La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Caisse d’Epargne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Impossible de se connecter
Solde ne correspond pas. . . carte refusée alors qu argent sur le compte
Problème carte bancaire en ligne il y a t il des disfonctionnements aujourdhui
Quelqu’un rencontre t’il des sous à la caisse épargne j’ai reçu mon argent quand je vais dans ma carte plafond tout afficher en rouge je peux rien faire avec la carte hors aucun message ni appelle de la banque ni mail pour dire si on et bloquer ou quoi de plus le compte ne dit pas si c’est bloqué banque fermer etc
Bonjour idem en seine maritime,les comptes sont provisionnés,il y a possibilité de faire s tickets solde de compte historique de compte et rib,et même un virement de compte à compte,mais pas de retrait d’espèces.
Bonjours j essaye de faire ses virement sa me dit problème technique
De même pour moi
Bonjour étant de lens étant à 1141€00 sur le compte tout et affiché en rouge bug sur l’appli et impossible d’effectuer quoi que ce soit part cb
J’attends la réception d’un virement de la cpam qui à été apparemment fait le 3/11.
il n’arrive pas sur mon compte
Je ne peux plus effectuer de virement instantané ou d’ailleurs, ni valider de paiement en ligne par cb. . .
C’est vraiment de pire en pire la caisse d’épargne. . .
J ai exactement le même soucis sa devient pénible
Impossible de faire virement instantanée , j’appelle l’agence de ma commune et tombe sur un conseiller qui n’est absolument pas au courant , se renseigne auprés de sa collégue , sa collégue lui dit qu’elle a essayé sur un ordinateur et que cela fonctionne .
Bonjour, depuis 2 jours impossible d’utiliser le service e-carte bleue, demande de connexion au site alors que je suis déjà logué en passant par la procédure normale et habituelle. .
Souci avec le paiement via apple pay depuis 2 jours, avec une carte visa premier associé de la caisse d’epargne. Carte utilisée sur un terminal avec saisie du code , donc normalement remise à zéro du compteur.
Bonjour, impossible de valider un paiement sur mon téléphone. Il est noter problème technique.
Bonjour
J’ai le message suivant quand j’essaie de me connecter sur le site caisse d’epargne idf
Votre session a expiré
Erreur 007
Bonjour je ne reçois pas le code sms pour consulter mon compte
Pour ma part l’appli banxo et retrait sms opérationnel ok a15h depuis cet après midi. . . donc plus de soucis
Impossible de faire des achats par internet, parce que mon téléphone ne reçoit pas les infos de chez amazon. Problème n’est pas avec la maison puisque j’ai fini par acheter avec une cc britannique. Quand j’ouvre le portable pour confirmer l’achat, l’écran n’existe pas
Depuis une semaine, plusieurs paiements effectués avec ma visa caisse d’epargne ont été refusés alors même que la provision était amplement suffisante et que le plafond de payement sur 30 jours était loin d’être atteint.
-directement au comptoir alors que le code avait été vérifié « ok »
-suite à authentification réussie par saisie code sur mon smartphone sur différents sites internet de confiance (ex mon cse sur lequel j’ai déjà fait de nombreux paiement).
Il m’a fallu utiliser une carte d’une autre banque pour régler.
En considérant qu’une fois sur trois je tombe sur un problème technique quand je gère mes comptes sur l’application internet depuis mon pc, je m’interroge sur la fiabilité de l’informatique caisse d’epargne.
Suis le seul? Je serais un chat noir à la ce et il me faudrait changer de banque?
Bonjour, même problème ici, impossible d’aller bosser ce week end a cause de ça… on me balade par téléphone.
Je ne peux pas faire de paiement ou retirer
Retrait sms qui me dit que le code à déjà été utilisé alors que non
J’annule l’opération et au final maintenant je ne reçoit même plus le sms avec le code donc coincée aussi car pas de cb merci de résoudre ce problème au plus vite .
