La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Ah je me sens moins seul du coup j’ai lancer un différé est ce que quelqu’un sait si le virement différé fonctionne et du coup si il est fait dans la nuit ou le matin?
Ma carte ne fonctionne pas au guichet virement impossible ! C’est quoi cette banque sérieux!
pareil j’ai voulu retirer au guichet cela me dis nous ne pouvons donner suite à votre demande et même à un guichet d’une banque différente !
problème technique, veuillez vous rapprocher de votre conseiller (45)
virement immédiat bloquer.faite des virement diferrer ça devrai fonctionné
Bonjours votre carte marche au guichet ? Pouvez vous retiré de l’argent ? Moi impossible
virement d’un compte à un autre impossible erreur technique veuillez contacter votre conseiller 045 cela veut dire quoi?
problème technique, veuillez vous rapprocher de votre conseiller (45)
j’ai le même message bloqué pourquoi, je sais pas ?
Impossible de faire un virement instantané.
Le service « alerte écureuil » de mon agence C E ne fonctionne pas depuis 5 semaines… .Ce problème est il local ou général ? .Incompétence ou inefficacité des intervenants . ? Marche à suivre pour solutionner ce problème ..ou dois tout simplement « changer » d’agence ?.merci de m’informer..!
Cdt
Les virements instantanés ne fonctionnent plus, l’application propose le choix immédiat ou instantané mais pas tout le temps parfois ça marche et d’autres jour non c’est toi et ta chance
le service e-carte bleue ne fonctionne pas aujourd’hui : « panne generale – contactez votre banque » , bien sur … fermee. merci la caisse d’epargne !
impossible de finaliser mes achats :
Erreur technique. Une erreur est survenue, merci de réessayer.
Merci pour le message, mais comment faire pour réessayer puisque le bouton « FERME » du message erreur technique ne fonctionne pas !
Nul !
bonjour depuis le 2 fevrier après changement du mot de passe j’ai pu consulté de suite mon compte le lendemain impossible,service temporairement indisponible..cepac me répond finalement aucun probleme…c’est votre service internet le problème,mais mon conseiller ne répond pas, est injoignable ..BRAVO CAISSE D’EPARGNE
Erreur technique suite à une réinitialisation du mot de passe.
Ce service est temporairement indisponible.
bonjour, carte à débit diff.
au moment de payer carte bloqué et un message pour un envoi de carte sous 4 jours alors que ce matin rien… bravo la caisse d’épargne… impossible de faire des virements non plus!
Impossible de se connecter a son compte ou de payer en ligne depuis 17h00.
depuis ce matin impossible de finaliser mes achats : erreur technique
Après la simulation du prêt personnel et avoir enclencher les étape, après avoir renseigner le type de contrat de travail ca charge à l’infini, sur tel et aussi pc.. L’offre se termine demain
bonjour depuis fin de journée impossible de faire quelques choses avec m’a carte bancaire je ne peux même pas consulter le solde message (nous sommes désolés de pouvoir satisfaire votre demande) je m’inquiète un peu la…le compte et naturellement approvisionné merci pour votre retour
Problème technique 45
pouvez vous utiliser votre carte ? moi rien depuis fin de journée ?
Bonsoir pareil
Parti mettre de l’essence à 21h aucune carte fonctionne
Et je suis à débit diff je viens d essayer virement impossible aussi …
C’est quoi le souci vivement que je change de banque
Impossible de faire un virement. Le message suivant apparaît en rouge “ erreur technique: veuillez vous rapprocher de votre conseiller (045)”
C’est juste hallucinant car il est 22:53!
Moi qui pensait être la seule…et comme j’ai fait mes virements habituels entre mes comptes en fin de mois, j’ai refait plusieurs fois la saisie en pensant que ça n’avait pas marché…sauf qu’en creusant dans l’historique ils ont tous été enregistré chez eux mais apparaissent chez moi en « en cours de prise en compte »…j’ai peur du réveil…
service momentanément indisponible aujourd’hui ?
Impossible de consulter mes documents dans l’espace assurance-vie – Impossible de télécharger les documents de situation, frais de gestion, situation par année, etc. alors que les téléchargements sont possibles ailleurs sur le site.
J’ai besoin de ces infos rapidement et peu importe l’ordinateur ou le portable que j’utilise, impossible d’avoir accès.
Aucune erreur n’apparaît, il y a un rond avec du rond qui tourne mais aucun téléchargement n’aboutit malgré les changements de paramètres
Erreur technique impossible de ma servir de mes comptes et
Cartes etc.
Impossible de consulter quoique ce soit sur le appu(a par les soldes de base) ça n’a pas marché de la journée
bonjour, je suis dans la même situation que vous et la caisse d’épargne m’indique que mon compte est en opposition mais il ne savent pas d’où.
impossible de faire un virement d un compte a un autre .
Impossible de faire un virement permanent, opération non autorisé ! Veuillez choisir votre compte de dépôt! Compte bien choisi.
Pb retrait sms
Pb retrait sms
j’ai eu ma paie. mon solde de compte est très largement possitif.
paiement en magasin » solde insuffisant »
j’ai voulu retirer dans une banque, autre que CE. cela me dit que ma carte n’est pas supporter.
j’ai tenté dans une CE. retrait impossible aussi…
cela ne vient pas des plafonds. d’autant plus que » solde insuffisant ‘… alors que j’avais largement de quoi payer 10 fois ce ticket.
Impossible de faire un virement
J’ai encore fait des tentatives, hier soir et ce matin, sans pouvoir effectuer de virement instantané.
j’ai réessayé en indiquant, cette fois-ci, virement différé (juste d’un jour) et là…miracle, le virement est accepté!
