La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Impossible de me faire un virement sur mon autre banque. A chaque essai ça marque « une erreur technique est survenue »
Impossible de faire des virements, je n’ai pas pu payer avec ma carte visa non plus
Depuis un mois mon coffre fort numérique ne marche pas. Impossible supprimer, renommer, déplacer un dossier. Ne reçois plus les documents des organismes (impôts, cpam etc. ). Depuis une semaine accès interdit. Malgré plusieurs signalements en agence et par l’application le statut quo. L’agence soit disant ne peux rien faire. Si la situation perdure je pense changer de banque.
Impossible de faire des virements depuis 4 jours.
Erreur sans aucun détail à chaque fois peu importe le bénéficiaire.
Les conseillers affirment qu’il n’y a pas de problème de leur coté.
Site internet cassé.
Impossible de faire un virement de mon compte vers les comptes bénéficiaires ?
« service indisponible »
Impossible de se connecter à mon compte, service momentanément indisponible. . . Depuis une semaine
Impossible de me connecter à mon espace personnel caisse epargne depuis ce matin où une mise à jour de chrome a été faite
Je peux me connecter en mode privé
Je peux me connecter en utilisant edge
Quel souci entre le compte web ce et la nouvelle version de chrome
Impossible de me connecter depuis ce matin. Cela m’indique une erreur de leur part.
Mon compte caisse d épargné sur internet ne fonctionn plus
Impossible de faire un virement erreur 45
Qui a ce problème aussi svp ?
Pas de reponse au tel un mardi ! Ça ne sonne pas juste un repondeur qui me dit de contacter mon conseiller mais impossible
Opérations débités deux fois ,j espère que ils vont remettre à jour !
Secur pass qui beugué, appli banque la même, coincé avec un compte positif
Je ne peux pas faire de virement de cpte à cpte, n’y retirer de l’argent. Personne peut me faire de virement : erreur technique 45.
Chargement infini pour se connecter, réinstallation de l’application ne change rien mise à part que je ne peux plus autoriser des payement sur internet.
Impossible de me connecter a mon compte
Bug indique / conflit
Conflict
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Je n’arrive pas à me connecté
Je ne peux pas me connecter. . . Depuis des heures, l’appli signale automatiquement un problème de maintenance. . . Vraiment pénible cette banque. . .
J’ai entré un bénéficiaire avec son iban et c’est un autre iban et autre banque qui est apparu ensuite quand j’ai fait ma demande de virement. Beug entre le 10 octobre et le 14 octobre. Donc mon argent est allé à qui ?
Je n arrive pas a faire de virement instantanée
Impossible d utiliser ma carte pour payer, retirer ou même de faire un virement alors que le compte et crediteur
Ça me dit code incorrecte
Bugs sa répétition pour les virements entre comptes caisse d’epargne et banques extérieures. Le virement passe 1 fois sur 5 ou sur 10. « erreur technique » chaque fois…
Connexion impossible sur les comptes en ligne
Erreur 45 virement entre compte et livret impossible
L’application caisse d’épargne banxo est une véritable calamité ! Je l’ai déjà signalé plus d’une fois à mon conseiller et à la banque tout court . On veut acheter via le net , on vous demande les chiffres du sécur’pass via votre telephone et l’appli ne vous donne pas accés à vos chiffres sécurisés . . . Mais d’après la caisse d’épargne , cela ne vient pas de l’appli qui est selon leurs dires » parfaite » . . . Donc on prend les clients pour des ***s . .
Impossible de faire des virements, livret jeune qui n apparait pas aucune solution avex ma conseillere
Impossible de me connecter à caisse d épargne erreur technique depuis quelques jours
Bug 244 impossible de réaliser le virement bancaire (occasionnel) que je souhaite faire, ni de modifier le montant d’un virement permanent (loyer) que je dois réaliser.
Impossible d’activer et me servir du service « virement paylib’.
Message » impossible de se connecter, une erreur est survenue » et il y a le dessin d’une prise débranchée !
Idem en4g ou wifi
Idem en supprimant l’appli et en la téléchargeant à nouveau.
Mise à jour ok
Impossible d’avoir le relevé de compte du 05/10/2023 sur le site de la ce
Echec de paiement en ligne avec ma carte bancaire. Pourtant mon compte est approvisionné et le plafond n’ a pas été dépassé.
Mois aussi sa marche pas depuis le 6/10 peut payer des choses en ligne alors que ma famille il peuvent tous est beug ne trouve rien.
Je ne peux pas me connecter
Je suis allée voir ma banque pour problème paiement en ligne il sont appuyé sur le bouton paiement à distance depuis 2h sa marche toujours pas. Alors que mes parents sa marche toujours.
Problème paiement carte visa
Appel à ma conseillère on me dit qu il ya un soucis technique que le logiciel veut pas créditer nos comptes mais combien de temps ça va durer . aucune information dans ce sens
Probleme paiement carte bancaire depuis ce week-end
Appli
Paiements
Impossible d’avoir accès à mes comptes tant sur mobile que sur pc.
Je ne vois plus la synthèse de mes comptes n’y les opérations à venir
Impossible de faire le moindre mouvement de fond
Une personne m’a fait un virement instantanément je n’ai toujours rien reçu cela va faire 1 h
J’ai entré un bénéficiaire avec son iban et c’est un autre iban et autre banque qui est apparu ensuite quand j’ai fait ma demande de virement. Beug entre le 10 octobre et le 14 octobre. Donc mon argent est allé à qui ?