J’ai un pb avec mes retraits sms depuis 4j un code m’est envoyé et quand je vais au guichet l’opération n’est pas valide merci de rétablir car pas de carte
Ca m’écrit que mon téléphone a du changer ou ca mouline dans le vide
Je ne peut plus payer avec ma ecard
Impossible. de fair un. virement instantanée
Y a t il d autres personnes qui peuvent pas aller sur leur compte : erreur technique,? merci
Moi je peu pas effectuer de virement instantanée
Bonjour pas possible d ouvrir mon application caisse d’épargne depuis ce matin
Problème impossible d’aller sur le site caisse épargne depuis le 30 octobre
Impossible de faire les virements de salaire!
Bonsoir, je ne sais pas si le service est rétabli chez vous, mais de mon côté je ne peux même pas me faire un virement interne, compliqué de devoir laisser mon compte dépôt à découvert sans rien pouvoir faire :’)
Pas de possibilité de faire un retrait sms .
Marque incident technique code déjà utilisé.
Et impossible de l annule
Ildem pour moi, je suis rentrée al agence et le directeurs à fein l ignorance. . je n’ai pas évoquer le proble national car je ne savais pas. . Mais si samedi j y retourne je lui dirais sauf si d ici là cela refonctionne. .
Virements instantanés impossible « service indisponible »
Pareil aujourd’hui. Sa fonctionne pour vous ?
Carte bleu inutilisable
Pas d achat possible ni de retrait d argent
Même chose pour moi depuis hier, en retrait cb au dab : opération momentanément indisponible
Et en retrait sms : le serveur n’a pas reconnu les données d’identification (jeton).
Bonjour j ai des codes pour un retrait sms mais celui ci me dit que les codes ont déjà été fait et qu il m est impossible de retirer l argent
Pareil
Autre refus de l’operation
Puis après
Les données d’identification ont deja ete utilisé. L’opération précédente a ete reussie
Bonjour du nouveau sur les retraits sms ? Re fonctionnent-ils?
Retrait sms impossible. Malgré le code reçu, à l’automate celui ci me dit code utilisé. Sur banco, c’est non débité, retrait en cours et impossible à annuler
Pareil
Autre refus de l’operation
Puis après
Les données d’identification ont deja ete utilisé. L’opération précédente a ete reussie
Bonjour, problème de connexion avec identifiant & code confidentiel pourtant correct. . Des personnes ont-ils le même problème ? Merci de votre réponse
Oui en effet , j ai le même probleme. Je suis dans le vaucluse.
Je ne peux accéder a mon compte via mon ordinateur.
Il est mentionné:
« ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement »
Cela fait deja 5 jours
Comme nadine j’ai très très régulièrement le message « ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement ». En revanche en revenant qq heures plus tard, généralement, cela fonctionne.
Erreur technique sur l’application de la ce qui ne s’ouvre plus . Au tél les employés charmants vous raccrochent aux nez ou n’ont pas le temps , je me présente donc 10 minutes plus tard à l’agence : les réponses sont toujours les mêmes en gros les problèmes vient de moi , après avoir insisté on me dit que c’est un problème national, réessayez demain au revoir !
Pas d’accès en ligne sur internet et même sur l’application
Probleme technique
Impossible de faire un virement et donc de payer ma secrétaire. . .
Probleme tehcnique
Numero d’urgence : nous sommes en conges
Le dernier jour du mois, bravo . . .
Problème technique, impossible s’ouvrir l’appalicatiln depuis un mobilier ou sur internet avec un pc. Panne générale ?
Pas d accesau site
Probleme technique du site
Connexion impossible au site et l’appli tel aujourd’hui. J’ai appelé ma banque qui confirme la panne, gestion en cours apparemment. . .
Impossible de se connecter sur le site web ou sur l’application ios.
Impossible de me connecter à mon compte en france
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de me connecter sur le site caisse d’épargne ni sur l’application mobile, j’habite à la réunion.