Avant de crier victoire, je vais attendre quelques jours pour m’assurer que le virement a bien été réaliser.
1 mois que l erreur apparaît erreur 45 sans explications ni actions
carte avalée paiement impossible, virement impossible.
pourtant tous mes comptes sont approvisionnés et aucun prélèvement à venir…
Impossible de se connecter depuis 2 jours à la Caisse d’Epargne Rhöne Alpes.
Impossible de faire des virements depuis le 19 janvier !
Un pavé apparaît et indique : OPERATION IMPOSSIBLE, service momentanément indisponible.
J’ai contacté 2 fois mon agence qui ne détecte aucun problème?
Je constate que nous sommes nombreux dans le même cas sans que la caisse d’épargne nous donne une explication précise et surtout qu’elle fasse en sorte de régulariser au plus vite ce disfonctionnement.
aucune carte bleue caisse épargne ne passe aujourd’hui est-ce normale
Impossible dé faire des virements !
J’ai demandé un virement de mon assurance vie sur mon compte courant il y a prés d’un mois. Il n’est toujours pas fait et risque de me mettre à découvert. Pourquoi un tel délai ?
erreur 45. pas de virement possible !
Impossible d’accéder à la page connexion sur le site internet de la CE avec mon iPad.
Impossible d’accéder à la page de connexion (celle où on doit rentrer son identifiant) sur le site internet de la CE, sur iPhone 6.
En revanche, ça marche avec l’ordinateur.
J’ose espérer que la CE n’est pas en train d’essayer de faire des évolutions de son site le rendant inaccessible aux « vieux » smartphones, car ce serait INADMISSIBLE, et donc INACCEPTABLE !
Impossible de me connecté à la caisse d’épargne y a t il un problème de réseau ?
Impossible de faire un virement car pas de reception du code par SMS
depuis le 20 janvier , paiement impossible, Retrait et virement IMPOSSIBLES, Pour les virements , ça met erreur technique 45 c du n’importe quoi
le securpass est actif sur l’application les notifications ok sur mon portable
mais cela ne fonctionne pas quand je fais un paiement en ligne pas de notification même quand j ouvre l application
il est inscrit problème technique 45 lorsque je veux faire un virement sur mon compte il m’est impossible de faire quoi que ce soit
Pareille gros soucis..
J’ai déposer un chèque sur mon compt hier. Je n’est reçu aucun message de remise de chèque alors d’habitude je l’est en même pas 2h. Impossible de faire un virement un message disant « erreur 45 s’affiche »
c est du grand n importe quoi à la caisse d epargne. Erreur Technique (45) veuillez contacter votre conseiller. Ca fait 4 jours que je le fait et rien, pas de communication.
comptes pro et perso même chose.
Prise en otage total. Ce sont quand même des clients qui vont tourner cette banque
Le même soucie depuis le 1er janvier aucune action de leur part pour eux ce n’est pas de leur faute
Problème authentification sécur’ pass
erreur technique 45
impossible de faire des virements
ni de configurer apple pay
Paiement refusé plafond à 0
carte bleu refusée, paiement dit annulé
Virement impossible ! C’est marqué contacter votre conseiller…
Mot de passe erroné impossible d’accéder à mes compte
impossibilité de consulter ses comptes.
Mon appli Caisse d’épargne ne marche plus et je ne peux plus rien faire ni voir!
Que faire?
Impossible d’avoir accès à ses comptes ni à la messagerie, ni à sa carte bancaire sur l’espace client. Rien ne marche depuis maintenant 1h
Erreur 45 , ma carte perso et ma carte pro ne fonctionne nul part , tout les plafonds à zéro , impossible d émettre dès virement vers n’importe quel compte , interne ou externe … c est la cata !
impossible de faire un virement il y a écrit erreur technique veuillez vous rapprocher de votre conseiller (45).
virement ne passe pas depuis 2 jours
virement impossible
impossible faire virement de compte
On ouvre l’application. La Face ID a pas le temps de ce mettre qu’il s’affiche erreur technique veuillez réessayer ultérieurement
impossible de faire de retrait sa marque disponibilité de retrait insuffisante alors qu’il y a de l’argent sur le compte toujours le week end c’est usant
également des problèmes au distributeur et problème de paiement refusé chez les commerçants super la Caisse d’Epargne merci voilà le weekend
Paiements CB web bloqués aussi depuis le 1er janvier.
Problème remonté en agence.
Toujours pas résolu.
Culture client calamiteuse chez certains employés de la CE.
Bon courage.
Impossible de faire un paiement CB ou de faire un virement.
Quelqu’un sait ce qu’il se passe?
Je ne peux pas payer par carte dans les restos ni faire des virements.
opération impossible lorsque j’essaie de réaliser un virement ! ça dure depuis 4 jours maintenant
Pour celles et ceux qu galèrent, si vous avez un compte Twitter, n’hésitez pas à aller vous exprimer sur les comptes de la Caisse d’épargne.
Bon courage.
Virement interne internet et DAB impossible
Retrait idem
Bonsoir, problème pour retirer de l’argent au distributeur même pour les virements c’est problématique je peux pas utiliser mon argent non plus.
J’ai le même problème depuis 4 jours maintenant
Bonsoir, j’arrive pas à faire un virement
impossible de payer en ligne , de retirer de l’argent ou de faire un virement . Pas de soucis vers 13h30 pourtant.
Même problème depuis hier, impossible de faire un virement que ce soit sur le site ou sur l’appli.
Mon conseiller me dit n’être au courant de rien … Heureusement que je suis tombé sur le site, on se sent moins seul 🙂