La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Connexion impossible banxo
Impossible de me connecter
Bonjour impossible de me connecter sur mes comptes via le site internet
Pareil impossible de me connecter sur mon compte en ligne
Retrait impossible, erreur technique sur web et application.
Idem impossible de se connecter
Impossible de se connecter via mon espace client que ce soit sur l’application ou en ligne.
Erreur technique lors authentification
Impossible de faire un virement a une autre banque, au moment de verifier mon secure pass, l’application me dit » erreur » et cela depuis vendredi 3 mai 2024
Erreur technique le premier pay lib a fonctionné pas le 2ème
Bonjour, authentification impossible
Je peux ni retirer ni payer part carte
Impossible d effectuer un virement depuis l application que ce passe t il? L onglet « continuer »reste grisé et ne permet pas de payer
Je ne peux plus me connecter sur ma tablette
Aujourd’hui impossible de faire un virement en ligne
Impossibilité de connexion à l’espace pea
Bonjour.
Mon appli me demande un numéro d’usager, ce qui est totalement inhabituel.
De plus mon mot de passe ne fonctionne pas
Bonjour.
Mon appli me demande un numéro d’usager, ce qui est totalement inhabituel.
De plus mon mot de passe ne fonctionne pas
C’est quoi le numéro d’usager car idem pour moi
Impossible de se connecter au compte livret a sur ordinateur, le site indique que le compte a été « bloqué en raison de plusieurs tentatives de connexion infructueuses » (ce qui n’est pas le cas), puis demande de réinitialiser le mot de passe, le processus de vérification semble normal, puis au moment de valider, le sms contenant le mot de passe temporaire n’arrive jamais et plusieurs messages d’erreur s’affichent disant que le « service est temporairement indisponible », « erreur technique » et « 400 bad request ».
Compte individuel à livret a l’argent est virée d’un compte à l’autre mais il disparaît comme par magie 500€…
Impossible de valider des paiements en ligne , aucun numéro d’urgence pour les contacter . . .
Carte bancaire disparu de mon compte depuis hier soir. Impossible de payer ou retirer de l’argent. Comme si ma carte n’avais jamais existé.
Impossible de valider des paiements. Aucune communication de la part de ce
Impossible de valider un paiement, indication qu’un problème technique est en cours, puis plus rien mais sans pour autant rétablir le souci.
Impossible de se connecter app et web
Pas d’accès internet et a priori pas de paiement en ligne possible car le 3d secure semble être également en rade….
Caisse depargne de ***
Impossible de se connecter à l’application ou accéder à son compte également !
Impossible de se connecter à l’application ou accéder à son compte. . .
Pas de connexion
Impossible d’augmenter mon plafond temporairement, je vois le bouton sur le site mais pas sur l’application mobile et ce depuis hier soir… toujours en anomalie. Est ce un bug d’affichage ?
Impossible d’augmenter le plafond de ma carte bancaire
Nous rencontrons un problème technique
Nous vous invitons à réessayer ultérieurement
Nous rencontrons un problème technique
Nous vous invitons à réessayer ultérieurement
Impossible de faire le virement de ma paye
Bonjour, il est impossible d’avoir accès au solde bancaire.
Cdt.
Je ne peux plus payer par internet
Je ne peux pas ajouter de bénéficaire ce message apparait à chaque fois : cet identifiant ne vous permet pas d’accéder à ce service (0067).
Je me demande si je suis la seule dans ce cas, ça fait des mois que ça dure. . .
Impossibilité de se connecter, cela m’indique un message d’erreur
Bonjours à tous,
Il y a t’il quelqu’un qui est chez free mobile + caisse d’epargne et que leur truc de sécur pass fonctionne bien ? Parce que ne n’ai jamais reçu le numéro à 4 chiffre (si je me souviens bien) ?
Impossible de se connecter à la banque
Nous rencontrons un problème technique
Nous vous invitons à réessayer ultérieurement
Probleme de connexion
Nous rencontrons un problème technique
Nous vous invitons à réessayer ultérieurement
Sa va durée longtemps le cinéma. . .
Je n’arrive toujours pas a me connecter à mon compte ni par firefox ni par safari via apple
Erreur 45
Erreur technique 45
Moi aussi même problème je peux ni payer par carte ni retirer d’argent et ni faire de virement
Virement impossible. Erreur d’ouverture du securi pass
On vient de me faire un virement instantané jai eu la notification et le message du virement dans mes messages mais le virement napparait pas sur mon compte cest quoi le soucis :
Impossible de retirer ou payer sans contact
Bonsoir,
Impossible de retirer au dab sur 2 commune et site indisponible.
Sa fait deux fois que l’on me fait un virement instantané et je ne reçoit toujours rien .
Erreur technique 45
Je n’arrive plus à enregistrer ma carte bancaire sur mon téléphone et ma montre connecté
Ma vérification de ma carte bancaire ne fonctionne après avoir entrer on sécur pass.
L’application banxo renvoi un problème technique
Bonjour,
J’essaie de rentrer mes identifiants sur la caisse d’épargne mais l’application charge sans résultats.
Je réitère la manipulation sur un autre ordinateur et j’obtiens l’accès à mon compte.
Avez-vous une idée de quoi il s’agit ?
Ce service est temporairement indisponible : message ce lors de la connexion au compte
Problème d’accès au compte : erreur technique
Bug virement
Problème virement
Problème virement
Impossible de réaliser un virement mon agence ne semble pas au courant du problème !
Vous avez erreur 45 ?
Errur tecnique 45
Erreur 45
Bonjour la case valider n’apparait plus lors de la consultation de mon compte après avoir rentrer mon code confidentiel. Dois je changer de banque?
Impossible de se connecter quel que soit le navigateur. Je tppe mon identifiant puis mon mot de passe et la page je reviens à l’identifiant ou bien il est marqué problème technique et ça rame comme pas possible
Idem impossible de valider depuis 1 semainepour renter dans mon compte
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte en ligne depuis jeudi dernier le semaine) ; après avoir taper mon code d’accès je ne peux pas faire descendre pour le valider, il est urgent que ce disfonctionnement soit rétablit merci
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte en ligne depuis jeudi dernier le semaine) ; après avoir taper mon code d’accès je ne peux pas faire descendre pour le valider, il est urgent que ce disfonctionnement soit rétablit merci
Bonjour,
De mon côté je n’ai accès à aucune fonction.
Mes deux identifiants (mon mari et moi – compte joint) s’affichent, je choisis mon identifiant, je tape mon mot de passe et là. . . rien ne se passe, je ne peux cliquer nulle part ailleurs. La page reste figée.
Merci de votre aide
Impossible de consulter le detail des operations?
J’arrive à me connecter maisnune fois sur la page avec mes comptes, quand j’appuie sur l’un d’entre eux pour acceder aux détails des opérations ça ne bouge pas. Pourtant je peux acceder aux autres fonctionnalités mais celle-ci reste la plus importante
Je crois que cette banque bientôt ne va plus exister tellement le nombre de dysfonctionnementd est important. Aujourd’hui impossible de consulter le détail des opérations. Aucune action possible.
Hier j’ai essayé de retirer de l’argent,le distributeur m’affichait problème technique. Que se passe t il à la caisse d’épargne? Pourquoi ce bugue et ce dysfonctionnement ?
Après le mot de passe pas de bouton pour valider et acceder aux comptes
Pour le probleme de validation du mot de passe vous pouvez dézoomer la page et le bouton valider apparaîtra (rester appuyé sur la touche ctrl en bas du clavier + roulette de la souri vers le bas)