La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Virement impossible ! Banxo erreur technique.
Depuis plusieurs jours lors de mes achats sur internet on ne me demande plus le numéro sécuri pass pour valider l’opération.
Est ce que c’est pareil pour vous ?
Virement impossible depuis hier ! Bravo banxo !
Impossible de faire un virement
Argent mis sur mon compte , la somme diminuer du jour au lendemain sans avoir de débit de noté et effectué !
Service indisponible. . .
Désolé : je voulais écrire « sécur pass «
Sécurité mass ne fonctionne plus depuis plusieurs heures. rien à faire pour le débloquer . Apparemment le problème n’est pas récent . que font ils pour résoudre ce problème ? Tout le personnel est en vacances ?
Incroyable impossible de faire le moindre achat en ligne sur 3 carte visa aucune ne fonctionne intolérable
J’ai exactement le même problème, le sécur pass est de plus en plus instable depuis quelques mois.
Bonjour
Depuis hier je ne peux faire aucun virements je tape mon n sécurité pass l’ opération est bien validé puis on me dit que le service est indisponible et je dois faire les salaires .
Bien a vous
Difficultés d’accés également avec banxo.
Impossible de régler mes achats avec ma carte visa ce et de retirer de l’argent au distributeur.
Bonjour impossible d’utiliser sécur ‘pass ‘on me di qu’il non pas mon numéro de portable ‘et pourtant je reçois bien les sms qu’il m’envoie par texto.
Impossible de modifier le code secur pass le message indique que le nombre de fois utiliser sur le téléphone est atteint et il faut utiliser un autre téléphone
C’est inadmissible
Impossible de signer des document électroniquement.
Impossible de réaliser un virement externe
Inadmissible depuis quelques mois impossible de payer en ligne ou d’effectuer des virements, securpass me bloque toutes mes opérations.
C’est super de rendre obligatoire des applications qui ne fonctionne pas.
Les banques se font de l’argent sur notre dos mais on ne peut plus utiliser notre argent
Des problèmes avez-vous des problèmes sur la caisse d’épargne ce weekend
Votre secure passe marche-t-il
Je n’arrive pas à ouvrir l’appli banxo, dès que je donne mon identifiant, on me dit qu’il y a un problème technique, pouvez-vous m’éclairer ?
Merci.
Serveur jeton non disponible. Retrait sms impossible
Chèque déposé dans dab scanner en direct habituellement je le vois au bout de 4 heures et la rien depuis 72 h
Pas possible de déposer de l’argent banque de ***
Impossible d’ajouter et supprimer bénéficiaire depuis l’application et donc de créer un nouveau bénéficiaire nouveau rib.
Bug non affichage compte pea
Moi aussi impossible de faire un virement erreur 244
Impossible de faire de virement. Sur l’appli au moment de l’opération l’inscription « opération impossible, veuillez vous rapprocher de votre conseiller. (244) » apparaît.
Des retours ?
Je n’arrive pas a faire des virements alors que j’ai de l’argent sur mon compte puis mes paiements refusée
Carte ne réagit pas au sans contact ni au paiement classique
Impossible de me connecter sur mon compte depuis ce matin. Cela indique qu’il y à un problème technique.
Impossible de faire un virement,de me servir de ma carte même a une caisse d’épargne au dab ,bloquer aussi le compte de ma fille . . . ça me précise » contacter un conseiller (45) « . . . compte en crédit . . . que faire ?
Bonjour j’ai le meme soucis mais depuis le 4 août je suis aller plusieurs fois à la banque ils ne savent pas pourquoi grrrr
Impossible de régler des achats en ligne alors que mon compte est approvisionné !
Cela fait la 2ème fois en 3 semaines et le week-end.
Lamentable cette banque
Problème pour effectuer des paiements en ligne.
Refusés à chaque fois .
Impossible après 6essais de me connecter à banxo et de faire un virement
Impossible de faire un virement depuis au moins 15 jours
Je ne peux plus faire de virement .
Pk je ne peux pas faire de virement de mon livret a a mon compte courant
Problème pour effectuer des paiement en ligne , l’application reste « bloqué » .
Mon numéro et bon et j’ai toujours reçu et la jamais reçue les 9chifre pour retrzi sms caisse épargne et ce validé
Sms pour code de validation n’arrive jamais pour les achats
Impossible de réactivé sécur’pass soit disant que la version de mon smartphone n’est pas compatible? Pourquoi maintenant ? ? Alors qu’il
A toujours fonctionné. !
A nouveau dans l’impossibilité de payer en ligne! Apparemment un problème avec le cryto! En attente de ma 3ème carte business en 1 mois. En plus certains de mes interlocuteurs « pro » méconnaissent certaines procédures et d’autres ne respectent pas leurs engagements (rappel, je cite le mail « je ne peux rien de plus pour vous »! terminé la ce des hauts de france!
Bonjour, cela fait 3 jours qu’il m’est impossible de réaliser un virement car la vérification sur mon smartphone ne peut se faire « erreur », ma connexion marche pourtant bien.
Impossible de faire des commandes sur internet
Lors de l’authentification , j’ouvre l’application et en rouge c’est ecrit erreur , et ils disent rencontrer un problème technique qui dure depuis plus de 90 minutes
Bonjour bloquée aujourd’hui sur une station autoroute après avoir tentée de prendre du carburant l’automate me dit problème technique paiement refusé ! Le
Plafond de ma carte il me reste 420€ mon mari 250€ et la carte est refusée. Heureusement que nous voyagions avec des amis sinon nous aurions passés nos vacances sur l’autoroute…. . Inadmissible de ne pas pouvoir utiliser son argent . Je suis très énervée contre la caisse d’épargne
Impossible de faire des virements de mon compte courant !
