La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
Que se passe t-il ?
5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
ça fait deux à trois ans que rame avec la CE.en fait depuis que j’ai mis mon compte sur le net.j e compte pas le nombre de fois où le site m’a dit absences de données suite à changement de mot de passe etc .le directeur a finalement à pris en photocopie ma cni.nouveau code .marche absence de données.a l accueil ça doit venir de votre domiciliation je fourni deux attestation alors que suis depuis 30 ans ici dans cette banque sans avoir changé de domicile de nouveau rien absence de données j’en ai marre j ai arrêté je ne fais plus que des retrait au distributeur avec une simple carte de retrait
La synchronisation de comptes externes ne fonctionnent plus depuis quelques jours.
«Ce service est temporairement indisponible»
même problème que tout le monde dans ce forum. Aucun service ne fonctionne. Je souhaitais faire un dépôt, service indisponible. Probablement une attaque informatique et ils ne veulent pas communiquer.
La seule réponse que l’on me donne c’est de commander une nouvelle CB !
Bonjour,
Imposssible d’effectuer un virement de compte vers un compte externe.
« service indisponible, veuillez réeseyez plus tard »
qu’est ce que veut dire erreur technique 45
Problème de plafond CB à 0 à tort depuis le 01er janvier. TOUS les paiements CB sont bloqués. Agence informée. Pourquoi les services de la CE en communiquent pas sur les problèmes ? Pourquoi pas de correction du problème depuis le 1er janvier ?
idem , et je sais pas si les prélèvements vont être accepte car les virements ne marche plus
les paiements en lignes ni sur place sont toujours indisponibles surtout que caisse d’épargne ouvre le mardi sa va faire 2-4 jours sans cartes bancaires
Virement entre compte CE ne marche pas ainsi que paylib ect bientôt 1 semaine
virement instantané ne marche toujours pas
idem grrr ça me gave
en ce samedi matin même problème. aucune solution … on a de l argent qu’on ne peut pas utiliser… virement instantanée ne marche plus
Pareil pour moi depuis quelques jours
les virements différés ne sont pas reçus non plus, il ne reste qu’une option ! allez au guichet récupérer son argent
ah si c’est bon, il a été appliqué c’est juste que mon paypal ne l’a pas encore reçu donc pour vous aider les virements différés marchent normalement ils font le job (j’espère juste recevoir ma transaction sur pp maintenant)
virement instantanée ne marche plus
Application informant deux retraits pour un le problème sera rétabli cordialement
impossible sur le site cyber de la caisse épargne d’ouvrir les document comptable qui me sont adressé
lorsque je vais sur « document », je n’ai que 2 choix : soit je peux de mander un RIB, soit j’ai droit à la publicité du coffre fort numérique !
impossible d’accéder aux documents comptables
erreur technique (45) blabla je peux pas faire de virement
bonjour avez vous eu un retour de votre banque, de mon cote impossible d acceder aux virement, plafond a 0
Carte refusé et j’ai de l’argent sur le compte
je viens pour faire un virement sur le livret A
sa m’écris erreur 45. Qu’est-ce qui ce passe c’est la mise a jour pour la nouvelle année qui fais sa ?
impossibilité de payer par carte malgré solde positif pb de plafonds de cartes ( à zéro) ! Mails faits et personne ne répond et sur l’appli rien ne fonctionne impossible de se connecter problème technique …incroyable ! ça commence à être récurrent ces pbs chez eux
Bonsoir je suis dans la même cituation que vous la carte refusé partout compte positif
Même pas possible de faire l’es virement de loyer ou autre et caisse d épargne ne vous dit rien
impossibilité de se connecter au compte, comment payer son loyer ou voir ses débits! Cela m’énerve !
dans l’impossibilité de faire un retrait SMS je ne reçois pas le code à 9 chiffres très embêtant.
bonjour,je ne peux pas faire de virement bancaire ni retrait,ni paiement .
problème technique 45? ces quoi
pareil pour moi avez vous eu un retour?
