La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Voulant transmettre un justificatif de domicile car mon adresse actuel à changée, le site me renvois « erreur de transmission » Je l’ai déjà signalé mais je n’ai eût aucune réponse de leurs part voilà plus d’un mois, en plus la messagerie ne fonctionne pas non plus !
Bonjour je n’arrive pas à faire un virement depuis mon livret jeune jusqu’à mon compte normal cela m’affiche le code erreur numéro 45 et me dis de me rapprocher de mon conseiller
bonjour. j ai plusieurs comptes a la caisse d épargne et sur mon compte perso je ne peut pas faire d action : virement ou paiement avec ma CB.
ça me dit erreur technique veuillez vous rapprocher de votre conseiller (45).
Je n’arrive pas à faire un virement ou encore les prélèvements ne passe pas pourtant j’ai un solde créditeur
C’est un bug ou c’est juste mon compte ?
Merci d’avance
Impossible d’effectuer un paiement en ligne. Ce problème est récurent !
Impossible de se connecter a l’appli en raison de données manquantes Merci de vous rapprocher de votre conseiller ?
le face ID ne fonctionne plus?
j’ai désinstallé et réinstallé et ça ne fonctionne pas normalement.
Me demande une vérification.
pas moyen de faire un virement
Pareil pour moi
problème avec l’application Banxo ,quand je l’ouvre, elle ne fait que vibrer,sauter. Difficulté à l’utiliser
Quelqu’un a t’il réussi à régler le bug ? sur Samsung
Bonjour même problème, j’ai désinstaller et réinstaller rien n’y fait 🙁
problème de règlement par carte et de virement
veuillez contacter votre conseiller (45)
quelqu’un sait de quoi vien ?
Pas moyen d’accéder à ma messagerie en ligne + un virement instantané non crédité après 40 minutes d’attente + comptes agglomérés non mis à jour depuis des mois, il m’est plus rapide de consulter directement sur l’application de l’autre banque.
Bonjour, comme Guillaume, application saute, vibre, impossible de se connecter sur portable Samsung. Fonctionne sur tablette Apple.
impossible de faire de virement il met erreur technique veuillez contacter votre conseiller (45)! inadmissible
aussi impossible de payer par carte
bonjour, avez-vous réussi ? j’ai exactement le même message d’erreur
merci de votre réponse
impossible de retiré du liquide au distributeur
depuis hier impossible d’accéder à mes comptes l’appli sauté…
le code sms n’est pas envoyé
on ne reçoit pas le code par SMS lors de la demande d’un retrait
bonjour, problème avec l’application banxo caisse d’épargne. tremble et vibre sans pouvoir se connecter
Impossible d’aller sur mon PEA message Erreur technique, votre requête a été bloquée.
bonjour j aimerai acheter des achat en ligne impossible écran blanc sur site caisse épargne avec mon tel portable ca fait plusieurs fois j essaye pendant trois jours essai de la journée es ce que quelqu’ un ses comment résoudre ce problème merci avance .
Ecran blanc quand je me connecte à e-carte bleue sur mon smartphone . Je suis pourtant bien sur le site. Depuis plusieurs jours
Sur l’appli des que j’arrive a mes comptes les pages sont figer, donc, je ne peu pas visionner mes comptes
et ça depuis samedi . merci d’avance
Impossible d’effectuer quelconque achat en ligne
Service temporairement indisponible
Donc : impossible de se connecter
Aucune connexion possible ce jour !
Ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement
Erreur : désolé nous avons rencontré un problème technique.
impossible de me connecter. message indiquant un problème technique
bonjour l appli bug demande a deux fois mon identifiant plus d acces a mes doc plus accesss sur comptes carte blocage temporaies etc …bref c est pas facile
connexion à l’espace client impossible
l’application Banxo ne fonctionne plus. Êtes vous au courant de ce dysfonctionnement ?
Merci
Cela m’a demandé de changer mon code de sécurité puis bug plus accès……..
impossible de payer en ligne depuis hier … erreur technique
impossible d´ouvrir l´appli banxo depuis plusieurs jours, la page d´accueil ne fait que sauter
Virement instantané ne fonctionne pas.
message d’erreur service indisponible
aucun disponible sur les cartes bancaires
Bonjour comment ça pas de disponible sur votre cb?
Moi depuis vendredi soir mon solde cb c’est mit a zéro
probleme connexion compte en ligne caisse d epargne , sms de connexion arirvent tardivement ou pas du tout depuis plusieurs jours sa deviens pénible!
impossible d’ouvrir appli. fenetre s’ouvre et clignote. Impossible a utiliser
Bonjour, j’ai malencontreusement fais un virement de 30€ sur mon livret A, alors que je voulais faire l’inverse (Faire une virement du livret A à mon compte). Donc je refais la manipulation inverse mais maintenant quand je veux faire le virement la banque me dit « Erreur technique veuillez vous rapprocher de votre conseiller (45) »
Vous avez trouvé la solution ?