Impossible de me connecter à mon compte.
Appli ko
Pb accès aux comptes avec application
Impossible de se connecter malgré identifiant et mdp corrects
Impossible de contacter par téléphone
Plus de site internet
Application mobile hs
La totale . . .
Je ne peux accéder a mon compte via mon ordinateur.
Il est mentionné:
« ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement »
Cela fais deja trois jours
3 jours tu es sûr ? Cela fait que 2h que les serveurs sont saturés, pas 3 jours.
Problème technique
Problème techenique dû au réseau de l’internet je pense
Appli qui bug impossible de retirer en agence du grand foutage de ***
« erreur technique » à la connection
Impossible de se connecter
Impossible de faire un virement c’est vraiement la pire banque du monde ! Vivement le départ de cette banque de. . .
Pareil erreur technique ou système indisponible
Impossible de joindre la caisse epargne ce jour
Je ne peux pas payer en ligne mon edf.
Vous allez arranger la situation quand?
Problemes technique depuis ce matin
Service. e-carte bleue caisse d’épargne ne fonctionne pas sur le site . Erreur
Warning!
La page demandée est introuvable
Accès au coffre-fort électronique impossible depuis quelques jours. . .
Accès à mes comptes impossible depuis l’application et le site web.
Compte floutés, inaccessibles !
Impossible d accéder a mon compte et de voir les opérations effectuées (paiement. . . Reception)
Message d erreur
Les comptes sont floutés et impossible d aller dessus. . .
Impossible d accéder a mon compte et de voir les opérations effectuées (paiement. . . Reception)
Message d erreur
Les comptes sont floutés et impossible d aller dessus. . .
Moi aussi depuis ce matin comptes floutés vous avez des nouvelles de la banque ?
Moi pareil impossible ni sur le site ni sur l appli sa me dit que c’est en maintenance sur mon compte
Impossible de me connecter à mon application caisse d’épargne depuis une semaine. J’ai le message identifiant ou mot de passe erroné alors que je suis sûr de mon identifiant et de mon mot de passe. J’ai envoyé un mail à mon conseiller, au chef d’agence et à un autre conseiller, mon message a été lu et aucune réponse. J’ai donc appelé mon agence et là on m’a signalé que plusieurs clients avaient signalé le même problème donc il doit y avoir un bug. En attendant je fais quoi ? Je me demande à quoi sert les conseillers dans cette banque ?
Impossible de faire un virement vers un compte extérieur via l’application, à chaque opération figure « erreur technique » puis « opération impossible » + synthèse des comptes en « momentanément indisponible » systématiquement
Probleme technique sur l application banxo caisse d epargne ,il me demande de renouveler mon nom sur secu pass et je recois des textos avec le code en decalé
Impossible de payer avec ma carte ou de retiré au distributeur au distributeur on me dit que mon code est faux
Impossible de faire un paiement en ligne avec banxo malgré la validation du paiement.
Erreur 045 quand je veux faire un virement à la caisse d’épargne
Impossible de faire des virements vers un compte extérieur.
Impossible de joindre un conseiller.
Impossible d’effectuer des retraits dans le distributeur. Changement d’application. Un code pour retrait sms que je n’ai pas est demandé.
Le 23/10/2023
Impossible de finaliser un paiement pour un achat internet : bug de l’application gérant les codes sms. Impossible de saisir le code reçu !
Impossible de faire des retraits !
Aucune info de la part de la caisse d’épargne : pathétique !
Je ne reçois plus les sms pour authentification banque en ligne
Je ne reçois plus les sms pour authentification banque en ligne
Bonjours, impossible de régler le restaurant ou de retirer de l’argent avec ma carte bancaire quel que soit la banque
J’ai le même problème que vous ça été résolu ? Si oui ça venait de quoi
J’ai le même problème que vous ça été résolu ? Si oui ça venait de quoi ?
Cordialement
Impossible de faire des retraits ou des virements mais le paiement cb est ok ? !