Quand je veux faire une virement sa me dit erreur 45 veuillez vous rapproche de votre conseiller
Erreur 45 pour virement sa fonctionne pas
impossible de faire un virement sa m ecrit erreur technnique veuillez vous rapprochez de votre conseillez (45)
Bonjour sa me dit la même chose que vous depuis 6h se matin je penser être le seul mes enfaite non ♀️
Mois aussi ça me rassure
Bonsoir je suis dans la même cituation que vous impossible de faire des virements sa me marque hereure technique et part dessus le chemin impossible de faire paiement cb refuse retrait sa me marque refusé de retrait contacte votre agence alors solde positif et personne vous tien informé
Dans la même situation ce soir alors que ma carte a fonctionné dans la journée !
Et bien sûr à l heure où on peut joindre personne
Bonjour, impossible d’effectuer des virements que ce soit de compte CE à comptes CE ou vers comptes ext. et ce depuis 5 jours
Le solde qui me reste sur mon compte est inexact.
Impossible de retirer de l’argent ou de payer par CB même avec le code
erreur 45 je ne peux plus faire de virements ! « erreur technique » ils veulent garder l’argent pour eux oui !
voleurs rapaces ! ma conseillère de retour de ses belles vacances m’a snobée !
Même problème erreur technique 45 je n’arrive à avoir personne depuis 3 jours aucune réponse et je ne sais pas ce que cela signifie
Bonjour je suis rassurée j’ai pu enfin faire un virement différé pour demain on verra bien, l’erreur technique semble partie pour moi mais restons sur nos gardes !
Impossible d’activer Secur Pass depuis ce matin et pas de support disponible :+(
Bonjour, Impossible d’accéder à PAYLIB. Message d’erreur suivant :
ERREUR : Désolé, nous avons rencontré un problème technique.
J’ai eu ma conseillère au téléphone, qui n’a pu apporter de réponse.
Une idée ?
merci
♀️
connexion impossible en raison de données manquantes, merci de contacter votre conseiller… J’appelle mon conseiller, qui n’est au courant de rien… que faire maintenant ?
Problème Systématiquement prélèvement En Retard Banque Caisse d’épargne
erreur 45 lorsque je souhaite faire un virement
moi depuis ce matin virement et retrait impossible pour un virement on me dis code erreur (45) que cela signifie et un retrait ces impossible
impossible de réaliser un virement vers un bénéficiaire quelconque
Impossible de régler avec ma carte ça met code faux ça reconnaît plus mon code c est pas normal je peux faire aucun retrait
Impossible faire un virement à un tiers alors que mon compte est créditeur,
Avec la nouvelle carte bleue couleur rouge je ne plus retirer alors mon compte est plein
virement effectué et enregistré mais.qui n’apparaît pas!
impossible de retirer ni payer par carte…inadmissible!
Virement effectué entre mon livret A et mon compte courant et toujours le même solde… Je commence à en avoir marre du manque de sérieux de cette banque.
Moi ça été fait 5h apres
moi depuis ce matin virement et retrait impossible pour un virement on me dis code erreur (45) que cela signifie et un retrait ces impossible
Virement impossible
ça me rassure que le problème ne vient pas de mon compte mais alors ils sont en train de préparer un sale coup
j’ai effectué un virement et en consultant mon compte aujourd’hui je suis toujours au solde avant le virement et je vois que mon opération a bien été prise en compte quand même …j’ai l’impression de me faire voler
Impossible de virer de l’argent de mon livret A à mon compte courant
Virement impossible entre mes comptes
je ne peux rien faire niveau des prélèvements. comme les mettre en opposition, etc… erreur 400
essayé de faire un virement de mon livret A sur mon compte courant, comme j’ai l’habitude de faire, et là ça ne passe pas !
Erreur (45) impossible de faire des virements interne ou externe.
C’est la catastrophe, comment faire pour payer les salaires ?