Impossible de me connecter à l’application Banxo depuis près de 5 jours avec mon téléphone Oppo. Quand j’ouvre l’application, cela saute et le téléphone vibre.
j’essaie de me connecter mais j’ai immédiatement un message d’erreur conflict 409
que faire
impossible de payer les courses en ligne, le site bug aussi et sur l’appli je ne sais pas me connecter
toujours impossibilité de payer par caisse épargne banxo CE en panne impossibilité de se connecter fenêtre instable clignote à quand la réparation ? problèmes pour commander et payer en ligne
Problème de retrait et paiement en ligne alors que je dispose des fonds
aucun affichage une fois connecté
CC à tous…Je reviens vers vous, car j’ai lu un conseil d’un internaute. il vous faut accepter les notifications de cette appli : paramètres-notifications, choisir l’appli et pousser le curseur sur vert…Bingo , ça fonctionne !
idem, impossible d’utiliser l’appli. j’ai échangé avec ma caisse d’épargne, comme l’appli de mon conseiller fonctionne sur son phone : , il me dit que je n’ai pas fait les mises à jour ! Justement, je crois que c’est depuis la dernière mise à jour, que ça bug.
même problème, impossible de se connecter à l’appli elle ne fait que sauter sur l’écran, pourquoi la Caisse d’épargne ne parle de ça nulle part ?
encore combien de temps à ne pas pouvoir effectuer des paiements en ligne ?
je n arrive plus a ouvrir l appli quand je la met elle sautille et n affiche qu un fond flou
impossibilité connection banxo CE application fenêtre instable ,vibre y a t il un bug ? ce jour que faire merci
Depuis plusieurs jours pour 1 paiement en ligne et après validation dans banxo je suis renvoyé dans le site du vendeur sans prise en compte du paiement et sans message (dernier paiement pris en compte le 7 fev)
L’écran d’accueil clignote téléphone Samsung A13
c’est quoi ça ?
impossible de se connecter depuis vendredi …
ça clignote sans cesse
au secours la caisse d’épargne
vous êtes au fond du trou ?
Impossible d’accéder à banxo l’application clignote sans interruption
Impossible de faire un virement de mon compte à un compte notaire avec urgence de transfert!
message apparaissant « Opération impossible, le montant du virement demandé doit être compris entre 0€ et 1€. »
en faisant un virement de 5000euro!
impossible de faire un virement sur un compte tiers depuis plusieurs jours. Seul un virement entre mon compte et livret A pourrait fonctionner. Pas d’information de la Caise d’épargne.
Impossible d’utiliser l’application Banxo. Quand j’y vais elle scintille. J’ai desinstallé l’application et reinstallé et j’ai le même problème. Je possède un smartphone Pixel 4a 5g.
Que faire?
Bonjour,
Je suis dans le même cas, avec le même téléphone.
Avez vous trouvé une solution?
Impossible se rendre sur ma page écureuil depuis ce weekend
crdi ou tel
mon site beug
Site ne marche pas
Depuis l’application: Service momentanément indisponible…
Bug? impossible faire virement ou achat
En me connectant ce matin sur l application caisse d épargne il m’ a été demandé avant authentification de confirmer une demande dont je ne suis absolument pas à l’origine et que je n’ai pas réussi à lire puisque celle ci a sûrement été validé par l’authentification ID qui s’est affichée ( en effet je lisais mon telephone qui était en face ce mon visage) j’ ai immédiatement repoussé mon telephone et il m’a tout de suite été demandé par la suite de taper mon code sécu pass que bien évidemment je n’ ai pas fourni…depuis un drôle de chargement sans issu (je l’espère) a continué de tourner jusqu’à ce que je supprime l’ application pour la relancer
A suivre mais pas tranquille …
impossible d’utiliser l’application caisse d’épargne quand je l’ouvre sa clignote de partout et sa fais vibrer mon téléphone malgré l’avoir désinstaller et réinstallé rien n’y fais c’est embêtant de devoir aller sur internet pour vérifier ses compte
Mon application ne fonctionne plus quand je l’ouvre elle fait vibrer mon téléphone sans arrêt et clignote…
est ce que quelqu’un d’autre rencontre ce problème ?
J’ai le même problème depuis aujourd’hui . Application banxo qui clignote et fait vibrer le téléphone
Impossible de régler mes achats par carte, plafond disponible noté 0€ alors que je suis loin de l’atteindre.
Mon conjoint a su lui payer avec sa carte et pourtant sur l’appli son plafond est noté également a 0€. Rien a y comprendre et en olus c’est le week end, personne joignable avant mardi…
Impossible de payer ou de retirer de l’argent avec ma cb, alors que j’ai de l’argent et le plafond n’est pas atteint.
beug application
Je ne peut plus payer en ligne , j’ai appeler ma conseillère et elle ne comprend car elle détecte aucun problème.
je n arrive plus a joindre avec mon portable la caisse d epargne d Evian pour consulter mon compte bancaire que se passe t il?
La carte reçu et active reste en expédie depuis 3j (app Banxo)
Je ne peux plus me servir de ma carte
bancaire ni faire de virement pourtant je dispose d’argent sur mon compte pourtant je n’ai pas atteint le plafond de retrait ni de paiement mais sur l’application tout me met retrait et paiement à zéro je ne comprends rien
Le site online marchait encore avant 19H40 sur smartphone, mais plus maintenant ni sur PC.
impossible de paye en carte ou virement il et marquer erreur
impossible de se connecter hier on m demandé de changer mon mot de passe et aujourd’hui impossible de se connecter
erreur technique impossible de me connecter à mon compte
pas de connexion au site depuis hier. le 06 février.
CB inutilisable distributeur, magasin, rien ne fonctionne !
impossibilité :
virement différé, instantané
retrait guichet
paiement en ligne
paiement magasin.
bravo.
pareil pour moi je ne peu pas faire de virement ni retirer ni payer
pareil pour moi aussi, ni paiement ni virement tout est bloquer
J’ai exactement le même problème.