossible de me connecter sur le compte (pro) de mon association sur mac et pc.
Compte accessible sur ipad
8/01/24
Bonjour, j’essaie de reti2de l’argent mais le le guichet m’affiche momentanément indisponible. Si on peut me dire d’où vient le problème.
Impossible de me connecter à mon compte sur pc pour effectuer des virements.
Depuis hier, impossible de commander en ligne. Authentification refusée à chaque fois : avec le leclerc drive (hier), et aujourd’hui avec une commande auprès du labo dynveo.
Rien à faire avec le téléphone (pas de condeiller ou qui que ce soit de joignable. . .
Virement impossible il est indiquer « veuillez contacter votre conseiller » cela fait déjà + d’une semaine
Vers 16h15, la connexion à l’application bancaire depuis mon pc n’a pas été possible en dépit des renseignements fournis (identifiant et mot de passe).
Message indiqué : « erreur technique – ce service est temporairement indisponible – nous vous encourageons à réessayer ultérieurement »
Connexion impossible à l’espace client est-ce une panne/bug ? Merci
Bonjour
Ma conseilliere a debloque ma cb hier et je ne peux toujours pas l’utiliser elle est toujours en rejet pourquoi? J’en ain vraiment besoin
Bonjour
Ma conseilliere a debloque ma cb hier et je ne peux toujours pas l’utiliser elle est toujours en rejet pourquoi? J’en ain vraiment besoin
Bonjour,
Quand j’essaie de faire un virement à ma propriétaire ça me met : « votre moyen d’authentification à été bloqué suite à plusieurs essais infructueux ».
Cordialement
Impossible ce matin de faire des virements ( anniversaire )
Bonjour j ai même problème que toi à tu résolu ton problème
Bonjour impossible de effectuer un virement sa me dit erreur technique rapproche de vous de votre conseiller 45
C’est une honte cela fait déjà plus de 6 mois qu’on me dit qu’il vont régler le problème sauf qui est toujours la impossible de faire c’est compte
Connexion au compte impossible.
Paylib ne marche pas
Le problème n’est toujours pas résolu. Je ne peux pas virer d’argent de mes livrets sur mes autres comptes. Je n’ai pas de message d’erreur, juste l’opération ne peut pas se faire, le « continuer » est gris.
J’ai voulu retirer 40€ au distributeur de la caisse d’épargne (hazebrouck). Message: opération momentanément indisponible. Je recommence même message. J’essaie le distributeur à l’extérieur idem. Je reviens 1 h 00 après et explique à l’accueil le problème. La personne me demande de réessayer et la cela fonctionne ! En plus cela m’arrive assez souvent. Pour payer en ligne sur internet et payer en magasin cela fonctionne. Je ne comprends pas le problème. . .
Impossible de faire un virement c’est marqué veuillez contacter votre conseiller
Bonsoir je viens de faire un virement instantané je reçois un message de la caisse d épargne me disant avoir reçu la somme et que ces crédité sur mon compte
Je regarde le compte cet. Sommme n’es
Pas sur mon compte pour le réveillons du jours. De l an sa été le même problème et la de nouveau pareille si les somme ne son pas effective de suite a quoi sa serre cordialement
Impossible de faire des virements entre compte
+ paiement en ligne = paiement rejeté alors que j’ai de l’argent sur mon compte . .
Probleme espace en ligne
Impossible de faire des virements entre comptes
Oui j’attend un virement depuis mardi c’est déjà arrivé ce problème ce règle en combien temps environ ?
Bonjour,
Je ne peux plus faire de virement sur mon compte bancaire.
Il me met comme message « erreur interne: veuillez contacter votre conseiller (45).
J’ai reçu mon salaire hier.
Pouvez-vous m’aiguiller ?
Je vous remercie.
Bonjour j ai même problème que toi à tu résolu ton problème
On ne peut toujours pas se connecter au compte
On ne peut toujours pas se connecter au compte
Idem, impossible de faire un virement vers un compte externe. J’ai appelé mon agence qui dit ne pas être au courant pourtant, je constate que je suis loin d’être la seule. . .
Impossible de faire un virement vers un compte externe aussi bien sur l’appli mobile que sur le site internet. Ca devient trop fréquent
Accès aux comptes toujours impossible
Bandeau rouge « meilleurs voeux » mais impossible d’accéder aux comptes
Impossible de me connecter à mon compte. Aucune information signaler par la caisse d’épargne.
Idem
Impossible de faire des virements
Impossible de me connecter à mon compte . Aucune info de la caisse d’épargne !
Elle vous présente ses meilleurs vœux sous le signe des jo, mais aucune information vous informant du bug. Elle laisse ses clients sans explication !
Je ne peux recevoir aucun virement
Impossible de faire des virement depuis ce matin, ça affiche « erreur technique ». Ce problème persiste encore jusqu’à maintenant, ça n’a pas été corrigé.
Le problème semble résolu, j’ai pu accéder à mes comptes.
J’ai aussi de nouveau accès. Mais aucune info n’a été donnée (il y avait des problèmes d’accès au site de la caf aussi donc possible problème sur le système d’authentification)
Impossible de me connecter à mon compte depuis ce matin. « erreur technique » affichée !
Impossible de faire des virements sur l’espace client depuis ce matin . . .
Impossible d’aller sur mon espace client depuis ce matin.
La connexion est aléatoire. Impossible de faire un virement « erreur technique ».
Je ne comprend pas je ne reçois pas ma paye et gros bug ces pareille pour vous ?
Impossible d’aller sur mon espace client depuis ce matin.
Connexion impossible ce matin depuis 10 h
Je vois que le problème est général, il y a quand même un manque d’info !
Problème d’accès à mon compte perso ; affiche erreur technique.
Ce matin difficultés aussi avec mon compte pro pour faire un virement mais réussi à l’instant en retentant l’opération
Je n’arrive pas a me connecter à mon compte caisse d’épargne depuis ce matin
Bonjour, le problème semble toucher plusieurs banques. Pas trouvé d’info pour le moment mais les signalements augmentent notamment pour le crédit agricole
Problème de connexion, « nous rencontrons un problème technique ». Depuis 10h ce matin.
Problème de connexion également aujourd’hui et depuis ce matin 9h . Ca m’affiche » problème technique «
Connexion impossible depuis ce matin.
Connexion impossible, message l’application ne repond pas. Depuis 2 jours.
Idem pas de connexion possible depuis 9 h 00 .
J’arrive à me connecter mais aucun mouvement sur mes comptes depuis plusieurs jours, c’est pénible