Une banque est tenue à certaines obligations si elle ne les respecte pas vous pouvez l’attaquer et demander des dommages et intérêts pour préjudice subi.
Faites des copies d’écran sur les bugs que vous rencontrez et notamment si vous ne pouvez pas effectuer certaines opérations.
Il y a déjà eu un bug qui a duré plusieurs jours sans que la banque informe ses clients ni présente des excuses. Je me suis dit au prochain bug je résilie tous mes comptes.
Je n’avais pas du tout apprécié ce manque de respect.
Donc aujourd’hui je vais résilier tous mes comptes.
Je vous invite à en faire autant d’autres établissements bancaires sont plus sérieux et ne prennent pas leurs clients en otage.
Bonjoure jtoujoure le meme messages servic est temmporarrement indisponibles erreur techniques
Impossible de consulter son compte uniquement retrait au guichet
Impossible de consulter son compte uniquement retrait au guichet
Bonjour, je viens d’effectuer un virement de mon compte dépôt à mon livret a mais impossible de faire marche arrière et refaire un virement du livret a au compte dépôt ? Pourquoi ? Merci
Depuis 10 jours il est impossible d’ouvrir banxo qui annonce -erreur-
Pourtant j’ai la fibre et une excellente connexion.
Je suis allée a la banque pour résoudre mon problème qui eux me renvoie vers banxo qui bug sans cesse,de ce fait je ne peut rien faire.
Avec la technologie de 2023 je trouve cela incroyable d’autant plus que ce n’est pas la 1’ere fois.
Solde non mis a jour
Impossible de se connecter à mon compte l’application s’ouvre et c’est tout. Ça reste bloqué sur (un instant svp) depuis 2 jours, ma connexion est parfaite
Ma carte bancaire fonctionne nul part. Ça me précise carte non gérée
J’ai appeler ma banque, le conseiller feinte l’information et me dit que dans 15min ça sera réglé, sauf que toujours pas !
Que faire ?
Ils sont pour retenir tout . . . casse-toi vite de cette banque pour vous prendre la totalité de vos revenus !
Tu sais le pcc pour mieux te gouverner !
Ma mère a ses comptes bloqués depuis plus de 1 mois . . . faut arrêter là. . .
J’ai tout basculer sur un autre compte. . . car la. Cela devient de la rétention de fonds . . .
Casses-toi et vite
Site en ligne innaccessibe bloqué par la pub des jeux olympiques !
Paiement par carte impossible au super u, problème de débit de carte à l’hôtel, bug dans l’application impossible d’accéder à mon compte.
Toujours pas de virement possible…
Espérons que le problème va être vite réglé
Problème de date débit différé pas à jour pour derniers achats qui devraient passer sur septembre et se présenteront également au 4 août !
Impossible de payer depuis 24h en ligne
Idem pour moi. Impossible d’effectuer des virements depuis hier
1er août 2023: impossible d’effectuer un virement en ligne avec l’application ce jour, un message apparaît indiquant un problème technique
Impossible d effectuer des virement en ligne ou avec banxo. .
Je signale que je ne reçois pas de mot de passe oublie j’en ai demandé 1 voir 2 par sms je ne les reçois pas on me dit que l’on me recontactera s’il faut d’autres renseignements ! Mais c’est maintenant que j’en ai besoin ! Alors on fait quoi ?
D’après les divers avis que je lis ce n’est pas brillant ! Bravo
Banco bloque depuis cet apres midi. Impossible de faire un paiement
Banxo je voulais dire
Il y a t_il une autre solution?
Impossibilité d’effectuer des virements
J’ai fai retrai sms validé mai je nes jamai reçu code par message et pa la 1er foi je fai
Impossible de faire des virements erreur 244 pareil pour paiements en ligne et retraits depuis hier !
Je ne peux pas faire de virement de mon compte au
Livret a de mon fils . .
Il est écrit non conforme au règlement de l épargne. . . ? ,,,,
Moi pareil c pénible car si on peut pas faire de virement et qu on a un impayé. . . Là ça va fonctionner pour prendre les aggios
Mon qecur pass a sauter sur mon site banxo
Nous regrettons de ne pas vous aider
Soucis avec banxo
Impossible de valider un paiement internet jusqu’au bout
Je ne peux pas me connecter également est ce que c’est résolu pour vous
L’appli banxo affiche un instant indéfiniment
Erreur technique , au moment de valider 1 virement
On ne peut pas compter sur l application , problèmes à répétition. . !
Impossible de faire de virement entre mes 2 comptes ! Départ en vacances !
Toujours le même problème. Impossible de faire un virement, que ce soit avec firefox, edge, google chrome. Rien ne se passe. Que se passe-t-il?
Depuis le 15 juillet, impossible d’effectuer des virements à mes proches, ni d’effectuer aucune opération car pas d’envoi de code sms.
Bjr . . Également. . . code 45 . . . ni virement. . . Ni retrait . . . ni paiement. . .
J’ai appelé a plusieurs reprises la banque puis la direction
Réponse obtenue : pas de problème
J’ai donc déposé plainte