Impossible de faire un virement même entre mes propres comptes !
impossible de faire un virement ce matin
retrait guichet impossible virement banco impossible hier ça marche
impossible de faire un virement .
Je n’ai pas eu les intérêts de mon livret A et les virements sont bloqués…
impossible de faire un virement instantané la page a changé
Impossible de procéder à des virements via internet depuis deux jours depuis mon compte vers des paiements ou des virements à des tiers ! ATTENTION ! ils sont en train de mettre la main sur nos libertés financières ! Un conseil ! VIDEZ vos comptes !
ouais il va falloir aller retirer au guichet, ils préparent quelque chose de monstrueux avec l’argent des gens stocké sur les comptes en ligne
Virement impossible !
Virement bancaire impossible
impossible de faire aucun achat ni de retirer de l argent
Virement bancaire impossible sur banco
problème avec les virement
Secur Pass ne fonctionne plus et plante l’application Banxo
Imposible re-activer Secur’pass sur IOS : erreur technique
Je suis allé dans une caisse d’épargne et « ils ne sont pas au courant » !
Conseil : Attendre !
Très cool pour faire ses achats un 30 décembre !
j’ai voulu payer avec ma CB et le paiement a été refusé alors que mon compte est largement créditeur.
j’ai appelé mon conseiller qui m’a dit que mon compte était à 0, que je ne pouvais pas retirer d’argent et que je n’avais plus de découvert autorisé.
il ne sait pas de où ça vient et que je n’étais pas le premier de la journée.
génial, je suis en vacances et pas de CB.
bonsoir. j’ai fait 2 achats dans 2 boutiques différentes et pas de problèmes
puis 15m après dans une 3eme boutique. impossible d’utiliser la carte sans message d’erreur.
j’ai voulu aller retirer de l’argent à un distributeur caisse d’épargne et message d’erreur à la fin qui indique transaction annulée.
j’ai donc tester de retirer dans un autre distributeur et là message qui indique notre banque n’est pas disposé à accepter votre carte
Impossible pour mon mari et moi de faire des virements, sympa quand on veut payer ses salariés en temps et en heure !
Moi aussi pas de retrait avec ma carte visa rouge
Moi pareille et maintenant vous pouvez retirer ?
Depuis plus de 15 jours je ne peux me connecter a l application quelle galere !
Pour la troisieme fois…cheque deposé et perdu ! Reponse de la « nonchalante » à l’accueil « ça arrive…quand on passe trop de cheques ils restent colles entre eux…faut attendre…ciombien de temps ? Pffff…j’en sais rien moi »…
Abberant !
Securipass indisponible
Aucune opération dans l’historique du compte…
Chèques remis lundi et toujours pas sur mon compte ce n’est pas la première fois . Apparemment bug des distributeurs quand je les ai appelé
impossible de faire un dépôt d’espèces via les distributeurs depuis ce matin.
insupportable
plusieurs agences en travaux sur Paris bref une cata
Même problème qu’hier. Pas possible de payer ou de retirer de l’argent bien que mon compte soit positif. Mon plafond est loin d’être atteint
Moi aussi avec la carte rouge je ne peux plus retirer alors que mon compte est plein
Problème connexion application non fonctionnelle
Je ne peux pas me connecter sur mon compte sur l’application
Impossible de retirer ou faire un paiement avec ma carte bancaire alors que mon compte est en positif et mes plafonds ne sont pas atteints
Impossible d’effectuer des virements depuis 48h. Ca reste sur « Un instant s’il vous plaît » et rien ne se passe
Suite à un achat sur le net (sur une boutique de renom) , ma validation sécur-pass n’a pas été prise en compte.
Dans l’attente de voir si ma commande sera tout de même enregistrée, suite à ce bug, qui j’espère sera corrigé au plus vite.
Aucune possibilité de faire des virements , en différé j’ai pu allé au bout , on verra si il sera reçu
Non ça ne fonctionne pas ça vous mettra demain en attente autorisation banque