Mes virements instantanés ne passent pas. Ça semble fonctionner, mais en fait je ne suis pas débité et le compte destinataire n’est pas crédité, et pourtant je n’ai aucun message d’erreur
Impossible de faire des virements sur livret a de mes enfants
Paiement en ligne avec carte banquaire alors qu’il y a des fond sur mon compte suffisamment , aucun ne marche ils sont tous refusé il doit y avoir un probleme je pense
Pour retirer avec ma carte on me demande de composer les 9 chiffres
Pour retirer avec ma carte on me demande de composer les 9 chiffres
Bonjour,
J’ai un problème technique pour faire mes virements.
Pourquoi?
Comment ont fit pour payer nos charges par virement, si ceux ci ne sont pas permanent ?
Cordialement
Je n’ai plus accès à securi’pass, lorsque je fais un achat en ligne g un onglet voulez vous confirmer l’achat je clique sur autorisé puis un message apparaît échec ou erreur technique et mon achat est refusé par le site commercial or sur l’application caisse d’épargne mon securi’pass est actif. . .
Êtes vous dans la même situation ?
Erreur technique paiement en ligne
Impossible de créditer mon compte courant
C’est la même chose pour moi toujours paq de reponse banque a fuire
Bonjour,
Je ne reçois pas les demande de confirmation de paiement ou quand je les reçois c’est 20 mn plus tard et ça se solde par un refus.
Bien cordialement
Je ne recois pas de sms pour le code d’identification, pour entrer dans mon espace client sur internet !
3 fois de suite aujourd’hui!
Impossible de faire des virements externes ou d’en recevoir
Je n’est toujours pas u mon virement depuis mardi que dois-je faire ça commence vraiment à me soûler
Paiement en ligne « erreur technique »
Je voulais faire un virement pour mon bailleur cela me marque,virement impossible contacter votre conseiller(45).
Qui d’autre? svp
Merci
Toujours pareil impossible de faire des virements erreur technique 45
La même on est ensemble
Pareil je peux commander uber ,acheter des choses en ligne ou paypal.
Virement instantanee effectué le 03 octobre 2023 toujours pas credite. . .
Bonjour,
J ai depuis hier un problème de virement . 2 virements que je ai effectué ont été refusé ( j’ai reçu un message me signalant un refus pour problème technique )
Je recommence aujourd’hui 4/10 et j ai ce message l’orque j essai d effectuer mon virement « service indisponible » .
Cela devient embêtant car c est un virement urgent !
L’accès à votre espace bancaire est impossible en raison de données manquantes. Merci de bien vouloir vous rapprocher de votre conseiller.
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Problème de virement vers un compte externe
En juin 2021, j’ouvre un compte a la caisse d’epargne pour un prêt relai . Mon conseiller me prévient qu’il m’enverra une carte bancaire et un chéquier.
15 jours plus tard mon conseiller m’appelle pour me dire que je suis à découvert de 3000 euros, que je devais recrediter mon compte de cette somme et que je devais arrêter de faire des achats avec ma nouvelle carte.
Sauf que je n’ai jamais reçu la carte de paiement.
Celle ci a été envoyée en courrier simple sans message au préalable pour me prévenir de l’envoie. J’ai donc été victime de retraits frauduleux .
La banque refuse de me rembourser sous prétexte qu’elle m’aurait appelé plusieurs fois pour levée de doutes et laissé un message vocale dont je n’ai aucune trace.
Cela fait donc plus de deux ans que je me bat contre la caisse d’epargne sans résultat. J’ai donc pris un avocat qui me coute 720 euros, en espèrant que je n’aurais pas investi cette somme pour rien. . .
Impossible faire virement instantané
Je n’ai pas réussi à payer mon véhicule
Chez le vendeur demain je dois refaire
200 km pour le récupérer perte de temps et d’argent merci l’écureuil
Impossible de faire des virements ou payer à distance
Hier je n’arrivais pas à me connecter à mon compte, aujourd’hui je n’arrive pas à faire de virements, et ce, même après quatre tentatives. . . J’espère que ce problème sera résolu très vite.
Problème de virement de retrait
Impossible de se connecter à mon application ni par internet pour consulter les comptes !
Ça marche bien encore !
Que des bugs !
Banxo est une des applications les plus terribles qui soit
Je dois mettre secupass sur mon telephone x fois par jour, quasiment avant chaque operation !
Là impossible de se connecter
Terrible
C’es pas banxo c’est boxon !
Disfonctionnement de paiement en ligne ,virement depuis le 2 /10 à 20h 30
On doit attendre combien de temps pour sa marche
Banque en ligne indisponible
Impossible de se connecter à l’application mobile ni au site internet pour voir mes comptes
Carte bleu neuve d’un mois, muette, impossible de payer en sans contact, et non reconnu par les autres banques ! Qui d’autres avec ce pbm c’est la troisième fois ?
Toujours même problème . . J’y comprend rien ça me saoule les gens on des virements as faire . .
Il est indiquer depuis plusieurs heures que le services est indisponible pour le moment.
Problème virement